1

مقدمة

الصرررررري ا مررررررل عرررررر لح ا عمرررررر ال ررررررسح الم رررررر ال ررررررل سالمصرررررر ا رررررر ل رررررر العمرررررر اإلعمرررررر تعبرررررر سا نترررر مررررل ا اتصرررر ام المتعررررس ا تمةرررر ا عمرررر الصرررري ا صررررس ا سا رررر ل اتصرررر ب م رررر مرررر ررررس اعرررر مرررررط التع عررررر م ا نت د ررررر مرررررط سدرررررس ليررررررا ا عمررررر م مررررر اط ا عمررررر الصررررري ا تعنرررررل سنيررررر من ررررر م م ررررر

متررررع مينرررر اعمرررر صرررري ا تصرررر بم رررر ط الرررر س ام ستتع مرررر ع رررر الم ررررتس العرررر لملم س رررررل ت ررررس الصرررر ا مررررل العررررر لح مرررررط الصررررر ا ا ررررر لسدل الررررر الصررررر ا ا اتصررررر ساط ىررررررا الصررررر ا الت ح ال ررررر ترررررسح ع ررررر مبررررر

رررررر سالم سنرررررر سلت ت ررررررس رلرررررر المن م رررررر سالب رررررر عررررررط ا ررررررساس د رررررر ا س تررررررسح ع رررررر مب ال رررررر ع مررررررل ا برررررر ا سالتد بررررر مرررررط ا بررررر ا سالمبررررر ا مرررررل ت س ررررر مررررر العمررررر الترررررل ت رررررس بررررر مس الررررر اام ررررر ا ب ررررر ل تعب رررررس سالت رررررس س مستن ررررر المنامررررر م ال ررررر ا مرررررط ررررر نرررررسع ط مرررررط العم ررررر م ىمررررر انمررررر ع د ررررر ا مرررررط ررررر ا عمررررر رررررس مرررررط

ررررر رررررتح مرررررط ررررر تعرررررس المنامررررر م بسا رررررع الت ررررر ررررر ا بررررر ا الررررر ا ل اح الم ررررر ب لم ررررر ع ا مسا عتبرررررر ا لترررررر اح التنا مرررررل ررررررمط ابرررررر المتي رررررر ام ال رررررر س التنا م رررررر ا رررررت ات دل اس الت مرررررر مرررررر ب ط المررررررسا

التررررررررل تن سلتيرررررررر ال ا رررررررر م سا ب رررررررر الي ب رررررررر نت درررررررر التعررررررررس ال رررررررر ا مررررررررل النصرررررررر ا س مررررررررط الترررررررر ط الع ررررررسح ال رررررر س بعرررررر ال رررررر ر لع لم رررررر الة ن رررررر التررررررل ا تبعررررررم ا تب عرررررر سة ترررررر بم رررررر الع رررررر طمسايس م رررررر

ال ررررر س ا ن ررررر نلمالتل ررررر م ع ررررر ررررر الن ررررر ع ا ن ررررر نل مرررررط ديررررر سا تبررررر ع ىررررررا ال ررررر ب لمنررررر الةتررررر مل 0مط دي ا ى

2

المبحث األول

للبحث العلمٌة جٌةهالمن

البحث مشكلة:.اوال

البحث اهمٌة:.ثانٌا

البحث اهداف:.ثالثا

البحث فرضٌات:. رابعا

البحث وعٌنة مجتمع :.خامسا

البٌانات جمع :.سادسا

3

مشكمة البحث:. -اوال

الررم ا رر ال رر ا اي ررت ات د الد ل رر ا ىررح مررل ا ب رر م التررل تن سلررم م يررسح ال رر ا بمناررس ام م ت رر مسلت تنت م م ا ال ا سال س ال سالب عط ال سا اىتم ح المت صص ط مل تس ا اتص سالم ل ر سالين ر

مررل رلرر الرر ا ىتمرر ح ا ررتةن ل الرر الرر س المم رر لنترر ا عمرر ال رر سع ررسح المنامرر سا ا اا س عررس ال رربر ع م تت ح المنام م سع اسا د رب تي سلت تبنو ع م ا ا ا ال ر سا تسد ر الب ر الع مرل ل ا ر ار ى ا

ر مة ل ر سمتع ابر مرل صر ى ال ا سني ا الت م التل امتم الةس ا الصن ع سم ت ح معي مرط مر ا م بع ىرررر سال ررررعل لت صرررري اصرررر ت يرررر سالتنبررررف بنت ديرررر المتساعرررر سالت رررر ب ل رررر التع مرررر معيرررر مسع رررر سمررررس امت ا ررر م عت ن ررر ت مررر سم ررر امسبمناس مي رررس سا ررر م ترررس س تررر ني ررر ال ررر ر الع لم ررر الة ن ررر ا اط عب عررر

ل ي ى م ا عم سب تي بع ال م ن م مط الت ط الع ر طمسم اعتبي مرط عترس تر الت س م ال التاسا رررررررررر ا ل رررررررررر الة ن رررررررررر م م تم رررررررررر مررررررررررني ت رررررررررر ب لتسديرررررررررر م سالررررررررررنت م ال رررررررررر مررررررررررل ال رررررررررر ا م يسمرررررررررر م

سنمسرد مس ص ص مست ة ا ست ة ا مل اب ا منام م ا عم

ت ع م الب ب لت ف م ا ت :سع ا مم تت ح م ط اط

الم ت ام ال ل ا ا ت ات د م -1

م ط ص غ ا لت اح التنا مل مل منام م ا عم ب عتم ع ال ا ا ت ات د -2

م ىل ال ص التل تمتع بي ال -3

المنام م ا ة ا لنم ع ال سع مل م -4

4

اهمية البحث:.-ثانيا

تم الب مط مس س ال ا ا ت ات د المتبع س بعي ب لت اح التنا مل لت ت س اىر ا المنامر ممس م ط ت اىم الب ب تل:

التررل تتصرر ب رر ال ررر ا تعرر ال رر ا امرر ا رر س تنارر ح ساىم رر ال رر ا ا رررت ات د التررل ت رر المسا رر -1 ن ي مسالر ع ام ا س ل يح ت عم ا ا ا ا سا اتص سعب ع المتمع الر تتس ا

تم الب اىم رل مط عب ع ا لت اح التنا مل المسدس ل ى الم فس ط سم ىل در المسا مر ب ننرو سبر ط -2ا ا ا سا اتصرررر مررررل س ررررع ال ف رررر ررررس ام ن رررر س ررررع ان ررررد ح برررر ط العمرررر ا س رررر - ا لترررر اح اتدرررر ا ال رررر

0سالم فس ط

تنبع اىم الب مط سني ت النمسر الة ةل بع ا لت اح التنا مل سال ا ا ت ات د -4

اهداف البحث:.-ثالثا

ست ت ررس ا لترر اح التنا مررل مررل المنامرر م ا عمرر يرر الب رر الرر ا تبرر س ال رر ا ا ررت ات د ليرر صرر غ ) ا ا ا سا اتص (ارا س ىرا الب ت ت س ىرا الي مط ت ت س ا ى ا ا ت

تتبع ع س م ا ب م بص الم ت ام ال ل ا ا ت ات د م يسم مسن امساىم مسانم ع -1

التنا مل مل منام م ا عم ) ا ا اا سا اتص ( ص غ ا لت اح -2

ت النمع ا ت ات دل المتبع مط اب عم ا ا ا اا سا اتص -3

تس ح الع ا ب ط ال ا ا ت ات د المتبع سا لت اح التنا مل -4

سا اتص ت ا لت اح التنا مل المتسم ل ى الم سف ط مل ا ا ا-5

السصس ال س لبع االم التل تت ع ت ام ح مع م تسى ا لت اح التنا مل -6

5

فرضيات البحث:. -رابعا

ل ب الع مل س ال ا ا ت ات د ساة اى ع ا لت اح التنا مل سىل ت ط م ت ط ىن :وتتفةر مناةا توجد عالقة ارتباط ذات داللة معنويةة بةين الريةادال االسةتراتيجية وااللتةزام التن يمة -الفرضية الرئيسة األولى

األت تسد ع ا ا تب ع رام ل معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل المع التنا مل الع ع ل تسد ع ا ا تب ع رام ل معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح تسد ع ا ا تب ع رام ل معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل الم تم

ويتفةر مناةا توجد عالقة اثر ذات داللة معنويةة بةين الريةادال االسةتراتيجية وااللتةزام التن يمة -الفرضية الرئيسية الثانية : .االت

معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل المع تسد ع ا اة رام ل تسد ع ا اة رام ل معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل الع ع ل تسد ع ا اة رام ل معنس ب ط ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل الم تم

البحث وعٌنة مجتمع -خامسا

قصدٌة عشوائٌة عٌنة اختٌار تم القادسٌة،وقد جامعة/ واالقتصاد االدارة كلٌة فً بالموظفٌن البحث مجتمع ٌتمثل:

.الٌوم نفس خالل وتجمٌعها واحد ٌوم لمدة االستمارات توزٌع تم ،وقد2216/ اذار شهر فً اساتذة الكلٌة على(22)عددها

:.البٌانات جمع-ا سادس

.االنترنٌت المعلومات وشبكة واالطارٌح والرسائل والمراجع الكتب على االعتماد تم:.للبحث النظري الجانب-1

.البحث متغٌرات حول المعلومات لجمع اساسٌة كوسٌلة االستبانة على تم وقد:.للبحث العملً الجانب - 2

االتٌة االسالٌب استخدام تم وقد:.االحصائٌة االسالٌب -3

.التكرات - أ

.المعٌاري واالنحراف الحسابٌة االوساط - ب

6

الثان المبحث

الريادال اإلستراتيجية االستراتٌجٌة الرٌادة وطبٌعة مفهوم -اوال

الرٌادة

الرٌادي او الرٌادٌون

الرٌادي مفهوم

الرٌادي خصائص او صفات

للرٌادي الرٌادٌة االدوار

االستراتٌجٌة

االستراتٌجٌة الرٌادة

االستراتٌجٌة الرٌادة مكونات-ثانٌا

االستراتٌجٌة الرٌادة اهمٌة-ثالثا

االستراتٌجٌة الرٌادة عناصر-رابعا

االستراتٌجٌة الرٌادة اوفوائد منافع-خامسا

االستراتٌجٌة الرٌادة استراتٌجٌات-سادسا

االبداع استراتٌجٌة

االبتكار استراتٌجٌة

بالمخاطرة االخذ استراتٌجٌة

التمٌز استراتٌجٌة

استراتٌجٌةالمباداة

7

االستراتٌجٌة الرٌادة وطبٌعة مفهوم:.اوال

-:الرٌادة لمفهوم التارٌخً التطور -1

المدر م سمرل متر متي المدر م ا اتصر ع مصع ح ال ا مرط المصرع م الترل ترح تن سلير مرل الع ر مرط مررل عرر ح McCIIIandمررل مدرر ع ررح الررن مررط ابرر العرر لح 1934سمررل عرر ح Schumpeسرلرر ع رر رر العرر لح

اط عر ح ) Majidov,2007,18سبر ط ) weberع ر ر العر لح 1905سمرل مدر ع رح ا دتمر مرل عر ح 1961 ح ي اس ايس لم يسح ال ه مرل مدر م ا اتصر سال ر سا دتم ع ر س ر ط رلر مرل ان نتر ا م ار 1475

انرررو لرررح رررت ح ب ررر و ال ررر لل م سانمررر ا رررت ح ب ارررو ا صررر ل سالرررر ا رررت ح مرررل المدررر م الع ررر سا ا ررر م سرل مرط ر CantiIIoع الع لح 1755لس ل ( ب ط الم ا ن لتعس الم يسح ط مل ع ح (سا

مرط ر ا رت امو ل م يرسح Adam Smithتبعو العر لح ا ت امو لم يسح يس م ه مل مد الت ا اتص ساب ررر ال ع رررل ست رررم ت رررم ال ل ررر م سرلررر ب عتمررر ه ررر ا ررر ل ر الترررل م رررط ا رررت امي مرررل ت ت رررس التنم ررر

. ا اتص

-: الرٌاده مفهوم -2

رر ى الت رر م التررل امتررم لترر تنبررو ع مرر ا ا ا الرر رر س ا تسد ررو الب رر الع مررل ل ا ررو ارر ى ه ال رر ا سنيرر الةررس ا الصرررن ع سمررر تررر ح معيررر مررط ا م ررر متت ل ررر متع ابررر مرررل صرر ى يبع ىررر سال رررعل لت صررري اصررر ت ي سالتنبف بنت دي المتساعو سالت ر ب ل ر التع مر معير مع ر سمرس امت ا ر م عت ت ر ت مر سم ر ا مسبمنارس

ررر ال ررر ر الع لم ررر الة ن ررر ا اط عب عررر الت رررس م ال ل ررر الترررل ررري ى م ررر مي رررس سا ررر م ترررس تررر ني ا عمرر سب تيرر بعرر ال م رر ن م مررط الترر ط الع رر ط م سمرر اعتبيرر مررط عتررس ترر اسا رر ا ل رر الة لةررو مام رر تم رر

صررر ستررر ة اب مرررل ابررر ا منامررر م مرررني ت ررر ب لتسديررر م سالرررنت م ال ررر مرررل ال ررر ا م يسمررر مسنمرررسر م س ص ( تح لرل تع ال ا مط اب بع الب ة ط ىل مدمسع مط ا در ا ام 800: 2005ا عم )ال دل م

التل تسح بي اس مدمسع ا مط اد ا د م س د ي تت ح ل متم تس غب م لمنت اس ال م اس الع ت اس ا د ا ام م سع مم ع اني مل ا ن رع الترل ال ب ط م ا مو م م ت ال ا

تعتمرر ى منامرر م ا عمرر لبنرر الم رر المن ررر مررل ال ررسس س ررس مرر سا ررتةم المررسا الت مرر سع ا ررس صررعر )ا ا ال مرر م سع مررم ا رر ع رر انيرر ( 801: 2010ع ر المن م رر ط ميميرر اس تت رر ى ) العرر نل سا رر سط م

ل المتمة ب ل د م سال غب م سالم م سالت ر م سا رت اح ا م ر ل مسا من رس تعب رس ام ر د ر ا مرل ( ررل ع مرم ع ر انير ) ت ر التر ا ع ر تبنرل 13:2008م سع م تح الت ع ع لي ب ر ا ع ل ( )عبر ال ر حم

تتسح بتتن ال بن ا ع المسا سالمص س مط ف م مع ا ر را ا م مط ل م س ر التل ( م م ررط تع رر ال رر ا ا رر ب نيرر )ىل صرر امررت ارر ام 21: 2009ب عتبرر تترر الم رر ع ( )ال رر ن م

سالتد ()العرر سانل سميرر ام اب اع رر سام نرر م سمررسا ل ترر ط ب م رر د رر ا ت ت ديرر المنامرر م ل برر ا مسالت رر

8

(م سع مم ع اني مدمسعو مط ال صر المتع تر ببر ا عمر سالت عر ع لير ستنا مير ست مر 7:2010سم م (م سع مررم ع رر انيرر العم رر التررل مررط ىرر ررت ح ال رر اس 25:2005م رر ع ا برر ا مررل ا ا تيرر )مبرر م

عل س ا ال ر لتر م ط ا مر ست ت رس النمرس ل م ر س )الندر سالع رل مدمسعو مط ا م ا دي ا منام سس ل (م سع مررررم ال رررر ا ا رررر ب نيرررر )التترررر ح مررررل مدرررر مرررر ب لتصررررم ح سال ررررد ع سا ا ا لت ت ررررس ا ىرررر ا 6: 2006م

مس رر م الم ررسم ع رر الرر غح مررط الم رر ع الم امترر ل لرر الت مرر سب رر ام رر مررط المن م رر ط سم بررل ل غبرر م سع ( سع و م ط اط ن ت بع ا م التل ت تبع بم يسح ال ا 13: 2011ال ب ط( )ص لحم

ل ل ا تع اس اع م ىمل م اس م تت -1 سد نم ر م لت ع م سن م ال ا -2الت رر ع رر نترر ال رر ا مرر ط الت رر انيرر م ررط اط ت رر اس ت تبرر بسصرر ي نررس مررط ا مرر ا الترر ا اس المرر ط مررع -3

ع س ط ال بمع اةت مط الت ا معاررح التع رر م سصرر م ال رر ا مررط رر الرر سا اس مب رر ا مررط رر ال صرر اس ال ررم م المين رر اس الي رر -4

مب ا مط ال ع ل م اس الن ع م لتي سا ب ا م ىره المصع م غ لب م ند ى مل مع ال ا اط المصع م مة الم ع ا م ع ح الت ما -5 :الرٌادي او الرٌادٌون -3

(الرر اى مرل ال ر متر ا م تر ع ر Say عرس ال ر الر ا ر الصرن ع ط سىرس ر ):للرٌادي العام المفهوم - أعن ص ا نت م ي س ع مدم (ىس ال الر العم ا نت د س ناح Sayا ا امم ل عن )

ىررررررا العم ررررر ب ل م مسع ررررر اط رررررسط اررررر ع ررررر الررررر بع سالتسد ررررر سا ررررر ا بسصررررر دررررر ال اس ررررر مرررررل العم ررررر ا نت د مستنبع ار ا ال ر مرط س الرس ل عمر الترل تت رمط مع مر ا تر ب ب ر الن ر ع ا اتصر سال ر ع مرل

الع سط م تس و ع المتي اممم عط الت ا الممتم ا ل ى ال ع ا ا ا الم رس )ا م ات ر الت ا سابت سع م رط تع ر ال ر مرط ر ا ترلم س عر ال ر سط ع ر انيح)مدمسعر مرط ا مر ا ، (45م2008سب ىحم

ا منيرررررر مررررررل ا عمرررررر ()ا الررررررر م تمتعررررررسط بترررررر ام ع ل رررررر ع رررررر ت مرررررر الم رررررر ع ا س ف رررررر ال رررررر سا ررررررت د تع ال ع ان ال الر تع ع Merriam Webster( س ر ا مس 803: 2007سالي لبلم

(م س ع ال ع ان )اط م ال ر ت ر اس تعنرل 25:2004تنا ح سا ا ا الم ع ا مل ا عم )ال ن مر رررررررررناح م ررررررررري مس تررررررررر سدرررررررررس عررررررررر مرررررررررل العمررررررررر اس ال ررررررررر الررررررررر Pianerrpath&Pindingا ررررررررر

( عر ال رر ا ر ب نرر ال ر الررر ترسح بعم رر بر العمرر التدر ستنارر ح 190:2000التدر ()البع ب لم(م ىنر تعر ا ر ل ر سىرس 3:2012المسا ال س ل مع امت ا الم ع سالمن مع الم تبعر ب )الت رملم

ل رر ىررس ال رر الررر نيمرر مررل ال رر ا س ن رري بيرر مررط رر ا ا رر ل رر ا تررسم منررت اس )ىررس اط ال رر ا

9

س عررر ال ررر ا ررر ب نررر )ىس (،147:2011 مررر مرررل ا عمررر س م يررر الررر التعب رررس ال ع ل()ن صررر سالعمررر معر ح الت مسىر ررل ال الر تر ح ا ر م م ا ةر مت نر مرع ا ر ا طمسىس تتبر الم ر ع س ر م

رررررررررر ع رررررررررر ا ندرررررررررر مررررررررررل ا ا المي حمم رررررررررر ت رررررررررر الساررررررررررم سالديرررررررررر سالمرررررررررر مررررررررررط ادرررررررررر ت ت ررررررررررس ا ا ( 98:2012ال ) م

المشةكلة فٌهةا،ولكن الةرواد تواجةد مةن التخلةو منظمةة اي ان الصفات او الخصةائ لمريةادا او الريةاديون: - ب

الصةفات تلخةٌ معةا،وٌمكن والةرواد المنظمة لخدمة ابداعاتهم واستثمار بهم االحتفاظ على المنظمة قدرة فً تكمن

:االتً بالشكل للرٌادي الشخصٌة الخصائ او

اط اص ر ا عم ال ا ا مت سط ف سا ع سبع ا س تنبفط ب لم تتب س مرسط برو مس عم رسط ع ر :الرؤية .دع ت ت سااع مط اب يح اس مط اب ا ط

ع ال سط ال ا د ئ سد سيد رل ب مط ت د ع ا ط ع :المرونة ف بناء فريق العمل العم الدم عل

نار ال ر الر الم ر ن ا الدم ع ر سالت رد ع مرط ابر العر م ط معر مرل منامر ا عمر رسا المثابرال والموا بةة :اس الس ع س ت النمع ا س مس در ع اط ت ب لن ع سالمة ب ا ل تي ر ط ميميح مط دم ع ا ا ا الع

(803:2009ع الت م التل تساد ن ام ال ا سالعم ع دع ي ت ت م)متعر س ا لم ى ا م س ا اط ل ال غب مل الم فسل ال ص عط نت الم ع سال ع ا الرات ع المسا لت ت س ا ل ال غب مل التير الع المب ا مسمع م م تسى ا ا سالت س سالةت مل ا ب الند ل رررر ميررررر ا مرررررل التناررررر ح سب اعررررر مررررل ت ررررر ا عمررررر سا مررررر ا المن رررررب ط لت س رررر ال ف ررررر الررررر ت تررررر م)ا م ررررر ط

(74: 2012س م طم : ل ص ل سالميم ميسم تم ا م م تم ب لب عرط نير د ر سبر اط ا ب ا مط ال ص ا االبدا

سا ل ر د مل الم ب م الم سن مل الت ميس مفة ام الند ل ى ا ال سط :الرر عمر ب مط ال ال ر اط مت ر التر ا ع ر تتر ح المبر ام مرط ادر ت ر ط م رتم ل عمر المباداال

ب مط ال ب ا سالمع م التل ا ت بي سالعم ع الم م : رررتع ع ا ررر ال ررر ط ال صرررس ع ررر م ررر ا مرررط ررر ا رررتي ال ررر المت ررر سالمتمة ررر اسةةةت الل الفةةةر

(98:2012(س) م74:2011ب لتي الم تم ل د م ال ب ط ال منتد م س م م د ا )ا م ع م

12

ىن م ا سا م ط الت ح بي مط اب ال سىل تل: :للرٌادي الرٌادٌة االدوار -ت

سىل سدي النا ال التل تع ا ا عم مست دع ل ب ة ط ا سا :الريادا كمتحمل لممخاطر مل مد ع ح ا اتص

: الة مط ع سالت ط الت ع ع بع الن ع م ال ط مط المعت الت ط الريادا كرأسمالب م ا الر ط مت سط ال ة مط ا مسا ما م الر دع مط العب عل ل بع ا ا عم

ب لن ع م التل تسح بي ال ال م لل الريادا كمبتكر:( سىل سدي النا التل تبن ىSchumpeterبص مست دع ال ا) لتي ام

الصن ع التل ةم الت ط الت ع ع الريادا كباحث ش وف عن الفر:( سىل سدي النا التل ا ميKirzner(س)Mises(س)Hayek ) :الريادا كمدير لمموارد المحدودال( سىل سدي النا التل تبن ىCasson سالع مط الب ة ط)

(53:2007ا ط ) اطم :االستراتٌجٌة مفهوم -4

مرر ا ررت ات د م ررتم ا مررط العم رر م الع رر سنعنررل مررل ىرررا ا عرر ت ررس ط الت رر م ستس ررع المررسا ال ب رر بصس ا مع ن م ست الس اا الع لمسادي ت م الع س اس ال س مط م س اس صر اس لننت ر ع ر العر س

ااع اس ينتي م ع الع س س ت ا م ة ر ا ارا انتت نر الر م ر سع م ا عمر م مر سمب غتتو اس لت ط المس العرر س مررل المدرر الع رر ىررس المنرر م مررل ب رر ا عمرر م س رررل ال رر ارا ت منرر عررط الت رر م م المررسا م المسااررع م

الت لت ت س الم ا التن م لمسادي التي ام اس ال ال ص سغ ى سع و م ط تع ا ت ات د : ىل ا سر الب مسالر ر مل ال ب ط نت ع ال ع سالتسا ال ا ل م س ع لت ت س ل س ف ساى ا المنام

سلتت ر المعن ال ا مة الت ل مسالتل تمة الت م ا ت ات د

مل الن ع ل ت ع المن م الد مل ال سس ا ن م مع اا ر ت د ت يس 3تص مصنع تع ط م ع ط لم ا نت سلم الت س س لل تي تيح لير ط المنصب ط ان ا ع د ا مل ال سس رام ا ح سع م مع سغ ب سال م سال س ا ت س مع م المد س ا ب صس ا م ح مط ا ب ال الع م ط الت م 50تدم %

لرل م ط ا ت ات د ت م دم ع ا ن ع ال ل منام ست ي التع م مع التي ام مل ب ال

11

مت م ر تت رمط مدمسعر ( س م ط التس ب ط ا ت ات د بمعن ى الع ح ىل بمة بر عر ر م س 20: 2007)ا م م ى ممط ا م سالم ى ح سالع س المتن غم رام الص ب لم تب سالمصرمم لت ت رس اىر ا المنامر سرلر ب رتن الر المرسا سالت ب رررر م سالمترررر ام الدسى رررر التررررل تمت يرررر سمررررل ررررس ال رررر سالتي رررر ام التررررل تت ررررمني الب رررر ال د رررر الم عرررر

بير السص انم تمة ت السص ب ط المنامر ب ىر ا سا م ر سالم ر ى ح سالمرسا سالت ب ر م سالمتر ام بي سا ت ات د-2008:24الدسى رر مررط ديرر سالب رر ال د رر التررل تعمرر م يرر متمة رر برر ل سالتي رر ام التررل ت مني ) رر سدرر رم

ات د ( سال ا تل بط ا ع الع ح لم يسح ا ت 25

لالستراتٌجٌة العام االطار(2)رقم شكل

جامعة/واالقتصاد االدراة كلٌة/االلستراتٌجٌة االدارة/جالب دهش واحسان رشٌد الرضا عبد صالح:.المصدر

.االردن عمان/والتوزٌع للنشر المناهج/2228/القادسٌة

: االستراتٌجٌة الرٌادة -5

ت ررررع منامرررر م ا عمرررر ع رررر ا ررررت انساعيرررر مررررط الصرررري ا سالمتس ررررع ال دررررح الرررر ال ب رررر ا عبرررر ا س رررر ا ا عمرررر ا ت ات د التل تمت ي ال ت ت س ل ال ا مل ا ساس التل تعم بي مط ادر دعر عم ر المن م ر غ ر مم نر م ار

اصرب عم ر التنر م عبر ااتصر م ال درح ب تدر ه ت ت رس ا ر ا ال ر ب ع تتر ح الت ن رسدل ستعرس مرل س ر ا نتر مغ مد ع الم ى البع م ار م ط لمنام م صي ا ب ع التعس الت ن سدل عط ت ط سب ب عم تي ال ا ر

ا ر م الت مر ل بر ط )الر س سا تت سس ع ر منامر م ب ر ا م لررل ت ر ا تدر ه ال ر لل لمنامر م ا عمر ع ر ر( سع ررررو م رررط تع رررر ال ررر ا ا ررررت ات د ب ل ررر ا تررررل مارا ع مرررم ال رررر ا ا رررت ات د ب نيرررر 2: 2010سال رررع م

صرر س رر س م تتع ررس ب بترر ا بعمرر ست عرر ع لررو ست مرر م رر ع سالبرر ا مررل ا ا تررو )مت س ررل مدمعررسنل مع ررو سع مم ا ب ني تعنل مدمسع ا د ا ام التل ت مي ال ال مل ا ر المنامر س دير مرط ادر (م 6: 2010م

(م سع مرررم ا ررر ب نيررر )تيتح ب ن ررع الترررل تترررسح مرررط ليررر ال ررر اس منامررر 26: 2009م رر سعي ال ررر )مبررر م رتم ل ر عر ى ا رر ا بت )ا ر التنا م ر الد رر ا ا عمر ب ت ر ا بت ر ام التررل تنرت مرط ا ت رر الم

مالمنتدرر م الد رر امالعم م الد ا(ستع الترر ا ع رر التنبررف برر لمتي ام الب رر سمررط ةررح ا ررتد ب ليرر رر الم درر م الميمرر (7: 2010ل ا ا ت ات د ال ع ( )ال س م

االهداف-

والمفاهٌم االفكار-

والقابلٌات الموارد-

الجوهرٌة المقدرات-

لمنظمةا

-الفرص

التهدٌدات-

الخارجٌة البٌئٌة

االستراتٌجٌة

12

:ةاالستراتٌج الرٌادة مكونات:.ثانٌا

مرط ر ا رت ا مرط ال ر نبيرل اط ت ر بمير ام ا ا ر متنسعر -:الزباون قٌماة لتاممٌن الفرصاة اغتناام-1مساصرر ر ا عمرر ال ا رر ا سنررسط ب لي لررر ارر ط ع رر ا ا ا مررسا منامرر تيح الم ل رر سالب رر ب رر ا ع ل رر مس تمتعررسط

ا ا الن رر ع المنرر ع بيحمسمةرر ىرررا التسدرر ترر الرر ديررس ت ع رر ب ل غبرر مررل ت س رر ا رر ط الصرر م ال مرر م ت رر تصرر سنترر المع سمرر م سا ررت ح س معرر سمن ا رر الترر ا ام ابرر اصرر اى م ىرررا ىررس لترر م ط ست ت ررس ا مرر

ي مط ال ع اس ال م سب ط ل بسط مط عم التب اس المب ل التل د ي ال بسط ب ط المن مع التل ص ع ت ررر ال صرررس ع يررر ست رررم المنررر مع المنرررت ن ررر م م م ا رررن ما ع ا الم رررت بعم ررر ال ررر ا مالسارررم سالديررر

( 28:2003المبرس ل صس ع المنت مالم ع الم )المنصس م

س رر التنر م برر ط المنامر م ا عمرر ا رر تتمةر برر لتي ام سالتعرس ام التررل ت ر .:المنتجااات وتطااوٌر تسااخٌر-2الصن ع مست ال ا ا المنام ع الت سس مل ا ا ي سا ت ر الت ا ع التن م ب ام ر مسمل بعر ا ر ط ا ت سط ىرا التعس ام ب ا سمفة ا مل عب ع ى المن م مم لتي ام مل ا نام سا د ا ام م ط اط تع تر ة ام متصرس ا سغ رر متصررس ا مرل الصررن ع رر ت در الرر س ررع الت رر ع م سال رسا ح سا نامرر التررل ر ا بيرر تنارر ح الصررن ع

( 275:2011مع ن ست س ى ال سس مط من م ا ت ال ا ت ) سن سالي تلم

ال تعتم ع ا ب ا سا بت بتص المنام .:للزبائن قٌمة ألضافة مسبوقة غٌر الجدٌدة االسباب عن البحث-3 س منتد م د ا اس ع س انت د م ساس د ا التل تبع الت سالتي ل د م الم تي مط اد ت ت س رب

( 9:2010 د ت )ل س م

تتر ح سد رر رئ د ر اساصر سالترل تعبر عرط ار ا المنامر ع ر :االعمال وصٌانة قٌمة اعمال الى الفرصة تحوٌل-4ل سس م ت لس ب م ىرا ا ساس م م سمت مر ب لمن م ر ط سالمنتدر م المع س مست رتع ع المنامر اط تم ر ن ري عط المن م ط لي مط المنت سالت نسلسد الد ا اس ب ت اح سمت لعر س التس رع المع سمر مس تر اط

العم سط ا ا ع ا ب ا سالتد اس تصرس ف ر ر رتع ع اط د ر ى مرل امع لر سان رعت سط ن ا اط ب ( 6:2010الم ت )الس طم

بنرل ا مر ا انم عر رر س مع نر س تبنرسط ىسا ر م غبسنير مس ي ر ا مر ا ىسا ر تيح ب رريسل :الرٌاادي السالو تطاوٌر-5م اتيح ال ص التل تعتم ع ال ف السا رع سالم سنر مرل بنر مر س العمر سالمةر ب ا سالمساابر ن ب مت بتي

سعن من ا بع ال س م رام الع ا ب ص ر ا عم ال ا ر ا بر مرط التع مر معير ب رر ر ب ربر الع ار عمررر ستعرررس ررر س تيح مرررط ررر الميررر ام التتن ررر ال ررر الت مررر بررر ط ىررررا ال ررر س م سالديرررس ال ررر لررر سا ا

(28:2010سالمي ام الت ع سالمي ام ا ا سال سال ن )المنصس م

13

نا رر تعررس ال ررسس رر مررط الم رر ط :السااو فااً المناسااب المركااز بنااا فااً الرٌادٌااة النشاااطات علااى االعتماااد-6KinznerسHayek المتعرر م سط ا اتصرر سط ع رر مسا برر التعررس ستن رر س الترر ا ام ل سصررس الرر عتبرر اط ال ررسس رر ع

لرر التررسا ط مررل ال ررسسمم در ع رر ال رر مع مرر ت رر المن م رر ط ترر ررتع ع الترر ا ح اتدرر ا تعررس ال ررسس )ل رر س ( 8:2010 م

:.االستراتٌجة الرٌادة أهمٌة-ثالثا

ب ىتم ح سال ع ر منا ا ىم تير العامر مرل التنم ر الترل ت رع ال ير م ت ر المدتمعر م اط ال ا ا ى ا د ا مسل س ب د سط ال مس ب سط مل تبن ي مس مت سط س ا بت مسا ب ا مس تةم سط المرسا المت ر بع تر

(497:2009لرر بح سالنمررس )ال رر و سا رر سطممنامرر مررط ادرر ال رر س بم رر ع ن د رر ت تررس ليررح ىرر اميح مررل ت ت ررس ا ت اىم ال ا ا ت ات د ب ل ا تل:س م ط

اني الب ع ل نيس بسااع ا عم سمني ا نع ا التل تفى ي ل س سالت سس سامرر ا ىررل الي رر الم مسلرر ساليرر الم دررس الررر ت ررع المنامرر م ام ن تيرر مررط اد رر سمررط ةررح ت رر معع ترر

عسام ن ع اط ال ا ت تس بنا ىح عنل ب سغ المنام م لراتي سمط ةح ا ع ب لم تد ام الم ع بي مسىرا ع ير

(4:2010تسا ا ي مي بي ال عط اىم تي )النسم سا سطم ت مط اىم ال ا مل تسل م عم د ا د ساع ا الي ا الت ا ع المن م سالت تعس الت ام الت ا ع ى ت م الم فسل سا تم ا البت (15:2009اط ال ا تف ال الت ال ح س عح ا م ا ب اع )ا غ م ت ىح مل تسل السا ستت البع ل ل مط ال ت س مع م تسى المع ت ات د ع ا م ممم تس ال ند المنام ع المنام ع ص غ ا تعررررررر عررررررر م رررررررم دررررررر ال س ررررررر سالتد ررررررر مرررررررل المنامررررررر س ررررررر ا الع ررررررر ام ستع ررررررر ال ب ررررررر سالتنم ررررررر

( 35:2010)ال س ب لم اط ال ا ت ىح مل تسل ا ب ا سالتي مستعم ع المسا ن ب ط الع سالع ر ( 4:2010ال مستسل السا مست مط مع م النمس ا اتص )دسا سا سطم تعس ا الم

14

:االستراتٌجٌة الرٌادة عناصر:رابعا

اط الم المع ص ال ا ع اط ىن مدمسع مط العت صر الترل تت عر م مر ب نير مستت مر مرط ادر السصس ال المنام م ال

ا تلد سالتل تح ا د ى ب ل ا بع عن ص ل ا ا ت ات سىن

م ر عن صر ال ر ا مس ر ىررا العن صر سا ن رع دم عير سبمر انرو ترع مرل ىس ال ر الرر ترع مرل:لرياداا-1 ع ب رتم ا ل ب ر مرل م الص ا ا م ن ب عط ال ص )الي الل سا سط سال مت ى د ال سالر

اتد ىرر م سانمرر ع لرر بع النترر ع المسدررس ا مررل الني رر لت رر ساسلبرر الم رر ع ب م رر الع ا ررس مررط ادرر ا ررتي ال رر ( 804:2010المت سع ن س د )الي الل سا سطم

ر تتر ح مر ال بر ط بع تر تمة ال دسا المسدس ا ب ط السااع سبر ط مر ىس م تمر مرل ال رسس مستمةر ا تم ل:الفرصة-2ام مط الع ت ال ل اط ال ص تت ح ام ن تت ح منتد م اس م م م ب ر مسمرط ةرح ر نا الر ال صر ع ر اني ا الم س مسا ا ال ة مط الب ة ط سال ت ر مل ىرا المد ع الر س الير ح الرر ت عبرو ال ر ا م مر ر

(7:2010 المت مل ال سس )الصم س ما تي ال

اط المنامرر تمةرر مدمسعرر ادتم ع رر م سنرر مررط مرر س سدم عرر م سامرر ا تم رر سط مررط رر ال رر ا سالةت مرر :المن مةةة-3سا ىررر ا م ت ع سط معررر ندررر ساررر ا ررر لت ت رررس اىررر اميح ال صررر مرررط ررر الم ررر ىم مرررل ت ت رررس اىررر ا

تمة ا ع سالسع الرر رتح م ر تن ر س ست ت رر ر مرط :ا ت رع سالمصر سا ر مس م ط ل منامر المنام مارااط ت رررر ا ررر م ت ررر تعتمررر ع ررر ال ة ررر مرررط العسامررر منيررر )ال دح ممعررر النمسمنرررس الصرررن ع الترررل تعمررر بيررر منس

( 804:2010ى )العررررررررررر نل سا ررررررررررر سطمالمنتدررررررررررر م الترررررررررررل تتررررررررررر مي مما عرررررررررررط عمررررررررررر المنامررررررررررر سالةت مررررررررررر الترررررررررررل تتبن ست رم المررسا سا م ن ر م الترل م ررط ل ر اط رتةم ى مررل الم ر س مساط ال ر م ررط اط ت رتي مررط :المةوارد-4

ررسط ارر ع رر بررع المررسا ال رر س معرر سال مرر لبرر الم رر س م ساط ال رر ىررس ال رر الررر ابرر ال رر الررر ررررر بنارررر ا عتبرررر الم رررر ع سنررررس المررررسا ال رررر س ع رررر رررر ررررسا عنرررر الرررر س مررررل اعمرررر سم رررر ع د رررر ا

( ال التل بط عن ص ال ا ا ت ات د 40-41:2005)لس لم

15

:االستراتٌجٌة الرٌادة منافع او فوائد -خامسا

ىن مدمسع مط ال سا اس المن مع التل م ط ت ت تي مط ال ا ا ت ات د سىل تل:

ا ت د م ال ب ط غ الم بع سا ساس غ الم سم التل تتع م معي المنام -1

اعمر ا ر ى مرل ب ر المنامر رس نرم م ر اس سل ر مرط ر تعس ع ا م ا عم الد ر ا مرع منامر م -2 اا م ت ل م

(23:2009ت ت س عسا ا تةم ع ل ارا نم الم ع الد ا ن د )مب م -3

ال ب عب الت مط ا س ال تر المع ل عم السا ل التت -4 ا ساساع التنا م م الب سا اع ا تت ل مط الت مط ا -5

ا م ط م ى ال ا عب ع س الت مط ال ست طمالتعرمالم م يسع العم -6

( 24:2008) م سب ىحم

.:االستراتٌجٌة الرٌادة أستراتٌجٌات -سادسا

ن رررس التسدررر لت ت رررس غبررر م اط ا رررت ات د م ال ررر ا تعررر مرررط اىرررح ا رررت ات د م الترررل تررر مع منامررر م ا عمررر س د م ال ب طمس رل السصس بيرا المنامر م الر التم مسلتس ر ح ال ة ر مرط الم ر ى ح الم تبعر ب رت ات د م ال ر ا

(17:2008 س تح تس ح ا ت ات د م ال ا ب م ص )ال ن م

:. االبداع استراتٌجٌة -1

ع ا ب ا ع ان تعب س م ا عس م ا المنام اس تمم ا تع تي مط المنام سا نم تتع س ب لمنت ح الس رر اس النارر ح اح العم رر اح البرر ام اح ال مرر سالتررل ىررل م رر ا د س رررل عرر ا برر ا ب نرر الس رر التررل مررط

س م اس م اعم د ا ملرل ال غب مل ا ب ا ىل ال م ا ة تم ا لي ا تي ال سط التي مط ( ساط ال رر م ررط اط ت صرر ع رر الع رر مررط الم ا رر 7:2011سالتررل تسصرر ال رر اس المنامرر ال رر )الععررس م

د االتجاهةةةات التةنيةةةة تحديةةة-مواجاةةةة المنافسةةةة المحميةةةة والعالميةةةة -)أعنررر م تعتمررر ع ررر ا رررت ات د ا بررر ا منيررر -زيةادال معةدالت االبةدا ذاتاةةا ث-تخصةي الجاةةود البحةث والتطةوير ه-تحديةد البةدائل الت يرالتةنة د-المسةتةبمية ج

16

لرررل دررر اط ت ررسط لرر ى رر رر ضةةمان كةةون االبةةداعات ناتجةةة مةةن االسةةتجابة الحتياجةةات الخصةةائ التةنيةةة(ليرر مررط مساديرر الت رر م الب رر المتمة رر ب ررت ا المن م رر برر ط ال رر م ا ررت ات د م ع رر ل برر ا ترر تررتم ح مررط

سنرررررر ا المررررررسا ررررررس الم ل رررررر رررررر لمسا ا سل رررررر اس الب رررررر رررررر م ا المين رررررر ط سا تص صرررررر ط رس الميرررررر ا المتم رررررر ا تي الب ل سمنير الم ر ( س س ال م اط ال م تساد م م مل ع ي لت ت س الت مع ال8:2009) ست م

ا ب اع ر مسالتل تعنرل ارر ا المنامر اس ال ر ع رر التعرس سا بر ا لت رر ط مسا ير التن م لمم ر عررط الم ر ال ن رر ( سا ال م ا ل ال اط ال 741:999المنصب ع تعس التت ن ال م لتن ر ا تد ب ال ل ب ا )ال م م

ا ا مل مد مع ط لتت ن مة ب مط اعتم ا ت ات د ا ب ا اليدسم مم ل ال ا مل مد تت ن ل ل تصبح المنتس تعم ع تت ح منتدر م د ر ا ب ر م تم مسال ر ال ا ر ا مرل مدر تت نر العم ر ت در الر تصرم ح عم ر م

( ب نمر 74:1999نتس م ت ع اغ رر الصرن ع م ال ب ن )ال ر م ا لمد ا م ط مط لي ا ت ع ر التي ام مل الم ( اط ا ب ا ر ا متع تتسا ح مع الم د م التل ت تل مط عم ا ب ا سىل تل:Bruce ى)

:ا ا ت ط بم ىس م ت عط ا ط المن م ط االبدا يعن التمايز :ر اس د ر مرل المت بر ال لرر الت مر م مر مةر مصر ل م مارر ترر ط ب لد ر ىرس ا االبةدا يمثةل الجديةد

ع ال ص ال سا ل منام :س ع ا مع سم سا م مل تفل د ا االبدا هو التؤليفة الجديدال :رر ا سالمنررت مررل ىرررا تم لصرر ر ا برر ا ب نرر التسصرر الرر الاالبةةدا هةةو ان يكةةون المحةةرك االول بالسةةوق

سال سس سعط ا نسىح :ا ار ا ا د ر ا ل در م سالتساعر م س ف ر معمتر ت ر ار ام المنرت الد ر الةدرال عمى اكتشةاف الفةرق

( 128:2011)الم طم

:االبتكار استراتٌجٌة -2

اط ا بت عنل الت ا ع ا ت ر ام ر د ر ا متم ر ا لر لير اصر س ى )مب (انر لر مرط ال ر س اط رندح عط ا بت تي ام در اس مسل ندح اس ا تر ا م ر عمر بع تر د ر ام بر ار رسط ا مر ا ري مرط رلر ل نر

ال اط ع ا م المبت ر ا ىرس ا در ا المر لس الرر م رط اط درر الدميس ب ا س م ا نا م سا الصم ( سا ر الدنر بل 92:1997 ع الت ر المبت امسالير مرط رلر ىرس السصرس الر م ر ا مبت ر ا ت ت )الصرم م

مت ي ةح تسح بت س ي ال اط ىن تصس ا اسل عط م ا ا بت ب ن مدمسع مط ا م التل تسص ال ي ال اس الرررررر اعمرررررر م مس رررررر مسرل عبرررررر ا ررررررت اح مرررررر ا الب اعرررررر ست ررررررد ع ال رررررر ستعررررررس المنرررررر الم ررررررح مررررررل ال رررررر

(مسا عس ال اط ال ت ب ط ر ا صر ال ر مرل ال رسس سا بر صر 11:2000ل بت )الدن بلمسالمد سط الر ط فمنسط بر ط معارح ا م ر الد ر ا سالترل ةبرم ند ير بر م ب م ر ع ي ا ال سا ا سا سالمبت سط

17

رر ط مررط الصررعر ا اتنرر بيرر مسا ررم ال رر م اط ا رر ا درر ا ررت ات د م ن د رر عتمرر ع رر المع سمرر م سالت رر الترررل ناررر ال يررر مرررل الصرررن ع سب ل دررر ن ررري الترررل تعتمررر ع ررر ا بت ررر سالت ررر سال رررح ال صرررل ست ررر الةسابرررم

( 29-28: 2001بسص ي اسان ط نبيل الم بي )عس م

:بالمخاطر االخذ استراتٌجٌة -3

اط النرر ت ررسط مررل درر تتررب يح ل م ع امس رررل ال رر م ممعنرر م ت رر ع ال رر م مررل ا ررتةم معرر ط م نيرر ت ررسط ص التل تم الم ال ا ا ت ات د ىل ابسل بم تسى ع مع ل بح ع لل اس ال ا ال ملرل م ط مط

(ملرل م ط ا ت ات د ال تعتم ع ر الت ر ع ا در بل مرع الب ر ال د ر 44:1985ل م ع ا )م ى سالص طمسا رت ا منير مرل تتر ح ل مست ت اط الب متي امساط ع ير اط ت ر ع مرل التعر ع ر ال ر المت ر م ير

(ملرل م ط الع ا بر ط ال ر ا ا رت ات د سا رت ات د 89:2003منتد م د ا ا تد ب تد ى م ب د ا ) حما ررر ب لم رر ع ا ىررل ع ارر تب ل رر مارا اط رر درر منيرر درر تدرر عررط ا رر س رر م برر ط يمرر تبعرر ط بتصرر

ب ا ملرل م ط ا ر ب لم ع ا در اط سط مط العن صر ا ر ر ا رت ات د ت ر ال ر مرل السام سا تب ع س عي مم لصن ع م ال ة لصن ع م الت م ع التتن م ال ة ت ي ال ة مط الم ع مسمط ا م التل ت ر

ل م ال ة مم عط مدمسع مط ا مرس ال ن ر الي م ر ال ت ال ت ت ن ر ا س سال التل تتع لي اسالعسا رس الترل تسادر عم ر م التسارع سالتنبرف ب درح ا ابر ع ر المنتدر م سالمن م ر ال ب الم تبع ب ل سس سالتل ت ي

در ا رتةم ام ال ا التل ت سط مصر سب بمعر م ع ل ر مرط رس الع ر مرط الصرن ع م مرل ال رسس سمرل الني ر ال م م م تع س ب لب سالتعس مس ر م الر رلر م نير ت ر الر ال غبر مرل ال صرس ع ر ال ر ع ر الر غح مرط

( سات ر ا ممر 783: 2012سدس الم ع مرط ر العمر بدر بير الت رسس ع ر العمر ال للم)الع ر س سا ر سطمت ال ا ح ال ال ا ا ب ر الم ع مل تت ح المنتس د ر اس منتدر م تت ح م ط التس ب ط ا ت ات د الم ع ا

د ا ال ال سس ا ر بنا ا عتب م سد م مط م ع ا ع ح الت

:التمٌز استراتٌجٌة -4

اط ال م المتم ا ىل التر ا ع ر ا رب در م ال برسط سدربر مرط ر تتر ح منتدر م م ر ا لر )منتس متم (سىررا التم دع ال ت ا ع التل ت اى من ب لي مم عط تنم س ال بسط لع متي مسىنر مرط ع رس ع ر

( ملرل م ط الت اس التم ر تصر برو ت ر المنتدر م ال ر ا اس 253:2005 مىرا ا ت ات د ب ت ات د الت )ال س المم رر ا التررل تع رري ال رر ررمط منتد تيرر ا ىمستررفت ىرررا ال لرر ةم ىرر عنرر م ت ررسط ارر ا ع رر ال صررس ع رر

لت التل ت م ي ال ل سصرس ام ا ع نت د ل ت سالتم الر ط تتمتع بيم منتد تي ب ساس سالتل ت سس اال ىرا التم م ارا اط التم يتح ع ن رس ا رل بر لتم مممرط الع ر تعم مر ستعب تر ع ر المنتدر م مر سنت در

18

لتنرررس المنتدررر م مررر ط مررر التم ررر سا رررع م ستت رررمط الدسانرررر المم ررر ا ل منتدررر م ستت رررمط الدسانرررر المم ررر ا ل منتدررر م (ملررررل مررر ط التم ررر 80-78: 2008س ررر م م م بعررر سم ابررر الب رررع سال ررر م م ا تم ن ررر ) ا سد نرررمم صررر ا ا

الم ال اط المس المت م م ط تت امم لمساع الم سب ا ام ا ت ا ي مسا م ط تت ى مسالتم ع رر ت ت ررس متع برر م اصرر ر المصرر لح ستد س ى مسع رر مرر ط ىررس الترر ا ع رر ت ت ررس م ررتس م ع ل رر مررط ا ا الترر

ا رررت ات د التم ررر ت رررتن ع ررر اررر ا ال ررر ع ررر تتررر ح ا مررر متم ررر ا سمت ررر ا ل بررر ط عبررر صررر م ت ررر منيررر الدرررس ا تسا ع ر المتم ام م ال بسط مالع ا م السع ا مع المس ط سا ع ح المفة سغ رل مساط ند ىره ا ت ات د

ن س ا ل ع تت ح ال بسط ل ص المنترس سال ترل تدعر منرو متم امسب لتر لل رسط م رتع ا لر مع ا رع الم ت عر (مسىررره ا ررت ات د تدعرر مررط رر ع س رر م م المنامرر رام صرر م رر ا سمتم رر ا 309-308:2008) رر سدرر رم

مررل رام التعرر الصررن عل الررر تتن م رر ط مررط لررو بمرر تررس اع رر ا مرر عررط ت رر المت مرر مررط نا ا يرر مررط المن م رر ط م ط التس ب ط ا ت ات د التم ت ال ا ح ال ال ا ا بتت ح سع و مم تت ح ( 57:2012مم ن ل بسط )الدبس م

2 منتد م مت ا ب ا مت ن ب ل م المن م

: المبادأة ستراتٌجٌة -5

المبرر ا تعنررل الت رر ب ل عرر ستن رررى ب رر رر ح مساط ع رر المرر ا مررل ال رر ت ررد ع العرر م ط م يرر ع رر المبرر ا اط سا بت رر لرررال مرر ط المبرر ا لرر ل ررم مررل الرر م م ررر سانمرر ىررل مررل اليدررسح رل مستعتمرر ع رر ن ررس ب رر ع رر

س ررررل اعتم ىررر اس اتصررر ما دتم ع ررر مسالةت م ررر سغ ى (عن صررر الب ررر ال د ررر سمتي اتيررر )ال ررر ما (م لرررال مرر ط عنصرر الساررم ىررس الررر رر مرر ارا 43:1999ا تب عيرر بسارر المنامرر سن رر ع تي )م رر م ا سا رر سطم

تر بع لير م مر نم ال ت ا ب ل ع ا سال ا ع ال م ا ى المسدس ا مل ا ساس اح اني رت سط مدر ترر ى ال رر م ال ا رر ا برر ط ال عررسا ا برر ىررل ا مرر سال غبرر مررل ت ت ررس عنصرر المبرر ا م س م ررط ل رر م عررط ع ررس المبر ا ت ت ررس بعر الم ا رر مسرلر عررط ع رس ال برر ا الم ت ررب سالتر ا ع رر س رع المعرر المتع تر ب لن رر ع اس المدرر

بر ا ت ار بم ا ر م رط لي ىر مرط ال ر م اط ت ار بي مم ر عرط ال ر ع ا ع ر الر تتع م برو مساط ال ر الممرر ا ررتةم عررط ع ررس ا ررب ال ررسس مسرلرر مررط رر تع رر الترر ام سا م نرر م سالتس ررع ال ا ررل س رر م نعرر س

ع ر ا رت اد التنت رر سال ترل ا نت مساط م ا عم الن د ال ر ع الر الت ر مرع عر ح الت ر الب رل ار تعتمر (234:2009ت ال المب ا سالتنس ع غب مل تد ن عي ) م اط سا م

سممرر تترر ح م ررط التررس برر ط ا ررت ات د المبرر ا ت رر الرر ارر ا ال رر ع رر ا ررر ب مرر ح ا مررس مررل ال ررسس مررط رر منتد م د اما م الر ف ال تم ى عط المن م ط مب تي مل ال س ال ا ساس عم د ا اس تت ح

19

لث االث المبحث

التنظٌمً االلتزام

التنظٌمً االلتزام مفهوم-اوال

التنظٌمً االلتزام اهمٌة-ثانٌا

التنظٌمً االلتزام خصائص-ثالثا

التنظٌمً االلتزام انواع -رابعا

التنظٌمً االلتزام ابعاد-خامسا

22

:.التنظٌمً االلتزام مفهوم -اوال

تن سلررم الع رر مررط ال ا رر م الع ب رر سا دنب رر م رر ا ا لترر اح التنا مررل سمترر لسديرر م نارر ا رر ي سساديررم ا ت مرر مررل الم يرررسح سا رررت مم م رررم م م ت ررر نت دررر ا رررت مرررل الت دمررر س نت دررر ملررررل اررر ىررررا الم يرررسح تررر ا ست ابعررر مرررع

:ا لتب سالت ب مع المصع م ا ى تح تن سل سمت لآلتل مصع م ا ى سلي تس ح ىرا الم يسح سم

:للمصطلح اللغوي المعنى -1

اب ا تع ا الم ى ح التل تن سلتي ال ت ر سالبر ة ط لم يرسح ا لتر اح بر مرط ال درس الر ا صر ال يرس ل مر ةبم س اح س ل اح: دب ب لعم : سدب ع سا تبع ب :سا ت ح ال :ع ه تعس م ا لت اح مل ال ي ال ال ع ل ح ال ل سم :

(سا لتر اح 211: 1978(سد ا لت اح مل مساع ا بمعن ا عتنر س)ابط منارس م829-612::1961 م )مصع سا سطمم م ب م ت ع ع)بط م ع م د م ب لت اط ال ح بمع نل ع ه مت د م بمعن التم ا التب ع ال ل اب

سعر ا لتر اح مرط الارساى (م408( م د م بمعن ا عتص ح )بط ة ال م تلمب ت و::964 ة ال م تلمب ت و::الب الميم منر ب ا م ال ت م س م ع و دم ع اي ط سال ا ع ال م س سب م مط ايمس اي ر الترل تترسح ع ير م

تس ع ا لت اح س ىم تو ىس عن م ب إب ط ن ر سام ال لس س د حمم ط رل عص ط ا ت س ع و س ط – 1996:75الي ر سالنتم م س رل ال م م تع س ب ل ة التل ع مم ع م العصس بت آ ح ) سآ سطم

(ا لت اح التنا مل ب نو اسا ال عس ب لم فسل مط اب ال تد ه ميمو اس ل مع ن م 2007سع )ا مس ا عم م ( 76

:التنظٌمً االلتزام تعرف -2

عرر ا لترر اح التنا مررل مررط الم رر ى ح ال ا رر مررل الع ررسح ا ا رر سال رر س سارر انبةررس ا رر مررط رر الع ارر م لنصرر ا مررط الترر ط الع رر ط مررط رر ال ا رر م ت رر س ا ت رر عب عرر ا تبرر ع برر ط المنامرر ا ن رر ن مررل ا

سالمسا م نرررررل تررررح السصررررس الرررر نت درررر سىررررل اط ل مررررسا ط م رررر ع تدرررر ا المنامرررر بمرررر مررررل رلرررر التسامررررس مررررع مرررل مسلتررر س م تعررر ( ستعررر م الم ررر س م دررر تعررر رام رررمسل ل لتررر اح التنا2004:12اى امي ) ررر م

متعررر ا ل تررر اح التنا ملمممنيررر مرررط عررر ا لتررر اح التنا مرررل ع ررر )انررر ا ررر الم ررر ى ح الترررل ا رررتعم م بع ا رررس متعررر ا سم ت ر لت ر الر ال ر الم تر ح الررر ر ع ر اط ري نمر ر رر س مع نر لر م عرط المنامر سال ررعس

ي سال غب ب لبت م ي عس م ا مم نوم م انو ب مط س التم ر الترل تنصرر ن رس ب ل سا عت ا ب نتم ل( سىنررر مرررط ررر ى )ب نررر ا لتررر اح التنا مرررل مررر ىس ا عم ررر 118-117: 2006ا ا المع سر( )العن مال ب ررر م

ت ر الت ح(م) ر سنعمر عبر ا م ط ب ى ا المنام سا مي سالعم ب اص ع ا لت ت س ت ا ىر ا ستد ر ( سع ا ب نو )ا تةم متب ب ط ال سالمنام ب تم ا الع ار التع ا ر ست ترر ع ر 77:1996سا سطم

اط رر ال رر رر س ررسس ال رر س ال ررمل المتساررع سالم غررسر م رر مررط د نررر المنامرر مررط ادرر ا رري ح مررل ندرر ( )سع مرررو ا لتررر اح التنا مرررل ب نرررو ال لررر الترررل رررسط م يررر 58: 1993 السىررر ر س عررر رمالمنامررر سا رررتم ا ى (م)عب

( امرر سديرر نارر 34: 2005المسارر مع سمرر مررط رر منامرر مع نررو ساىرر امي مس غر ب ررتم ا م يرر (م) العررسملم

21

مررل العمرر مررط ادرر ت ت ررس رر سط نررم لترر لل الترر اح المسارر لمس ررت تمةرر مررل التت رر ح ا درر بل ليرر سالت رر نل ( 14:2010اى امي التل ان م مط اد ي )الي م م

( الرر اط ىنرر ةرر 186: 2004س)البرر الم (59: 2010ا رر مررط )الب رر تلم. :التنظٌمااً االلتاازام مااداخل -ثانٌااا م ا ل لت اح التنا مل سىل تل:

لنلت اح ع ر انر لر مرط التعر بس بر ط اىر ا المنامر ساىر ا ىرا الم المدخل التبادل )االتجاه (: -1س درر م ا مرر ا ساط ديررس ال رر مررل العمرر مسديرر ن ررس ت ت ررس م ى رر سا ررتم ا المنام س ع رر ىرررا ا تدرر ه

لم مر م ال تب ع ب ط ال سالمنامر س عتمر ع ر مع مر ا مر ا س رعس ىح سا ا يرح ل ترسا ط بر ط الديرس المبرسلر ساسىرررا المرر نارر الرر ا لترر اح ع رر انرر اتدرر ه عرر ا مرر ررسط ا ةرر ،(59: 2010التررل صرر سط ع ي م)الب رر تلم

ن ع سا د ب ن س المنام مسىرا الم تم ع ا تب ع ب ى ا التنا ح سا م مسال غب مل بر دي مم رط ا اط ىرر المر ،(186: 2004ل بتر مرل المنامر م)الب الم لم ع ا المنام مل ت س اى امي سال غبر التس ر

ى ا لت اح التنامل ىن ىس نت د اس م لعم م تب ل ب ط ال سالمنام مس رل ر ىررا المر نا ر س م ط تس ح م سن ا لت اح التنا مل سمت ل م التب لل ب ل ا تل التب ا دتم عل

22

التبادلً للمدخل وفقا التنظٌمً االلتزام مكونات ( 4) رقم شكل

االدارة كلٌة بغداد جامعة/التنظٌمً بااللتزام وعالقتة االغتراب/2212/البٌاتً علً حسٌن انوار سحرا :.المصدر

/واالقتصاد

او المٌل

االستعداد

ةللمغادر الستثماراتا

البقاء استمرار

المنظمة فً البدائل جودة

مستوى

التنظٌمً االلتزام

الرضا ستوىم

الوظٌفً

العوائد الكلفة

المقارنة

مع

منظات

اخرى

23

سىرس المر الرر ر ط نت در ديرس متنسعر –ىررا المر ار ح ع ر ا ر التبر (:السالوكً)النفساً المادخل -2ا تبر برلي الع مط ع م الن ا دتم علمس نا ىرا الم ال ا لت اح التنا مل ع ان نت د لعم ر

برر ط ال رر سالمنامرر م مرر تع ررس بم رر ىم م ال رر سال ررسام التررل صرر ع يرر سمررل ارر ىرررا المرر رر ا ال رر (مس ع ىرا المر مرط ر ةر عن صر 186: 2004ن س التنا ح م ا ت لعم التب )الب الم

دررر لرر ى الع مررر مررل البتررر ع ررسا مرررل -2نامرر م غبررر مررل برررر مديررس ب ررر مررط ادررر الم-1سم سنرر م سىررل ( سمررل ا رر م ا رر ى تبرر ط اط ىررر المرر 62:2010الترر اح ساعتترر سابررس بترر ح المنامرر )الب تل م-3المنامرر م

ال غبرر التس رر مررل ا لبترر -2التعرر بس برر ط ال رر سالترر ح سا ىرر ا -1 تمةرر ا رر بررة م سنرر م اس عن صرر سىل ا تع ا لبر مديس ا مل لص لح المنام لت ت س اى امي -3المنام ع ع س ال مل

س رح ىررا المر بر ط ا لتر اح التنا مرل تمةر برة عن صر اس ابعر ت رو ر س : الحدٌث التكاملً المدخل -3لعرر ع ل ال رر مررل ارر ارر س مع نرر رر ال رر رر س لصرر لح المنامرر سلص ل ا رر سرا ا بعرر ىررل ا لترر اح ا

ما المسالم تم م اط بع مط ىرا ا بع س ح عب ع سا سر الت اح ال ب لمنام سال سامع ال من س ا همسىرررا المرر رر م برر ط المرر ط ا تد ىل)التب لل(سالم رر الن ررل رر نتمررل رر مررط ا لترر اح العرر ع ل

م رررررررررررررتم نتمرررررررررررررل الررررررررررررر المررررررررررررر ا تدررررررررررررر ىل اس سا ارررررررررررررل الررررررررررررر المررررررررررررر الن رررررررررررررل امررررررررررررر ا لتررررررررررررر اح ال ( 65:2010التب للم)الب تلم

:التنظٌمً االلتزام اهمٌة-ثانٌا

عرر ا لترر اح التنا مررل مررط ابرر المتي رر ام ال رر س التررل رر ع ع يرر ال ررس رر ا رر م النترر ل ع رر مررط ال ا رر م ست ر اعم ل مط المنام م مسان ال السا ل م م عم سا ب ع ا ت ت الي ر سالت عط العم

النترر ال ررس ع رر اىم رر الب رر عررط ا ررب ر الاررساى ال رر ب ال رر بت مسا ا رر م ال ة رر مررط ال ا رر م ا ىم رر السا رر عنررر ان ررر م رررتسى ل لتررر اح التنا مرررل ار اس ررر م ال ا ررر م اط ا ت ررر م رررتسى ا لتررر اح التنا مرررل مرررل ب ررر العمررر نرررت

(37:2006مدمسع مط الاساى ال ب مل مت متي ا ى تل الي ر سالتي ر عط ا ا العم )الس اطم

ويمكن تمخي اهمية االلتزام التن يم كما يات :

ىح مل ا تم ا م ا سةتتيح ب لمنام سب لت لل ت ت س ا تت ا المنامل -1

ا ا سا نت د ىح مل ا مع م-2

م ا مع التسامس ب لت ح سا ى ا ب ط اى ا سالمنام ا ى رل ال ا ت ال س المعنس ل م ا -3

24

(128 :2003)الموزا، ىح مل ان الم م التل ت ص ب ط الع م ط سا ا ا -4

نامررر سا مررر ا العررر م ط بيررر ررر م مرررل ا ساررر م الترررل ت رررتع ع مةررر ا لتررر اح التنا مرررل عنصررر ا ى مررر مرررل الررر بع بررر ط الم-5 المنعم م م ي مط اط تت ح ال سام الم م لمسا ي مس معيح لت ت س اع م تسى مط ا ند

ا ط الترر اح ا مرر ا مررل المنامرر م التررل عم ررسط بيرر عتبرر عرر م ى مرر ا ةرر مررط ال رر الررسا ل مررل التنبررف ببترر يح مررل-6 (37: 2006منام تيح اس ت يح العم مل منام م ا ى )الس اطم

اط ا لتر اح التنا مرل مرط ا ةر الم ر الترل ا ررم ت ري بر المنامر م سنير اصرب م تترسل م رفسل الم مار ع رر -7 المنام مل ل ص م تم ني مط ا تت ا سالبت مل المن م

مررررر تيح عتبررررر عررررر م ى مررررر مرررررل رررررم ط ندررررر ت ررررر المنامررررر م سا رررررتم اى س ررررر ا انت دي م)عبررررر اط التررررر اح ا مررررر ا لمنا-8 (38: 2004الب الم

ست ررتمط اىم رر ا لترر اح التنا مررل مررل ت دمرر ال غبرر م سالم ررس سا عتترر ام التررل ت ررسط ا رر ال رر تدرر ه منامترر الرر رر س ا د بل مع ب لمنام ال التت ح سالبت

خصائ االلتزام التن يم : -رابعا

(ال بع ص ا لت اح التنا مل سىل م ل:1991لت ا اس اس لح س سش)

اط ا لت اح التنا مل ل غ م مس ت ع ي مط اساى تنا م تت بع مط س ستص م م العم مل -1 التنا ح مسالتل د م ى س يح

التنا مل ص الت ع ل ع مط العسام ا ن ن التنا م ساساى ا ا ا ى ا التنا مل اط ا لت اح -2

اط ا لت اح التنا مل لط ص ال م سى الةب م المع س ا ط د التي م ت سط اا ن ب مط د التي التل -3 تتص ب لاساى ا ا ا ى

مل بن متع ا بع سل بع سا س غح ات س اغ ر الب ة ط ع تتع ابع اما انيح ت سط مل اط ا لت اح التنا-4 (58: 2005ت ىرا ا بع سل ط ا بع تة مل بع ي البع )ال س م

ةب ت ل م مع ت سابع ا س تم ا لت اح التنا مل ب نو ل غ م مس تتد مل س العم لمنام تيح سند د متع ا سمفة بع ي البع

25

:التنظٌمً االلتزام أنواع -خامسا

اتديم الع مط ال ا م ال ت ر عر مرط ا بعر رت ا بير عرط م رتسى ا لتر اح التنا مرل ست ر عب عر ال سا مل ىرا المد مط ا ي مو مل ت بع ط ىمر ت ة ا مل المتي ام التنا م سال س مس عتب )بس تس( ا مط

التعرر بس برر ط ارر ح ساىرر ا المنامرر مسا تبرر ع العرر ع ل ب لمنام مسارر نررم اعرر ا ا لترر اح سا مرر ىررل ا بعرر التررل رر ى اتدررر ا منامت مسال غبررر نمرررسر ا لتررر اح مررر ى ال ررر اه مسترررح ت رررم ررر مرررط الرررس ل منام مسالم رررفسل الترررل رررع بيررر ال ررر

ب رررررتم ا مرررررل العمررررر بي مب ررررر م الررررر ا مررررر ط بي مابعررررر اب م ط مرررررط ليررررر التعب ررررر عرررررط ا لتررررر اح التنا ملم) ررررر (م78: 1996سا سطم

ىرا ا نسا م ط ت صي ب ل ا تل:

مر ل منامر ساط ىررا ال ر در مرط تدر مرط نص م يسح الس سن رعس النمرس ا ر ال ر ب نتالوالء التن يم : -1المنام التل عم م ي مساط اى ام تت تس مط مط ت ت س اى ا المنام ممط ىن تسل ل ى ال غب اس ر مرل برر

الم مط الدي لت ت س ند المنام سىن ل ة ل س التنا مل سىل تل:

ا ن م ال ت تل ب ط ال سمنامتو سالن بع مط ان ع ال ب ى ا سا ح سمع المنامر الترل عمر س مة :الوالء المعنوا-1 م ي ستمة ليرا ا ى ا سالمع مب لت لل م ن ى مط السادر م ع ا المنام ع ت ت س اى امي

تع ع اط ت ب ر المنامر مرط د ر م ال ر تر رتم ط مرط ت ر بمتر ا م ت ر:الوالء الةائم عمى اساس حسا المزايا المتبادلة-2 اط لي س عم ع ت ت س اى امي

(414: 2002ىس مة الد نر ال بل مل ع ا المسا مع المنام التل عم بي )ال سا سطمالوالء االغتراب :-3

المسؤولية اتجاه المن مة: -2

ال ر بر لت اح ن رس البتر مرل المنامر سرلر مت بر الر عح الد ر الرر تت مر المنامر الم فسل اتد ا المف تعنل ا لمنت ب ي سال م ليح ب لم سالت ع ا د بل مسل متع ت ر ا در ا ام س ر تن رر العمر بر الم ر ىم مرل س رع

ط ت المنام ل سنر م ت مر ا ا ر مرل تم ر ط المنامر ا ى ا س ح ال م الع م ل منام ممم دع ال متنع عمرل ت ت رس ىررا ا ىرر ا ستن رر ال ر م التررل ر مرل س ررعي س رر ا لت امر برر س المينر الترل ت ررتح ع رل البتر مررل

( 394: 1998المنام م)عب ال اسم

26

رغبة االستمرار بالعمل ف المن مة: -3

تم ا ب لعم مل المنام ببعر ا لتر اح التنا مرل الم رتم مساط در التر اح ال ر مرل ىررا ال لر تتر تمة بع ا لت اح ب ب لت مررر ا رررتةم سالترررل مرررط المم رررط اط تتيررر ال ررر لرررس ا رررتم مرررل المنامررر مت بررر م ررر ت ا لرررس اررر ا ا لت ررر س بديررر م

( 492: 1997ا ىم) ح

االيمان بالمن مة:-4

عنل م ى ا م ط ا م ا ب لمنام سان عتيح ب ةي سم ى امت ىح بع س تي مس ت سط ىرا البع ل ى ال سمع مت ل صر

ستررررررررررررسد يح المم رررررررررررر ا لعم رررررررررررر س درررررررررررر ا ررررررررررررتت ل ساىم رررررررررررر س رررررررررررر ط ستنررررررررررررس الميرررررررررررر ام المع سبرررررررررررر مسا ر الم رررررررررررر م ط ميرر سم رر تي سةت متيرر مررط رر ن اط درر الع ارر م ( اط ا مرر ط ب لمنامرر ساىرر امي سا 2:2003ل م)ال رر للم

ل ى ا م ا مط اد اند ىرا المنام م لم مة ىرا الندر ند ر ل مر ا ان ريح س ر معيح لبرر ااصر مديرس سا ر مل ت مي ميحمستسم م ب ال عح ل منام التل فمنسط بي

التنظٌمً االلتزام انواع ( 7) رقم شكل

الباحث اعداد:.المصدر

التنظٌمً الوالء

المنظمة تجاه المسؤولٌة بالمنظمة االٌمان

باالستمرار الرغبة

بالمنظمة

االلتزام

التنظٌمً

27

اىتمرسا ب ا ر ا لتر اح التنا مرل سع اتر بربع المتي ر ام لت ع بع البر ة ط ممرط :التنظٌمً االلتزام ابعاد-سادساالتنا م ع ا مط ا بع التل تس ح عب ع سم يسح ا لت اح التنا مل سىل ت اع ر ن رب مرط ات ر س البر ة ط لررل مر ط

ىرا ا بع مط ا لت اح التنا مل ىل تل:

ح التنا مل س عب عط ا لت اح ا بل سال صل ب لتم بت ح ساى ا المنامر سىس نس مط انسا ا لت اااللتزام المعيارا:-1(س ررل ر ى ا لتر اح المع ر ب نرو ا ر 20: 2009س سط ن ت عط الت ة ب لت ح ا دتم ع ر الةت م ر سال ن م)الصر ملمالد ل ع م ط م ير مسال رم ليرح ب لم ر سالت عر ال ب لت اح ب لبت ب لمنام سغ لب م ع ىرا ال عس عح المنام

ا درررر بل ملرررر متررررع مررررل ادرررر ا ام تن ررررر العمرررر برررر الم رررر ىم مررررل س ررررع ا ىرررر ا سالت عرررر ع س ررررح ال رررر م الع مرررر (مس رررل رر ى ب نرررو رر الرر ررعس ال رر ب نررر م ترر ح ب لبترر ب لمنامرر ب ررر ررريسع 13: 2010ل منام م)الرر ط سا رر سطم

ط مم الر ط تسى ل يح ا لت اح المع رسط مل ب نيح ال ب م را م ط اط تسل ا ط عنيح الس ت سا العم ب لمنام مميس اط ر ا ت ل ت اس ت انعب ع ل ى م ب ر ت العم ميس ارط الت اح

(217: 2004ن م) م عل سا سطم ا بل ت سلس ط ع ر

سىررس عبرر عررط درر ا لترر اح العرر ع ل سالترر ة ب ىرر ا سارر ح المنامرر سارر ررسط ىرررا ا لترر اح نرر ت عررط االلتةةزام العةةاطف :-2( س ر ى اط ا لتر اح العرر ع ل 20: 2009ا ر ستر ة صر ط ل منامرر سار رسط مفاترر ا ر لمر ا م ر س ام) الصرر ملم

تررر ة ب درر ا ا ررر ل صررر التررل تم ررر عم رررو مررط ا رررتت ل ساىم رر سميررر ام مع سبررر سارر ر الم ررر م ط سترررسد ييح ل رر لر س ت ة ىررا الد نرر مررط ا لتر اح ب در ا رر ال ر بر ط الب رر التنا م ر الترل عمرر بير ت رمح لرر ب لم ر ال ع لر مررل

مر اس م صرو ا ىرس ا ل تبر ع الم ر س مس دع ا لتر اح العر ع ل الر ال رعس مد م ات ر الت ا ام رسا تع رس منير ب لع( س رل مط ى ب ن عب عط اسا غب ال ب رتم ا ب لعمر 13: 2010ب نتم سا لتص س ب لمنام م) ال ط سا سطم

ا ىرر ا سا ن تمرر بعرر المنامرر م مررل منامرر مع نرر نرر مسامررس ع رر اىرر امي سا ميرر س رر الم رر مررل ت ت ررس ت ررب ترر ام تي رر دسى رر ارر تتي رر م يرر بعرر ا ىرر ا سالتررر ح ل منامرر سىنرر رر ال رر ارا رر ط ب ررتع عت الت رر مررع ىررررا ا ى ا سالت ح الد ا مر را نرم ا د بر نعرح م نر رتم ب لعمر ب لمنامر امر ارا سدر انر صرعر ع ر الت ر م ر ت

( 217: 2004العم ) م عل سا سطم

ىررسا ا سا ةرر انررسا ا لترر اح س عبرر عررط ال غبرر التس رر مررل التم رر ب ىرر ا سارر ح المنامرر سرلرر ا رر االلتةةزام المسةةتمر:-3رل (م ر20: 2009التس ب ل غب ب لبت ب لمنامر سعر ح التر ا ع ر الت ر بير ل ر ا الت ر ل الم تبر ع ير ) الصر ملم

ر ىررا ا لترر اح الر ارسا ال غبرر لر ى ال ر ل بترر مرل العمر بمنامرر مع نر عتتر ه برر ط تر العمر م يرر ر ال مم مرر ا م اس ع لرررم مرررر مرررر ال رررر ب لمنامرررر مررر ط ت رررر ليرررر رررر ت ه ال ة رررر ممرررر ا رررتةم ا م يرررر ع رررر مرررر ا الساررررم مةرررر ) عع

م ا (س ة رر مررط ا مرر ا غررر ب لت رر بت رر ا مررس مةرر ىررس ا مرر ا ترر عررنيح اط المع ممالصرر اا ال م مررو لرربع ا

28

( س رل مط ى اط ىر البع نبةس بر ط مر ت ح مرل در ا رتم ا ال ر 216: 2004 د س يح ع ل م) م عل سا سطمس ا رتم ب لعمر مرع المنامر ممت ب م ر ت ا لرس مل العم مل المنام ىل الت مر ا رتةم الترل مرط المم رط اط تتير لر

ارر مررط ا لت رر س بديرر م ا رر ى ما ررط ىرررا ا تبرر ع ىررس مصرر ل تررسح ب ل درر ا سلرر ع رر النت عرر التررل صرر ع يرر مررط امر ارا المنام الترل عمر مممر امرم تتر ح لرو منر مع سعسا ر ت رسس الترل تتر مي المنامر م ا ر ى م نرو رتم ب تبر ع بي م

ررم برر مس ا عسا رر سمنرر مع ام رر مررط ت رر التررل تترر مي المنامرر التررل عمرر م يرر م نررو ترر ب نتترر الرر الس ررع ( سال رر 13: 2010ا مساصرر ر ىررر ا تبرر ع ىررح الن ع ررسط ا نتيرر سط ساصرر ر العمس رر م الع ل رر م) الرر ط سا رر سطم

ل ا تل ب ط ابع ا لت اح التنا م

التنظٌمً االلتزام ابعاد ( 8) رقم شكل

الملكة/للنشر المرٌخ دار/المنصور جامعة/المنظمات فً السلوك ادارة/2229/واخرون رفاعً محمد رفاعً:.المصدر

.السعودٌة العربٌة

المعٌاري االلتزام

العامل الن بالمنظمة االستمرار

االخرٌن من للضغوط ٌتعرض

العاطفً االلتزام

الن بالمنظمة االعمل االستمرار

وٌرٌد اهدافها على ٌوافق العامل

لدعمها فٌها البقاء

المستمر االلتزام

التة بالمنظمة ٌستمر العامل

ذلك غٌر الٌمتلك

التنظٌمً االلتزام

29

الثانً الفصل للبحث العملً الجانب

32

االول المبحث البحث متغٌرات وتشخٌص وصف

:.االستراتٌجٌة الرٌادة-اوال

( سص لعن ص متي الب ال ا ا ت ات د :1 ع الد س )

( سص عن ص متي ال ا ا ت ات د 1د س اح )

العن ص

ت ا ا د ب م

الوسةةةةةةةةةةةةةةةط

الحسابً

االنحةةراف

ت س ب ا ت س غ مت ات س ات س ب ا المعٌاري

X1 6 9 2 3 3.9 0.188

X2 4 12 3 1 3.95 0.246

x3 7 11 2 4.25 0.55

X4 7 9 4 4.15 0.9

X5 4 12 3 1 3.95 0.29

X6 1 12 7 3.7 0.50

31

ومن خالل الجدول اعاله يمكن تحديد المؤشرات االتية:.

صررررر م ال تررررر ا الة لةررررر المتع تررررر برررررر ) تب ررررر ال ررررر عرررررط ا ررررر ل ر د ررررر ا سغ ررررر م ررررربسا ررررر م عررررر ر ا مررررر ل عررررر ر -1سالمتم رررر ط سالم غررررسر مرررر يح ( سىرررررا برررر ط اط ال رررر تعمرررر مررررط ادرررر تعررررس ارررر اتي مسالت رررر مررررط انيرررر تدررررر المن ررررب ط

( سع رررررر ان رررررر ا 4.25 رررررر صرررررر م ىررررررره ال ترررررر ا ع رررررر اع رررررر س ررررررع رررررر بل ب رررررر )0ىرررررررا الترررررر ام ررررررمط ب ررررررو ا مررررررو 0( سا ت م اد ب م ع ن الب ع ت ات س0.55مع ب )

ه ال رر سالمتع ترر بررر)اط نررس ال صرر تررفة ب رر ت س رر ال صرر الرر اعمرر ا مرر ست رر عم رر سصرر ن صرر م ال ترر-2ا عم م لتع ا م ل د م ال سالم مط المسا المتسم ا لمع لدر الم ر سالتع مر معير ر مرط ا تمر ت ر

( سار ت ر م اد بر م ع نر الب ر مرل تر ات ررس 0.50 ا مع ر ب ر )( سبر ن3.7ا عمر (ع ر ا نر س رع ر بل سب ر ) 0مم ع اط ىره ال ت ه م مو مع ال

االلتزام التن يم :.-ثانيا

( سص لعن ص متي الب ا لت اح التنا مل المع :2ا لت اح المع : ع الد س ) -1

لت اح التنا مل المع ( سص عن ص متي ا 2د س اح)

العن ص

الس رررررررررررررررررع ت ا ام ا د ب م ال بل

ا ن ررررررررررر ا ت س ب ا ت س غ مت ات س ات س ب ا المع

Y1 10 9 1 4.45 0.42

Y2 3 12 4 1 3.85 0.25

Y3 9 8 3 4.3 0.38

Y4 2 15 3 3.95 0.29

الد س اع ه م ط ت المس ام ا ت : مط

32

( 4.45 صرر م ال ترر ا ا سلرر المتع ترر بررر)ىن الترر اح ا ررح مررط اب ررل تدرر ه ال رر (ع اع رر س ررع رر بل سب رر )-1( سارر ت رر م اد برر م ع نرر الب رر مررل ترر ات ررس ب رر ا سىرا عنررل اط ىرررا ال ترر ا رام 0.42سن رر ا مع رر ب رر )

لمسا ط مل ال مط اد مع م تسى اى ا ال سب لت لل نع رل ع اى اميح اىم ل ى ا

صرر م ال ترر ا الة ن رر المتع ترر بررر)ت ت س تررل ا رر سا لترر اح مررط ابرر الم ف رر ط(ع ا نرر س ررع رر بل -2مسىرررا عنررل انيرر ال رر ( سارر ت رر م اد برر م ع نرر الب ر مررل ترر ات ررس 0.25( سان رر ا مع رر ب رر )3.85سب ر )

ت ت س ا ت اح سا مط اب الم فس ط

( سص لعن ص متي الب ا لت اح التنا مل الع ع ل: 3 ع الد س ) االلتزام العاطف :. -2

( سص عن ص متي ا لت اح التنا مل الع ع ل 3د س اح)

الس رررررررررررررررررع ت ا ام ا د ب م العن ص ال بل

ا ن ررررررررررر ا ت س ب ا ت س غ مت ات س ات س ب ا المع

Y5 4 13 3 4.5 0.20

Y6 6 7 4 3 3.8 0.31

Y7 12 5 2 1 4.4 0.48

Y8 11 4 4 1 4.25 0.62

المف ام ا ت سمط الد س اع ه م ط ت

ص م ال ت ا ال م المتع ت بر)ا ع ت ب اط م م ال ىل د مط م تل ال ص ( ع اع س ع بل -1 0(مسا ت م اد ب م ع ن الب مل ت ات سمسىرا عنل ىن س ل 0.20( سان ا مع سب )4.5سب )

صررر م ال تررر ا ال ررر المتع تررر برررر)ىن تسامرررس بررر ط ا مرررل ساررر ح ال ررر الترررل اعمررر بيررر (ع ررر ا نررر س رررع ررر بل سب ررر -2( سا م اد ب م ع ن الب مل ت ات س ب ا سىرا عنل اط ا ح ال ر تتعر بس مرع 0.31(سان ا مع ب )3.8)

ا ح الع م ط م ي العم مل ال

33

( سص لعن ص متي الب ا لت اح التنا مل الم تم : 4 ع الد س ) االلتزام المستمر:. -3

( سص عن ص متي ا لت اح التنا مل الم تم 4د س اح)

الس رررررررررررررررررع ت ا ام ا د ب م العن ص ال بل

ا ن ررررررررررر ا ت س ب ا ت س غ مت ات س ب ا ات س المع

Y9 6 4 7 3 3.65 0.45

Y10 6 9 4 1 4 0.41

Y11 3 4 5 8 3.1 0.96

Y12 2 7 9 2 3.45 0.41

سمط الد س اع ه م ط ت المف ام ا ت :

الدي م العم ل لت س بي (ع اع س ع بل ص م ال ت ه ع ا المتع ت بر)ا ى اط دي عم ل ال ل مط ام -1( سارر رر م اد برر م ع نرر الب رر مررل ترر ات ررس مسىرررا عنررل اط ال رر تررسم ب رر 0.41( سبرر ن ا مع رر سب رر ) 4سب رر )

ص ل ل عم

س ررع صرر م ال ترر ا ال رر ع رر المتع ترر بررر)اتع ع ل صررس ع رر منصررر سا ررل متم رر مررل ال رر (ع ا نرر -3( س ررر م اد بررر م ع نررر الب ررر مرررل تررر ات سمسىررررا عنرررل اط 0.96( سبررر ن ا مع ررر ب ررر )3.1 ررر بل سب ررر )

المسا ط غ اغب ط مل ال صس ع من صر اع مل عم يح ا ال

34

الفصل الثالث

االستناجات

و التوصٌات

35

المبحث االول

تاالستنتاجا

م الت م التل تسادي المنام م م نو تع ر تعب س م ا ع ا لمسادي الت م مل السام الر تت ا -1 سلت ت س الم ا التن م مط ال ا ا ت ا ت د

تع ال ا ا ت ات د م ت السصس سالند ل ت ام المم ا ل منام م س رل ع ا لت اح التنا مل م ت الند -2 ح سال صس ع الم ا التن م سال ص ال سا الع ل سالمم ا ل منام م سالتت

تع ال ا ا ت ات د ص ب ال س ال ل سال ع مل س ستعس الت ام سالمساىر المم ا مل المنام ع ن -3 س الم ن المم ا ل منام ع ن الب الب س سط رل مط ا ت اح ا ت ات د م ال التل ت ىح مل ت ت

ب ط المنام م ا ى

اط ىن ا تد ب ل ى ا م ا المب سة ط ب سا ص غ ست ت س ا لت اح التنا مل س ل سلس ال م اط -4 التن م سال صس ع مساع متم ب ط المتن م ط

تيص ا ا الع ن ل ا ا ت ات د سمتي ى ا لت اح التنا مل ع ا ي م نت الت ا ص ل ل ب ن م سا -5 م ل:

د م ال ت ا ا سل مط ال ا ا ت ات د ب لم تب ا سل سرل مط ا ىم سبس ع بل اع -أ ال ال م مل ( مط الس ع ال ل سىرا ع اط ال تسادو ت ب مل تبنل م 4.45ب )

الم تي مو

ب نم ص م ال ت ا ال ع مط ال ا ا ت ات د ع الم تب الة ن سرل بس ع بل اا مط الس ع - ( 3.1ال ل)

36

المب الة نل

التسص مستعس ا اتي س ا ا ىتم ح المنام ع ن الب ب ل ا ا ت ات د ني تس ال س -1

المم ا سب لت لل ال صس ع مم ام تن م صعر تت ى

تسم س سمع ام سادي ا ت ىح مل نت سن سالت ب ط ام ا المنعم ع ن الب -2 ل سا ر سال ب العن بست )ا نت ن م( سال س م سالم ام سالن سام سال ت ام سغ ى مط

ى التل ت ىح مل مع م تسى ال ا ا ت ات د سا لت اح التنا مل مل المنام ع ن ا مس ا الب

اا م س ام ت ب ل م ا الع م ط لتع يح بم ى ح سمتع ب م سا ت ات د م ال ا سا لت اح -3ع ن الب سلت ت س الم ا التنا مل مط اد ا ب اتيح سل سنس منيح ا م م ل منام

الت ن م لي

نسصل ا اا المنام ع ن الب ب ىتم ح مل م الع م ط سان م ديح مل عم ات ر الت ا ام -4 التل ت مع مط م تسى ال ا سا لت اح ل ى المنام المعن

س ح عن مم تي ل ا نسصل ا ا ا المنام ع ن الب اط تم الت ع ع ب سر ع مل -5سرل مط ا ىتم ح ب م ا الر ط ت ميح المنام المعن لس ع ال عع الم تتب مل المنام

المعن

37

:.المصادر

:.العربٌة بالغة المصادر -اوال

(22)العنكبوت،االٌة الكرٌم،سورة القران-1

(م)ا ا ا الم سع م الصري ا 2010الع نلمم ى عب طمسدس م سال ن دلمسا م ط ع طمس د مى ةح ع لم) -2 ا ط -مناس ت نسلسدل(م ا الص ل ن سالتس عمعم ط

-سالتس رع مب ر سم(م)ال ا مط المناس الع لمل(مالمف ر الد مع ر ل ا ر م سالن ر 2008عب ال ح عب المنعحم)-3 لبن ط

(م) رررن م ا عمررر مررر ل ت رررس ن رررس ا ا 2010الع سانلمعبررر ال رررت م مررر ع لمم مررر مانم عبررر الررر اسم)-4 ال (مب ا الن

م)ال رررر ا سا ا ا منامرررر م ا عم (م رررر الع ررررسح ا ا سالم ل مد معرررر ا رررر ا مالعبع 2008)ال رررر ن مب رررر م)-5 ا ط - سل م ا الم ل ن سالتس ع معم طا

(م)ال ررر ا سا ا ا ا عمررر الصررري ا(مالعبع الة ن ررر م ا 2006الند ممررر دمعررر صررر لحمالع لمعب ال رررت م مررر م)-6 ا ط –ال م ل ن سالتس ع معم ط

لمرر ا العم (مالعبعرر ا سل معرر لح ال تررر (م)ال رر ا مررل ا عمرر مالم رر ى ح مالنمرر ر سا2009مب ممدرر عررس م)-7 ا ط -ال ل ن سالتس عمعم ط

م)ال رررررر ا سا ا ا الم سع م(مال رررررر الع ب رررررر المت رررررر ا لت ررررررس س سالتس رررررر ام ممصرررررر 2008)ا م مم سامب ىحمن رررررر حم)-8 الد امالت ى امدميس مص الع ب

(م)ا ا ا ا ررررت ات د مناررررس منيدررررل مت مرررر (م ا سا رررر ل ن رررر 2007ا مسا رررر م مرررر مسالي لبلمع ى م مرررر م)-9 ا ط -سالتس عمالعبع ا سل معم ط

(مصن ع ال ا ساىم تي مل عح الت ي /ب لت ع م دس ا الم د م التع م 2012الت ملم م م)-12

امعرررر ل اتصرررر ام السعن (المنامرررر الع ب رررر ل تنم رررر التررررسا ال -(م) رررر ا ا عمرررر 2007 رررر اطمعم س عرررر الرررر طم)-11 مص -ا ا مب س س ا ممالت ى

مص -ا ن –(ما ا اا ا ت ات د ال ل الع مل ل م ب طمال ا الد مع 2007ا م م ى م)-12

38

واالقتصةةةةةةاد،جامعة االدراة االسةةةةةةتراتٌجٌة،كلٌة ،االدارة( 2008)، مصرررررر لح عبرررررر ال مد رما رررررر ط ىررررررش-13

االردن– والتوزٌع،عمان للنشر القادسٌة،المناهج

(مال ررر ا ا رررت ات د مرررل منامررر م ا عمررر سمرررس ا رررت ات د 2010الررر س م مع مسال رررع م ع ر عررر ن طم)-14 ا ط -الم ع ا سم ا اتص سالع سح ا ا مد مع ال تسنو ا ن معم ط

(ما رررت اتد م ال ررر ا مرررط ادررر ا بت م ررر ا اتصررر سالع رررسح 2010مت س لمص مدمعسنلمىن مع رررلم م م)15 ا ط -ا ا مد مع ال تسن معم ط

(مال ررر ا مرررل ا عمررر سا ررر ا ا ا االم ررر سع م الصررري امالعبع ا سلررر م ا ال ررر 2003المنصرررس م نصررر م)-16 س -ل ن سالتس عم م س

ما ا ا ا ررررررت ات د مرررررر بنرررررر سا امرررررر الم رررررر ا 2011) سن معرررررر س رررررر مسالي تلم ل عب الرررررر ح معرررررر م) -17 التن م مد مع الع سح التعب ت مالعبع ا سل ممف م اس ل ا م سالن مالب ط

ال رررر سال ررررر تد برررر بعررررر الررررر س (ال رررر ا مرررررل مدرررر ا تصررررر م 2010ل م سانلم رررر ممس ت ررررر م)-18 ا ط -الع ب م ا اتص سالع سح مد مع ال تسن معم ط

(معسام الند ال د ل م ع ال سالصي ا:مناس م م ا اتص سالع سح 2010الس طمغ لبمع سم) -19 ا ط -مد مع ال تسن معم ط

(ماةر ال ر سا بت ر ع ر صر غ ا رت ات د الت رس س مرل 2010د حمسالع ما م م)الصم مم مس -22 منام م ا عم

ما ر م الت رس س مت دمر الب ر م ا المر و ل ن ر سالتس عمال مالم ر 2009 ست مم ر سا م ت سن مغ م-21 الع ب ال عس

مبر ى ا ا ا مرع الت ر ع ر ا ا ا ا عمر م ا ال ترر ل ن ر سالتس عمد معر م1999ال م م م مر رطم -22 المسص مالع اس

ما ا اا ا ررررت ات د متح الت دمرررر مرررط ابرررر الب رررر م ا ال رررر سس ل ن رررر 2008د نرررمماح سب مم ا م ررررل درررر م م-23 سالتس عمالت ى ه ممص

م ل ن سالتس عمعم طما ط م ا ال 1ما ا ا المنام ممع2003 حم طم-24

39

م ا ال رررررر س ل ن رررررر 1ما ررررررت ات د سالت عرررررر ع ا ررررررت ات دلمع2009 م اطم لرررررر م مرررررر سا مسا رررررر م مرررررر م-25 سالتس عمعم طما ط

ما ا ا ا ت ات د ما صس سا الع م مال ا الد مع ل ن سالتس عممص 2001عس مم م ا م م-26

ال ررر س ال عررر مرررل المنامررر م مد معررر الت ى امالررر ا الد مع ررر ل ن ررر 2004المصررر الررر ط م مررر عبررر البررر المالب -27 سالتس عمالت ى اممص

المس سع الع م ل س التنا مل 1الت ع م تسى المنام ممع 2009الص ملمم م م-28

مرررر ا سالع ارررر م ا ن رررر ن مم تب عرررر ط ال ررررم ل ن رررر ما ا ا 1993عبرررر السىرررر رمع ل م م مس ع رمعب رررر ال رررر م-29 سالتس عمالت ى ا

م ا سا ل ن سالتس عمعم ط 2مالتعس التنا مل ا م سم ى ح ة مع2003ال س ممس م-30

2مالع سح ال س مالت ى ام ا ال ل ن سالتس عمع2002ال مم مس سا سطم-31

1 امال س التنا ملمد مع الت الم تس مععب ال اسم ع-32

مال س التنا مل: س ا م ا مل المنام ممع م ا ى اط ل ن سالتس عم عم ط 1997 ح م طم-33

الملكةةة/للنشةةر المةةرٌخ دار/المنصةةور جامعةةة/المنظمةةات فةةً السةةلوك ادارة/2229/واخةةرون رفةةاعً محمةةد رفةةاعً -34

.السعودٌة العربٌة

42

:.واالطروحات الرسائل-ثانٌا

مة الت نسلسدل سالب سالتعس سا ت ات د ا ب ا مل ا ب ا 1999ال م ا لم سى ى نل عب الدب م -1 .التتنلماع س تس اا مل ا ا ا ا عم مغ من س ام ا ا ا سا اتص م د مع بي ا

مالت مر بر ط ا رت ب ام سال صر الت رس تت ط سنع ريم ع ر ال ر ا 2011 مر مالم رطمم م م مرس -2 الت س ت ماع س تس اه مل ا ا ا اعم م ا ا ا سا اص مد مع المسص

م س تت ن مما نتررررر ا ناررررر مرررررل عرررررح ا ت ات د التم م ررررر ل 2012الدبس مم مررررر ابررررر اى ح م مررررر رررررطم-3 م ا ا ا سا اتص مد مع المسص م د ت

مت ررر ب ررر العمررر مرررع ا بت م ررر ل م د رررت م ا ا ا ساا اتصررر مد مع 2000الدن بلمم مررر ررر ط م -4 بي ا

ما بعررر الم رررت بررر ط ال رررر ا 2012)الي اللمم ررر ا رررلمال ت س مم د دب مالدن بلمىنررر صررر ا مررر م)-5منارررررررس م ى ملم ررررررر ا ا ا -سا رررررررت ات د س س ىررررررر مرررررررل ت ت رررررررس التم /نمرررررررسر متت ررررررر ل تد ررررررر ا رررررررت ات دل

سا اتص مد مع الت

ما غتررررر ار سع اتررررر بررررر بت اح التنا ملم ررررر ل م د رررررت م ا ا ا 2010الب تلم ررررر ا انرررررسا ررررر ط ع رررررلم-6 سا اتص مد مع بي ا

مالةت مررررررر التنا مررررررر سع اتيررررررر بررررررر لت اح التنا ملم ررررررر ل م د رررررررت م ال ا ررررررر م 2005م مررررررر غ لرمالعسملم -7 الع ما م ن لع سحم ال م الم الع ب ال عس م

مالنمع الت ساة ه ع ا لت اح التنا ملم ل م د ت م الت ب 2004الي م م ع بط م م ا ع تس م-8 مع اح الت ى مد

مالمنرررر التنا ملمسع اتررررو برررر لت اح التنا ملم رررر ل م د ررررت مد معرررر نرررر 2006الس اطم لرررر م مرررر ا مرررر م-9 الع ب مالب ط

م يسع العم سع اتي ب لس التنا ملم ل م د ت مد مع ن مال 2005ال س م ع م-10

41

:.الدورٌارت-ثالثا

.21مالع 7(ممد ت م ل ع سح ا ا سا اتص مالمد 2011م م م)ص لحمم مد -1

(ما رر صرر ال رر ا لرر ى ع برر ال ا رر م الع رر 2011ن ص مم م دس ممالعم مغ رر طم)-2مل ا ا اا ا عم ساة ى مل ا عمر ال ) ا ر مت ن (ممد ر د معر م رس ل ع رسح ا اتصر

م س 4مالع 27 م سمالمد سالت نسن مد مع

(م س تت نرر المع سمرر م سا تصرر م مررل تع رر ال رر ا ال صرر ا رر 2012 م ب ررع ع ررلم)-3ا رتع ع ا ع نر مرط مر ا المنامر م الصرن ع مرل م مار ن نسىممد ر تنم ر ال ام طم ر

مالع اس108مالع 34ا ا ا سا اتص مد مع المسص مالمد

(م)ال ا ساة ى مل ا ا الد معل المتم ا 2009متعرم م احم ا لمدسا م طم)-4ا تب ا ع ن مط الت ام الد مع مل د مع الت (مب من س مل المد ا س

.ارا 18-17د مع الت ل م امط –لسا ع المفتم ا س ل ا ا ا سا اتص

(م س رررن م ا عمررر مرررل 2011ا م طما ررر عبررر الي م م طمم رررط رررع سط م مررر م)-6 30تع ا المنام ممد بي ا ل ع سح ا اتص الد مع الع م

م ص ال ا مل المنام م الصن ع س ة ى ع ا ب ا 2011ا م ع معم ع لم-7ال الع م لصن ع ا ة المن ل /ن نسىممد الت ل ع سح ا ا التتنل ا ل مل

مالع اس 1مالع 13سا اتص م ا ا س سا اتص مد مع الت مالمد

مصرر ب م ا عمرر ال رر م مررل 2009)ال رر وممفا ند رمم حم مالع ل مسد اطمم مرر م)-8 ا ط-مالد مع ا ن معم ط4مالع 5ا ن مالمد ا ط: م م س ص مالمد

مال رررر ا مررررل ال رررر م الع ب رررر بمناررررس ا ررررت ات دلممد د معرررر 2009)ا غرررر مسم س مررررلم) --9(م رر ا اتصرر سالع ررسح ا ا مد معرر A-1(مالعرر )(11 ا ى م رر الع ررسح ا ن رر ن مالمد

ا ى مغ ا

42

(مالع ا ب ط سامع ال ا سنت ا عم / ا ا ع ن مط ا ا ام 2010 اف م طم)ال س ب لم -12

.س ب ط م ا نت ن م مل ن نسى/ ا ا ا سا اتص مد مع المسص

.1997 ا طم61الصم ماب اى حما ب ا سا بت ممد المين ا نلمالع -11

(م ى تسام ال ص ال ل ى الت ا ا ا طم ا 2010ا م ما م ا منب سن م)النسم م ع ط -12

.ا ط- ا ع ن مط ف ا ا ح الع م د مع المسص م ا اتص سالع سح مد مع ال تسن معم ط

ا عم ا ا تع ع ا ع ن ماة الم سن ا ت ات د مل ا منام م 2011الععس ممين م م -13 مط م ال م الع م مل اع صن ع ا ن مل م ما الند

( م)ال ا ا ت ات د الم سا صس سالت م (مب نساش مط (2005ال دلمنعم عب م -14 .ح ا ا سالم للمعم ط ا طسا ع المفتم الع مل ال سلل ا س مد مع م ل م الع س

ما لت اح التنا مل سم ع المنام م ا مت ن مل ال م الع م 1996 منعم عب سا سطم-15 31سا ن ن مل د مع بي ا ممد ات الد مع م الع ب مالع

م الع م ط ساة ى مل ت ت س مع ا ا لت اح المنامل ب2006العن م ع ع لمال ب مغنل حم-16 .61متع ب م الدس ا ل مسا ممد ا ا ا سا اتص مد مع الم تنص مالع

سالت نسن ر المد ر ما م ا لت اح التنا ملمد مع م رس ل ع رسح ا اتصر 2011ال للمم م دس مم-17 مالع 27

المصادر بالم ة االنكميزية

1-Majidov, tohtmir ,2007,Enterpreneurship and Business in Uzbekistan : historical

perspective and Current obstacle PHD these Department of Erogonmic Sterling Un .