DUDEBox- project 2

Analyseverslag

De herintroductie van de jukebox

Milou van der Wurff (S1074545)

Docenten: Marisol Croes & Yvonne Philippa Opleiding: Communicatie com1a Hogeschool Leiden Onderwerp: jukebox Opdrachtgever: Apple Datum: 28-01-2012

SamenvattingDit analyseverslag zal antwoord geven op de vragen of de doelgroep bekend is met de Jukebox, wat de doelgroep van de Jukebox vindt, of de doelgroep geïnteresseerd is in de herintroductie van de Jukebox, onder welke voorwaarden de doelgroep geïnteresseerd is en wat de doelgroep vindt van Apple in combinatie met de Jukebox. Dudebox heeft van Apple de opdracht gekregen om te onderzoeken wanneer de doelgroep interesse heeft in de herintroductie van Apple.

In de kern van dit verslag wordt de probleemformulering verder uitgewerkt. Ook word er dieper ingegaan op de doelgroep en interviews. Daarna worden de resultaten besproken aan de hand van de verbatims.

Het advies dat gegeven wordt, op basis van het onderzoek dat gevoerd is, is om de jukebox te herintroduceren. Als de jukebox (kleine) aanpassingen krijgt, zoals een ander uiterlijk, touch screen, en keuze uit vele nummers, zou het heel goed mogelijk zijn dat de jukebox weer populair wordt. Het beste kan j de jukebox gezet worden op plaatsen zoals kroegen en cafés, of bijvoorbeeld scholen. Als de jukebox aan deze eisen voldoet, heeft de doelgroep er ook geen problemen mee om te betalen voor de jukebox, dit bedrag moet niet te hoog zijn.

In de conclusie wordt uitgebreid beschreven wanneer de jukebox een groot succes kan worden.

2

VoorwoordOnderzoek doen doe je niet in je eentje! het is natuurlijk wel mogelijk maar dat is een stuk minder gezellig, en onhandiger. Dit analyseverslag is dat ook mede tot stand gekomen door mijn projectleden, die mij altijd wilden helpen als ik ergens niet uitkwam. Zonder hun hulp zou ik veel minder zeker zijn over mijn analyseverslag. Dus hierbij wil ik Matthijs de Bock, Selma Aouichaoui, Lotte Dekker en Rozemarijn Thijs bedanken. Ook wil ik mijn respondenten bedanken, je moet er toch maar de tijd voor willen nemen, dat lange interview van 30 minuten.

3

Inhoudsopgave

1 Inleiding................................................................................................................................. 5

2 Probleemformulering............................................................................................................6

2.1 Probleemstelling..............................................................................................................6

2.2 Onderzoeksdoelstelling...................................................................................................6

2.3 Deelvragen...................................................................................................................... 6

3. Onderzoeksverantwoording................................................................................................7

3.1 Opzet en methodiek van het onderzoek.........................................................................7

3.2 Werving en selectie respondenten.................................................................................9

4 Resultaten kwalitatief onderzoek.......................................................................................10

4.1 De jukebox.....................................................................................................................104.2 De moderne jukebox.....................................................................................................10

4.3 Locatie........................................................................................................................... 11

4.4 Kosten jukebox..............................................................................................................11

4.5 Jukebox gebruik.............................................................................................................11

4.6.Jukebox en Apple...........................................................................................................12

5.Conclusies en aanbeveling................................................................................................133

Bijlagen……………………………………………………………………………………………………………………………….15

4

1. InleidingDe aanleiding van dit onderzoek is om te bekijken of het nog mogelijk is om een oude trend te herintroduceren. De trend is de Jukebox die op een nieuwe, moderne manier geherintroduceerd zal worden. De jukebox is een oud en vergeten ding. Eigenlijk best zonde omdat het een ontzettend leuk apparaat is. Het plan om de jukebox opnieuw weer bekend te laten worden was dan ook snel geboren. De opdrachtgever is Apple, een unieke combinatie zou je zeggen. Een oud apparaat met het bekende merk Apple. Juist door deze combinatie te maken hopen we onze doelgroep aan te trekken. Samen met de andere opdrachtnemers: Selma, Roos, Matthijs en Lotte is er grondig onderzocht of er nog animo is voor deze ‘moderne jukebox’. De probleemstelling luidt als volgt: ‘Apple wil meer iPods verkopen door middel van het herintroduceren van een oude trend’.

Het onderzoek is uitgevoerd in de vorm van face-to-face interviews. Bij deze interviews zijn gebruik gemaakt van zelf samengestelde vragenlijsten met open vragen. Deze interview zijn gefilmd met een laptop.

De interviews zijn op verschillende tijdstippen en plaatsen opgenomen. Ook verschilt de omgeving iedere keer weer. Hier is bewust voor gekozen, omdat het niet haalbaar was om bijvoorbeeld elke respondent naar een bepaalde plek te laten komen, in verband met tijd en kosten.

Dit analyseverslag zal antwoord geven op de vraag of er onder de doelgroep interesse is naar de herintroductie van de Jukebox. Tevens beantwoord dit verslag de vraag hoe de Jukebox er ongeveer uit moet komen te zien, waar de doelgroep verwacht de Jukebox tegen te komen, of de doelgroep bereidt is voor het aanvragen van een nummer te betalen, wat de doelgroep vindt van de samenwerking van Apple met de Jukebox en hoe de Jukebox bedient moet worden.

5

2. ProbleemformuleringIn dit hoofdstuk wordt de probleemformulering van het gehele onderzoek beschreven. Deze bestaat uit probleemstelling, onderzoeksdoelstelling en de deelvragen.

2.1 ProbleemstellingDe probleemstelling luidt als volgt:“In opdracht van Apple zal er in dit onderzoek nagegaan worden wanneer de doelgroep geïnteresseerd is in een herintroductie van de jukebox”.

De doelgroep luidt als volgt:“Jong volwassene tussen de 18 en 25 jaar, wonend in de omgeving van Den Haag, Leiden of Amsterdam en die regelmatig een kroeg of café bezoeken”.

2.2 OnderzoeksdoelstellingDe onderzoeksdoelstelling luidt als volgt:“Het vergaren van informatie over wat er nodig is om de jukebox te herintroduceren”.Door middel van dit onderzoek krijgt Apple informatie over of de herintroductie van de jukebox aan zou slaan bij jong volwassenen tussen de 18 en 25 jaar. Ook zal duidelijk worden welke aanpassingen nodig zijn om dit te realiseren.

2.3 DeelvragenDe antwoorden op de onderzoeksvragen moeten een beter beeld geven over hoe de doelgroep over de jukebox denkt, en of zij hier behoefte aan hebben.

Onderzoeksvragen

- Waar denkt de doelgroep aan bij een jukebox?- Wanneer is de doelgroep geïnteresseerd in de “moderne jukebox”?- Op welke locatie wil de doelgroep de jukebox terug zien?- Is de doelgroep bereid om voor het gebruik van de jukebox te betalen?- Verwacht de doelgroep gebruik te gaan maken van de jukebox?- Wat vind de doelgroep van de combinatie tussen Apple en de jukebox?

6

3. OnderzoeksverantwoordingIn dit hoofdstuk wordt vertelt over de doelgroepaantallen, hoe het onderzoek tot stand is gekomen en de abnormaliteiten die opgetreden zijn tijdens het interview.

3.1 Opzet en methodiek van het onderzoekDoelgroepHet beoogde doelgroepaantal was vier respondenten. Het was de bedoeling om twee respondenten tussen de 18 en 21 jaar te regelen, en twee respondenten tussen de 22 en 25 jaar. Aangezien mijn leeftijd (17) was het lastig om respondenten uit de tweede leeftijdsklasse te vinden. Het beoogde doelgroepaantal is niet gelukt. Het gerealiseerde doelgroepaantal is (toevallig) 4 respondenten die allemaal 19 jaar oud zijn. Hiervan zijn er 3 vrouw en 1 man. Aanpak onderzoekVoordat de interviews afgenomen werden zijn alle respondenten benaderd via facebook. Na een selectie gemaakt te hebben is er aan de respondenten gevraagd om een screening in te vullen. Dit is allemaal netjes gebeurd. Hierna zijn de respondenten minstens één keer gebeld. In dit gesprek werd besproken hoelang het interview ongeveer zou duren en wat ze konden verwachten. Daarbij werden de respondenten ingelicht over de videobeelden die gemaakt zouden worden en wat hier eventueel mee zou gebeuren. Er is hun verteld dat deze uitsluitend voor onderwijsdoeleinden gebruikt wordt en alleen bekeken wordt door een docent en andere projectleden. De interviews zijn mondeling afgenomen.

OnderzoeksmethodeAls onderzoeksmethode is gekozen voor kwalitatief onderzoek. Dit onderzoek is gericht op het verkrijgen van informatie over wat er leeft onder de doelgroep 18 tot 25 en waarom. Deze methode is diepgaand en kleinschalig1, dit was het handigst voor het onderzoek omdat we zo veel informatie konden krijgen over de jukebox. De respondent kunnen zo uitgebreide antwoorden geven, en de interviewer heeft de kans om hierop te reageren en door te vragen. Aan de hand van de topic guide is er een samengestelde vragenlijst2 gemaakt. Hierop stonden alle vragen opgedeeld in thema’s. Zodat alle informatie die we nodig hadden gevraagd kon worden aan de respondenten zonder iets te vergeten.

TijdsperiodeHet eerste interview is gehouden op 9 januari, en het laatste interview is gehouden op 18 januari. Hier zitten dus 8 dagen tussen. Op 27 januari is het rapport zo goed al klaar. Het uitvoeren van het onderzoek heeft ruim 18 dagen gekost.

1 Baarda & De goede (2006)2 Bijlagen, Hoofstuk 1A, topic guide

7

Gesprek

Waar afgenomen? Aantal minuten?

Datum?

Interview 1 Weesp. In het huis van de respondent. 25 9 januari 2012Interview 2 Weesp. In het huis van de respondent. 26 10 januari 2012Interview 3 Driemond. Eigen huis 25 17 januari 2012Interview 4 Hogeschool Leiden. 27 18 januari 2012

De interviews zijn dus allemaal op verschillende plekken opgenomen, dit was het makkelijkst voor de respondenten. Het was onmogelijk om het bijvoorbeeld elke respondent naar mijn huis te laten komen. De gesprekstijden verschillen ook, maar gemiddeld duurt een interview 26 minuten.

Alle interviews zijn opgenomen met de webcam van mijn laptop, een HP. Hier is voor gekozen omdat de kwaliteit redelijk is, het is makkelijk te filmen en de bestanden zijn niet zo groot.

Tijdens het interview zijn er notulen gemaakt. Zodat als er eventueel een lange stilte zou vallen, er altijd nog op het blaadje gekeken kon worden om daar nog wat over te vragen. Dit was ook handig om alle belangrijke punten uit het interview te halen en op te schrijven.

ToonmateriaalVoorafgaand aan het interview werd de respondent verzocht een screener3 in te vullen. Dit was een korte vragenlijst, hierdoor wisten we gelijk of de respondent geschikt was voor het interview. Aspecten zoals geslacht, leeftijd en omgeving kwamen voor in deze screener. Achteraf gezien was dit zeker een geslaagde screener, omdat je zo gelijk wist of de respondent geschikt was.

Tijdens het interview werd gevraagd aan de respondenten of ze een showcard4 wilden invullen. Door deze te laten invullen door respondenten kon er snel en gemakkelijk een beeld gevormd worden over wat de respondent al wist van de jukebox. Deze manier was ook zeker voor herhaling vatbaar. Het is heel handig om te weten wat de respondent voor kennis heeft over de jukebox. Verder werden de vragen uit onze interviewlijst behandeld en werd er in het interview ook nog een ‘moderne jukebox’ getekend door de respondenten.

Abnormaliteiten.Tijdens interview nummer 2 kwam, nadat de helft van het interview erop zat, telkens een kat voorbij lopen. Dit zorgde wel voor wat afleiding, uiteindelijk is de kat weer weggegaan en is het interview ook weer geconcentreerd door gegaan. Bij interview nummer 4 is de respondent een aantal keer wat minder goed te verstaan door geluidsoverlast.

3 Bijlagen, hoofdstuk A 1.1, topic guide4 Bijlagen, hoofdstuk A 1.2, topic guide

8

3.2 Werving en selectie respondentenVergoedingDe respondenten hebben voor het interview geen vergoeding gekregen. De afstand was altijd zeer klein dus eventuele reiskosten waren ook niet ter sprake gekomen. De respondenten deden dit interview dan ook geheel op vrijwillige base.

Criteria respondentenEr zijn niet heel veel eisen aan de respondenten gesteld. Waar op gelet is tijdens het zoeken naar de juiste respondenten is: uitgangsgedrag, leeftijd en geslacht. Het voornaamste was dat zij niet jonger dan 18 jaar en niet ouder dan 25 jaar waren. Er is dus onderscheid gemaakt tussen sekse en leeftijd.

Hieronder het schema van de geïnterviewde respondenten.

Doelgroep Opleiding Leeftijd: 18 tot 21 jaar Totaal Jongens HBO

HAVOVWO 1 1

Meisjes HBO 2HAVO 1VWO 3

Totaal 4 4

9

4. Resultaten kwalitatief onderzoekIn dit hoofdstuk worden alle deelvragen beantwoord en besproken. Deze resultaten zijn gebaseerd op de schema’s die in bijlage A te vinden zijn.

4.1 JukeboxAlle 4 de respondenten denken bij de jukebox aan hetzelfde, namelijk aan vroeger5. 2 van de 4 respondenten vermelden hierbij ook nog dat je er vroeger geld in moest gooien. Zo kon je dan je nummertje draaien. De respondenten denken dus bij een jukebox aan de vroegere tijd, aan de retro tijd. Alle 4 de respondenten luisteren regelmatig naar muziek6.

4.2 De moderne jukeboxAlle 4 de respondenten willen sowieso iets veranderen aan de jukebox om geïnteresseerd te zijn. Er zijn 3 respondenten die de jukebox niet heel veel willen veranderen, ze denken aan kleine aanpassingen. 1 respondent wil de jukebox totaal veranderen.7

UiterlijkEen opvallend item dat steeds terugkeert is ‘de kleur’. Alle respondenten willen de kleurencombinaties veranderen. Zo zeggen 2 van de 4 respondenten dat je de kleur moet aanpassen aan de omgeving, dus bij een bruin café bijvoorbeeld ook de jukebox in die kleuren houden. De overige 2 respondenten zeggen dat de jukebox vooral felle kleuren moet hebben, zoals rood en groen. Aan de vorm willen 3 van de 4 respondenten niets veranderen. Diezelfde respondenten willen ook niets veranderen aan het feit dat je de cd’s ziet ‘gaan’. 1 respondent wil juist de hele jukebox veranderen, door er een beeldscherm van te maken. Grappig feit is dat 2 respondenten een touch screen willen, deze respondenten willen het dus moderner. De andere 2 respondenten willen liever de jukebox houden zoals die is. 8

MogelijkhedenHier is er ook weer één ding waar alle respondenten het over eens zijn. Dat is dat er een grote keuze aan muziek nummers moet zijn. 3 van de 4 respondenten komen met het idee om een software er in te zetten, of een klein computersysteem/ internetbox. Verder wordt er door R3 ook nog het idee genoemd om spelletjes te spelen. R1 ziet het ook wel zitten dat je de jukebox van een afstand kunt besturen.9

5 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema A16 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema A27 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema B18 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema B19 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema B2

10

Besturing2 van de 4 respondenten willen dus een touch screen op de jukebox. Zo denken ze dat het populairder wordt omdat het moderner is dan. De andere 2 respondenten willen het vooral simpel houden, en de besturing laten zoals die is.10

Succes2 van de 4 respondenten zeggen eigenlijk hetzelfde. Houd de retro stijl, en die is dus simpel. R2 zegt dat als je het laat sponsoren door Apple dat je al een heel eind op weg komt R1 is ervan overtuigt dat als je het met de nieuwe technologie in aanraking laat komen, en luistert naar de consument dat het dan goed komt.11

4.3 Locatie3 van de 4 respondenten willen de jukebox tegenkomen op school. Er zijn ook nog 2 respondenten die de jukebox tegen willen komen in cafés en stations. Verder noemt elke respondent andere plekken op. R4 zou het bijvoorbeeld leuk vinden om de jukebox tegen te komen op een vliegveld. Terwijl R3 de jukebox liever tegenkomt bij zijn sportvereniging. 12

4.4 Kosten jukeboxHier kan je kort en krachtig over zijn: elke respondent is bereid voor de jukebox te betalen. 13

Als een nummertje 0.20 cent kost draaien 3 respondenten tussen de 4 en 6 keer een nummertje. 1 respondent is hierbij een uitschieter. Die verwacht er namelijk rond de 10 keer gebruikt van te gaan maken. Bij 1 tot 2 euro is er een forse daling te zien in gebruik. 2 respondenten verwachten dan nog maar tussen de 1 en 3 nummertjes te draaien. 1 respondent vind 1 of 2 euro teveel, en laat het er dus ook bij zitten. R1 verwacht er daarin tegen nog wel rond de 5 nummers te gaan draaien.14

4.5 Jukebox gebruik2 van de 4 respondenten verwachten er zeker gebruik van te gaan maken. Vooral door de nieuwe mogelijkheden denken de respondenten dat ze het meerdere keren gaan gebruikten.15 2 respondenten zijn er nog niet helemaal zeker van, het hangt van factoren af zoals de avond en prijs. De ene respondent neigt meer naar ‘ja’, terwijl de andere respondent toch echt meer naar ‘nee’ neigt. 3 respondenten zouden geen gebruik maken van een jukebox in een discotheek, ze vinden het hier te druk en er draait al muziek. Alle 4 de respondenten zouden wel gebruik maken van de jukebox in een café, dit geeft een gezellig sfeertje. 163 respondenten zouden speciaal voor de jukebox ergens naar toe gaan, om te proberen.17

10 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema B311 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema B412 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema C13 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema D114 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema D215 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema E116 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema E217 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema E3

11

4.6. Jukebox en AppleElke respondent is in ieder geval bekend met de jukebox. 3 van de 4 respondenten hebben ook iets van dit merk, meestal een ipod18. Er zijn 3 respondenten die de combinatie tussen Apple en de jukebox zien zitten. Er wordt gezegd dat het leuk is als het een combinatie gaat worden, en dat Apple bekend staat als een goed merk. 1 respondent is het hier niet mee eens, omdat deze respondent geen ipod heeft van Apple lijkt het haar niks. Daarbij vindt ze het teveel gedoe.19

Itunes3 van de 4 respondenten zien het niet zitten als je eerst een Itunes account aan moet maken voordat je op de jukebox kunt. Ze denken dat dit minder snel aangemaakt word, ook vinden ze het teveel gedoe omdat je weer wachtwoorden moet onthouden en dat soort fratsen. 1 respondent vindt dit juist wel de beste manier. Het lijkt hem handig als je hier ook gelijk mee kunt betalen en ermee op internet kunt.20

Ipod2 van de 4 respondenten zien het wel zitten om je ipod er in te pluggen. Ze vinden dit makkelijk. De andere 2 respondenten vinden het maar lastig. R4 is te lui om het er weer helemaal in te gaan pluggen. R3 zegt dat hij niet gaat betalen voor een nummer dat die op zijn eigen ipod heeft staan.21

18 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema F319 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema F120 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema F221 Bijlagen, Hoofdstuk C, schema F2

12

5.Conclusies en aanbevelingIn dit hoofdstuk wordt een conclusie en aanbeveling gegeven aan de hand van de interviews, resultaten kwalitatief onderzoek en deskresearch.

Het moge duidelijk zijn dat er interesse is voor de jukebox, mits die (kleine) aanpassingen krijgt op bepaalde gebieden.

De probleemstelling: “In opdracht van Apple zal er in dit onderzoek nagegaan worden wanneer de doelgroep geïnteresseerd is in een herintroductie van de jukebox” kan nu beantwoord worden.De doelgroep is niet perse geïnteresseerd zijn in de oude jukebox. Hier gaan waarschijnlijk niet veel mensen gebruik van maken. De reden dat de doelgroep niet geïnteresseerd is omdat het ze teveel aan vroeger doet denken22, het staat nog te erg in het teken van ouderwets er retro. Vrij opvallend dus, blijkbaar wekt de jukebox gelijk een associatie aan vroeger op, dit moet veranderd zien te worden. Op het moment dat de jukebox op bepaalde vlakken veranderen word kan het weer een succes worden.

Sowieso moet het uiterlijk van de jukebox verandert worden23. De kleuren moeten anders, denk aan felle, gezellige kleurtjes, dit spreekt mensen meer. Het is ook goed om de jukebox aan te passen aan de omgeving waar die staat, dus dat de jukebox aangepast wordt aan de rest van het interieur. Voor de rest moet de vorm zo blijven, omdat dat de typische ‘jukebox’ vorm is die mensen juist zo aanspreekt. De oplossing om de jukebox moderner te maken is door er een touch screen op te plaatsen. Dit zorgt gelijk voor een veel hippere uitstraling, en het is een hele verandering ten opzicht van de ouder besturing. Mensen zullen hier nieuwsgierig naar zijn. Het is handig om ervoor te zorgen dat er een groot scala aan muzieknummers is24, of dit nou via internet is, of dat het up-to-date wordt gehouden door de cafe eigenaren. Keuze uit vele muzieknummers moet er zijn. Het beste is om er een kleine computer in te maken. Een leuk nummertje draaien is uiteindelijk het hoofddoel van de jukebox, en dit zal alleen gedaan worden als er nieuwe, leuke nummers op staan.

Of de doelgroep gebruik gaat maken van de jukebox hangt ook heel erg van de locatie af. Op bepaalde plekken kun je de jukebox beter niet neerzetten, als je de jukebox in een discotheek neerzet kun je ervan uitgaan dat er geen gebruik van wordt gemaakt. Dit komt doordat er in discotheken al teveel muziek geluister word. De jukebox kun je beter neerzetten in een café, dit zorgt dan voor een gezellig sfeertje. Waarschijnlijk gaat de jukebox het ook heel goed doen op scholen, als je een jukebox in de aula neerzet zullen veel studenten/ scholieren af en toe is een nummertje draaien, als het natuurlijk voorzien is van goede boxen.25

Om een optimale winst uit de jukebox te halen moet het niet te duur zijn om een nummertje te draaien. Uit het onderzoek is gebleken dat de doelgroep bereid is om te betalen voor de jukebox. Hier zitten wel bepaalde grenzen aan. Bij 1 euro is een forse daling te zien in jukebox gebruik, als het bij die prijs überhaupt nog gebruikt wordt, want er zijn al mensen die bij deze prijs afhaken.

22 Zie voetnoot 523 Zie voetnoot 824 Zie voetnoot 925 Zie voetnoot 12

13

Het is dus aan te bevelen om het afspelen van een nummer op de jukebox niet te duur te maken. De gewenste prijs ligt tussen de 0.20 en 0.50 eurocent. Bij 0.20 cent wordt er het meest gebruik gemaakt van de jukebox.26

Als er uitgegaan wordt van de ‘moderne jukebox’, waarbij een nummer draaien tussen de 0.20 en 0.50 cent kost, verwacht de doelgroep gebruik te gaan maken van de jukebox. Dat er meerdere liedjes op een avond gedraaid worden is geen uitzondering dan. Het gebruik van de jukebox is wel afhankelijk van een heleboel factoren, hier moet op gelet worden bij het plaatsen van de jukebox. Het gebruik van de jukebox kan bijvoorbeeld afhangen van de locatie, prijs en de avond.

Er zullen ook mensen zijn die speciaal voor de jukebox naar bijvoorbeeld een horecagelegenheid komen. Er kan niet vanuit gegaan worden dat als er een jukebox staat, er ook altijd mensen zullen staan. Een hoop mensen komen alleen de jukebox een keertje proberen, om te zien hoe het eruit ziet en werkt.27 Als ze het niet bevalt of ze het gezien hebben zullen ze ook zo weer weg gaan.

De combinatie van Apple en de jukebox is nog een lastige keuze geweest. Er zullen mensen voor en tegen zijn. Dat kan ook niet anders, want je sluit alle andere merken buiten als je alleen voor Apple kiest. Maar omdat Apple zo razend populair is, lijkt het toch de beste keuze om voor Apple te gaan. Voordelen zijn dat (bijna) iedereen Apple kent, het goed aangeschreven staat en het is nieuw & innovatief. Precies wat de jukebox nodig heeft. Er wordt dus aanbevolen om voor een samenwerking tussen Apple en de jukebox te kiezen.

Het is geen goed idee om de jukebox zo te maken dat je er een ipod in kan pluggen. Hier wordt teveel kritiek op geleverd. Omdat je bijvoorbeeld altijd je ipod mee moet nemen, en weer in moet pluggen. En natuurlijk is het apart om te betalen voor een liedje die je op je eigen ipod heb staan.Beter is het om een Itunes account aan te maken, dit is eenmalig.28 Er kan dan gewoon ingelogd worden op het touch screen van de jukebox, van uit daar kun je een liedje uitzoeken.

Wel moeten bepaalde elementen behouden worden aan de jukebox. Hierbij moet er gedacht worden aan cd’s die je ziet gaan als je een nummertje kiest, of bijvoorbeeld de vorm. De jukebox mag niet téveel verandert worden29. De hierboven besproken punten zijn noodzakelijk, maar het is wel de bedoeling dat iedereen de jukebox nog herkend.

Mijn conclusie is dus dat er wel animo is voor de moderne jukebox. Het is dan ook een goed idee om de jukebox te herintroduceren. De aanbeveling die ik hierbij geef is dat de jukebox wel aangepast moet worden. Op het moment dat je de liedjes niet te duur maakt, het uiterlijk iets verandert, de jukebox voorziet van een touch screen en de samenwerking met Apple aangaat wordt de jukebox gegarandeerd een hype. Sowieso onder de doelgroep 18 tot 25 jaar en misschien daarboven en onder ook nog wel!

26 Zie voetnoot 1427 Zie voetnoot 1728 Zie voetnoot 20,2129 Zie voetnoot 8

14

DUDEBox- project 2

Bijlagen

Analyseverslag

De herintroductie van de jukebox

Milou van der Wurff (S1074545)

1-1-201

Docenten: Marisol Croes & Yvonne Philippa Opleiding: Communicatie com1a Hogeschool Leiden Onderwerp: jukebox Opdrachtgever: Apple Datum: 28-01-2012

15

Inhoudsopgave

Bijlage A: Topic Guide 17 Inleiding 19

H.1 Probleemformulering 20H.2 Doel en inhoud topic guide 22H.3 Verloop interviews 23

Bijlage A1.1: Bijlagen 26

Bijlage B: Afbeeldingen toonmateriaal 33

Bijlage C: Analyseschema’s 35A.1 Associatie met de Jukebox 36 B.1 Interesse in de Jukebox 37 C.1 Locatie van de Jukebox 38D.1 Betaling voor de Jukebox 38E.1 Verwachting gebruik 39D.1 Combinatie Apple en Jukebox 40

Bijlage D: Verbatims 41C.2 Interview 1 42C. 3 Interview 2 51C. 4 Interview 3 60C. 5 Interview 4 70

Bijlage E: Literatuurlijst 81

16

Bijlage A: Topic guide

17

Inhoudsopgave

Inleiding 19

H.1 Probleemformulering 201.1 Probleemstelling 201.2 Onderzoeksdoelstelling 201.3 Deelvragen 20

H.2 Doel en inhoud Topic guide 222.1 Hoofdvragen 222.2 Methode 222.3 Tijdspad 232.4 Locatie 232.5 Projectteam 23

H.3 Verloop interviews 24

Bijlagen 26

18

InleidingAangezien het tijd wordt voor het interviewen van de respondenten is een uitwerking van de interviews nodig, de topic guide. In deze topic guide wordt de manier van het onderzoeken naar de doelgroep, namelijk jongeren van de leeftijd groep 18 t/m 25 jaar levende in de Randstad, verder uitgewerkt. De manier van onderzoeken is het face-to-face interviewen van een aantal mensen uit deze doelgroep.

In de topic guide staan de thema’s verwerkt die met de respondenten worden besproken en uitgewerkt. Ieder thema is een geheel ander aspect van de onderzoeksvragen. Op ieder thema wordt ingegaan met een aantal specifieke vragen. En hier zal tijdens de interviews ook verder op doorgevraagd worden. Om de interviews gaande te houden is besloten om gebruik te maken van het hulpmiddel ‘showcard met stellingen’. Hierin staan een aantal kleine vragen waar de respondent een cijfer voor moet geven. Dit wordt toegepast door een interviewer om diepere vragen te kunnen stellen. Deze showcard is ook te vinden in deze topic guide.

Ook wordt gebruikt gemaakt een andere interactieve manier van interviewen, namelijk de respondenten hun visie over de trend te laten tekenen. Dit is verwerkt in de uitwerking van de thema’s en dus ook te vinden in deze topic guide.

Na het lezen van deze topic guide kunt u verwachten meer te weten over onze thema’s en vragen voor onze respondenten.

19

H.1 ProbleemformuleringIn dit hoofdstuk wordt de probleemformulering van het gehele onderzoek beschreven. Deze bestaat uit probleemstelling, onderzoeksdoelstelling en de deelvragen.

1.1 ProbleemstellingDe probleemstelling luidt als volgt:“In opdracht van Apple zal er in dit onderzoek nagegaan worden wanneer de doelgroep is geïnteresseerd in een herintroductie van de Jukebox.”

De doelgroep luidt als volgt:“Jong volwassen tussen de 18 en 25 jaar, wonend in de omgeving van Den Haag, Leiden of Amsterdam en die regelmatig een kroeg of café bezoeken”.

1.2 OnderzoeksdoelstellingDe onderzoeksdoelstelling luidt als volgt:“Het vergaren van informatie over wat er voor nodig is om de Jukebox te herintroduceren.”

1.3 DeelvragenDe antwoorden op de onderzoeksvragen moeten een beter beeld geven over hoe de doelgroep over de jukebox denkt, en of zij hier behoefte aan hebben.

Onderzoeksvragen1. Weet de doelgroep wat een jukebox is?2. Wat voor waarde had de jukebox vroeger?3. Is de doelgroep geïnteresseerd in de ‘moderne’ jukebox?4. Wat vindt onze doelgroep van de herintroductie van de jukebox?5. Waar verwacht de doelgroep de jukebox?6. Wil de doelgroep voor het gebruik van de jukebox betalen?7. Hoe vaak verwacht de doelgroep gebruik te gaan maken van de jukebox?

20

Uitleg onderzoeksvragen1. Omdat onze oude trend ‘jukebox’ is, is het noodzakelijk om te weten wat de doelgroep

hiervan vindt en wat hun ideeën en gedachten hierover zijn. Ook is het handig om te weten welke informatie ze al over de jukebox weten.2. Deze vraag is gekozen omdat het van belang is om te weten of de jukebox vroeger erg

populair was, of echt iedereen de jukebox kent of dat het echt maar een ‘hype’ was onder een bepaalde groep.

3. Ook vinden wij het interessant om te weten wat onze doelgroep zo leuk vind aan de jukebox. Vinden ze de jukebox goed zoals die nieuw is, of zien ze de nieuwe applicaties die wij in gedachte hebben wel zitten, zoals dat je er een iPod in kan pluggen.

4. Deze vraag is bedacht omdat we willen weten of er behoefte is aan een jukebox, of dat ze het mis schien toch ouderwets vinden.

5. Het is ook belangrijk om te weten waar ze de jukebox willen tegenkomen, is dit in een barretje of toch liever op een treinstation?

6. Heeft onze doelgroep het er wel voor over om bijvoorbeeld 10 cent per nummer te betalen, of neemt het gebruik van de jukebox dan af?

7. Ook willen we weten hoe vaak ze ongeveer gebruik gaan maken van de vernieuwde jukebox.

21

H.2 Doel en inhoud Topic guideDeze topic guide is een richtlijn voor de interviews die afgenomen zullen worden bij de doelgroep. De topic guide plaatst de onderwerpen die besproken worden in een logische volgorde. Tijdens het interview zullen de respondenten hun eigen prioriteiten aangeven. Het is aan de interviewer om daar wel of niet in mee te gaan. De interviewer heeft de leidende rol. Daarnaast zal de interviewer eventuele onderwerpen herformuleren om tot de noodzakelijke gespreksstof te komen.

2.1 HoofdvraagWanneer is de doelgroep geïnteresseerd in de herintroductie van de jukebox?

2.2 MethodeAantal deelnemers totaal 24Deelnemers Mannen en vrouwen, leeftijd 18-25 jaarDuur per deelnemer 30 minutenDoelgroep Jong volwassen tussen de 18 en 25 jaar, wonend in de omgeving van

Den Haag, Leiden of Amsterdam en die regelmatig een kroeg of café bezoeken.

Er wordt bij het afnemen van de interviews onderscheid gemaakt tussen sekse en leeftijd. Het verschil tussen leeftijd wordt gemaakt om te kijken of verschil in inkomen uitmaakt bij de interesse naar de jukebox. Ook wordt bij het verschil in leeftijd gekeken of er verschil is in uitgaansgelegenheden waar de jukebox moet komen te staan en of dit de interesse naar de jukebox beïnvloed.

Het verschil in sekse wordt voornamelijk gemaakt om te voorkomen dat er alleen mannen of vrouwen geïnterviewd worden, wat eventueel de uitslag van het onderzoek kan beïnvloeden. Het verschil in antwoorden tussen mannen en vrouwen wordt verder niet onderzocht.

Aantal deelnemers 6Deelnemers Vrouwen, leeftijd 18-21 jaar

Aantal deelnemers 6Deelnemers Vrouwen, leeftijd 22-25 jaar

Aantal deelnemers 6Deelnemers Mannen, leeftijd 18-21 jaar

Aantal deelnemers 6Deelnemers Mannen, leeftijd 22-25 jaar

22

2.3 Tijdspad1. Introductie 5 minuten2. Gesprekken 20 minuten3. Afsluiting 5 minuten

3.4 LocatieZernikedreef 11 te Leiden

3.5 ProjectteamInterviewers Selma Aouichaoui

Lotte DekkerMathijs BockMilou van der WurffDaphne BulteRozemarijn Thys

23

H.3 Verloop interviews

0. Introductie Uitleg doel van het onderzoek; procedure Showcard met stellingen. Weet je wat een jukebox is? Wat is je associatie bij een jukebox?

1. Muziek Hoe vaak luister je naar muziek? Waar luister je muziek? Wat voor waarde hecht je aan muziek? In wat voor omgeving zou je graag je eigen muziek willen horen? Zou je tijdens het uitgaan je eigen muziek willen horen? Waarom wel of niet? Wat vind je van de mogelijkheid om je eigen muziek te kunnen delen?

2. Uiterlijk Hoe moet de jukebox er volgens jouw uit komen te zien? Teken de jukebox hoe jij hem in

gedachten heb. Wat mist de jukebox en zou je graag aan willen vullen? (na het tonen van een plaatje van de

jukebox). Welke kleuren moeten er worden gebruikt? Vind je dat de jukebox een moderne uitstraling moet krijgen, of vind je dat er niks aan de

ouderwetse jukebox verandert mag worden? Hoe groot moet de jukebox volgens jouw worden?

3. Bruikbaarheid Hoe moet de jukebox bediend worden? Ben je bereid een kleine bijdrage neer te leggen om je favoriete nummer te horen? Hoevaak

zou je gebruik maken van de jukebox als dit 5, 10, 15, 20, 30 cent kost? Zou je een abonnement afsluiten voor de jukebox? Waarom wel niet? Welke elementen zou je willen behouden bij de moderne jukebox?

24

4. Moderne jukebox

Waar zou je de jukebox willen aantreffen? Noem een aantal voorbeelden. Wat voor sfeer heb jij voor ogen bij de jukebox? Hoe zie jij de combinatie van Apple en de jukebox voor je? Zou je de moderne jukebox alleen thuis of ook op openbare gelegenheden gebruiken?

5. Afsluiting Ruimte voor vragen en/of opmerkingen Bedanken

25

Bijlage A1.1: Topic guide

26

Inhoudsopgave

Bijlage A1.1.1 Screening blz. 28 Bijlage A1.1.2 Showcard blz. 29 Bijlage A1.1.3 Interview vragen blz. 30

27

Bijlage A.1.1.1 Screening

28

Bijlage A.1.1.2 Showcard

29

Bijlage A.1.1.3 Interviewvragen0. Introductie

Kunt u zich kort voorstellen? Leg kort uit hoe het interview in zijn werk gaat Leg uit waarom het interview gefilmd wordt en wat er met de film gebeurd. (Het is

uitsluitend voor onderwijs doeleinden en wordt alleen bekeken door de docent/beoordelaar en mede projectleden.

Verder is alles privé. Na beoordeling worden de video’s vernietigd. Maak duidelijk dat je aantekeningen maakt tijdens interview + waarom. Eerst vraag ik je een showcard met stellingen in te vullen, dit is voor mij handig, omdat ik op

deze manier weet wat jij al van de jukebox weet etc. Daarna gaan we echt beginnen met het interview, we gaan het hebben over de volgende

onderwerpen : Muziek, Uiterlijk van de Jukebox, Bruikbaarheid, Moderne Jukebox

* Geef de respondent de showcard. Laat hem/haar deze invullen. * Bekijk de showcard en pas je interview aan op de antwoorden die de respondent heeft

gegeven op de showcard.

1. Muziek Ben je vaak in de stemming om muziek te luisteren? Doe je hier dan ook iets aan, ga je dan ook daadwerkelijk muziek luisteren? Waarom wel of

niet? Op wat voor een manier luister je dan je muziek? Denk aan iPod etc. Luister je dan graag naar je eigen samengestelde play-list, of luister je liever naar

bijvoorbeeld de radio? Wat voor gevoel krijg je bij het luisteren van muziek? Heb je een voorkeur voor omgeving van het luisteren van muziek? Zo ja, waar? Zo nee, waarom niet? Hoe zou je het vinden als je tijdens het uitgaan je eigen muziek mag luisteren? Heb jij muziek die je graag met iedereen zou willen delen? Hoe zou je het vinden als je jouw muziek in openbare gelegenheden met iedereen op die

locatie kan delen? Wat zie je graag nieuw komen bij het delen en openbaar beluisteren van muziek? Of dit nu

wel of niet jouw eigen muziek is.

30

2. Uiterlijk Wat vind je van het uiterlijk van de jukebox? Weet je hoe de jukebox er ongeveer uit ziet? Zo niet (plaatje laten zien??) Wat zou je graag willen veranderen aan de ouderwetse jukebox? Welke kleuren vind je dat de jukebox sowieso moet hebben? Welke elementen vind je zo leuke aan het uiterlijk van de jukebox? Wat vind je van het formaat van de jukebox? Groter of kleiner Hoe vind je de bediening van de jukebox? Wat vind je van het aantal knoppen op de jukebox? Hoe vind je de vorm van de jukebox? Behouden of aanpassen? Wat zou je veranderen aan de binnenkant? Zoals de CD’s of het geluid. Wat zou je willen toevoegen aan de jukebox?

3. Bruikbaarheid van de Jukebox Wat zou je denken als je een jukebox in je favoriete cafe/discotheek ziet staan ? Als je 1 euro in de jukebox zou moeten gooien wat zou u daar van vinden? Als ze in een horecagelegenheid een jukebox hebben met jou lievelingsmuziek waar je

eigenlijk nooit komt zou je er dan toch is heen gaan en waarom ? Als je denkt aan de moderne jukebox zou je het interessant waarom zou je het interessant

vinden om te gebruiken of waarom zou je het juist niet gebruiken? De jukebox is in combinatie met Apple , wat is u relatie met Apple? Zou het interessanter voor u zijn als de jukebox met een ander merk was gekoppeld zo ja,

welke? Zou je vaker naar een horecagelegenheid gaan als je eigen muziek kan samenstellen is dat

iets wat een horecagelegenheid interessanter maakt Kunt u dat uitleggen waarom het interessant of niet interessant is? Denk je dat jongeren tussen de 18-25 dit als een hype kunnen gaan zien of vind je dat er nog

aanpassingen nodig zijn / of vind je dit totaal geen hype en waarom dan niet? Op welke andere plek zou je de jukebox terug willen zien behalve een horecagelegenheid

denk aan werk, sportplaats etc. Zou je als je er geen geld voor hoef te betalen het interessanter vinden en tot hoeveel geld

zou je wel in staat zijn ervoor te betalen ?

31

4. Moderne jukebox Wat vind u van het idee van een moderne Jukebox? Denkt u dat er onder jongeren, 18 tot en met 25 jaar, interesse is voor een moderne Jukebox

in horeca gelegenheden? Wat is volgens u noodzakelijk om de moderne Jukebox tot een succes te brengen? Hoe moet de moderne Jukebox er volgen u uitzien? Vind u dat de moderne Jukebox hetzelfde bestuurd zou moeten worden als de ouderwetse

Jukebox, of moet deze gemoderniseerd worden? Zijn er dingen die de ouderwetse Jukebox niet heeft, en waarvan u vindt dat de moderne dit

wel moet hebben? Zowel uiterlijk als besturing. Wat vindt u handiger: uw iPod of iPhone in de Jukebox zetten en zo uw muziek afspelen of

inloggen met uw iTunes account en zo uw muziek afspreken? Waarom? Zou u een schets willen maken van een moderne Jukebox, hoe deze er volgens u uit moet

komen te zien? Wat vind u van het idee van een moderne Jukebox? Denkt u dat er onder jongeren, 18 tot en met 25 jaar, interesse is voor een moderne Jukebox

in horecagelegenheden? Wat is volgens u noodzakelijk om de moderne Jukebox tot een succes te brengen? Hoe moet de moderne Jukebox er volgen u uitzien? Vind u dat de moderne Jukebox hetzelfde bestuurd zou moeten worden als de ouderwetse

Jukebox, of moet deze gemoderniseerd worden? Zijn er dingen die de ouderwetse Jukebox niet heeft, en waarvan u vindt dat de moderne dit

wel moet hebben? Zowel uiterlijk als besturing. Wat vindt u handiger: uw iPod of iPhone in de Jukebox zetten en zo uw muziek afspelen of

inloggen met uw iTunes account en zo uw muziek afspreken? Waarom? Zou u een schets willen maken van een moderne Jukebox, hoe deze er volgens u uit moet

komen te zien?

5. Afsluiting Hartelijk bedankt voor uw medewerking aan het interview, heeft u nog vragen en/of

opmerkingen? Bedankt!

32

Bijlage B: Afbeeldingen Toonmateriaal

33

Afbeeldingen toonmateriaalscreenshots van de filmpjes.

34

Bijlage C: Resultaten kwalitatief onderzoek

35

C. Resultaten kwalitatief onderzoek

A. Associatie met de jukebox

A1. Waar denkt de doelgroep aan bij een jukebox?

Labels Respondent AntwoordNeutraal R1 Denkt aan vroeger, retro.Neutraal R2 Jeugdsentiment, denkt aan vroeger. Neutraal R3 Aan vroeger.

Gooide je er geld en, er waren van die diskjes en dan kon je uit een nummer kiezen, die dan afspeelde. In kroeg of café

Neutraal R4 Aan vroeger. Stond in cafés en restaurantjes. Geld erin en nummertje draaien.

A2. Luistert de doelgroep muziek?

Labels Respondent AntwoordPositief 1 Ja, erg vaak.positief 2 Ja, als ik huiswerk maak of in de trein zit vind ik het wel leuk

om muziek te luisteren.positief 3 Ja, ik luister eigenlijk elk moment van de dag wel muziek. Ik

denk toch wel zeker 5 á 6 keer per dagpositief 4 Uhm, ja op zich wel.

Nou, ik heb gewoon vaak de radio aan als ik wakker wordt totdat ik naar school ga. S’ avonds voordat ik naar bed ga.

36

B. Interesse in de moderne jukebox

B1. Over het uiterlijk van de moderne jukebox

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Moderner qua uiterlijk. Kleuren veranderen, en dat je deze

zelf aanpassen kan. Zodat ze er niet allemaal het zelfde eruitzien. De grootte zou zo laten omdat het lekker opvallend is. Toetsenbord met knoppen. Rooster houden. cd’s die je ziet gaan houden.

Positief R2 Hele jukebox weg, zo een superplat ding, een beeldscherm. Mooi, groot, lang en een touch screen. Opvallende kleuren. Jukebox niet zo groot.

Positief R3 Niet zoveel veranderen. sommige dingen moet je qua uiterlijk gewoon niet veranderen. De kleur groen en geel en rood moetenen erin zitten. Retro stijl leuk. Kast met die cd’s die ronddraaien leuk. Wel een touch screen.

positief R4 Nu leuk, wel vrolijk. Kleuren veranderen, aanpassen aan omgeving. Moderner. Hippere uitstraling. Iets smaller wel rond houden. Dat je cd’s ziet gaan vind ik wel leuk.

B2. Over de mogelijkheden van de moderne jukebox

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Iedereen ze eigen muziek erop laten zetten op openbare

plaats, ook van een afstand. Digitale cd’s erin. Software maken. Sneller en handiger maken in gebruik. Veel liedjes

Positief R2 Spelletjes spelen. Clip die afspeelt. Met boxen. Meer liedjes. Een computer: dat je het intypt dat het een soort internetbox is. Een soort youtube effect.

Positief R3 Toegang tot alle nummers. Klein computersysteem. Betalen met pinpas en chipknip.

Positief R4 Nummers moeten bijgehouden worden, zodat nieuwe nummers erop komen te staan. Niet inloggen. Moderner door bijvoorbeeld plaatje cd.

B3. Over de besturing van de moderne jukebox.

Labels Respondent Antwoordpositief R1 Ik denk dat ie hetzelfde bestuurd moet worden vooral met

het kiezen van liedjes dat je cd’s ziet gaanPositief R2 Met touch screen naar beneden kunnen scrollen en dan

komen zo de volgende liedjes er weer uit.Positief R3 Bediening veranderen door touch screen. Moderner en

makkelijker. Een klein computersysteem.Neutraal R4 Vrij simpel houden.

37

B4. Over wat er moet gebeuren om het een succes te laten worden.

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Met de nieuwe technologie in aanraking laten komen,

aanpassen aan de consument hoe zij het product het liefst willen zien.

Positief R2 Laten sponsoren door Apple.Positief R3 Retro stijl houden.Positief R4 Eenvoud, niet te duur.

C. Locatie van de jukebox

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Hotels van lobby’s. Bij de stations. Kroegen en openbare

horeca gelegenheden. Bij een restaurant. Op scholen. Openbare gelegenheden, cafés, hotels of thuis zelfs.

Positief R2 café of snackbar. Misschien in de aula op school.Positief R3 Sowieso in cafés en kroegen. Misschien in een restaurant en

treinstation. Bij sportverenigingen. Positief R4 Misschien vliegveld. Op school.

D. Betaling van de jukebox

D1. Of de respondenten bereid zijn om te betalen voor de jukebox

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Ja. Positief R2 Ja.Positief R3 Ja.Positief R4 Ja.

D2. Wat de respondenten willen betalen

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Bij 0.20 cent: Meerdere keren gebruiken, 10 keer.

Bij 1/2 euro: minder gebruiken, 5 keer.Positief R2 Bij 0.20 cent: 6 keer wat ingooien.

Bij 1 euro: Ja 1 keer misschien.Positief R3 Bij 0.20 tot 0.50 cent: tussen de 4 en 5 keer.

Bij 1 euro: 2 of 3 nummertjes.Positief R4 Bij 0.20 cent: 5 keer ofzo.

Bij 1 euro: teveel.

38

E. Verwachting gebruik

E1. Of ze verwachten er gebruikt ervan te gaan maken.

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Ja ik denk het zeker. Op openbare gelegenheid etc. kan het

grote groepen aantrekken. Meerdere keren ga ik er gebruik van maken.

Negatief R2 Afhankelijk van liedjes die erin zitten. En van in welke club ik sta. En afhankelijk van wat het kost. Denk niet vaak, jeugd is er niet mee bezig. Dus nee ik niet.

Positief R3 Ja, nou ook. Maar dan helemaal door die nieuwe mogelijkheden.

Positief R4 Ja denk het wel. Ligt eraan of het populair is en of je de mogelijkheid heb om het te doen. Hangt af van avond. Als je dat ding moderniseert kan het misschien een hype worden.

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Discotheek is het moeilijk, grote ruimte zo een klein

apparaat. Bij een café lijkt het me een uitkomst.Negatief R2 Ik ga niet aan de jukebox zitten als er veel muziek gedraaid is

in een club. In een stil café lijkt een muziekje me wel gezellig.Positief R3 Lijkt me leuk, zou er naar gaan kijken en nummertje draaien.

Het is uniek.Positief R4 Niet in te denken in discotheek. In café geeft het gezellig

sfeertje.E2. Wat ze denken als ze hem aantreffen.

E3. Zouden ze er speciaal voor de jukebox ergens naar toe komen.

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Ja, ik zou gaan. Mensen worden aangetrokken door muziek.Positief R2 Voor de grap wel een keer proberen, niet alleen.Positief R3 Ja, een keertje proberen. positief R4 Nee, die jukebox is niet bepalend daarvoor.

F. Combinatie Apple en de jukebox?

39

F1. Over de combinatie Apple en de jukebox

Labels Respondent AntwoordPositief R1 best leuk vind als het een combinatie wordt. Oude van de

jukebox wel erin laten. Positief R2 Apple staat bekend als een goed merk. Hierdoor zullen

mensen denken: ‘’ik zie iets van Apple effen proberen’’.Positief R3 Leuk. Apple kan daar wel wat mee. negatief R4 Nee. Misschien dat mensen die wel een ipod hebben het

beter vinden. Lijkt met erg veel gedoe.

F2. Itunes aanmaken of ipod inpluggen?

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Itunes: maak je minder snel aan.

ipod: draadje pakken, ipod erin play klikken. Is makkelijker.Positief R2 itunes: ligt eraan of je geld moet betalen voor jukebox. Is

dat wel zo dan zou ik het niet willen. Wachtwoord vergeten en kraken weerhoudt mensen ervan om dit te doen.Ik zou het zo doen:of je ipod, of dat je zelf kan intypen welk liedje je zou willen en dat zoekt ie dan op.

Positief R3 Gekoppeld aan itunes, dat je moet betalen daarmee. Aangesloten op internet, daar nummers uitkiezen. Iedereen heeft er toegang toe. Je gaat niet betalen voor nummer wat op je eigen ipod staat.

Negatief R4 Itunes: erg veel gedoe. prettiger dat ik het nummer aanklik en dan geld erin gooi.Bij ipod geen zin om dat er dan helemaal in te gaan pluggen, met een stekertje moet je er dan weer bij.

F3. Over wat mensen hebben van het merk Apple.

Labels Respondent AntwoordPositief R1 Ik heb alleen een ipod.Positief R2 We hebben een computer en ipod.Positief R3 Ik heb een iphone en een ipod touch Negatief R4 ik heb niks van Apple. Wel gebruik van gemaakt.

40

Bijlage D: VerbatimsScreenerShowcard

41

Verbatim 1, screener + showcardRespondent 1:

Vrouw 19 jaar Omgeving Amsterdam Hbo- opleiding Interview afgenomen op 9 januari 2012 Interview afgenomen in de middag Interview afgenomen in Weesp

IntroductieMilou: Hai, ik zit hier met Sophia Senteur, wil je je even voorstellen?Respondent: Nou hai, ik ben Sophia Senteur, ik ben 19 jaar en studeer hbo rechten in Amsterdam.Milou: Oké. Nou ik film dit interview zodat ik daarna nog alles kan terug horen en overtypen en kijken hoe het gegaan is. Dit is uitsluitend voor onderwijsdoeleinden gebruikt en wordt alleen bekeken door mijn projectleden en mijn docent. Af en toe maak ik aantekeningen omdat ik dat handig vind. En ik zou je even willen vragen om de showcard in te vullen zodat ik ongeveer weet wat jij van de jukebox weet. Hierna ga ik je wat vragen stellen over de jukebox. Ik begin met de muziek, daarna ga ik je wat vragen stellen over het uiterlijk, de bruikbaarheid en de moderne jukebox.Respondent: oké.

MuziekMilou: We gaan beginnen met de muziek. Ben je vaak in de stemming om muziek te luisteren?Respondent: Ja, erg vaak.Milou: Oké, en doe je hier dan ook iets aan, ga je dan echt muziek luisteren?Respondent: Soms ben ik bezig met iets terwijl ik muziek luister maar soms ben ik echt in de stemming om muziek te luisteren dan doe ik dat alleen.Milou: En op wat voor een manier luister je dan je muziek? Via je telefoon?Respondent: Meestal via me telefoon want daar heb ik al me liedjes op gezet, maar ik heb ook een ipod of via de radio.Milou: en gebruik je dan youtube of je eigen playlist?Respondent: Ik heb een eigen playlist, en als ik dan een liedje nog niet heb, waar ik op kom of een nieuwe liedje op een site zie staan. Dan download ik ze via een site en dan staan ze opnieuw in me playlist.Milou: Wat voor gevoel krijg je bij het luisteren van muziek?Respondent: Nou ligt eraan wat voor muziek het is, meestal vind ik het gewoon leuk en dan word ik er alleen maar blijer van.Milou: En als je in een verdrietige stemming bent of in een blije stemming pas je daar je muziek op aan?Respondent: Nou ja, meestal staat me playlist gewoon aan, en dan zie ik al wat er komt, maar als ik verdrietig ben, ja dan sla ik die blije muziek wel over, omdat ik dat dan misschien irritanter klinkt Milou: Wat voor gevoel krijg je dan bij het luister van muziek?Respondent: Ik doe het vaak als je je relaxed wilt voelen, als je gespannen bent ff muziekje op de bank gaan luisteren.Milou: Hoe zou je het vinden als je uitgaat naar een café of discotheek en je dan naar een jukebox zou kunnen lopen of naar iets anders en je eigen muziek zou kunnen luisteren?

42

Respondent: Ja ik denk dat dat wel gaat werken ook bij meerdere mensen. Als zij een liedje toch willen horen is het vaak moeilijk om naar de dj of barman te lopen van: ‘’zou ik dat nummer mogen draaien’’. Dan is een jukebox wel handiger.Milou: Maar wat heb je daar dan voor ideeën bij? Want je heb allemaal verschillende muziekstijlen en als een gabber bijvoorbeeld zo’een stamp muziekje wilt?Respondent: Ja ik denk.. Dat risico loop je dan wel, het is misschien vervelend voor jou. Liedjes duren maar 5 minuten ik denk dat je daar niet heel veel last van krijgt.Milou: Zou jij dan je muziek met iedereen willen delen?Respondent: ja, naja ik denk dat ik vaak ook wel muziek luister die een grote groep aantrekt. Maar ik denk dat een café zelf ook kan kiezen van: ik doe dat soort muziek in de jukebox. Je hoeft niet alle soorten muziek in de jukebox te stoppen. Misschien kan je wel verschillende soorten maken bijvoorbeeld de ene jukebox doet R&B. Als een café het liefst R&B luistert komen die soort mensen daar ook het meest op af. En dan kunnen ze in dat genre zeg maar hun liedjes vinden. Want daar heb je ook lievelingsliedjes in.Milou: Hoe zou je het vinden als je muziek in openbare gelegenheden met iedereen op locatie kan delen? Dus dan Moet je denken aan een treinstation dat soort dingen.Respondent: Ja op een treinstation, ik denk niet dat dat erg is want een treinstation is sowieso al best wel rustig. En het is wel leuk als iedereen ze eigen muziek daar kan beluisteren. Het is wat socialer want als iedereen met zijn mobiel zit of met zijn oortjes ja dan ben je ook niet echt in contact met elkaar. En vooral op openbare gelegenheden is dat misschien wat gezelliger.Milou: wat zou jij voor innovatiefs willen zien? Wat zie je graag nieuw komen bij het delen en openbaar beluisteren? Spreekt de jukebox jouw dan aan?Respondent: De jukebox is niet nieuw, maar ze kunnen het misschien vernieuwen. Doordat het overal staat. Of dat iedereen iets mee kan doen, of dat iedereen ze eigen muziek er op kan zetten op zo een openbare plaats. Of van een afstand misschien is dat wel een idee.Milou: Oke, wil je verder nog wat kwijt bij het aspect muziek?Respondent: Nou ik denk dat alles wel gezegd is, het is alleen dat ik de jukebox tot nu toe een leuk idee vind, in dit interview.

UiterlijkMilou: Nou dan wil ik het ook nog even met je hebben over het uiterlijk van de jukebox. Want we hebben natuurlijk de traditionele klassieke oude jukebox. Maar ja, we willen graag weten wat jij van het uiterlijk van de jukebox vind, de oude jukebox.Respondent: Ik vind retro dingen wel leuk, dus als het oud blijft vind ik het, ja dat heb ik ook hier aangegeven. Dat als oud eruitziet, dat het meestel ja, wel leuk blijft. Alleen ze kunnen misschien wat doen aan de software zelf.Milou: jaRespondent: Misschien kunnen ze dat wat sneller maken of handiger ja. Of dat ze digitale cd’s erin zetten. Ja Je moet wel een beetje bijblijven met wat er nu qua innovatie speelt. Milou: Dus jij vind wel dat de moderne jukebox er mag komen, dus met aanpassingen?Respondent:Ja, ja dat vind ik wel.Milou: Oke.Respondent: Ik bedoel je moet het wel een beetje zo oud mogelijk laten lijken, dat het nog wel een beetje ze eigen dingen heeft, niet dat het helemaal vernieuw wordt, maar misschien zijn er wel handigere dingen als aanpassingen.Milou: En wat zou je willen veranderen aan de ouderwetse jukebox? Je mag het tekenen als je wilt.Respondent: nou ja ik weet niet.Milou: Even kijken voor een…Milou: *laat plaatje zien en pakt papier*Milou: Nou zo ziet de jukebox er dus uit.Respondent: ja

43

Milou: hier is het plaatje. Respondent:OkeMilou: En nou wat zou je er aan willen veranderen?Respondent: Ik zou het iets moderner willen maken qua uiterlijk. Dus de kleuren misschien veranderen. Zodat zeg maar ze er niet allemaal het zelfde eruitzien. En ik zou de inhoud veranderen. Als je kijkt naar de cd’s die dan worden gedraaid en worden gekozen. Dan zal ik daar gewoon een software van maken.Milou: Oké ja. En wat vind je verder van de grote, zou je die nog aanpassen?Respondent:Nee de grootte zou ik zo laten omdat het lekker opvallend is. En vooral op openbare ruimtes.Milou: Dus het formaat vind je goed?Res: Ja, want als je op openbare ruimtes iets kleiners zou neerzetten denk ik dat het mensen meer ontgaat. Omdat ze echt denken van o nou daar loop ik dus heen. Milou: Welke kleuren vind je dat de jukebox sowieso moet hebben?Respondent: Ik denk dat dat ligt aan waar het staat. Misschien kan je bij bijvoorbeeld station kan je je houden aan de kleuren de NS. of kan je juist bij cafeetjes juist met bruintinten ofzoiets. Dat je het zelf kan aanpassen.Milou: Welke elementen vind je zo leuke aan het uiterlijk van de jukebox? Dus als je de typische jukebox heb wat welke dingen vind jij dan leukRespondent:De retro stijl vind ik leuk .Milou: Dat trekt je aan?Respondent: ja en ik vind..Milou: Maar aan de ene kant zeg je dus dat je hem wilt veranderen, je wilt hem aanpassen. Maar aan de andere kant zeg je ja ik vind juist de retro stijl zo leuk.Respondent: Ja maar ik wil hem zeg maar. Ja zelf zou ik het niet heel veel veranderen. Maar ik denk dat meerdere mensen toch denken we willen met de tijd mee en laten we software van binnen veranderen. Ik zelf vind het kiezen van cd’s wel leuk en dat het verandert dat je dat in het echt ziet gaan. Maar misschien denken anderen daar wel anders over. Daarom als je het in openbare ruimtes gaat doen dan lijkt het me handig als je toch wat aanpassingen gaat doen aan de technologie.Milou: Oké, en hoe vind jij de bediening van de jukebox?Respondent: Nou zoals het kiezen van cd’s?Milou: Ja zoals het kiezen van cd’s.Respondent: Ja dat vind ik wel leuk, en ook het feit dat je er voor moet betalen het is toch wel ja, je moet er dan wel wat voor geven. Wel leuk hoe je die machine zelf ziet gaan. Milou: En het aantal knoppen op de jukebox.Respondent: Misschien kan je het iets handiger maken.Milou: Dus iets makkelijker en iets simpeler?Respondent: Ja.Milou: En wat vind je van de vorm van de jukebox? Want het heeft natuurlijk een typische vorm. Zou je daar iets aan willen veranderen?Respondent: Ik denk dat ik het zo zou laten omdat mensen het dan zien als een typische jukebox. En anders gaat het aspect van wat mensen kennen en wat mensen gewend zijn er een beetje af. Nu denk ik dat mensen dan niet meer heengaan lopen: Oh een jukebox, maar dat ze meer denken van wat is dat voor een soort machine..Milou: Oké. En is er ook nog iets wat jij zelf zou willen toevoegen,dat je zegt nou dat mist, dat moet ik er echt op aanbrengenRespondent: Wat missen is dat je je misschien kan aanpassen op de soorten muziek. Of dat je je eigen ipod er op kan aansluiten, dat je eigen muziek erop kan zetten.Milou: Best wel grappig, dan hadden wij zelf ook al bedacht. Daar kom ik zo op terug.

44

BruikbaarheidMilou: Dan gaan we het nu hebben over de bruikbaarheid van de jukebox.Wat zou je denken als je een jukebox in je favoriete café/discotheek ziet staan ? Respondent: Als ik aan een discotheek denk is het misschien moeilijk, want het is moeilijk om in zo een grote ruimte een kleine jukebox neer te zetten. Maar als ik denk aan een café lijkt het me echt een leuke uitkomst. Nu hebben ze een soort radio achter de bar staan, waar de barman zelf liedjes aantikt. Maar ik denk dat het leuker is als het publiek dat doet ik bedoel je bent daar toch voor de sfeer.Milou: Zou je ook bereid zijn om er een kleine bijdrage aan uit te geven? Of dat je bijvoorbeeld muntjes moet kopen?Respondent: Ja ik denk het wel, meestal betaal je entree voor een feest, dan kom je voor de muziek. Maar ik denk als je de entree toch niet hoeft te betalen, en je wilt voor de muziek komen.Milou: Dus als een feest geld kost dan zou je het niet zo snel doen?Respondent: Nee, en dat is meestal bij een discotheek dan.Milou: Maar zoals in cafés en kroegen waar je gewoon gezellig komt. Dan zou je best wel bereid zijn om er een kleine bijdrage voor te betalen?Respondent: Ja.Milou: Hoevaak zou je er dan gebruik van maken als het 10 cent kost per liedje?Respondent: Meerdere keren zou ik er gebruik van maken.Milou: Op een avond?Respondent: Ja, als de avond lang duurt en je bent met vriendinnen en je wilt heel vaak een leuk liedje kiezen. Je bent toch al in die sfeer dan denk ik wel dat je misschien zo een 10x een liedje gaat kiezen.Milou: En wat is echt het maximum bedrag dat jij wilt uitgegeven per liedje?Respondent: Nou ligt eraan wat zo een liedje kost…Milou: Nee maar ik bedoel wat is echt het maximale bedrag dat jij wilt uitgegeven per liedje? Dus is dat 1 of 2 euro of zeg je nou bij 10 euro doe ik ook nog een liedje?Respondent: Nou ik denk dat 1 euro of 2 euro maximaal is. Want ja kijk bij een lage prijs ga je natuurlijk veel meer liedjes draaien. Maar als het iets hoger is dan zal ik het ook minder gebruiken, ik denk dat het aan de prijs ligt hoevaak je het gebruikt.Milou: Als ze in een horecagelegenheid een jukebox hebben met jou lievelingsmuziek waar je eigenlijk nooit zou komen omdat het niet jouw leeftijdscategorie is, zou je er dan nog heen gaan?Respondent: Ja, ik zou er wel heen gaan want als die muziek er is dan denk ik dat mensen wel aangetrokken worden. Een bepaalde groep trekt zich dan bijvoorbeeld naar R&B toe. En ik denk dat als ik van R&B houd, ja muziek trekt mensen naar zich toe. Misschien gaat er wel een deel weg van dat hotel bijvoorbeeld en komt er weer een andere groep bij.Milou: Als je denkt aan de moderne jukebox met jouw aanpassingen die jij zo een beetje gegeven hebt zou je het interessant vinden om te gebruiken? Zou je er dan echt vaker gebruik van gaan maken denk je?Respondent: Ja, ik denk dat je een soort sfeer creëert dus dan denk ik altijd dat het gezellig is. Je wilt graag je muziek laten horen want ja, dat wil je graag doen. En als je praat over die aanpassing waar jullie aandachten. Denk ik toch dat meerdere mensen het leuk vinden, en ja ik ook.Milou: Want wij willen dan de jukebox in combinatie maken met het merk apple, wat is jouw relatie met het merk Apple? Respondent: Ik heb zelf niet zoveel van Apple ik heb alleen een ipod. Ik heb ook aangekruist dat ik het best leuk vind als het een combinatie wordt. Maar ze moeten niet helemaal hun eigen ding gaan maken ik wil wel een beetje dat het oude van de jukebox erin blijft. Alleen is het natuurlijk handig als jouw ipod van Apple, want iedereen heeft bijna een ipod van Apple, dat die samengaat werken met zo iets.Milou: Maar denk je dan niet dat je dan een bepaalde groep uitsluit? Dat bijvoorbeeld Apple haters geen gebruik gaan maken van de jukebox?

45

Respondent: Ik ben zelf nog nooit echt mensen tegengekomen die er tegen zijn. Maar als jij er niet aan mee doet met jouw software met jouw apparaten. Dat je dan al snel tegenwoordig buiten de groep valt. Maar misschien kan je iets maken waarop je een USB aansluit dan kan iedereen met zijn iphone of telefoon der op.Maarja, dan sluit je wel weer Apple buiten.Milou: Ja, dat is een afweging die je moet maken.Milou: Maar denk je dat er meer gebruik wordt gemaakt als je een ander merk er aan koppelt zoals Samsung of Blackberry?Respondent: Nee, Apple staat wel echt bekend om zijn innovatie met ze muziek en ik bedoel met z’n ipad. Er is toch best wel een hype rondom Apple, en ik denk dat je dat in combinatie doet met een oude vorm van muziek luisteren zoals de jukebox dat dat wel mensen aan gaat trekken.

De moderne jukeboxMilou: Denk je dat je vaker naar horecagelegenheden gaat als je je eigen muziek kan samenstellen?Respondent: Ja, denk het wel, ik denk dat het juist leuk is. Laatst kwam ik in een café en toen vroeg ook iedereen ze eigen liedjes aan. En ja als je dat zelf kan bedienen. En ook al kost het dan wat geld, het is toch wat handiger denk ik. En wat gezelliger denk ik. Ik bedoel je laat toch wat van je zelf zien als je muziek toont aan anderen.Milou: Dus jij zegt eigenlijk dat de horeca interessanter wordt door het gebruik van de jukebox?Respondent: Ja, en dan vooral in cafés en in kroegen. Milou: Kan je mij ook vertellen waarom het zo interessant is voor een horecagelegenheid? Of voor een kroeg of café?Respondent: Nou één het uiterlijk ziet er leuk uit, het past bij een kroeg met al z’n kleuren en dingen. En het past bij de sfeer denk ik? En ja, om het toch wat leuker te maken voor iedereen om zijn eigen dingen toe te voegen aan zo een kroeg. Denk ik ja.Milou: Denk je ook dat een bepaalde leeftijdscategorie of leeftijdsklasse meer gebruik gaan maken van de jukebox, bijvoorbeeld 18 tot 25 jaar? Respondent: Ja want het is zo iets ouds, en de laatste tijd zijn mensen weer een beetje bezig met de retro achtige dingen. Alleen als Apple dat gaat doen denk ik juist dat ze zich tot dat aangetrokken voelen want het is Apple, het is bekend. En het is weer iets nieuw, voor hen dan ook. Je kent het wel maar je hebt er nog nooit eerder gebruik van gemaakt op zo een manier. En ik denk dat ze zich wel echt aangetrokken voelen daardoor.Milou: Denk je dat het een hype kan worden bijvoorbeeld tussen onze categorie 18 tot ?Respondent: Ja ik denk het zeker. Misschien willen mensen wel thuis zo een ding hebben. Thuis kost het dan geen geld, misschien heb je er dan wel muntjes voor of zoiets dergelijks. Maar thuis is het zoveel leuker om een jukebox in huis te hebben dan een radio. Ja het uiterlijk is gewoon veel leuker. Het is weer iets ouds in een nieuw jasje zegmaar.Milou: Op het moment dat de jukebox deze bepaalde aanpassingen heeft denk je dat het een hype kan worden?Respondent: Ja.Milou: Onder elke leeftijdscategorie?Respondent: Ik denk bij de oudere minder dat komt gewoon als je die aanpassingen doet qua iphone ipad en dat soort dingen. En vooral met Apple daar hebben zij nog geen gebruik van gemaakt dus zullen zei daar ook niet hun iphone zomaar op aan sluiten. Dus ik denk dat het bij hun wat minder wordt. Maar ik denk dat als je het op openbare gelegenheid laat zien, of bijvoorbeeld in cafés en in kroegen, restaurants, hotels of thuis zelfs dat je dan wel een grote groep kan aantrekken. Ik denk in ieder geval 16 tot 40 jaar.Milou: Aan welke plekken denk jij, je zei net al hotel enzovoort. Maar aan welke plekken denk je nog meer?Respondent: Hotels van lobby’s bijvoorbeeld als mensen staan te wachten. Bij de stations als mensen zitten te wachten.

46

Milou:Waar nog meer? Respondent: Kroegen en openbare horeca gelegenheden. Misschien wel bij een restaurant. Alleen wat ik bij een restaurant bijvoorbeeld aan zit te denken is of een jukebox wel doorspeelt als niemand er geld in gooit, want het moet niet zo zijn dat de muziek opeens stopt als niemand muziek kiest zegmaar. Dus misschien kan een restaurant zijn eigen playlist maken. De mensen die er gebruik van willen maken hun eigen muziek ertussen stoppen, bijvoorbeeld. Dus daar moet je dan wel aan denken. Maar buiten denk ik niet. Misschien op scholen zelfs. Op school is het ook wel gezellig, om het in de aula te doen.Milou: Wat is er voor u noodzakelijk om de moderne jukebox tot een succes te brengen?Respondent: ik denk als je het met de nieuwe technologie in aanraking laat komen, dat je het een beetje aanpast aan de consument, aan hoe zij het product het liefst willen zien.Misschien kan je eerst onderzoek doen. Zoals jullie nu doen. Naar zo de kennis van de mens van de jukebox en misschien kijken wat zij er aan willen veranderen. En een paar specialisten naar laten kijken. Ik denk dat het dan wel gebruik wordt.Milou: Dus het idee van een moderne jukebox spreek u aan? Respondent: Ja.Milou: Vind je dat de moderne jukebox hetzelfde bestuurd moet worden als de ouderwetse? Of niet?Respondent: Ja, Ik denk dat ie hetzelfde bestuurd moet worden vooral met het kiezen van liedjes dat je cd’s ziet gaan. Of in ieder geval dat je ze ziet gaan ookal heeft het wel niets met dat liedje te maken. Maar stop je je ipod erin en gaan die cd’s sowieso. Gewoon om het ouderwetse er in the houden. qua cd’s, maar dat je dan wel je ipod erin stopt. Dat lijkt me leuk om het in combinatie met de nieuwe technologie te laten komen.Milou: Wat zou voor jouw handiger zijn, je ipod of je iphone in de jukebox pluggen en zo je muziek afspelen. Of een inloggen met een itunes account en zo je muziek afspelen?Respondent: Ik denk de ipod dat komt omdat iedereen thuis hun playlist er al op heb staan. Ik denk dat mensen minder snel een Apple account aan gaan maken op de computer dan dat ze een draadje pakken, hun ipod er in stoppen. Of iphone of ipad. En dan gewoon play klikken Dan weet je ook wat voor liedje het is. Maar het enige waar ik aan zit te denken: waar laat je je ipod liggen. Dan is een apple account wel beter. Milou: ja maar het is dan natuurlijk wel zo, je plugt hem erin je kiest je liedje je haalt hem eruit en hij speelt hem af. Dus je hoeft hem er niet in te laten zittenRespondent: Oke, dus als je er zo over denkt, en als dat haalbaar is. Dan zou ik voor iphone ipod of iphone inpluggen gaan.Milou: En de mensen die geen ipod of iphone hebben?respondent:ja, ik denk dat ze ze zich een beetje moeten gaan aanpassen. Als je zover al bent met technologie en er komt een jukebox waar je het in kan stoppen, dan denkt ik dat je zelf wel moet overstappen naar een ipod.Milou: Nou wil ik je nog een keer vragen om een schets de maken te maken, van de jukebox in het modern. Met de aanpassingen die jij in gedachten heb.Respondent: [tekent]Ja, ik denk dit bijvoorbeeld met cd’s dat ze ronddraaien. Of hier een soort toetsenbord waar je de knoppen misschien op kunt zetten. En hier heb je altijd zo een rooster dat vind ik altijd leuk voor het oude effect. En dat je misschien hier aan de voorkant of de zijkant dat je je ipod kan inpluggen.Milou:Oke, hartstikke bedankt. We zijn bij de afsluiting gekomen. Ik wil je bedanken voor het interview. Heb je verder nog vragen of opmerkingen?Respondent: Hoe gaan jullie dit verwerken? Als je eenmaal op school bent bijvoorbeeld.Milou: Nou hiervan gaan we analyseverslagen maken en adviesrapporten. Eerst gaan we alles overtypen. En hieruit gaan we conclusies trekken wat mensen er allemaal van vinden. Vervolgens gaan we een advies voorleggen of we denken of er interesse voor is of niet.Respondent: Wat denken jullie van tevoren? Of mensen interesse zullen hebben?Nee, hier hebben wij nog geen oordelen nog over gedaan, want ja na de interviews kunnen we dat pas bekijken. Respondent:Ja, oke bedankt.

47

48

49

50

Verbatim 2, screener + showcard

Respondent 2: Vrouw 19 jaar Omgeving Amsterdam HAVO Interview afgenomen op 10 januari 2012 Interview afgenomen in de middag Interview afgenomen in Weesp

IntroductieKan je je even voorstellen?Nou ik ben Lydia Lisser. Ik kom uit Weesp, ik doe het Luzac College Amsterdam om mijn Havo diploma te halen.Nou ik film dit zodat ik later nog even kan terughoren en kijken hoe het gegaan is. Met dit filmpje wordt niks gedaan, nadat het bekeken is word het vernietigd en het is uitsluitend voor onderwijsdoeleinden gebruikt en het word alleen bekeken door mij en docent en me medestudenten.Af en toe maak ik ook aantekeningen tijdens het interview dat vind ik handig. Ik zou nu even willen dat je een showcard voor me invult zodat ik een beetje weet wat je al van de jukebox weet. Nu kunnen we echt beginnen met het interview. ik ga eerst wat vragen over de Muziek, daarna over het uiterlijk van de Jukebox, de Bruikbaarheid en de Moderne Jukebox.

MuziekBen je vaak in de stemming om muziek te luisteren?Ja, als ik huiswerk maak of in de trein zit vind ik het wel leuk om muziek te luisteren.Op wat voor een manier luister je dan je muziek? Met me oortjes in of boxen.Maar moet ik hierbij dan denken aan een mobiel, ipod, radio?Ipod meestal of anders via i-tunes.Luister je dan naar je eigen samengestelde play-list? Ja.Welke genre luister je vooral dan? Sean Paul.Wat voor gevoel krijg je bij het luisteren van muziek? Nou als ik Sean Paul luister denk ik ‘nou dat is wel een leuk liedje’. Ik denk als je verdrietig ben dat je eerder een verdrietig liedje op zou zetten, maar ik doe dat niet.Oké, dus als jij in een verdrietige stemming bent luister je ook verdrietige muziek? Nee dan luister ik geen muziek.Waar luister jij het liefst muziek? Waar is dat?Nou eigenlijk als je een beetje niks te doen heb, als je aan het fietsen bent of in de trein zit dan zit je maar te wachten tot je er bent, nou dan zit ik meestal muziek te luisteren.Dus niet gewoon thuis?Ja, soms onder het huiswerk maar verder wil ik liever iets gaan doen.Wat zou je ervan vinden als je tijdens het uitgaan je eigen muziek mag luisteren?Nou zou ik wel vet vinden.

51

Waarom zou je dat leuk vinden?Nou soms komen er allemaal top 40 liedjes dat hoeft voor mij niet. Daar hou ik niet van.Maar stel dat er iemand met een hele andere muziek smaak is waarvan jij het liedje totaal niet leuk vind zou je er dan mee zitten?Nee, als ik met me vrienden ben en het is gezellig ja, balen dat de muziek niet zo leukMaar aan de ene kant zeg je dan ik zou het wel leuk vinden, maar aan de andere kant zou je het leuk vinden omdat je niet van top 40 houdt maar als iemand anders die top 40 muziek kiest zou je het niet erg vinden?Nee, als ik mag kiezen natuurlijk kies ik dan voor de leuke muziek want dat maakt het alleen nog maar leuker. Als het er niet is is het niet erg maar. Ja.Jouw muziek zou je dus met iedereen willen delen?Ja.Hoe zou je het vinden als je jouw muziek in openbare gelegenheden met iedereen op die locatie kan delen, dus bijvoorbeeld een café/treinstation?Café zou ik wel leuk vinden maar treinstation zou niet perse hoevenEn op andere openbare plekken? Ja waarom niet.Dat lijkt je wel leuk? Ja.Wat zie je graag nieuw komen bij het delen en openbaar beluisteren van muziek? Hoe bedoel je? Je luistert nu muziek en wat voor aanpassing zou je daarop willen? dus als je de jukebox heb wat voor aanpassing zou je daarop op willen?-Stilte-Naja, ik geloof dat je daar maar een beperkt aantal mogelijkheden heb van liedjes van in die kast zit. Het lijkt me wel wat als het een computer is dat je het intypt dat het een soort internetbox is ofzo.Wil je verder nog iets kwijt bij het item muziek? Nee.

UiterlijkDan gaan we nu verder met het uiterlijk van de jukebox.Weet je überhaupt hoe een jukebox eruit ziet? Ja.Wat vind je van het uiterlijk van de jukebox?Niet aantrekkelijk, een kast wat er staat.Wat zou jij eraan veranderen?Mooi, groot, lang en een touchscreen.Dus heel modern zou je het willen maken?Wat zou je graag willen veranderen aan de ouderwetse jukebox? Zowel buiten als van binnen?Van binnen Elvis Presley liedjes eruit. En van buiten, wat ik zei, wil ik graag zo’een touchscreen aantik scherm.Dus echt heel hypermodern maken?Ja.Dus die retro stijl spreekt je niet aan?Nee. Het lijkt me leuk als iedereen in de club staat en er hangt zo een flatscreen aan de muur waar je vervolgens zo kan scrollen en je nummer zoeken. Dus dan is eigenlijk het hele idee van de jukebox weg, want je hebt de jukebox niet meer en het enige wat je dan nog zou kunnen doen is muziek luisteren?Ja, en een kastje waar je geld in gooit. En dat je dan kan draaien.Dus die hele jukebox mag van jouw weg? Ja.

52

Welke kleuren vind je dat de jukebox sowieso moet hebben als we de ouderwetse jukebox wel houden?Nou ik denk dat als de jukebox wil opvallen, een opvallende kleur. Want als ik in een café sta zou die mij niet zo snel opvallen. Alleen als je hem midden van het café zet maar dat is niet handig.dus hele felle kleurtjes? Ja.Welke elementen vind je zo leuke van de jukebox? Welke dingen vind je er zo leuk aan?Nou ik denk niet zo voor mij. Maar voor mijn ouders of mijn opa & oma dat het een soort jeugdsentiment is, een herinnering aan vroeger. Ik ken het alleen maar van Greace en dat soort films.Dus meer de herinneringen met zich mee brengt?Ja.Wat vind je van het formaat van de jukebox? Mja, voor mij hoeft het niet zo groot en lomp maar als ie op wil vallen is het misschien wel handig.Dus je denkt dat meer mensen er gebruikt van gaan maken als ie groot is omdat de jukebox dan meer opvalt?Ja.Maar jijzelf zou dat dus niet doen? Als de inhoud Elvis Presley is zou ik het niet doen. Je zou je eigenlijk liedjes erin willen zetten ? Ja.Hoe vind je de bediening van de jukebox?Ja, dat vind ik wel oké.Dat vind je wel grappig?Ja. Hoe vind je de vorm van de jukebox? Want hij heeft natuurlijk een typische vorm.Ja, als die een andere vorm had gehad had ik het ook goed gevonden.Dus de vorm hoeft voor jouw niet aangepast te worden? Het maakt je niet uit?Nee het is misschien wel leuk als het zo blijft.Wat zou je veranderen aan de binnenkant? Nja, de liedjes vooral. Maar qua uiterlijk van de binnenkant hoeft het niet echt.Zijn er ook nog dingen die je wilt toevoegen aan de jukebox?[weifelend zoeken naar antwoord]. Misschien kan je ondertussen spelletjes spelen ofzo? Dus jij wil echt er plezier aan beleven? Meer animatiedingen?Nu is het zo je zet je liedje op en je peert hem weer of je beluistert je liedje.Dus je zo er meer mogelijkheden op willen zien, spelletjes en dat soort dingen?Ja.En verder nog andere aanpassingen?Nou bijvoorbeeld een clip er bij en dat soort dingen.Wil je verder nog wat kwijt bij het onderwerp uiterlijk?Nee, nee eigenlijk niet.Oké, dan gaan we verder met ‘bruikbaarheid van de jukebox’

Bruikbaarheid jukeboxWat zou je denken als je een jukebox in je favoriete café/discotheek ziet staan ? Wat zou der dan in je omgaan?Nou het ligt er wel aan want stel ik sta in club air en daar word natuurlijk heel veel muziek gedraaid dan ga ik niet aan die jukebox zitten. Maar stel ik sta in een café waar het een beetje stil is nou dan lijkt een muziekje me wel gezellig.Dus of jij gebruik gaat maken van de jukebox is afhankelijk van waar die staat?Ja, en of er al geluid is ja of nee qua muziek.

53

Maar nu is het wel zo dat je geld moet gooien in de jukebox? Wat zou je daarvan vinden?Kan je nog één keer de vraag herhalen?Als je 1 euro in de jukebox zou moeten doen, zou je dan alsnog je nummer kiezen?Ja, 1 euro is niet heel veel.Dus 1 euro per liedje vind je niet veel?Nee.Hoevaak op een avond zou jij gebruik maken van de jukebox als het 20 cent per liedje kost?Nou dan zou ik er misschien 6x wel wat ingooienEn als het dan 1 euro kost? Ja 1x misschien.Dus het is voor jouw wel echt afhankelijk van wat het kost?Ook van afhankelijk van wat er in zit, als ik er een euro ingooi en ik zie allemaal leuke liedjes of ik gooi der een euro in en ik zie allemaal stomme liedjes. [De respondent bedoelt dat ze vaker gebruikt gaat maken van de jukebox als er leuke liedjes instaan].Als ze in een horecagelegenheid een jukebox hebben met jou lievelingsmuziek waar je eigenlijk nooit komt? Dus er is een kroeg waar je nooit heen gaat maar er staat nu een jukebox met jouw favoriete muziek zou je er dan heengaan?Ja je kan het altijd een keer proberen, ik zou er niet in mijn eentje heengaan. Maar als een paar vriendinnen zeggen ik ga mee nou ja.Als je denkt aan de moderne jukebox Dus de moderne jukebox hoe jij hem in gedachten heb zou je het dan interessant vinden om te gebruiken?Ja.En waarom?Nou ja als jij zo een groot zwart flatscreen aan de muur heb hangen trekt dat meer mensen dan zo een kastje denk ik. Maar denk je ook niet dat het van de leeftijd afhankelijk is?Want als je denkt aan de 60+, die zijn niet zo bezig met die technologie?Maar ik denk ook niet dat een 60 + een liedje in de jukebox gaat draaien.Maar er zijn natuurlijk ook genoeg ouderen die wel naar een café gaan, denk je niet dat hun ervan gebruik gaan maken?Nee, ik denk het niet eigenlijk.Dus je denkt niet dat ze meer gebruik gaan maken van de jukebox dan de moderne jukebox?Nou ik denk wel van die oude, want dan denken ze: hé, vroeger deden we dat ook laten we dat nog is doen.Maar jouw leeftijd zou meer de moderne de flatscreen aanspreken?Ja want anders zou die denken: hé, daar heb je dat oude lompe ding weer.Wij hebben bedacht om de jukebox in combinatie met Apple te maken zodat je bijvoorbeeld je mp3 speler of je ipod erin kan pluggen en zo een liedje kan kiezen. Wat is jouw relatie met Apple? Jawel goed. We hebben hier een computer en een ipod staan.Wat je luisterde zelf ook altijd muziek op je ipod? [knikt].Dus wij hebben dan de jukebox aan Apple gekoppeld maar er zijn natuurlijk ook Apple haters. Denk je dan niet dat we een bepaalde groep uitsluiten en een heleboel mislopen, een hele groep?Nou dat ligt er wel aan ik denk dat als je een jukebox hebt en je kan je ipod en je mp3speler in pluggen dan is het geen probleem. Maar als je een heel groot reclameteken van Apple erop zet, zo’ een appeltje nou dan zullen misschien wel wat mensen denken: ‘’oh daar heb je weer een Apple laat maar zitten’’. Maar Apple is staat wel bekend als een heel goed merk. Hierdoor zullen meer mensen denken: ‘’ik zie iets van Apple nou wat is dit effen proberen, wil ik ook wel doen’’.Denk je dat er meer gebruik gemaakt wordt van de moderne jukebox als je mp3 of ipod er in plugt als er gebruik wordt gemaakt van een merk van een zoals Samsung of Blackberry? Denk je dat er dan meer gebruik van wordt gemaakt?Nee want ik denk dat: iedereen heeft een telefoon dus je heb heel verschillende soorten. Maar daarnaast heeft iedereen ook nog een ipod en ik denk dat meer mensen een ipod hebben.

54

Zou je vaker naar een horecagelegenheid gaan als je eigen muziek kan samenstellen is dat iets wat voor jou een horeca interessanter maakt? Dus zou je het leuk vinden als je je eigen muziek kan samenstellen tijdens een eetgelegenheid?Nou ik denk dat ik het eerst een keer zou moeten proberen, want het lijkt me wel leuk om mijn eigen muziek te draaien, maar als ik vervolgens daar de hele avond mee bezig zou moeten zijn hoeft het voor mij niet meer. Ben ik liever met iets anders bezig.Dus het is voor jouw ook afhankelijk van de tijd dat je er mee bezig bent?Ja.

Moderne jukeboxWij hebben natuurlijk een bepaalde doelgroep 18 t/m 25. Denk je dat de jukebox in combinatie met Apple een hype kan worden?En zou je hem dan alleen in cafés of ook in clubs neerzetten?Wat denk je als je het in beide neerzet?Ik denk dat het in een club niet zoveel zin heeft. In een clubs is het echt dansen en in een café is het vaker gezellig lullen dan is het wel leuk.En in horecagelegenheden of op treinstations?Als ik aan het eten ben zou der voor mij niet perse muziek door heen hoeven want dan versta ik niet meer wat diegene tegenover me zegt.En op treinstation, ik denk niet dat er heel veel gebruikt van wordt gemaakt.Dus denk je dat het wel of niet een hype kan worden? Nee.Je zegt dat het geen hype kan worden. Maar als je bepaalde aanpassingen er nog aan doet denk je dat het dan wel een hype kan worden? Of vind je het idee te achterhaald?Ik denk eigenlijk ook wel dat heel veel mensen het wel leuk om even hun ipod erin te pluggen even vet liedje luisteren. Maar of je dat nou overal zou gebruiken onder het eten en op het station, nee.Maar ook op andere openbare gelegenheden?Naja, ik denk dat juist dat een café of snackbar de meeste logische plaats is om hem te gebruiken. Ik zou het nergens anders hoeven te gebruiken namelijk.Dus er zijn geen andere plekken waar jij de jukebox zou willen terugzien?Nou misschien in de aulo op school.Of op een sportplaats?Nee daar ook niet.Geen treinstation, geen horeca, niet tijdens het winkelen?Nee.Jouw interesses liggen alleen bij cafés?Ja, en in een snackbar. als je iets afmoet halen.Zou je de jukebox interessanter vinden als je er geen geld voor hoeft te betalen? Ja ik denk iedereen wel. Maar als je er geen geld voor hoeft te betalen dan wordt het misschien heel druk en krijg je dat weer. Ik denk dat het begin heel druk wordt maar dat iedereen het na een paar weken wel heeft gezien.Oke, dus jij denk dat het ook echt zo gaat? Van heel veel interesse tot steeds minder.[kat wegjagen]Dus wat vind je van het idee van een moderne jukebox?Ik vind het goed en ook wel slim bedacht. Maar of het iets gaat worden? Ik denk dat de jeugd van nu er niet mee bezig is. Ik denk dat het meer de drank seks en rock & roll is in plaats van de jukebox.Kijk jouw mening is er natuurlijk 1, maar stel dat er uit andere blijkt dat er dan wel animo voor is. Wat is er dan volgens jouw nodig om het tot een succes te brengen?Ik zou me inderdaad wel laten sponsperen door Apple en dat je misschien je ipod erin kan pluggen.Ik zou hem ook nieuwer maken. Want een oud ding met een Apple teken erop gelooft toch niemand.

55

Maar wat denk je dan eigenlijk van het feit dat je je ipod erin kan pluggen? Want dan sta je daar op dat station en iemand zet zijn favoriete muziek op, en dat blijkt hardcore te zijn. Wat zou je daarvan denken?Nou het enige wat het mij er minder van lijkt: je plugt je ipod erin maar je kan niet weglopen want de volgende haalt hem er weer uit.Nee, je zou hem erin kunnen pluggen en dan eruit halen vervolgens speelt het liedje zich gewoon af.Ja dat lijkt me wel handig.Maar vervolgens maakt dat ding niet een stereo installatie van hier tot aan Tokio en weer terug. Dus ik denk niet dat je er ver van uit de buurt moet gaan staan.Dus jij zou het niet erg vinden als iemand een keer een hardcore liedje opzet?Ja eigenlijk wel, moet ik ook naar die herrie luisteren.Wil je nog even aan mij vertellen hoe de moderne jukebox eruitziet, wil je dat voor mij tekenen?Ja, nou ik zou hem zo der uitlaten zien.Zo een superplat ding. Hier staan de namen van de liedjes, en dan zou ik hier met je vinger zo touchscreen naar beneden kunnen scrollen en dan komen zo de volgende liedjes er weer uit.Dus echt een soort beeldscherm?Ja.En hij moet dus bestuurt worden door middel van touchscreen? En zijn er nog dingen die de ouderwetse jukebox niet heeft? En dan heb ik het niet over de ipod die je erin kan pluggen?Ja, zo een clip dat je dat af kan spelen.En dan boxen ofzo iets?Ja dat ook.Maar wij hebben het natuurlijk nu de hele tijd gehad over je ipod die je erin kan pluggenMaar wat denk je ervan als je je in kan loggen met een itunes account?Nou het ligt eraan of je geld voor moet betalen voor de jukebox. Is dat wel zo dan zou ik het niet willen dan word je weer gekraakt en ben je wachtwoord weer vergeten. En deze moet je weer onthouden. En je moet er geld opzetten. Ik denk dat je er dan veel mensen van weerhoud om dat te doen. Ik zou het zo doen:of je ipod of dat je hierboven zelf kan intypen welk liedje je zou willen en dat zoekt ie dan op. Een soort youtube effect eigenlijk, dan krijg je dat filmpje met die titel erbij en kan je zelf aantikken wat je wil.Dus de jukebox mag voor jouw helemaal achterwege worden gelaten maar het idee dat je youtube heb met boxen spreekt je wel aan?Ja!Oke, is er verder nog iets dat je kwijt wilt?[zoeken naar antwoord]Als het via youtube gaat zou ik wel bijvoorbeeld porno blokkeren anders heb je allemaal van die vieze jongens die grappig willen zijn. Dat zou ik dan wel even blokkeren.Verder zou ik hem nog een leuk kleurtje geven. Het is misschien wel chique zo een groot zwart ding aan de muur. Het word namelijk lelijk als je het oranje of roze maakt. Jij vind ook dat er nog wat geschaafd moet worden aan de kleurencombinaties?Ja dat ook.Misschien inderdaad nog wel wat leuks erbij, een leuk spelletje wat je erop kan doen?Waardoor je der echt bij blijft. Zodat je interesse bij het liedje blijft?En ook bij de jukebox zelf. Want anders ga je misschien weer praten en vinden ze het misschien wel niks.Hartstikke bedankt voor het interview.Heb je verder nog vragen of opmerkingen?[ze wilt weten wat ik van de jukebox vind]

56

57

58

Verbatim 3, screener + showcard

Respondent 3: Man 19 jaar Omgeving Amsterdam VWO Interview afgenomen op 17 januari 2012 Interview afgenomen in de middag Interview afgenomen in Driemond

IntroductieHai, kan je je even voorstellen?Ja, ik ben Frank van der Wurff. Ik ben 19 jaar en ik hoop dit jaar mijn vwo- diploma te halen op het Luzac college.Oké, Ik film dit interview zodat ik het later nog even kan terugzien en kijken hoe het gegaan is. Het is uitsluitend voor onderwijs doeleinden gebruikt en wordt alleen bekeken door de docent en mijn medestudenten. Verder is alles privé. Na beoordeling worden de video’s vernietigd.Ik maak ook aantekeningen tijdens het interview. Dat vind ik handig en dan weet ik een beetje wat jij ervan weet.Ik vroeg me af of je deze showcard even voor mij in zou willen vullen. Ja.Hier heb je een pen.En daarna gaan we echt beginnen met het interview. We gaan het hebben over muziek, uiterlijk van de jukebox, bruikbaarheid en moderne jukebox.Oké dankjewel.Je bent dus best wel bekent met de jukebox en je weet wel een beetje wat het inhoud?Ja.Oké, dan gaan we beginnen met de vragen.

MuziekBen je vaak in de stemming om muziek te luisteren?Ja, ik luister eigenlijk elk moment van de dag wel muziek. Als ik ga slapen maar ook als ik aan het reizen ben of aan het leren ben. Dus eigenlijk elk moment van de dag kan ik wel muziek luisteren. Hoe vaak luister je muziek?Ja, Ik denk toch wel zeker 5 á 6 keer per dag. En ja ligt er natuurlijk aan hoelang. Of dat ik dan de trein zit of dat ik onderweg ben aan het fietsen. Het zal denk ik bij elkaar wel iets van 3 uur op een dag zijn.En als jij muziek wilt luisteren doe je hier dan ook iets aan, ga je dan ook daadwerkelijk muziek luisteren?

59

Hoe bedoel je die vraag?Naja, als je zin hebt om muziek te luisteren ga je dan ook daadwerkelijk muziek luisteren?Ja, want ik heb natuurlijk altijd mijn iphone bij me. Dus ik kan op elk moment altijd muziek luisteren.Op wat voor een manier luister je muziek? Meestal is dat via me iphone, dat ik gewoon mijn oortjes erin doe. Want op mijn iphone heb ik allemaal liedjes staan en als ik thuis ben zet ik het meestal op mijn computer aan via mijn boxen.Luister je ook wel eens via de radio?Ik luister eigenlijk bijna nooit radio alleen als ik in de auto zit soms nog wel eens.Hoezo geen radio?Nou, gewoon niet ik luister liever mijn eigen soort muziek. Ja ik ben gewoon niet zo een radio fan.Luister je graag naar je eigen samengestelde play-list, of luister je liever naar nummers die langskomen?Ik luister liever mijn samengestelde playlist. Ik heb vaak gewoon echt momenten dat ik bepaald soort muziek wil luisteren. Omdat ik daar zin in heb. Dus dan ga ik ook echt alleen die nummers luisteren. Ik zet hem ook bijna nooit op shuffel.Dus jij zoekt niet specifiek naar een nummer, of ook wel?ja eigenlijk altijd wel.Wat voor gevoel krijg je bij het luisteren van muziek?Jah, ik moet zeggen dat verschilt natuurlijk. Ik luister redelijk veel verschillende soorten muziek dus het ligt er gewoon wel aan wat voor soort muziek ik luister. Je hebt meestal wat rap daar wordt je misschien wat opgefockter van. En vrolijke liedjes vrolijker. Dus het ligt er gewoon aan wat je luistert.Heb je ook een omgeving waar je het liefste muziek luistert, bijvoorbeeld in je kamer of?Ja het maakt me in principe niet zoveel uit, maar op mijn kamer is het wel fijnst want dan hoef ik geen oortjes in dan kan het gewoon uit mijn computerboxen komen.Hoe zou je het vinden als je tijdens het uitgaan je eigen muziek mag luisteren? Dus de muziek die jij leuk vind?Ja, dat zou me op zich wel leuk lijken. Ik weet niet of ik anderen daar altijd een plezier mee doe. Op zich is het als je uitgaat ook wel is leuk om wat andere nummers te horen en met andere muzieksoorten kennis te maken.Hoezo, denk je dan dat anderen jouw muzieksmaak niet leuk vinden?Ja, dat zou ik niet weten maar smaken verschillen natuurlijk dus ik denk dat je dan altijd wel commentaar op zal krijgen.Dus jij heb geen muziek die je met iedereen zou willen delen?Nee, ik denk dat iedereen dat echt voor zichzelf moet doen. Ja af en toe wil je natuurlijk wel is een nummertje laten horen aan iemand, maar Ik zou niet constant de hele avond mijn eigen muziek willen ophebben, omdat andere daar ook naar moeten luisteren.Dus als ik het goed begrijp luister jij altijd via je ipod altijd gewoon nummertjes en daar ga je ook af en toe specifiek naar op zoek. Jij hebt niet de behoefte om je muziek met andere te delen, in het openbaar.Nee dat klopt ja met uitzondering van een nummertje. Maar niet mijn hele muzieksmaak.Dus hoe zou je het vinden als je jouw muziek in openbare gelegenheden met iedereen op die locatie kan delen?Kijk op zich is dat wel een leuk idee, omdat als je echt een nummertje heb wat je heel leuk vindt en dat nog niet zoveel mensen kennen. Of die een vriend van je heeft gemaakt. Omdat te laten horen om het bekender te laten worden zodat meer mensen het gaan luisteren is dat natuurlijk wel een

60

leuk idee.Wat zie je daar graag nieuw komen bij het beluisteren van openbare muziek?Nou, daar is nu toch nog niet echt de mogelijkheid toe. Als je wel is misschien is op een feestje bent kan je wel is een nummertje aanvragen bij een dj ofzo. Maar verder is het bij openbare gelegenheden niet zo.Zou je dat wel leuk vinden?Ja, dat zou ik wel leuk vinden. Ik zeg maar wat bijvoorbeeld op een treinstation waar veel mensen staan te wachten… En ja verder zou ik eigenlijk niet zo goed iets kunnen bedenken.Heb je wel is een liedje gedraaid op de jukebox? Nee, nee. Nah, ik moet zeggen ik heb wel een vriend die er een heeft staan, gewoon voor de sier maar ik heb nog nooit echt een nummer uitgehoord.Zou je hiervoor wel interesse hebben, zou je dat leuk vinden?Ja, want ik vind het wel een mooi apparaat, het heeft wel wat dus ik zou wel..En wat weet je van de jukebox?Ik weet dat het van vroeger is, dat je er geld in gooide en dat je dan, dat er van die diskjes waren, dan kon je uit een nummer kiezen en dat diskje werd dan op de juiste plek gedraaid. En dan ging die dat nummer afspelen. En dat was meestal in een kroeg of een café daar stond zo een ding altijd.Wil je verder nog wat kwijt bij het onderdeel muziek? Nee, nee.Dan gaan we verder met het uiterlijk van de jukebox.

UiterlijkWeet je hoe de jukebox er ongeveer uit ziet? Ja, ik heb hem al een aantal keer gezien dus ik weet hoe die eruitziet.Ik heb hier ook nog een plaatje voor je.wat vind je van het uiterlijk van de jukebox?Ja, ik vind het wel mooi. Ik zou het ook niet veranderen. Want ik vind het een beetje retro ouderwets en dat heeft ook wel wat. Zo een apparaat moet je niet veranderen.Dus de retro stijl spreekt jouw aan?Ja, en de vele lichten erin, het heeft iets opvallends. En ja, ik moet zeggen ik ben altijd wel nieuwsgierig om te zien hoe zoiets er uit ziet. Wat zou je graag willen veranderen aan de ouderwetse jukebox?Uhm, bedoel je in het geheel of qua uiterlijk?Nou laten we het nu alleen even over het uiterlijk hebben.Over het uiterlijk. Nou ik zou het zelf niet zoveel veranderen, omdat ik vind, sommige dingen moet je qua uiterlijk gewoon niet veranderen. Ja, dan verdwijnt eigenlijk een beetje het idee ervan en ik vind juist dat je zoiets in zijn waarde moet laten. Sommige dingen zijn gewoon, zoiets zoo ik niet veranderen anders is het niet echt een jukebox meer.Welke kleuren vind je dat de jukebox sowieso moet hebben?Ja, ik vind zoals op het plaatje dat je hier heb. Vind ik dat groen en geel en rood er altijd wel in moeten zitten. Beetje felle kleuren vooral.En waarom wil je felle kleuren dan hebben?Ja, ik vind eigenlijk ook dat het een beetje past bij het idee van een jukebox dat ik heb. Gewoon lichte en felle kleuren. Van die lichte lampjes enzovoort. Dat vind ik wel vet.

61

Welke elementen vind je zo leuke aan het uiterlijk van de jukebox?Uhm ja, eigenlijk wel de felle kleuren en ja. En ik vind die ronde boog bovenop ook wel leuk. En vooral dat je zo die kast heb waarin die cd’s ronddraaien.Ja dit gedeelte [wijst aan].Ja.Wat vind je van het formaat van de jukebox? Ja, dat heeft.. Ja, ik vind dat een mooi formaat. Het zal misschien in sommige…. Het ligt eraan natuurlijk waar je hem neer zet het kan natuurlijk op sommige plekken een beetje lomp en groot zijn maar ik vind dat je dat niet drastisch moet gaan veranderen.Hoe vind je de bediening van de jukebox?Ja, die vind ik wel leuk. Gewoon dat je echt een nummertje uitkan kiezen door op een knopje te drukken. Ik zou ook niet weten hoe je dat anders zou moeten doen.Wat vind je van het aantal knoppen op de jukebox? Vind je dat te ingewikkeld?Nee, want volgens mij staat er duidelijk aangegeven wat voor nummer het is. Het verschilt natuurlijk ook van hoeveel erop staat. Maar in principe is dat wel goed.Je zei net al iets over de vorm, die vind je leuk zo, die zou je niet aanpassen?Nee, ik zou hem niet aanpassen, dat zou echt de jukebox teveel veranderen. Dat zou ik niet doen.Dus samenvattend: zou jij de jukebox niet te veel veranderen omdat je de retro stijl zo leuk vin, je vind dat ie felle kleurtjes moet hebben en gewoon niet te veel aan veranderen.En wat zou je veranderen aan de binnenkant? Ja daar zou ik ook eigenlijk niet zoveel aan veranderen. Ja der is natuurlijk niet zoveel uiterlijk aan de binnenkant. Alleen binnenin die cd’s die rondraaien. Ja, ik vind het juist wel wat hebben. Ik zou der ook niet zo heel veel aan veranderen. Ik vind dat gewoon echt bij de jukebox passen.Maar is er dan wel iets wat je zou willen toevoegen aan de jukebox?Qua uiterlijk?Ja in het geheel en qua uiterlijk?Ja, qua uiterlijk zou ik niet zoveel doen. Alleen zou ik bij een jukebox de bediening wel veranderen door een touch screen. Dat lijkt mij op zich wel, om het wat moderner te maken en makkelijker. Daar zit wel wat vooruitgang in.Maar vind je dat dan niet een beetje raar eruitzien als je zo een heel retro ding hebt maar je zet er wel een touch screen in?Nee, dat lijkt me juist wel een echte vooruitgang. Want dan heb je ook wat meer mogelijkheden, je zou meer mogelijkheden kunnen creëren voor dat ding.Oké, je punt is duidelijk.Dan gaan we het hebben over de bruikbaarheid van de jukebox.

BruikbaarheidWat zou je denken als je deze jukebox in je favoriete café/discotheek ziet staan ? Ja, dat zou me best wel leuk lijken. Ik zou der in ieder geval even naar gaan kijken misschien wel een nummertje draaien, want je ziet ze niet heel erg vaak. En ik vind ja het heeft toch wel wat. Het is ook vrij uniek je ziet ze niet heel veel meer. Dus ja ik zou het wel leuk vinden.Nou is het wel zo dat je voor de jukebox moet betalen wat zou je ervan vinden als je 1 euro per nummer erin doet. Vind je dat een reëel bedrag?Nou, ik weet niet natuurlijk niet hoeveel het altijd was maar ik vind dat eigenlijk nog wel redelijk veel

62

geld ik denk. dan zou ik misschien 2, 3 nummertjes op een avond misschien afspelen. Maar ik vind 50 cents en daaronder toch wel een beter bedrag daarvoor. Ik denk in ieder geval dat er dan veel meer gebruik van wordt gemaakt. En ik vind 1 euro nog wel redelijk veel. Maar ik bereid om er wat voor te betalen natuurlijk.

Dus jij denkt dat het een groter succes wordt als je de prijs tussen de, laten we zeggen tussen de 0.20 en 0.50 cent?Ja, want ik denk dat mensen dan eerder geneigd zijn om een nummertje op te zetten omdat het niet zoveel kost.En hoe vaak zou je er op een avond dan gebruik van maken?Ja, ik denk, het ligt er natuurlijk aan of het populair is en of je vaak de mogelijkheid hebt om dat te doen. Het hangt een beetje van de avond af. Het zal denk ik wel iets tussen de 4 en 5 keer dan zitten Als ze in een horecagelegenheid een jukebox hebben met jou lievelingsmuziek waar je eigenlijk nooit komt zou je er toch een keer heen gedaan dan?Ja, op zich lijkt het me leuk om daar een keertje te gaan kijken om het uit te proberen. Want ja je ziet het niet zo vaak en het is ook wel leuk om dat je eigen nummertjes op te zettenAls je denkt aan de moderne jukebox: dus met dat touch screen dat jij bedacht erbij zou je het interessant vinden om te gebruiken? Ja, nou ook. Maar dan helemaal, omdat ik denk dat je dan wat meer mogelijkheden heb met die jukebox bijvoorbeeld. Ja wat zou ik daaraan willen veranderen?Nee, waarom je het interessant vind?Ja, omdat je dan misschien wat meer mogelijkheden hebt, en ja keuze hebt uit wat meer nummers.Dus de nieuwe jukebox moet ook wat meer mogelijkheden krijgen?Ja, ik denk dat dat wel handig is.Nou hadden wij bedacht om de jukebox in combinatie met Apple te maken, wat is jouw relatie met het merk Apple? Nou ik heb zoals ik net al zei, een iphone. En daar ben ik wel heel erg tevreden over en die gebruik ik ook erg veel. En ik heb ook nog een gewone ipod touch waar ik eigenlijk de meeste muziek op luister.En daarvoor heb ik ook al een gewone ipod gehad dus ik heb eigenlijk voor mijn muziek altijd Apple gebruikt. Hoezo Apple, wat straalt Apple dan voor jouw uit?Ja, ik vind het menu makkelijk en het is van goede kwaliteit. En het werkt altijd, en ik vind het ja, de vormgeving van die apparaten ook wel erg mooi.Dus het idee om de jukebox in combinatie met Apple te maken wat vind je daarvan?Ja, dat lijkt me wel leuk. Ik denk dat, ja, als je kijkt naar de muziek ik denk dat Apple daar wel wat mee kan doen. En dat het dan ook wel wat populairder kan worden zo een ding.Maar stel dat je dan bijvoorbeeld je ipod daaraan moet sluiten. Niet iedereen heeft een ipod, denk je dan niet dat we een bepaalde groep buitensluiten?Ja, dat denk ik wel. Sowieso met de komst van de smartphones. Je hebt HTC & Samsung & Blackberry. Niet iedereen heeft natuurlijk een iphone omdat ze redelijk prijzig zijn, of een ipod. Dus ik denk inderdaad dat je daar wel wat mensen mee buitensluit als je het op die manier gaat doen.Wat is jouw oplossing daar dan voor, denk je dat we beter gebruik kunnen maken van een ander merk?Ja, dat zou kunnen alleen ik denk dat Apple dan misschien op een andere manier moet gaan oplossen

63

want ik denk dat als je het van een ander merk maakt dan het dan minder populair word.Dus als ik het goed begrijp is voor jouw Apple wel het interessants. Alleen moeten we nog even gaan kijken hoe en wat zodat iedereen er gebruik van kan gaan maken.Ja, als het gewoon bijvoorbeeld aan iets van itunes gekoppeld is, dat je ook gewoon moet betalen daarmee. Of dat het misschien op internet is aangesloten dat je daar nummers uit kan kiezen zonder dat je je ipod hoeft aan te sluiten.Oké. Op welke plekken zou jij de jukebox willen zien?Sowieso in cafés en kroegen, dat lijkt me wel leuk. Misschien in een restaurant. Maar ook misschien op een treinstation. Is dat misschien wel een leuk idee. Ja dat zijn toch wel wat plekken waarbij je effen rustig zit, zit te wachten, dan is het wel leuk als je een nummertje op kan zetten.En bijvoorbeeld ook op sportplaatsen?Ja, in principe kan het ook natuurlijk bij sportverenigingen. Dat is ook een leuke idee. Er zitten natuurlijk ook altijd een hoop mensen in de kantine. Ja dat is wel een leuk idee. Ik zou het in ieder geval in mijn sportvereniging wel leuk vinden als ze zo een ding zouden aanschaffen.Dus je denkt wel dat er animo voor is? En dat openbare gelegenheden zoals treinstation ze ook interessanter maken?Ja, het lijkt mij wel.Alleen je moet er natuurlijk wel elke keer geld in gooien, denk je dat er meer gebruik van wordt gemaakt en het interessanter is als je er geen geld voor hoeft te betalen?Uhm, ja maargoed je weet dan natuurlijk niet of mensen dan de hele tijd gaan zitten knoeien met nummers verwisselen en de hele tijd dat iedereen elke keer een ander nummer op gaat zetten. Ik denk dat het een beter systeem is als je gewoon betaald. En dan het nummer dan volledig wordt afgespeeld, want anders wordt er gewoon teveel mee gerommeld. En dan wordt er elke keer van nummer verwisseld. Dat lijk me niet zo goed idee. Ik denk wel dat er een prijsje aan moet zitten, ik denk als het niet zoveel is dat mensen het ook niet zo een probleem vinden. Want ja ik bedoel als je in de kroeg staat betaal je ook minimaal 2 euro voor een biertje. En dat is allemaal geen probleem. Dus als je gewoon weet ik veel wat 0.50 cent voor een leuk nummertje vraagt is dat denk ik niet zo een probleem.Oke, dus wel geld in de jukebox?Ja dat lijkt me wel een goed idee.Oké, dan gaan we verder met de moderne jukebox.

Moderne jukeboxWat vind je verder van het idee van de moderne jukebox nu we het er nog even nader over gehad hebben?Ja ik denk als je dat ding wat gemoderniseerd dat het dan wel weer misschien een hype kan worden.Wil je het voor me tekenen hoe jij het in gedachten heb?Een jukebox gemoderniseerd hoe ik het zie?Ja. Dit is de oude jukebox en ik ben er heel erg benieuwd naar hoe jij de nieuwe voor je ziet.[respondent tekent]Ja ik wil het wel even laten zien. Het is, eigenlijk verander ik er niet zoveel aan. Behalve dat er een touch screen in komt met misschien een klein computersysteem, zodat je eigenlijk toegang heb tot alle nummers. En ja verder ik weet niet hoe je zou kunnen betalen. Ik zou het niet alleen maar met muntgeld doen maar ook dat je bijvoorbeeld je pinpas en chipknip er in kan steken.

64

Oké, maar wat lijkt jouw dan het beste: om hier een kabeltje aan te maken waar je je iphone, ipad, ipod wat jij wilt erin kan stoppen. Of hier een computer van maken met een itunes account?Ja eerder met een itunes account. Want dan heeft iedereen er gewoon toegang toe, want als je natuurlijk je eigen ipod gaat aansluiten dan vervalt het natuurlijk ook een beetje om er voor te gaan betalen. Want je gaat natuurlijk niet betalen voor een nummer wat op je eigen ipod staat, om dat af te spelen.

Oké, daar heb je gelijk in. En denk je dat dit een hype kan worden tussen de 18- en 25 jarige?Ja, ik denk bijvoorbeeld in kroegen en in treinstations dat dit wel een leuk idee is. Er komen natuurlijk veel jongeren in kroegen en er wordt een hoop muziek gedraaid maar is er is nooit ruimte voor dat jezelf een nummertje kan draaien, of voor je eigen favoriete nummers. Dus dan is dat misschien wel een leuke idee.Oké, je wilt een touch screen en je had het net nog over meerdere mogelijkheden. Wat voor mogelijkheden had je in gedachten?Ja, dat je dus toegang heb tot alle nummers. Via een itunes account, misschien dat dat ding dan aangesloten is op internet. Dat je eigenlijk toegang heb tot alle nummers. Dus elk nummer dat er is dat je die kan draaien tegen een kleine vergoeding. Dat is de vooruitgang die ik voor me zie. Verder zou ik niet zoveel veranderen .Ook niet aan het uiterlijk en het gebruik.Oké, nou, dan hebben we dit gedeelte ook gehad. Heb je verder nog op of aanmerkingen of iets dat je kwijt wilt?Uhm, nou nee.Oké. Nou hartelijke bedankt voor het interview, en dankjewel.

65

66

67

68

69

Verbatim 4, screener + showcard

Respondent 4: Vrouw 19 jaar Omgeving Katwijk Hbo- opleiding Interview afgenomen op 18 januari 2012 Interview afgenomen in de middag Interview afgenomen in Leiden

IntroductieHai, kan je je even voorstellen?Ja, ik ben Nicole Verdoes. Ik ben 19 jaar en ik ben studente communicatie.Oké, Ik film dit interview zodat ik het later nog even kan terugzien en kijken hoe het gegaan is. Het is uitsluitend voor onderwijs doeleinden gebruikt en wordt alleen bekeken door de docent en mijn medestudenten. Verder is alles privé. Na beoordeling worden de video’s vernietigd.Tijdens het interview maak ik ook aantekeningen, zodat ik een beetje weet wat jij van de jukebox weet.Nu wil ik graag dat je de showcard voor me invult.Oké, en dit is niet voor mij?Nee, nee. Dan weet ik hoe bekend jij bent met de jukebox.En daarna gaan we echt beginnen met het interview. We gaan het hebben over muziek, uiterlijk van de jukebox, bruikbaarheid en moderne jukebox.Oké, even kijken hoor.Je bent dus opzicht best wel bekent met de jukebox maar je hebt er nog niet echt gebruikt van gemaakt, zoals ik zie.Nee, waar ik altijd heen ga zijn er eigenlijk helemaal geen jukeboxen.Oh, oké is goed. Dan gaan we nu beginnen met het interview.

Uiterlijk JukeboxBen je vaak in de stemming om muziek te luisteren?Uhm, ja op zich wel. Hoe vaak luister je muziek?Bedoel je uren per dag? Of per week ofzo?Naja, per dag, hoeveel nummers luister je per dag?Nou, ik heb gewoon vaak de radio aan als ik wakker wordt totdat ik naar school ga. S’ avonds voordat ik naar bed ga. En soms als ik huiswerk aan het doen ben. En in het weekend tijdens het uitgaan is er natuurlijk ook altijd wel muziek.Dus best, vrij vaak eigenlijk?Ja.Op het moment dat jij zin heb om muziek te luisteren ga je dan ook daadwerkelijk muziek luisteren?Ja, ik heb het altijd bij de hand. Als ik eh. Ik heb bijvoorbeeld ook gewoon op mijn telefoon, dus dan

70

eh, als ik in de bus zit en ik heb zin om muziek te luisteren dan kan ik ook gewoon luisterenOp wat voor een manier luister je dan je muziek? Je zei net al telefoon, maar op wat voor manieren nog meer?De radio dus, computer, youtube dan. Of gewoon sites: Nederland.tv. Dus dat ik radio luister via de computer. En in het weekend gewoon door de boxen van de cafés.Als je op je ipod muziek luistert, of op je telefoon luister je dan naar je eigen samengestelde play-list?Ik neem eigenlijk nooit de moeite om de nieuwste liedjes erop te zetten. Ik heb gewoon internet op mijn telefoon. Dus dan kan ijk het ook gewoon via youtube luisteren, op mijn telefoon. Dus wat ik wil luisteren kan ik toch wel vinden.En wat is het gevoel wat jij krijgt als je muziek luistert?Oeh, dat hangt heel erg af in welke stemming ik ben. Als ik vrolijk ben dan luister ik gewoon leuke gezellige muziekjes. Als ik een beetje wat meer in een rustige bui bent dan luister ik ook wat rustigere muziekjesDus jij past je muziek aan aan je stemming? Ja.Heb je een voorkeur voor omgeving als je muziek luistert?Bedoel je in openbare gelegenheden?Naja, waar luister jij het liefst muziek, is dat op je kamer of?Nou, ik luister gewoon veel mijn laptop staat over het algemeen vaak in de huiskamer. Dan doe ik gewoon met oordopjes op. Dus dan luister in ook gewoon daar of in mijn kamer.Dus je luistert het liefst muziek in je kamer?Ja.Hoe zou je het vinden als je tijdens het uitgaan je eigen muziek kan beluisteren?Dat zou ik heel leuk vinden. Ik doe het nu ook wel vaak, nou ja vaak. Als ik uitga met vriendinnen dat we dan liedjes aanvragen of nummers. DusEn gaat dat lastig, of?Ja, het duurt altijd eventjes voordat je het heb, of soms kennen ze het nummer niet, of dan moet je het helemaal uitleggen. Daar heb je niet echt heel veel zin in op je zaterdagavond.En hoezo vind jij het zo leuk dat je je eigen nummers kan beluisteren?Naja dan kunnen we lekker losgaan met ze alle.Heb jij muziek die je graag met iedereen zou willen delen?Nee, niet perse. Ja het ligt er een beetje aan. Als je gewoon een liedje leuk vind die je vaak op de radio hoort dan weet je dus dat veel mensen hem leuk vinden. Dus als je hem dan aanvraagt dan weet je ook dat er leuk op gereageerd wordt. Zeg maar muziek die ik luister die niet heel bekend is , dat hou ik liever voor mezelf.Hoe zou je het vinden als je jouw muziek in openbare gelegenheden met iedereen op die locatie kan delen?Sorry, nog één keer.Hoe zou je het vinden als je jouw muziek in openbare gelegenheden met iedereen op die locatie kan delen? Dus bijvoorbeeld op een treinstation, dat je dan je muziek met iedereen kan delen?Mja, daar ben ik niet zo voor denk. Hoezo niet?Nou der zijn, als je bijvoorbeeld op een centraal station staat, dan zijn er heel veel mensen. Nou, ja niemand is hetzelfde eigenlijk. Je heb allerlei culturen, jong en oud. Waar ik dan weer van hou, als er drukke muziek is dan willen ik het die oude mensen niet aan doen om daar naar te hoeven luisteren.

71

Dus jij vind het openbaar beluisteren van muziek niks omdat je dan denk dat andere jouw muzieksmaak niet leuk vinden?[zoekt naar antwoord]. Het hoeft voor mij ook niet zo ik luister net zo lief naar mijn oordopjes.Wat zie je graag nieuw komen bij het delen en openbaar beluisteren van muziek? Want je zegt dat je het niet zo ziet zitten, maar zou er wel een mogelijkheid zijn?Nou het is op zich wel leuk als je gewoon terwijl jij op je trein aan het wachten bent dat je gewoon een muziekje op de achtergrond hoort maar niet echt enorm hard bijvoorbeeld. Uuh. Gewoon een gezellig muziekje, maar wat niet alles overstemd. Dat je nog wel normaal kan praten. Gewoon een neutraal muziekje.Dus een achtergrondmuziekje? Ja.Heb je wel is een liedje gedraaid op de jukebox?Nee, nog nooit.En zou je daar wel interesse voor hebben?Ja, lijkt me op zich wel leuk. Het is toch een beetje een gevoel van nostalgie, en ja het heeft natuurlijk een beetje hetzelfde effect natuurlijk als nummers aanvragen.Wat weet jij verder al van de jukebox?Nou dat het vroeger in heel veel cafés en restaurantjes stond. En dat je dan gewoon een beetje geld er in moest gooien en dat je dan zelf een nummertje kon draaien. En dan werd er een, ik geloof zo een langspeelplaat ingelegd, en daar stond dan je nummer op.Dus als ik het goed begrijp vind jij de jukebox wel leuk en spreekt je aan. Alleen het idee van openbaar beluisteren van muziek en dat iedereen jouw muziek kan horen vind je niet echt?Nee naja , alleen dan tijdens het uitgaan dan wel. Maar niet op een busstation of treinstation of zoiets.Maar wel als het dan rustige muziek is?Ja dat dan wel.Dan gaan we verder met het onderdeel uiterlijk van de jukebox.

Uiterlijk Weet je hoe de jukebox er ongeveer uit ziet? Hier heb ik een plaatje voor je ook.Ja, dit is precies wat ik in me gedachten had: kleurig, rond, grootEn in hoeverre vind je dat de ouderwetse jukebox verandert mag worden?Nou, ik vind het zo op zich wel leuk, het is wel vrolijk. Een beetje ouderwetse kleuren misschien wel. Ja dat je misschien iets wel wat moderner kan doen.Ja, want wat zou jij daar aan willen veranderen?Nou, een wat hippere uitstraling gewoon over het algemeen. De vorm vind ik op zich wel leuk zo.Maar wat zou je dan moderner maken? Welk deel?Nou de kleuren vooral.De kleuren, dus vooral het uiterlijk?ja.En de mogelijkheden, zou je daar ook nog iets aan willen veranderen?Ja, want zijn er nog meer mogelijkheden dan alleen cd’s luisteren erop?Naja, je zou bijvoorbeeld kunnen denken aan spelletjes spelen erop. Weet je wel, zo moderner maken.O, nee ik vind dat hoort wel gewoon bij muziek. Dat moet je alleen daarbij houden en anders moet je

72

er gewoon een spelautomaat naast zetten ofzo.Welke kleuren vind je dat de jukebox sowieso moet hebben?Poeh, [zoekt naar antwoord]. Ja misschien gewoon meerdere kleuren sowieso. Misschien hangt het er ook wel van af waar je hem zet. Als je bijvoorbeeld zo bruin café heb daar zou gewoon een ouderwetse jukebox ook wel leuk staan. Als je bijvoorbeeld een hippe tent heb dat je hem dan gewoon zwart houd met een felle kleur ofzo.Dus eigenlijk zeg jij, de jukebox kleuren aanpassen aan de omgeving waar die staat?Ja.Welke elementen vind je zo leuke aan het uiterlijk van de jukebox?Je herkent het vooral terug van oude films. Dus dat is gewoon, ja het geeft gewoon een heel ouderwets gevoel zegmaar dus dat vind ik gewoon sowieso wel leuk. De retro stijl vind jij leuk, het ouderwetse?Ja precies. En dat je je eigen nummers kan draaien. Dus wat jij leuk vind.En het formaat van de jukebox? Want hij is natuurlijk best wel groot. Zou je daar iets aan veranderen?Ja, hij is op wel groot maar dat is op zich geen probleem. Je zou hem ook bijvoorbeeld op kunnen hangen ofzo dat je er dan bij kan dat is ook wel een idee. Of dat je hem wat smaller maakt want ik denk dat ie nu best wel veel ruimte inneemtJe zou hem iets smaller willen hebben? Iets compacter.Ja.En de bediening van de jukebox wat vind je daarvan? Weet je hoe dat werkt?Nee, niet precies.Naja dat je, je ziet die cd’s gaan, natuurlijk als je er een muntje ingooit, je ziet die cd’s die zo gaan rollen. Wat vind je daarvan?Ja, maar hoe doe je dan een nummertje aanvragen.Ja dat kan je zegmaar zo kiezen.Ja, oke.Ja, dat. De mogelijkheden die ik eraan zou toevoegen ofzo?Nee de bediening, wat vind je van de bediening?Ja die is gewoon vrij simpel natuurlijk.Dus je vind het niet te ingewikkeld?Nee, ik denk dat iedereen dat wel kan doen.En het aantal knoppen op de jukebox?Ik heb geen flauw idee van hoeveel der op zitten.Nee, oké. Is goed. Omdat je er natuurlijk nog geen gebruik van heb gemaakt.En de vorm van de jukebox? Want je weet wel hoe die eruit ziet.Ja, dat vind ik leuk. Ja wel een beetje vierkant maar toch ook wel weer rond. Ja, gewoon. Dus de vorm zou je behouden?Ja, het is niet dat je zegt: wat een verschrikkelijke vorm ofzo, ik vind het gewoon wel leuk zo.En zou je ook nog iets willen veranderen aan de binnenkant?Ja, nou ik weet niet hoe de binnenkant eruit ziet.Ja, maar ik bedoel zegmaar: je ziet die cd’s gaan, en of je bijvoorbeeld qua mogelijkheden binnen nog iets zou willen veranderen?Nou dat je de cd’s ziet gaan vind ik op zich wel leuk. Maar ja, tegenwoordig is het niet meer zo heel veel meer met cd’s, cd’s ie zijn natuurlijk een beetje verouderd. Maar dat effect ofzo vind ik wel leuk.

73

Misschien zou je dan zelf alle nummers erop downloaden ofzo en dan via een stickje over kunnen zetten. En dat je dan misschien een plaatje ziet van, weet ik het de voorkant van de cd ofzo. En dat je dat dan ziet ronddraaien dat zou ook wel leuk zijn.We hebben het nu natuurlijk over de jukebox gehad, de ouderwetse ook. En wat zou jij der aan willen toevoegen? Om het weer hip te maken.Zoals ik dus al zei wat meer nummers en misschien gewoon op genre weet je wel. Zeg top 40 reggae en dit of dat.Verschillende groepen maken?En dat weer categoriseren op misschien: naam van de zanger of naam van het nummer. Dat je wel meer mogelijkheden heb. Dat als je het nu meer niet weet dat je het dan niet gelijk niet meer kan luisteren maar dat jet het dan opkan zoeken op de zanger ofzo.Dus als ik het goed begrijp wil jij het uiterlijk van de jukebox niet heel veel veranderen, want je vind het mooi zo. Alleen wat meer nummers eraan toevoegen en iets moderner. En voor de rest vind je hem goed zo?Ja. En wat meer zegmaar, dus in categorieën.Wat makkelijker maken om een nummer te zoeken?Ja.Wil je verder nog wat kwijt bij het uiterlijk van de jukebox?Nee.Oké, dan gaan we verder met ‘de bruikbaarheid’ van de jukebox.

BruibaarheidWat zou je denken als je een jukebox in je favoriete café/discotheek ziet staan ? Nou nu kan ik hem nog niet echt indenken in een discotheek, wel in een café. Dat geeft wel gelijk een gezellig sfeertje vind ik.Dus in een discotheek zou je denken: ‘’wat doet dat ding hier’’?. En bij een café zou je denken: ‘’mm’’?Ja, als zeg maar zo een hele discotheek weet ik veel paars is ofzo, paarse neonlichten met zwart. Dan zou dat ding natuurlijk totaal niet op zijn plaats zijn daar, als die andere kleuren heeft dan eerder.En zou je er dan ook een keer gebruik van gaan maken?Ja denk het wel.Maar nu is het wel zo dat je geld moet gooien in de jukebox, zou je bereid zijn om er geld voor te betalen?Ja ligt eraan hoeveel geld het is?Hoe vaak zou je er gebruik van maken als het 0.20 cent per nummer kost op een avond?Uhm, misschien 5 keer ofzo.En heb je dan ook een maximaal bedrag dat je per nummer wilt betalen?Nou 0.20 cent vind ik gewoon goed, 1 euro vind ik wel een beetje teveel van het goede voor een nummer.Als ze in een horecagelegenheid een jukebox hebben met jou lievelingsmuziek waar je eigenlijk nooit komt zou je er dan toch is heen gaan omdat die jukebox daar staat?[zoekt naar antwoord] Als je bijvoorbeeld echt zo een nieuwe jukebox zou hebben waar zegmaar heel veel nummers op kunnen, dan zou ik denken dan kan het ook gewoon op mijn favoriete horecagelegenheid overal mijn nummer luisteren. Dus dan niet perse daarvoor. Het is dus niet

74

bepalend zegmaar. Ik ga dan liever naar iets heen waar ik veel mensen ken en waar ik het leuker vind. Dan dat ik ergens heen gaan wat ik niet leuk vind.

Dus je zou niet perse voor de jukebox daar heen gaan?Nee.En zou je het wel wat vinden dat je onder het eten, dus als je in een restaurant zit dat je dan gebruik kan maken van een jukebox?Nou niet echt perse. Dan ben je gewoon lekker samen met familie of vrienden. Dan zou ik er niet echt zin in hebben om de hele tijd op te staan en daar heen te lopen. En als het dan ook zo een rustig achtergrond muziekje is dan maakt het me verder ook niet zo veel uit.Als je denkt aan de moderne jukebox zou je het interessant om te gebruiken, dus met die aanpassingen die jij hebt? En dan bijvoorbeeld in een café, of overal waar jij hem dan zou willen tegenkomen?Ja, ik zou er wel gebruik van maken, ja.Je vindt het dus wel interessant?Ja, op zich wel.Zou je hem ook thuis willen hebben bijvoorbeeld?Nee, ik zit gewoon veel meer achter de computer. Of luister gewoon naar de radio. Daar hoor je toch de allernieuwste nummers. Dan hoor je langsgaan: ‘’nou het nieuwste nummer van deze week is dat en dat’’. Dat heb je dan in principe niet op de jukebox denk ik.Nou was ons idee om de jukebox in combinatie met Apple te gaan maken, wat is jouw relatie met Apple?Vrij weinig, ik heb helemaal niks van Apple.Je bent wel bekend met het merk?ja, je wordt ermee dood gegooid, dus je kan er niet echt omheen. Ik heb wel een aantal keer gebruik gemaakt van de ipad, en dat is wel echt een superhandig dingetje. Ja, verder vind ik het wel allemaal erg duur. Je betaald denk ik ook wel erg veel voor het merk, ipod, iphone.Dus wat is jouw beeld van het merk Apple? Een beetje overrrated?Ja, nou, op zich wel hele goede hoogwaardige kwaliteit maar het hoeft voor mij allemaal niet zo, weet je wel net als toen die Steve Jobs overleed dat mensen spontaan alles ging kopen van Apple of gingen liggen voor de winkels, dat vind ik echt heel erg overdreven. Ik bedoel het zijn maar spullen dan hoef je niet zo te doen.En het idee om de jukebox in combinatie met Apple te maken, wat vind je daarvan?Nou ja, ik snap niet echt, wat bedoel je daar dan mee, de vorm of?Nou bijvoorbeeld dat je je ipod in de jukebox kan pluggen en dat je zo een liedje kan uitzoeken?Maar moet je dan de hele tijd bij de jukebox blijven staan?Nee, je plugt je ipod erin, je zoekt een liedje uit, en je haalt hem eruit en hij speelt hem af.Ja, ik weet niet dat lijkt me toch wel erg veel gedoe, het lijkt mij prettiger dat als ik gewoon. Naja, een nummer opzoek of een titel of een zanger ofzo of een zangeres. Dat ik dan het nummer aanklik en dan geld erin gooi.Dus de combinatie van Apple en de jukebox lijkt jouw geen goed idee?Maar ja, ik heb ook geen ipod dus. Misschien dat mensen die wel een ipod hebben het beter vinden.Zou het voor jouw interessanter zijn als de jukebox met een ander merk was gekoppeld? Zoals Samsung?Ja, ik weet niet, ik heb geen zin om dat er dan helemaal in te gaan pluggen, met een stekertje moet je

75

er dan weer bij. Want als je van Apple dingen heb en van Samsung moet je toch andere in-plug dingetjes hebben. Dat lijkt me allemaal een beetje teveel gedoe. Ik ben heel erg van het makkelijke. Je moet niet teveel, je weet wel. Je hebt toch een drankje op. Dan heb je niet zin om heel veel na te denken.Ja, dat begrijp ik.Op welke andere plek zou je de jukebox terug willen zien behalve een op een treinstation of restaurant?Ehm, even denk hoor. Misschien vliegveld, als je zit te wachten. Ik zat te denken bibliotheek maar dat ook niet echt. Op school, ja verder niet echt speciale openbare plekken.Dus in het vliegveld en in de school bijvoorbeeld?Ja.Als je er dan aan denkt om hem op school neer te zetten zou je het dan interessanter vinden dat je er geen geld voor hoeft te betalen?Ja sowieso. Maar ik weet niet of je dan ook nog zit met, ja iedereen heeft op school natuurlijk een andere smaak. Dus is het niet zo dat je een nummer indrukt, en je loopt weg, iemand anders komt..Ja, dan zou de school een bepaalde genre maken waarvoor de school toestemming heeft gegeven?Juist.Speelt ie nummers dan sowieso helemaal af of?Ja.Dus wat vind je verder van het idee nu, de moderne jukebox?Ja, ik vind het een leuk maar ik zou het denk ik eerder iets uitgebreider maken en een modernere uitstraling. Maar niet te ingewikkeld zeg maar. Oké, dan gaan we nu wat meer toespitsen op de moderne jukebox.

Moderne JukeboxDenk je dat dit een hype kan worden, dus hoe jij hem in gedachten heb, denk je dat het een hype kan worden tussen de 18 en de 25 jaar?Ehm, ja. Ik denk wel dat als die in een kroeg staat dat het dan wel veel gebruikt wordt. Maar ik weet niet of mensen zo gek zouden zijn om er zelf eentje te kopen voor thuis. Ik weet niet hoe duur die is.Maar als je hem in een café neerzet en waar meestal mensen tussen de 18 en 25 komen, denk je dat er dan vaak gebruikt van gemaakt gaan worden en dat het weer echt een hype kan worden? Dus dat mensen omdat daar een jukebox staat naar dat café gaan.Dat kan, omdat het daar dan wel gezellig is ja.En zou jij voor mij die jukebox willen tekenen hoe jij die in gedachten heb?[respondent tekent]Oeh, ja verschilt eigenlijk niet heel veel van de moderne hoor. Misschien, mijne is ietsjes smaller. Wel dat ronde want ik vind het leuk dat het nog een beetje kenmerkend is. En dan gewoon zegmaar ook zo wat smaller. En dan zo wat meer.. Nu is ie volgens mij best wel heel breed, dus dat je hem dan niet zo heel breed doet.En verder qua uiterlijk?Dat hangt er natuurlijk een beetje vanaf. Want als die in een bruin café gaat, dan is zo een kleurtje natuurlijk wel leuk. Maar als het bijvoorbeeld in een hippe bar staat, dan zou ik hem eerder misschien zwart met een felle kleur erbij doen. En dan neonlichten ofzo misschien.Maar voor de rest zou je de meeste elementen hetzelfde houden?

76

Ja.Dus dit is hoe die er ongeveer uitziet: alleen wat smaller en voor de rest er niet heel veel aan veranderen. En wat is er dan volgens jouw nodig om deze jukebox tot een succes te brengen?Uhm, naja eenvoud. Misschien niet te duur.Dus de nummers niet de duur, eenvoud.En misschien ook de aanschaf niet te duur. Want anders heb je kans da horecagelegenheden denken van nou ik koop hem niet. En het uiterlijk natuurlijk.Dan wil ik het nog even hebben over de ipod die je erin kan pluggen, dat idee spreekt jouw niet aan. Maar een I-tunes account? dat kan je zo aanmaken.Ja, wat houdt dat in?Nou, I-tunes gebruik je om muziek op je ipod te zetten. Maar daar heb je geen ipod voor nodig. Dus dat maak je eenmalig aan en dan heb je dat account. Wat zou je daarvan vinden? Als je je in moet loggen op de jukebox en dat je zo je nummer uit moet zoekenJa, dat vind ik ook weer. Ja ik ben misschien wel heel lui ofzo hoor .dat vind ik ook wel weer heel veel gedoe. Ja ik blijf gewoon bij me punt dat ik denk van alle nummers die een beetje hip zijn dat moet gewoon elke week een beetje bijgehouden worden denk. Dat alle nieuwste nummers erop komen te staan. En dat je dan gewoon in het weekend hup bij die jukebox gaat staan en dat je niet helemaal in hoeft te loggen enzo.Dus nog even: niet teveel veranderen aan het uiterlijk, iets smaller maken. Meer categorieën maken, meer nummers, en de cafés moeten zelf uitzoeken wat voor nummers erop staan.Ja, het moet natuurlijk ook een beetje passen want als je hardrock nummers erop heb staan op een apres ski café, dat soort nummers dat lijkt me gewoon niet echt waarschijnlijk.Maar de samenwerking met Apple laat je achterwege?Ja.En denk je dat het een succes kan worden?Dat denk ik wel.En is er verder nog iets dat je kwijt wilt?Nee.Dan wil ik je hartelijk bedanken voor het interview.Graag gedaan.

77

78

79

Bijlage E: Literatuurlijst

80

6. Literatuurlijst1. Baarde, D.B. & de Goede, M.P.M. (2006). Basisboek Methoden en technieken. 4e druk.

Groningen: Noordhoff.2. Heerink, M. (2011). Rapporteren. 2e editie. Amsterdam: Pearson Education.3. Hulshof, M. (2007). Leren interviewen.5e druk. Groningen: Noordhoff.4. Meier, U. & Mandemakers, M. (2007). Kwalitatief onderzoek. 2e druk. Groningen: Noordhoff.

81