Post on 22-Mar-2016
description
______
1
TSI Newsletter Lente 2014
De lente is dit jaar vroeg
begonnen en natuurlijk hopen wij
dat dit het begin is van een mooie
lange zomer.
Ook wat betreft de economie lijkt het dat
eindelijk de lente is begonnen en zijn de eerste
tekenen van een voorzichtig herstel zichtbaar.
Er is sprake van een bescheiden economische
groei dit jaar en het aantal positieve geluiden
van politici (voor zover die betrouwbaar zijn) en
andere deskundigen neemt toe.
Ook wij horen vanuit ons netwerk dat het aantal
opdrachten toeneemt. Bedrijven zijn weer
bereid om te investeren in mensen en
budgetten beschikbaar te stellen voor training,
ontwikkeling enz. De moeilijkste periode lijkt
dus achter ons te liggen.
Inmiddels is bij ons na een hectische periode
van 6 tot 9 maanden de “rust” teruggekeerd. De
wereldwijde naamsverandering, de verhuizing
van het kantoor, een nieuwe website, de
uitbreiding van het TSI-team, naast de ongoing
business, hebben veel tijd en energie gevraagd.
Het resultaat mag er echter zijn en wij zijn
voorbereid en klaar voor de toekomst.
Op dit moment zijn we druk bezig met alles wat
nodig is om de nieuwe instrumenten die we dit
jaar willen introduceren gereed te maken. De
belangrijkste daarvan is het EQ-rapport
(Emotionele Intelligentie). Donderdag 22 mei
zal tijdens ons Year Event 2014 in Apeldoorn
dit instrument worden geïntroduceerd. Verderop
in de nieuwsbrief leest u meer hierover en
binnenkort ontvangt u details m.b.t. het
programma. Zorg ervoor dat u deze dag niet
gaat missen. Uiteraard zullen wij alle
deelnemers in de gelegenheid stellen hun eigen
EQ-rapport te maken. Er staan u echter nog
meer verrassingen te wachten.
Inmiddels bent u ook geïnformeerd over het feit
dat per 1 maart jongstleden onze Gedrags- en
Drijfveren rapporten gebaseerd en voorzien zijn
van de nieuwe Nederlandse norm 2014 (lees:
gemiddelden). Dit als onderdeel van onze
voortdurende inspanning de TSI-assessments
tot de beste ter wereld te laten zijn. U als
professional wilt immers werken met het beste
gereedschap dat er is. Kwaliteit, training en
support zijn nu eenmaal onze belangrijkste
criteria waarmee wij ons onderscheiden van
collega’s en concurrenten in onze branche.
Aarzel niet om onze hulp en expertise te vragen
voor speciale projecten, offertes, extra scholing,
en alles wat nodig is om u te helpen succesvol
te zijn.
Wij zijn ervan overtuigd dat wij samen met u
een zakelijk frisse lente, een warme zomer, een
vruchtbare herfst en een aangename winter
tegemoet gaan!
TSI Benelux Newsletter WWW.TTISI.NL Lente 2014
The leading company in online assessments
______ 2
TSI Newsletter Lente 2014
Afgelopen jaar werd het al aangekondigd
tijdens het MDI-wordt-TSI Event in november:
de introductie van het EQ profiel. En nu is het
bijna zover, TSI Benelux nodigt u uit om op 22
mei met ons in de wereld van EQ te stappen.
Wat houdt intelligentie precies in en hoe kun je
intelligentie testen en ontwikkelen? Al bijna
een eeuw lang een populair onderwerp dat
wetenschappers, onderzoekers én het
algemene publiek bezighoudt. Met
de focus op IQ groeide ook het
besef dat cognitieve capaciteiten
alleen, niet toereikend zijn voor het
succesvol functioneren van een
individu in leven en loopbaan.
Langzaam aan ontstond er steeds
meer ruimte en aandacht voor de
rol die emotionele vaardigheden spelen in ons
leven.
In 1990 werd het begrip Emotionele
Intelligentie voor het eerst genoemd in een
wetenschappelijk artikel van Salovey (Yale
University) en Mayer (University of New
Hampshire, Baywood Publishing 1990).
Vervolgens zette Daniel Goleman EQ, zoals
emotionele intelligentie analoog aan IQ ook
wordt genoemd, echt op de kaart met het boek
Emotionele Intelligentie, emoties als sleutel tot
succes. Goleman noemt EQ ook wel de
fundamentele vaardigheden van het hart.
Voortbordurend op het groeiende inzicht dat de
EQ factor voor organisaties net zo essentieel is
om de uitdagingen van de 21e eeuw aan te
kunnen als IQ factor, heeft TTISI, samen met
dr. Izzy Justice, een betrouwbare vragenlijst
ontwikkeld die leidt tot een gespecificeerd EQ
profiel. In de vragenlijst worden vijf domeinen
gemeten die samen alle aspecten van
emotionele intelligentie vormen. De vragen zijn
erop gericht de ontwikkeling van en het inzicht
in intra- en interpersoonlijke vaardigheden
doeltreffend in kaart te brengen.
Met het invullen van het EQ profiel van TSI kan
een respondent derhalve een start maken met
de verkenning van zijn of haar emotionele
intelligentie. Met het profiel in de hand kan de
respondent, alleen, samen met een coach of
ondersteunt door een training, zijn of haar
Emotionele Intelligentie verder ontwikkelen,
waar nodig en gewenst. Uit breed en herhaald
onderzoek is immers gebleken dat EQ
ontwikkelbaar en te trainen is.* Training die
loont, want emotioneel intelligente
medewerkers presteren beter, zijn gelukkiger
en stressbestendiger dan medewerkers die
worstelen met een of meer van de domeinen
die EQ bestrijkt.
Het meten van het EQ brengt natuurlijk ook
vragen en discussie met zich mee. Op 22 mei
besteden we hier dan ook extra aandacht aan.
Want zoals u van ons gewend bent
willen wij, samen met u, een eerlijk en
zorgvuldig EQ product in de markt
zetten dat mensen en organisaties
écht vooruit helpt.
Het programma op het Event is
afgestemd op de introductie en de
inhoud van het TSI EQ profiel. Wat is
de toegevoegde waarde van EQ meten, hoe
kunt u het inzetten en hoe gaat u ermee
verder? Ron Bonnstetter, hoofd research van
TTI SI VS, wordt speciaal ingevlogen om u te
vertellen over alle ins en outs van het EQ
profiel en vooral waarom het zo goed werkt in
de praktijk. In de middag zijn er een aantal
workshops waarin wij wat dieper op diverse
aspecten van EQ en het EQ profiel van TSI
ingaan. En natuurlijk is er gelegenheid tot
bijpraten met uw collega-consultants.
Verder betekent deelname dat u in aanmerking
komt voor een aantal aantrekkelijke acties.
Deze kunt u nalezen op het inschrijfformulier!
We hopen dat u enthousiast bent geworden
om ook de sleutel tot het hart te vinden met het
EQ profiel van TSI. Dus
zeggen wij VAN HARTE
tot ziens op 22 mei!
* Artikel Psychologie en
Gezondheid 2007. ‘Kan EI
worden getraind?’ door R.
Wasseveld, S. Overbeeke,
J. Derksen.
TSI Year Event op
22 mei geeft de
sleutel tot ons hart
Praat nu al mee op
Twitter met #TSIYE14
en #TSIEQ
EQ
Wilt u zich aanmelden voor
het TSI Year Event op 22
mei? Surf naar ttisi.nl
______
3
TSI Newsletter Lente 2014
Wat kunt u van ons verwachten
in 2014?
23/24 april. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren
21 mei. Follow-Up middagsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren
22 mei. Year Event 2014 EQ
12 juni. TSI On Tour ochtendsessie Commercieel
12 juni. TSI On Tour middagsessie Inhoudelijk
18/19 juni. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren
28 augustus. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren
28 augustus. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie
17/18 september. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren
25 september. TSI On Tour ochtendsessie Commercieel
25 september. TSI On Tour middagsessie Inhoudelijk
1/2 oktober. TSI-TriMetrix Training TriMetrix/ACI
5/6 november. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren
20 november. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren
20 november. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie
10 december. Follow-Up dag TriMetrix/ACI
11 december. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren
11 december. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie
______ 4
TSI Newsletter Lente 2014
Over deze TSI-Consultant zei Henk Kalkman eens in de meest positieve zin van het woord: ‘Jij bent geen
rotje maar een wandelende bom’. Zelf zegt Wilma de Haas, oprichter en eigenaar van Haas & Konijn, te
houden van plagen, prikkelen en uitdagen. Ooit wilde ze de parel van Drenthe worden. Ben je nieuwsgierig
naar de vrouw achter deze drie interessante stellingen? Lees dan met aandacht dit boeiende interview.
Hoe ben je met TSI (toen nog MDI) in contact gekomen?
Nog voordat ik Haas & Konijn startte werd ik uitgenodigd door iemand die een proef wilde draaien met de
toenmalige MDI instrumenten. Ik was me toen net aan het oriënteren op het ondernemerschap. Met behulp
van de MDI Gedrag- en Drijfverenanalyse wilde ik toetsen of het ondernemerschap en de zakelijke
dienstverlening bij me pasten. Een vraag waar ik een gedegen antwoord op wilde krijgen. Ik bleek een hoge
sociale en zakelijke drijfveer te hebben. Geld verdienen door middel van het helpen van anderen zou dus
een uitstekende keuze zijn. De Drijfverenanalyse bevestigde tevens de keuzes die ik in het verleden had
gemaakt en steunden mij in de toekomstige keuze voor het ondernemerschap. Qua gedrag ben ik
uitgesproken rood en geel. Dat was de reden dat Henk Kalkman bij onze eerste ontmoeting zei: ‘Jij bent
geen rotje, jij bent een wandelende bom’. Dat ik autonoom ben in mijn ondernemerschap is niet
verwonderlijk wanneer je ziet dat blauw amper in mijn gedragsprofiel terugkomt. Ik vind ook dat autonomie
de basis van het ondernemerschap is.
Zou je iets over je achtergrond kunnen vertellen? Wie is Wilma? Wat voor opleidingen heb je
gevolgd?
Mijn opleidingsachtergrond is niet bepaald alledaags. Ik ben goed in wis- en scheikunde en heb na de
HAVO de Hoger Laboratorium Onderwijs (HLO) afgerond. Daarna ben ik mij in een totaal andere richting
gaan ontwikkelen en heb aan de ArtEZ Academie de Theateropleiding, richting docent drama, voltooid.
Daarbij kwam een ander talent van mij naar boven: spelen! Ik heb dus een exacte én een creatieve kant,
zowel mijn rechter als linker hersenhelft is goed ontwikkeld.. Dat maakt mij analytisch- én out of the box
denkend. Daar ligt volgens mij ook mijn kracht, in die combinatie.
Na het voltooien van de opleiding voor docent drama ben ik altijd werkzaam geweest op het raakvlak van
mens & organisatie. Ik heb in deze sector diverse functies bekleed, w.o. intercedente,
opleidingsmedewerker, personeelsfunctionaris, beroepskeuzeadviseur, arbeidsconsulent en re-
intergratiedeskundige. Daardoor heb ik een brede kijk op deze branche gekregen en ligt mijn expertise op
het gebied van het gedrag van de werkende en werkzoekende mens.
Foto: Sjoerd Banga
Consultant
aan het woord
Wilma de Haas
______
5
TSI Newsletter Lente 2014
Wat doe je graag naast je werk?
Naast schrijven over mijn vak houd ik erg van sporten en bewegen zoals fietsen, paardrijden, fitness en
zwemmen. Ontspannend en gezond. Mijn credo is een gezonde geest in een gezond lichaam.
Hoe is Haas & Konijn ontstaan en wat doe jij daarin?
KLIQ, het re-integratiebedrijf waar ik werkte ging failliet. Dus stond ik op dat bekende kruispunt in je
loopbaan. Ik had voor mezelf drie voorwaarden voor een nieuwe baan gesteld. Zo wilde ik me professioneel
kunnen ontwikkelen. Verder wilde ik werk en privé zo goed mogelijk combineren in verband met mijn kind.
En ik wilde een bepaald minimum inkomen. Aangezien het best lastig was om parttime een uitdagende
baan te vinden, nam ik de beslissing om dan maar mijn eigen baan te creëren. Dat besluit werd versterkt
door mijn overtuiging dat het binnen de re-integratie ánders kon. Door bijvoorbeeld oprecht aandacht te
geven aan mensen. Dat kan in iets heel eenvoudigs liggen zoals een kaartje sturen met de verjaardag.
Maatwerk te bieden, waarom niet even lekker een wandeling maken met je cliënt wanneer je ziet dat dat
hem goed zal doen. Mensen te faciliteren in hun loopbaan en ontwikkeling door een combinatie van doen
en denken aan te bieden. Doordat ik me verder heb gespecialiseerd in werken met toegepaste drama en
improvisatietechnieken heb ik een scala aan werkvormen in huis die ik mijn cliënten kan aanbieden. Met
mijn rode en gele gedragsstijl ben ik ook heel open, direct en soms confronterend. Ook tegen mijn
opdrachtgevers want die zijn hierbij uiteindelijk ook gebaat. Ik ben goed in snel de kern van het probleem
boven tafel krijgen. Niet altijd leuk, wel effectief. En daar gaat het om. Ik leer mensen zelf met een oplossing
te komen. Door te plagen, te prikkelen en uit te dagen. Dat spelen en uitvergroten zit gewoon in me, in die
zin past provocatief coachen goed bij mij. Als je ergens om kan lachen dan ga je relativeren en door die
afstand kun je beter naar je probleem kijken en tot een oplossing komen.
Wat is jouw specialisatie?
Ik ben een expert in gedrag. Ik kijk naar het gedrag van de cliënt en de effectiviteit
daarvan. Helpt dit gedrag jouw doel te bereiken, is mijn vraag. De kracht van werken
met gedrag is dat het zichtbaar en veranderbaar is. Je verandert niet door te praten,
je verandert door te doen, door ander gedrag te laten zien. Of dat nu links- of
rechtsaf gaan is. Het maken van een loopbaankeuze. Ja of nee zeggen. Uiteindelijk
gaat het om je handelen. Gedrag maakt het verschil.
Vandaar mijn slogan: Veranderen DOE je, Hier en Nu.
Hoe gebruik je TSI instrumenten binnen Haas & Konijn?
Ik gebruik ze bij al mijn loopbaan- en outplacementtrajecten. Zonder doe ik het niet meer omdat deze
instrumenten zo effectief zijn. Het biedt een ideaal neutraal startpunt aan voor dit soort trajecten waarbij
mensen alle vrijheid ervaren om opnieuw naar hun loopbaan te kijken. Ik trek per traject vier tot maximaal
vijf gesprekken uit voor de debriefing. Het eerste gesprek voor Gedrag, het tweede voor Drijfveren, het
derde voor de combinatie van beiden en nog een uitloop voor twee gesprekken. Na afloop laat ik de
persoon in één zin of beeld formuleren wat de rode draad is van deze uitkomsten. Daarnaast laat ik de
cliënt een resumé maken waarbij ze een uitstekend en duurzaam instrument in handen hebben om een
volgende stap in hun loopbaan te maken. Het biedt een mooi startpunt voor sollicitatie- en
netwerkgesprekken. Ik vind het onzin om oeverloos lang met de debriefing bezig te zijn, ik doe niet aan
lange trajecten. Dat past natuurlijk bij mijn gedragsstijl, ik ga voor die rode draad.
Ook gebruik ik de instrumenten bij teams om de samenwerking te versterken. Samenwerking zie ik als
kunnen leven met de verschillen. Door teamleden inzicht te geven in elkaars gedragsstijlen, leren ze de
verschillen te onderkennen en worden irritaties omgezet in begrip en waardering.
Hoe ervaar je de samenwerking met TSI?
Heel positief. Ik vind de bereikbaarheid, letterlijk en figuurlijk, heel waardevol. Ze verkopen niet alleen hun
product maar bieden ook alle service en kennis die ik nodig heb bij het gebruik ervan. Ik weet dat ik er
terecht kan. En ik ben overtuigd van hun enorme kennis en ervaring en de hoge validiteit van de producten.
Andere assessmentleveranciers benaderen me regelmatig maar krijgen van mij altijd een nee. Niemand zal
mij namelijk kunnen overtuigen. TSI staat voor mij voor ‘persoonlijk’ en ‘bereikbaar’ en dat zijn twee heel
belangrijke waarden voor mij.
______ 6
TSI Newsletter Lente 2014
Wat zijn je ambities?
Ik ben flink ambitieus. Maar ik heb eigenlijk al bereikt wat ik wilde bereiken met Haas & Konijn. Het uitgeven
van een verzameling van mijn columns in het boek K-Therapie (eind 2014 verkrijgbaar in de boekhandel)
zie ik als een kroon op mijn werk. Ik wilde altijd de parel van Drenthe worden, groot worden door klein te
blijven. De tijd te nemen voor groei. Ik lever mooie, gave en eerlijke producten, geen plastic nep kraaltjes. Ik
denk wel eens dat ik met mijn manier van werken mijn tijd vooruit ben. Niet iedereen kan mijn manier van
werken volgen omdat ik van de veilige standaard afwijk. Ik wens dat in de toekomst meer bedrijven het lef
hebben om in te zien dat dingen op een eenvoudige en effectieve manier kunnen. Daar heb je helemaal
geen ingewikkelde en dure trajecten voor nodig.
Heb je nog een leuke ervaring?
Ik heb eens in een team de Gedrag en Drijfverenanalyse ingezet. De uitkomsten heb ik visueel gemaakt op
de vloer. Deelnemers konden in de kwadranten gaan staan. De introverten en extraverten stonden aan
twee kanten van de lijn en noemden kenmerken van hun gedrag. Toen kreeg je reacties van de introverte
kant naar de extraverte kant: ‘dat zou ik ook wel willen’. Ik heb daar niet op gestuurd maar het ging vanzelf.
Dit heeft zich ook doorgezet in het team op de werkvloer. Het maximale doel was bereikt hierdoor. Irritatie
had plaatsgemaakt voor bewondering en verlangen om iets van elkaars gedrag over te kunnen nemen.
Allergie voor de ander was een ontwikkelingspunt voor zichzelf geworden. Wat wil je nog meer!
Op een doodgewone
maandagochtend surft u naar
mdi.nl en ineens krijgt u iets heel
anders voor uw neus. Een heel nieuwe
uitstraling, nieuwe kleuren, nieuwe opzet. Zit u
wel goed? Jazeker! De nieuwe site van TTI
Success Insights Benelux is alleen heel anders
opgezet dan u gewend bent.
Allereerst is de site nu ingericht naar de
verschillende doelgroepen die TSI gebruiken.
De vier blokken (die u niet geheel toevallig
misschien een beetje doen denken aan onze
grafieken) zijn 4 verschillende ingangen voor
de doelgroepen die onze website bezoeken.
Voor elke ingang is er dus specifieke
informatie beschikbaar. U als klant zult
waarschijnlijk het meeste gebruik maken van
het lichtblauwe blok “Ik ben gecertificeerd TSI
gebruiker”. Als u namelijk op deze pagina
inlogt, vindt u veel van de ondersteunende
materialen die we voor u beschikbaar hebben.
Buiten dat kunt u nog veel meer vinden op de
website. Een kort overzicht; waar vindt u wat?
- Wilt u uw respondent als voorbereiding
wat extra informatie bieden? Verwijs
hem door naar de meest rechtse balk
op de homepagina: Ik ga een TSI-
vragenlijst invullen, wat kan ik
verwachten?
- Algemene informatie over ons
en onze doelstelling? Ga naar
Waarom in het hoofdmenu.
- Te weten komen wat wij
allemaal precies doen? Ga naar Wat in
het hoofdmenu.
- Wanneer en hoe kunt u werken met
onze producten? Meer hierover leest u
bij Hoe.
- Gewoon korte en duidelijke info over
de assessments? Klik op Producten.
- Een keer een paar minuutjes over op
een vrijdagmiddag? Klik dan op
Recent nieuws (onder het lichtblauwe
blok).
- Bent u vooral visueel ingesteld? Klik
op In het kort weten wat we
doen…(onder onze header); ook heel
geschikt om te tonen als u briefings
geeft aan prospects, opdrachtgevers
en snel wilt uitleggen wat TSI profielen
zijn.
- Get Social! Volgt u ons al? Zowel
boven als onder aan elke pagina staan
links naar onze social media pagina’s.
Wat vindt u? Is het nieuwe jasje een
verbetering? Kunnen we nog meer
ontwikkelen? We horen graag uw mening, de
website is er natuurlijk voor u, onze gebruiker!
Mail uw tips, aanvullingen en vragen naar
projecten@ttisi.nl
TTISI.nl
______
7
TSI Newsletter Lente 2014
Kun je iets vertellen over je achtergrond?
Ik ben van oorsprong Marokkaans. Ik ben
geboren en getogen in Tanger.
Als 11-jarig meisje ben ik met mijn moeder, broer
en zus naar Nederland geëmigreerd. Mijn vader
woonde sinds mijn geboorte in Europa. Na een
aantal jaren alleen te hebben geleefd heeft mijn
vader de keuze gemaakt om ons hier naartoe te
halen. Ik ben het niet altijd eens geweest met die
keus. Ik kon heel moeilijk aarden in Nederland, ik
kon maar niet wennen aan het klimaat. Ik moest
vanaf nul beginnen en alle begin is moeilijk. Maar
gelukkig is het na een aantal jaren allemaal goed
gekomen, kon ik mijn weg vinden en begon ik
Nederland leuk te vinden.
Aardappelen of couscous?
Als ik echt een keuze moet maken, dan ga ik
voor aardappelen. In de 5 jaar dat ik getrouwd
ben, heb ik nog nooit couscous gemaakt voor
mijn man. Iets wat eigenlijk NOT DONE is maar
ja, ik wil toch ook integreren in de Nederlandse
keuken. Sinds ik moeder ben geworden bereid ik
veel gerechten met aardappel voor mijn
dochtertje en sindsdien eten wij op verschillende
manieren aardappelen. Couscous eten wij wel
vaak op vrijdag bij mijn moeder.
Mode of boekhouding?
Deze twee hebben heel veel met elkaar te
maken. Ik hou van mode, en dus moet je een
beetje boekhouding kunnen. Ik moet wel aan het
einde van de maand kunnen zien wat ik waaraan
kan uitgeven.
Mijn werk vraagt wel van me om er verzorgd uit
te zien vind ik, en dit houdt in dat ik soms (te)
lang in de kast moet kijken, want ik vind dat ik
niet veel in de kast heb hangen… Mijn man
klaagt juist vaak dat ik veel te veel koop en dan
zeg ik: “schat het zit goed, want volgens onze
boekhouding houden we zoveel over”.
Parttime of fulltime?
Ik heb mijn werk altijd leuk gevonden en ik vind
mijn werk nog altijd leuk. Cijfers, boekhouden,
het kan mij echt boeien. Ik heb hiervoor altijd
fulltime gewerkt, sinds twee jaar ben ik over
gegaan tot parttime werken. Ik ben sinds twee
jaar moeder en ik vind dat mijn kleine ook
voldoende aandacht moet krijgen. Ik vind het
heerlijk om bij mijn dochter te zijn en te zien hoe
zij groeit en hoe zij zich aan het ontwikkelen is.
Mama of carrièrevrouw?
Ik ben er heilig van overtuigd dat je zowel
moeder als carrièrevrouw kunt zijn. Het is niet het
makkelijkste wat er is, maar het is zeker niet
onmogelijk. Momenteel ben ik nog bezig met een
studie HBO Bedrijfskunde. Ik heb deze studie
gekozen om mij verder te ontwikkelen in het
bedrijfsleven en in de toekomst door te groeien.
Over een paar jaar zie ik mijzelf als
leidinggevende werken. Een rol met meer
verantwoordelijkheid en meer uitdagingen dan
boekhouden alleen, en dat zie ik als carrière.
Maar dit houdt niet in dat ik mijn dochter dan
minder aandacht ga geven. Mijn dochter staat
namelijk altijd op nummer één.
Even voorstellen: Hanan Echarif
Orders @ Your Service!
Voor ieder wat wils…
Elk TSI-Profiel kan namelijk aangepast worden aan uw persoonlijke voorkeuren! TSI Benelux kan zich immers goed
voorstellen dat u als ervaren TSI-Consultant een succesvolle werkwijze hebt ontwikkeld waarbij u de TSI-Profielen op uw
manier inzet. Geeft u dus de voorkeur aan bepaalde hoofdstukken in een profiel, in een bepaalde volgorde? Of hebt u
bepaalde hoofdstukken die u helemaal niet gebruikt, en liever niet in het rapport wilt hebben bij het feedbackgesprek? Laat
het ons weten en wij doen ons best om het mogelijk te maken. Ongeacht het TSI-Profiel dat u als TSI-Consultant gebruikt
voor het feedbackgesprek, elke respondent heeft recht op het volledige rapport, dus kunnen wij dit kosteloos naleveren bij
het TSI-Profiel op maat. Voorbeeldrapport op maat nodig? Ook dit verzorgen wij graag voor u. Mail voor meer informatie
naar: orders@ttisi.nl
______ 8
TSI Newsletter Lente 2014
Vertel eens iets over je achtergrond.
Mijn vader is Nederlands (vandaar de naam Van
Vliet) en mijn moeder is Japanse, ze hebben
elkaar leren kennen toen mijn vader regelmatig
voor de Royal Interocean Lines (nu een
onderdeel van Nedlloyd) in Japan moest zijn. De
eerste jaren van mijn leven heb ik in Japan
doorgebracht. Ik heb gewoond in Osaka en
Kyoto. Tijdens mijn lagere school periode zijn we
naar Nederland terug verhuisd. Mijn middelbare
school heb ik in Zeist gedaan, op het Montessori
Lyceum Herman Jordan, waarna ik psychologie
ben gaan studeren in Groningen. Ik heb na mijn
studie voor meerdere assessmentbureaus
gewerkt. Voordat ik bij TSI kwam werkte ik bij
SHL/CEB, waar ik verantwoordelijk was voor het
inzetten van “tools” bij recruitment van nieuw
personeel bij grote organisaties. Ook heb ik bij
multinationals met het hoofdkantoor in Nederland
leiderschap ontwikkelprogramma’s en
internationale development centres opgezet.
Wat doe je graag naast je werk?
Ik probeer regelmatig te golfen, ik ben ook lid van
een golfvereniging maar ik merk dat ik daar
eigenlijk te weinig kom. Hiernaast betaal ik keurig
iedere maand voor een lidmaatschap van een
sportschool. Voor de sportschool geldt eigenlijk
hetzelfde als voor de golfvereniging, ik zou er
vaker moeten komen.
Naast sporten kook ik graag. Ik heb, voor mijn
zoon werd geboren, jaren op zaterdag als kok in
een restaurant in Amersfoort gewerkt
(tegenwoordig heet het restaurant “de
Aubergerie”). Het leek mij een stuk leerzamer om
in een echte keuken, onder hoogspanning tijdens
service, te werken, dan lid te worden van een
kookclub. Snijden en met pannen gooien kan ik
nu dan ook als de beste…
Hoe bevalt het je bij TSI?
Ik werk nog maar kort als associate partner van
TSI, maar heb er een erg “warm gevoel” bij. In
aanloop naar mijn partnerschap ben ik ernstig
ziek geweest en heb ik veel steun ondervonden
van vooral Henk. In Henk Kalkman heb ik ook
een mentor waar ik, ondanks mijn eigenwijsheid,
graag naar luister en ook dingen van aanneem.
Naast het aanbrengen van nieuwe klanten die
met onze tools gaan werken wil ik ook graag
mensen en bedrijven uit het TSI netwerk
ondersteunen met
mijn expertise. Ik wil
professionele
gebruikers dan ook op
het hart drukken om
met problemen bij ons
aan te kloppen. Ook
wanneer iemand “een
tijger bij de staart
heeft” en zich afvraagt
hoe hij als kleine
organisatie
bijvoorbeeld een
multinational service
moet bieden: klop aan
bij TSI en wij gaan op
zoek naar een
passend antwoord.
Heb je ambities?
Naast persoonlijke ambities waarmee ik jullie niet
wil lastig vallen, heb ik ook nog zakelijke
ambities. Eén van de zakelijke ambities is dat TSI
een “household name” wordt in Nederland. MDI
was al redelijk bekend, maar mensen moeten
meteen aan TSI denken op het moment dat
Gedrag en Drijfveren ter sprake komen. Mensen
moeten ook duidelijk weten dat er een
kwaliteitsverschil is in de aanbieders van
vragenlijsten, dat er een groot verschil zit tussen
wat TSI aanbiedt en wat men kan doen via
bijvoorbeeld test 1,2,3. Plus dat TSI staat voor
kwaliteit en service, dat ons netwerk van
professionele gebruikers ook wordt geassocieerd
met het bieden van kwaliteit en het leveren van
een service waarvoor klanten graag terug willen
komen. Als we dit voor elkaar weten te krijgen en
we blijven groeien in een competitieve markt dan
ben ik dik tevreden.
Emil van Vliet
______
9
TSI Newsletter Lente 2014
Wie bent u? Wie ben ik? – Sonja Meijer
Het is het voorjaar van 2013 als Dorien Derksen
mij benaderd om te praten over een mogelijke
functie bij toen nog MDI. Het is het voorjaar van
2014 en ik ben daadwerkelijk, bij nu TTI Success
Insights Benelux, afgekort TSI Benelux, in dienst
getreden. Een ‘nieuw’ leven begint.
Altijd al geïnteresseerd geweest in ‘menselijke
raadsels’ ben ik in 1988 begonnen met de studie
Personeel en Arbeid aan de Hogeschool van
Amsterdam. Deze studie was de aanzet tot een
jarenlange loopbaan als personeel- en
organisatieadviseur bij diverse werkgevers. De
opleidings- en ontwikkelingskant vond en vind ik
zo interessant dat ik een opleiding tot trainer ben
gaan volgen. Na afronding van deze opleiding en
een reis door Nieuw Zeeland en Maleisië ben ik
als trainer begonnen bij Slachtofferhulp
Nederland. Hier ben ik 11 jaar actief geweest in
het opleiden van (nieuwe) medewerkers in het
verlenen van emotionele,
praktische en juridische
ondersteuning van
slachtoffers van
(gewelds) misdrijven en
verkeersongelukken. Een
leuke baan, bij een
mooie organisatie met
een geweldige missie.
Maar het werd tijd een
nieuw pad te gaan
bewandelen. En dat pad
werd TSI!
In mijn baan bij TSI ga ik
alle eerdere werkervaring combineren. De
invulling van de functie, Consultant bij de afdeling
Inhoud en Advies, houdt het ondersteunen van
nieuwe en bestaande klanten in. Vragen gericht
op de toepassing van de rapportages of
feedbackgesprekken, workshops, de interpretatie
van het wiel, de normering etc., kunt u allemaal
aan Inhoud en Advies stellen.
Samen met Dorien Derksen, associate partner,
doe ik alle moeite om u te helpen. Zodat u op uw
beurt uw klant weer zo goed mogelijk kunt
begeleiden.
Natuurlijk heb ik zelf de TriMetrix ingevuld en het
heeft mij weer verbaasd hoe passend de
uitkomst van de rapportage is op basis van een
beperkt aantal vragen en het tijdsbeslag van een
half uur. 12 Jaar geleden heb ik een Gedrags- en
Drijfverenprofiel ingevuld en toen viel ik al van
mijn stoel, zo treffend was de rapportage. De
uitslag van de TriMetrix heeft mij onder andere
overgehaald om mijn bijdrage aan de TSI
Benelux te willen leveren!
Hoe meer ik bekend raak met de producten en
de inhoudelijke kant hoe enthousiaster ik word. Ik
vind het fantastisch om bezig te zijn met
mensen, hun gedrag en drijfveren en de
structuren waarin zij zich bewegen. De profielen
vind ik een prachtig hulpmiddel om de mens in
beweging te houden en te krijgen en helpt te
reflecteren. Op dit moment ben ik bezig met de
lancering van het EQ profiel. Dit profiel wordt 22
mei aan u gepresenteerd. Ook weer een mooie
toevoeging aan de huidige profielen en hun
toepassing.
Ik ben nu drie maanden bij TSI in dienst.
Ondertussen ben ik zelf gecertificeerd als
consultant en heb ik een
aantal feedbackgesprekken
gevoerd. Leuk om de
verschillende vragen te
onderzoeken tijdens de
gesprekken en daar samen in
relatie met het PSM profiel
een antwoord op te vinden.
Het zijn mooie gesprekken
die al gauw een laag dieper
gaan. Op kantoor ervaar ik
hoe het is om in een team te
werken met warme
belangstelling voor elkaar en
voor TSI.
Naast mijn werkzaamheden bij TSI heb ik een
gezellig huis in Haarlem waar ik woon met man
Menno en dochter Pip van 4 en 3 kippen (die
laatste wonen in de tuin hoor). In de
zomermaanden verblijven we veel in
Vogelenzang waar we een Pippi Langkous
caravan hebben! Ontspanning vind ik in gezellig
iets ondernemen met Pip, in klussen in huis (oud
dus altijd wat te doen), met vrienden afspreken,
creatief bezig zijn, lezen en wandelen. Wilt u
meer lezen over mijn achtergrond bekijk dan
even mijn profiel op LinkedIn.
22 mei is het moment om elkaar persoonlijk te
ontmoeten en de hand te schudden op het Year
Event met als thema EQ. Ik hoop tot dan en
natuurlijk indien er een vraag is eerder via
inhoud@ttisi.nl.
______ 10
TSI Newsletter Lente 2014
Dat was mijn conclusie toen ik samen met Henk Kalkman in januari van dit jaar door de staat Arizona in de
Verenigde Staten reed. Binnen 250 kilometer zie je het landschap van woestijn, met de vermaarde en zo
herkenbare cactussen en een temperatuur van rond de 25 °C, veranderen in een omgeving vol met keien
en rotsblokken om vervolgens in een uitgestrekt veld met overal lage struiken te komen. Maar dan houdt
het nog niet op. Vanuit de struiken kom je bij de loofbomen terecht om daarna tussen de naaldbomen een
frisse neus te halen bij een temperatuur die inmiddels onder het nulpunt is gedaald. Als je weer een stukje
doorrijdt waan je je als Lucky Luke rijdend door de prairie om te zien wat de invloed van mineralen is die
gedurende duizenden jaren bomen bewerken totdat ze ‘versteend’ zijn. Ondertussen speelt ook de zon een
grote rol in dit landschap. De woestijn en de bergen om je heen lijken wel uit een schilderij genomen. De
kleuren veranderen iedere minuut zoals bij een caleidoscoop, doordat de zon telkens vanuit een andere
hoek de zandkorrels beschijnt. En als dit alles nog niet genoeg is krijg je tot slot de grote finale, the Grand
Canyon, WOW! Heel terecht 1 van de 7 wereldwonderen genoemd. En zoals gesteld, dit alles binnen een
afstand van slechts 250 kilometer!!
De slotconclusie: “Wat een kracht en pracht straalt er van dit kleine stukje aarde uit!”
De jaarlijkse bijeenkomst van TTI Success Insights, welke in de buurt van Phoenix AZ werd gehouden,
stond dit jaar in het teken van de globale eenheid. De beslissing om met 1 naam en 1 gezicht over de hele
wereld naar buiten te treden werd tijdens dit evenement bekrachtigd. Naast vertegenwoordiging vanuit de
48 staten van Amerika waren er afgevaardigden vanuit 14 verschillende landen waaronder uiteraard
Nederland. Globale diversiteit, maar op een heel klein stukje aarde samengekomen.
Kijkend en luisterend werd een ding heel duidelijk. Diversiteit zorgde ervoor dat gedurende de dagen van
het congres zaken vanuit allerlei verschillende perspectieven konden worden belicht. Ook hier kwam het
zogenaamde ‘caleidoscoop-effect’ tot zijn recht. Door verschillende culturen en achtergronden te mixen met
datgene wat iedereen gemeen heeft, het mens zijn, werd de beslissing om met 1 naam en 1 gezicht naar
buiten te treden eer aangedaan. De enorme voordelen die gepaard gaan met globaal denken en handelen
werden aan de lopende band bewezen.
Een klein voorbeeldje van de kracht van globaal opereren? Afhankelijk van de cultuur die er in een bepaald
land heerst komen bepaalde gedragsstijlen van nature meer voor. Zo zal iemand die geboren en getogen is
in bijvoorbeeld China door deze cultuur beïnvloed worden in onder andere zijn gedrag. Maar wat nou als
deze ‘Chinees’ geëmigreerd is en al vele jaren woonachtig is in de Westerse wereld? Zal zo iemand
beïnvloed worden door de cultuur waarin hij of zij dan opereert? Doordat TTI Success Insights globaal
opereert kan hier ook op globale schaal onderzoek naar worden gedaan. En wat blijkt? Afhankelijk van
Jered Kalkman Zoveel diversiteit op zo’n klein stukje aarde
______
11
TSI Newsletter Lente 2014
Meer weten over de TTI Success Insights
Conference? Ga dan naar
www.ttisicon.com
waar men woonachtig is zijn er inderdaad grote verschillen waar te nemen in bijvoorbeeld gedrag en/of
drijfveren. Een ‘Chinees’ die in China woont is dus een ‘andere Chinees’ dan die in Groot Brittannië of in
Nederland leeft en werkt. Door deze kennis vervolgens te gebruiken in onze instrumenten, denk hierbij aan
een landelijke normering waarbij alleen personen betrokken worden die ook daadwerkelijk in dat
betreffende land wonen, vindt er een verfijning plaats waardoor zaken nog zorgvuldiger kunnen worden
geanalyseerd. En aangezien wij te maken hebben met mensen is in onze optiek zorgvuldigheid een
absolute noodzaak!
Bij terugkomst in Nederland, ook een heel klein stukje van deze aarde, konden wij niet anders dan
concluderen dat wij als TTI Success Insights Benelux nu eigenlijk net waren geworden als de staat Arizona.
Ondanks dat wij als de Benelux maar een heel klein stukje van deze aarde bedekken kunnen wij binnen TTI
Success Insights gebruik maken van een enorme wereldwijde diversiteit. Dus ondanks dat we nu 8.500
kilometer van Arizona verwijderd waren konden wij voor onszelf als TSI Benelux dezelfde conclusie trekken
als eerder voor de staat Arizona: “Wat een kracht en pracht straalt er van dit kleine stukje aarde uit!”
Onze volgende nieuwsbrief kunt u verwachten aan het einde van de zomer!
Heeft u ideeën, succesverhalen of opmerkingen voor ons? Mail naar orders@ttisi.nl