573 NZA: Belang Consument Moet Vooropstaan In De Zorg

1
algemeen 17 zorg & financiering > 5-2007 kostenreductie leidt tot een overmatige beloning van prestatie op het gemiddelde en vormt dus een drempel voor innovatie. Bronnen: Sanofi-Aventis, Nyenrode Universiteit en Zorgvisie, 11 april 2007< 573 nza: belang consument moet vooropstaan in de zorg De consument moet een krachtige positie krij- gen op de markt voor zorg en zorgverzekerin- gen. Daarvoor moet de consument betere toe- gang krijgen tot keuze-informatie. Ook een ste- vige rechtspositie voor de consument is nood- zakelijk. De manier waarop de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) dat wil bereiken staat beschreven in het consultatiedocument (In) het belang van de consument. De NZa nodigt stakehol- ders uit om te reageren. Van consumenten wordt verwacht dat zij met hun vraag de zorgmarkt sturen. Zorgaanbieders en zorgverzekeraars worden daardoor gestimu- leerd tot verbetering van kwaliteit en prijs. De consument moet daarvoor wel beschikken over goede keuze-informatie, keuzevrijheid en een stevige rechtspositie. De NZa ziet erop toe dat deze belangen geborgd zijn. In gevallen waarbij patiënten niet in staat zijn voldoende tegenwicht te bieden aan zorgaanbieders en -verzekeraars, reguleert de NZa de markt. Zo bewaakt de NZa het algemene consumentenbelang. In dit con- sultatiedocument wordt ook beschreven hoe de NZa de knelpunten wil wegnemen die het alge- mene consumentenbelang schaden. Zo gaat de NZa vergelijkingswebsites toetsen op inzichte- lijkheid en onafhankelijkheid en zet de NZa zich in voor goede en eerlijke informatievoorziening over de kwaliteit van zorg. De NZa hecht veel waarde aan de input van be- trokken partijen. Het document vormt een be- langrijke basis voor de werkwijze van de NZa. Belangstellenden kunnen tot 18 mei 2007 reage- ren. Aan de hand van deze reacties toetst de NZa haar opvattingen en beleidsvoornemens. Mede op basis van de reacties die in de consultatieron- de worden verzameld, wordt het document uit- gewerkt in een visiedocument. Bron: NZa, 4 april 2007< 574 van verschraling naar waardigheid in ouderenzorg Zorg, vooral zorg voor ouderen, wordt door de vergrijzing een belangrijk aspect van maat- schappelijke aandacht. Steeds meer burgers krijgen ermee te maken, voor zichzelf of voor ouders en verwanten. Maar de beschikbaarheid, toegankelijkheid en betaalbaarheid van deze zorg vormen, eufemistisch gezegd, een uitda- ging. In zijn inaugurele rede pleitte bijzonder hoogleraar Organisatie en beleid van zorg, dr. Martin Boekholdt, voor meer maatschappelijke ondernemingszin binnen de zorgsector. Zorgorganisaties in Nederland staan volgens Boekholdt aan de rand van een nieuw tijdperk. Blijven ze uitkeringsinstanties van gerantsoe- neerde schrale publieke zorg of worden ze strategisch ondernemende deelgenoten die maatschappelijke waarde toevoegen in een omvattend proces van verandering rond ouder worden? Diversiteit De huidige uitvoeringsorganisatie van langduri- ge zorg leidt ertoe dat de zorg niet waardig is en oudere burgers (te) weinig keuzes hebben. Door zich meer ondernemend op te stellen kunnen zorgorganisaties bijdragen aan een zorg die in

Transcript of 573 NZA: Belang Consument Moet Vooropstaan In De Zorg

Page 1: 573 NZA: Belang Consument Moet Vooropstaan In De Zorg

algemeen

17zorg & financiering > 5-2007

kostenreductie leidt tot een overmatige beloningvan prestatie op het gemiddelde en vormt duseen drempel voor innovatie.

Bronnen: Sanofi-Aventis, Nyenrode Universiteit enZorgvisie, 11 april 2007<

573 nza: belang consument moet vooropstaan in de zorg

De consument moet een krachtige positie krij-gen op de markt voor zorg en zorgverzekerin-gen. Daarvoor moet de consument betere toe-gang krijgen tot keuze-informatie. Ook een ste-vige rechtspositie voor de consument is nood-zakelijk. De manier waarop de NederlandseZorgautoriteit (NZa) dat wil bereiken staatbeschreven in het consultatiedocument (In) hetbelang van de consument. De NZa nodigt stakehol-ders uit om te reageren.

Van consumenten wordt verwacht dat zij methun vraag de zorgmarkt sturen. Zorgaanbiedersen zorgverzekeraars worden daardoor gestimu-leerd tot verbetering van kwaliteit en prijs. Deconsument moet daarvoor wel beschikken overgoede keuze-informatie, keuzevrijheid en eenstevige rechtspositie. De NZa ziet erop toe datdeze belangen geborgd zijn. In gevallen waarbijpatiënten niet in staat zijn voldoende tegenwicht

te bieden aan zorgaanbieders en -verzekeraars,reguleert de NZa de markt. Zo bewaakt de NZahet algemene consumentenbelang. In dit con-sultatiedocument wordt ook beschreven hoe deNZa de knelpunten wil wegnemen die het alge-mene consumentenbelang schaden. Zo gaat deNZa vergelijkingswebsites toetsen op inzichte-lijkheid en onafhankelijkheid en zet de NZa zichin voor goede en eerlijke informatievoorzieningover de kwaliteit van zorg.De NZa hecht veel waarde aan de input van be-trokken partijen. Het document vormt een be-langrijke basis voor de werkwijze van de NZa.Belangstellenden kunnen tot 18 mei 2007 reage-ren. Aan de hand van deze reacties toetst de NZahaar opvattingen en beleidsvoornemens. Medeop basis van de reacties die in de consultatieron-de worden verzameld, wordt het document uit-gewerkt in een visiedocument.Bron: NZa, 4 april 2007<

574 van verschraling naar waardigheid in ouderenzorg

Zorg, vooral zorg voor ouderen, wordt door devergrijzing een belangrijk aspect van maat-schappelijke aandacht. Steeds meer burgerskrijgen ermee te maken, voor zichzelf of voorouders en verwanten. Maar de beschikbaarheid,toegankelijkheid en betaalbaarheid van dezezorg vormen, eufemistisch gezegd, een uitda-ging. In zijn inaugurele rede pleitte bijzonderhoogleraar Organisatie en beleid van zorg, dr.Martin Boekholdt, voor meer maatschappelijkeondernemingszin binnen de zorgsector.

Zorgorganisaties in Nederland staan volgensBoekholdt aan de rand van een nieuw tijdperk.

Blijven ze uitkeringsinstanties van gerantsoe-neerde schrale publieke zorg of worden ze strategisch ondernemende deelgenoten diemaatschappelijke waarde toevoegen in eenomvattend proces van verandering rond ouderworden?

Diversiteit

De huidige uitvoeringsorganisatie van langduri-ge zorg leidt ertoe dat de zorg niet waardig is enoudere burgers (te) weinig keuzes hebben. Doorzich meer ondernemend op te stellen kunnenzorgorganisaties bijdragen aan een zorg die in