TSI Newsletter lente 2014

______

1

TSI Newsletter Lente 2014

De lente is dit jaar vroeg

begonnen en natuurlijk hopen wij

dat dit het begin is van een mooie

lange zomer.

Ook wat betreft de economie lijkt het dat

eindelijk de lente is begonnen en zijn de eerste

tekenen van een voorzichtig herstel zichtbaar.

Er is sprake van een bescheiden economische

groei dit jaar en het aantal positieve geluiden

van politici (voor zover die betrouwbaar zijn) en

andere deskundigen neemt toe.

Ook wij horen vanuit ons netwerk dat het aantal

opdrachten toeneemt. Bedrijven zijn weer

bereid om te investeren in mensen en

budgetten beschikbaar te stellen voor training,

ontwikkeling enz. De moeilijkste periode lijkt

dus achter ons te liggen.

Inmiddels is bij ons na een hectische periode

van 6 tot 9 maanden de “rust” teruggekeerd. De

wereldwijde naamsverandering, de verhuizing

van het kantoor, een nieuwe website, de

uitbreiding van het TSI-team, naast de ongoing

business, hebben veel tijd en energie gevraagd.

Het resultaat mag er echter zijn en wij zijn

voorbereid en klaar voor de toekomst.

Op dit moment zijn we druk bezig met alles wat

nodig is om de nieuwe instrumenten die we dit

jaar willen introduceren gereed te maken. De

belangrijkste daarvan is het EQ-rapport

(Emotionele Intelligentie). Donderdag 22 mei

zal tijdens ons Year Event 2014 in Apeldoorn

dit instrument worden geïntroduceerd. Verderop

in de nieuwsbrief leest u meer hierover en

binnenkort ontvangt u details m.b.t. het

programma. Zorg ervoor dat u deze dag niet

gaat missen. Uiteraard zullen wij alle

deelnemers in de gelegenheid stellen hun eigen

EQ-rapport te maken. Er staan u echter nog

meer verrassingen te wachten.

Inmiddels bent u ook geïnformeerd over het feit

dat per 1 maart jongstleden onze Gedrags- en

Drijfveren rapporten gebaseerd en voorzien zijn

van de nieuwe Nederlandse norm 2014 (lees:

gemiddelden). Dit als onderdeel van onze

voortdurende inspanning de TSI-assessments

tot de beste ter wereld te laten zijn. U als

professional wilt immers werken met het beste

gereedschap dat er is. Kwaliteit, training en

support zijn nu eenmaal onze belangrijkste

criteria waarmee wij ons onderscheiden van

collega’s en concurrenten in onze branche.

Aarzel niet om onze hulp en expertise te vragen

voor speciale projecten, offertes, extra scholing,

en alles wat nodig is om u te helpen succesvol

te zijn.

Wij zijn ervan overtuigd dat wij samen met u

een zakelijk frisse lente, een warme zomer, een

vruchtbare herfst en een aangename winter

tegemoet gaan!

TSI Benelux Newsletter WWW.TTISI.NL Lente 2014

The leading company in online assessments

______ 2


Afgelopen jaar werd het al aangekondigd

tijdens het MDI-wordt-TSI Event in november:

de introductie van het EQ profiel. En nu is het

bijna zover, TSI Benelux nodigt u uit om op 22

mei met ons in de wereld van EQ te stappen.

Wat houdt intelligentie precies in en hoe kun je

intelligentie testen en ontwikkelen? Al bijna

een eeuw lang een populair onderwerp dat

wetenschappers, onderzoekers én het

algemene publiek bezighoudt. Met

de focus op IQ groeide ook het

besef dat cognitieve capaciteiten

alleen, niet toereikend zijn voor het

succesvol functioneren van een

individu in leven en loopbaan.

Langzaam aan ontstond er steeds

meer ruimte en aandacht voor de

rol die emotionele vaardigheden spelen in ons

leven.

In 1990 werd het begrip Emotionele

Intelligentie voor het eerst genoemd in een

wetenschappelijk artikel van Salovey (Yale

University) en Mayer (University of New

Hampshire, Baywood Publishing 1990).

Vervolgens zette Daniel Goleman EQ, zoals

emotionele intelligentie analoog aan IQ ook

wordt genoemd, echt op de kaart met het boek

Emotionele Intelligentie, emoties als sleutel tot

succes. Goleman noemt EQ ook wel de

fundamentele vaardigheden van het hart.

Voortbordurend op het groeiende inzicht dat de

EQ factor voor organisaties net zo essentieel is

om de uitdagingen van de 21e eeuw aan te

kunnen als IQ factor, heeft TTISI, samen met

dr. Izzy Justice, een betrouwbare vragenlijst

ontwikkeld die leidt tot een gespecificeerd EQ

profiel. In de vragenlijst worden vijf domeinen

gemeten die samen alle aspecten van

emotionele intelligentie vormen. De vragen zijn

erop gericht de ontwikkeling van en het inzicht

in intra- en interpersoonlijke vaardigheden

doeltreffend in kaart te brengen.

Met het invullen van het EQ profiel van TSI kan

een respondent derhalve een start maken met

de verkenning van zijn of haar emotionele

intelligentie. Met het profiel in de hand kan de

respondent, alleen, samen met een coach of

ondersteunt door een training, zijn of haar

Emotionele Intelligentie verder ontwikkelen,

waar nodig en gewenst. Uit breed en herhaald

onderzoek is immers gebleken dat EQ

ontwikkelbaar en te trainen is.* Training die

loont, want emotioneel intelligente

medewerkers presteren beter, zijn gelukkiger

en stressbestendiger dan medewerkers die

worstelen met een of meer van de domeinen

die EQ bestrijkt.

Het meten van het EQ brengt natuurlijk ook

vragen en discussie met zich mee. Op 22 mei

besteden we hier dan ook extra aandacht aan.

Want zoals u van ons gewend bent

willen wij, samen met u, een eerlijk en

zorgvuldig EQ product in de markt

zetten dat mensen en organisaties

écht vooruit helpt.

Het programma op het Event is

afgestemd op de introductie en de

inhoud van het TSI EQ profiel. Wat is

de toegevoegde waarde van EQ meten, hoe

kunt u het inzetten en hoe gaat u ermee

verder? Ron Bonnstetter, hoofd research van

TTI SI VS, wordt speciaal ingevlogen om u te

vertellen over alle ins en outs van het EQ

profiel en vooral waarom het zo goed werkt in

de praktijk. In de middag zijn er een aantal

workshops waarin wij wat dieper op diverse

aspecten van EQ en het EQ profiel van TSI

ingaan. En natuurlijk is er gelegenheid tot

bijpraten met uw collega-consultants.

Verder betekent deelname dat u in aanmerking

komt voor een aantal aantrekkelijke acties.

Deze kunt u nalezen op het inschrijfformulier!

We hopen dat u enthousiast bent geworden

om ook de sleutel tot het hart te vinden met het

EQ profiel van TSI. Dus

zeggen wij VAN HARTE

tot ziens op 22 mei!

* Artikel Psychologie en

Gezondheid 2007. ‘Kan EI

worden getraind?’ door R.

Wasseveld, S. Overbeeke,

J. Derksen.

TSI Year Event op

22 mei geeft de

sleutel tot ons hart

Praat nu al mee op

Twitter met #TSIYE14

en #TSIEQ

EQ

Wilt u zich aanmelden voor

het TSI Year Event op 22

mei? Surf naar ttisi.nl

______

3


Wat kunt u van ons verwachten

in 2014?

23/24 april. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren

21 mei. Follow-Up middagsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren

22 mei. Year Event 2014 EQ

12 juni. TSI On Tour ochtendsessie Commercieel

12 juni. TSI On Tour middagsessie Inhoudelijk

18/19 juni. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren

28 augustus. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren

28 augustus. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie

17/18 september. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren

25 september. TSI On Tour ochtendsessie Commercieel

25 september. TSI On Tour middagsessie Inhoudelijk

1/2 oktober. TSI-TriMetrix Training TriMetrix/ACI

5/6 november. TSI-Verdiepingsdagen Gedrag/Drijfveren

20 november. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren

20 november. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie

10 december. Follow-Up dag TriMetrix/ACI

11 december. Follow-Up ochtendsessie Opleiding Gedrag en Drijfveren

11 december. Follow-Up middagsessie Nascholing - Hercertificatie

______ 4


Over deze TSI-Consultant zei Henk Kalkman eens in de meest positieve zin van het woord: ‘Jij bent geen

rotje maar een wandelende bom’. Zelf zegt Wilma de Haas, oprichter en eigenaar van Haas & Konijn, te

houden van plagen, prikkelen en uitdagen. Ooit wilde ze de parel van Drenthe worden. Ben je nieuwsgierig

naar de vrouw achter deze drie interessante stellingen? Lees dan met aandacht dit boeiende interview.

Hoe ben je met TSI (toen nog MDI) in contact gekomen?

Nog voordat ik Haas & Konijn startte werd ik uitgenodigd door iemand die een proef wilde draaien met de

toenmalige MDI instrumenten. Ik was me toen net aan het oriënteren op het ondernemerschap. Met behulp

van de MDI Gedrag- en Drijfverenanalyse wilde ik toetsen of het ondernemerschap en de zakelijke

dienstverlening bij me pasten. Een vraag waar ik een gedegen antwoord op wilde krijgen. Ik bleek een hoge

sociale en zakelijke drijfveer te hebben. Geld verdienen door middel van het helpen van anderen zou dus

een uitstekende keuze zijn. De Drijfverenanalyse bevestigde tevens de keuzes die ik in het verleden had

gemaakt en steunden mij in de toekomstige keuze voor het ondernemerschap. Qua gedrag ben ik

uitgesproken rood en geel. Dat was de reden dat Henk Kalkman bij onze eerste ontmoeting zei: ‘Jij bent

geen rotje, jij bent een wandelende bom’. Dat ik autonoom ben in mijn ondernemerschap is niet

verwonderlijk wanneer je ziet dat blauw amper in mijn gedragsprofiel terugkomt. Ik vind ook dat autonomie

de basis van het ondernemerschap is.

Zou je iets over je achtergrond kunnen vertellen? Wie is Wilma? Wat voor opleidingen heb je

gevolgd?

Mijn opleidingsachtergrond is niet bepaald alledaags. Ik ben goed in wis- en scheikunde en heb na de

HAVO de Hoger Laboratorium Onderwijs (HLO) afgerond. Daarna ben ik mij in een totaal andere richting

gaan ontwikkelen en heb aan de ArtEZ Academie de Theateropleiding, richting docent drama, voltooid.

Daarbij kwam een ander talent van mij naar boven: spelen! Ik heb dus een exacte én een creatieve kant,

zowel mijn rechter als linker hersenhelft is goed ontwikkeld.. Dat maakt mij analytisch- én out of the box

denkend. Daar ligt volgens mij ook mijn kracht, in die combinatie.

Na het voltooien van de opleiding voor docent drama ben ik altijd werkzaam geweest op het raakvlak van

mens & organisatie. Ik heb in deze sector diverse functies bekleed, w.o. intercedente,

opleidingsmedewerker, personeelsfunctionaris, beroepskeuzeadviseur, arbeidsconsulent en re-

intergratiedeskundige. Daardoor heb ik een brede kijk op deze branche gekregen en ligt mijn expertise op

het gebied van het gedrag van de werkende en werkzoekende mens.

Foto: Sjoerd Banga

Consultant

aan het woord

Wilma de Haas

______

5


Wat doe je graag naast je werk?

Naast schrijven over mijn vak houd ik erg van sporten en bewegen zoals fietsen, paardrijden, fitness en

zwemmen. Ontspannend en gezond. Mijn credo is een gezonde geest in een gezond lichaam.

Hoe is Haas & Konijn ontstaan en wat doe jij daarin?

KLIQ, het re-integratiebedrijf waar ik werkte ging failliet. Dus stond ik op dat bekende kruispunt in je

loopbaan. Ik had voor mezelf drie voorwaarden voor een nieuwe baan gesteld. Zo wilde ik me professioneel

kunnen ontwikkelen. Verder wilde ik werk en privé zo goed mogelijk combineren in verband met mijn kind.

En ik wilde een bepaald minimum inkomen. Aangezien het best lastig was om parttime een uitdagende

baan te vinden, nam ik de beslissing om dan maar mijn eigen baan te creëren. Dat besluit werd versterkt

door mijn overtuiging dat het binnen de re-integratie ánders kon. Door bijvoorbeeld oprecht aandacht te

geven aan mensen. Dat kan in iets heel eenvoudigs liggen zoals een kaartje sturen met de verjaardag.

Maatwerk te bieden, waarom niet even lekker een wandeling maken met je cliënt wanneer je ziet dat dat

hem goed zal doen. Mensen te faciliteren in hun loopbaan en ontwikkeling door een combinatie van doen

en denken aan te bieden. Doordat ik me verder heb gespecialiseerd in werken met toegepaste drama en

improvisatietechnieken heb ik een scala aan werkvormen in huis die ik mijn cliënten kan aanbieden. Met

mijn rode en gele gedragsstijl ben ik ook heel open, direct en soms confronterend. Ook tegen mijn

opdrachtgevers want die zijn hierbij uiteindelijk ook gebaat. Ik ben goed in snel de kern van het probleem

boven tafel krijgen. Niet altijd leuk, wel effectief. En daar gaat het om. Ik leer mensen zelf met een oplossing

te komen. Door te plagen, te prikkelen en uit te dagen. Dat spelen en uitvergroten zit gewoon in me, in die

zin past provocatief coachen goed bij mij. Als je ergens om kan lachen dan ga je relativeren en door die

afstand kun je beter naar je probleem kijken en tot een oplossing komen.

Wat is jouw specialisatie?

Ik ben een expert in gedrag. Ik kijk naar het gedrag van de cliënt en de effectiviteit

daarvan. Helpt dit gedrag jouw doel te bereiken, is mijn vraag. De kracht van werken

met gedrag is dat het zichtbaar en veranderbaar is. Je verandert niet door te praten,

je verandert door te doen, door ander gedrag te laten zien. Of dat nu links- of

rechtsaf gaan is. Het maken van een loopbaankeuze. Ja of nee zeggen. Uiteindelijk

gaat het om je handelen. Gedrag maakt het verschil.

Vandaar mijn slogan: Veranderen DOE je, Hier en Nu.

Hoe gebruik je TSI instrumenten binnen Haas & Konijn?

Ik gebruik ze bij al mijn loopbaan- en outplacementtrajecten. Zonder doe ik het niet meer omdat deze

instrumenten zo effectief zijn. Het biedt een ideaal neutraal startpunt aan voor dit soort trajecten waarbij

mensen alle vrijheid ervaren om opnieuw naar hun loopbaan te kijken. Ik trek per traject vier tot maximaal

vijf gesprekken uit voor de debriefing. Het eerste gesprek voor Gedrag, het tweede voor Drijfveren, het

derde voor de combinatie van beiden en nog een uitloop voor twee gesprekken. Na afloop laat ik de

persoon in één zin of beeld formuleren wat de rode draad is van deze uitkomsten. Daarnaast laat ik de

cliënt een resumé maken waarbij ze een uitstekend en duurzaam instrument in handen hebben om een

volgende stap in hun loopbaan te maken. Het biedt een mooi startpunt voor sollicitatie- en

netwerkgesprekken. Ik vind het onzin om oeverloos lang met de debriefing bezig te zijn, ik doe niet aan

lange trajecten. Dat past natuurlijk bij mijn gedragsstijl, ik ga voor die rode draad.

Ook gebruik ik de instrumenten bij teams om de samenwerking te versterken. Samenwerking zie ik als

kunnen leven met de verschillen. Door teamleden inzicht te geven in elkaars gedragsstijlen, leren ze de

verschillen te onderkennen en worden irritaties omgezet in begrip en waardering.

Hoe ervaar je de samenwerking met TSI?

Heel positief. Ik vind de bereikbaarheid, letterlijk en figuurlijk, heel waardevol. Ze verkopen niet alleen hun

product maar bieden ook alle service en kennis die ik nodig heb bij het gebruik ervan. Ik weet dat ik er

terecht kan. En ik ben overtuigd van hun enorme kennis en ervaring en de hoge validiteit van de producten.

Andere assessmentleveranciers benaderen me regelmatig maar krijgen van mij altijd een nee. Niemand zal

mij namelijk kunnen overtuigen. TSI staat voor mij voor ‘persoonlijk’ en ‘bereikbaar’ en dat zijn twee heel

belangrijke waarden voor mij.

______ 6


Wat zijn je ambities?

Ik ben flink ambitieus. Maar ik heb eigenlijk al bereikt wat ik wilde bereiken met Haas & Konijn. Het uitgeven

van een verzameling van mijn columns in het boek K-Therapie (eind 2014 verkrijgbaar in de boekhandel)

zie ik als een kroon op mijn werk. Ik wilde altijd de parel van Drenthe worden, groot worden door klein te

blijven. De tijd te nemen voor groei. Ik lever mooie, gave en eerlijke producten, geen plastic nep kraaltjes. Ik

denk wel eens dat ik met mijn manier van werken mijn tijd vooruit ben. Niet iedereen kan mijn manier van

werken volgen omdat ik van de veilige standaard afwijk. Ik wens dat in de toekomst meer bedrijven het lef

hebben om in te zien dat dingen op een eenvoudige en effectieve manier kunnen. Daar heb je helemaal

geen ingewikkelde en dure trajecten voor nodig.

Heb je nog een leuke ervaring?

Ik heb eens in een team de Gedrag en Drijfverenanalyse ingezet. De uitkomsten heb ik visueel gemaakt op

de vloer. Deelnemers konden in de kwadranten gaan staan. De introverten en extraverten stonden aan

twee kanten van de lijn en noemden kenmerken van hun gedrag. Toen kreeg je reacties van de introverte

kant naar de extraverte kant: ‘dat zou ik ook wel willen’. Ik heb daar niet op gestuurd maar het ging vanzelf.

Dit heeft zich ook doorgezet in het team op de werkvloer. Het maximale doel was bereikt hierdoor. Irritatie

had plaatsgemaakt voor bewondering en verlangen om iets van elkaars gedrag over te kunnen nemen.

Allergie voor de ander was een ontwikkelingspunt voor zichzelf geworden. Wat wil je nog meer!

Op een doodgewone

maandagochtend surft u naar

mdi.nl en ineens krijgt u iets heel

anders voor uw neus. Een heel nieuwe

uitstraling, nieuwe kleuren, nieuwe opzet. Zit u

wel goed? Jazeker! De nieuwe site van TTI

Success Insights Benelux is alleen heel anders

opgezet dan u gewend bent.

Allereerst is de site nu ingericht naar de

verschillende doelgroepen die TSI gebruiken.

De vier blokken (die u niet geheel toevallig

misschien een beetje doen denken aan onze

grafieken) zijn 4 verschillende ingangen voor

de doelgroepen die onze website bezoeken.

Voor elke ingang is er dus specifieke

informatie beschikbaar. U als klant zult

waarschijnlijk het meeste gebruik maken van

het lichtblauwe blok “Ik ben gecertificeerd TSI

gebruiker”. Als u namelijk op deze pagina

inlogt, vindt u veel van de ondersteunende

materialen die we voor u beschikbaar hebben.

Buiten dat kunt u nog veel meer vinden op de

website. Een kort overzicht; waar vindt u wat?

- Wilt u uw respondent als voorbereiding

wat extra informatie bieden? Verwijs

hem door naar de meest rechtse balk

op de homepagina: Ik ga een TSI-

vragenlijst invullen, wat kan ik

verwachten?

- Algemene informatie over ons

en onze doelstelling? Ga naar

Waarom in het hoofdmenu.

- Te weten komen wat wij

allemaal precies doen? Ga naar Wat in

het hoofdmenu.

- Wanneer en hoe kunt u werken met

onze producten? Meer hierover leest u

bij Hoe.

- Gewoon korte en duidelijke info over

de assessments? Klik op Producten.

- Een keer een paar minuutjes over op

een vrijdagmiddag? Klik dan op

Recent nieuws (onder het lichtblauwe

blok).

- Bent u vooral visueel ingesteld? Klik

op In het kort weten wat we

doen…(onder onze header); ook heel

geschikt om te tonen als u briefings

geeft aan prospects, opdrachtgevers

en snel wilt uitleggen wat TSI profielen

zijn.

- Get Social! Volgt u ons al? Zowel

boven als onder aan elke pagina staan

links naar onze social media pagina’s.

Wat vindt u? Is het nieuwe jasje een

verbetering? Kunnen we nog meer

ontwikkelen? We horen graag uw mening, de

website is er natuurlijk voor u, onze gebruiker!

Mail uw tips, aanvullingen en vragen naar

[email protected]

TTISI.nl

______

7


Kun je iets vertellen over je achtergrond?

Ik ben van oorsprong Marokkaans. Ik ben

geboren en getogen in Tanger.

Als 11-jarig meisje ben ik met mijn moeder, broer

en zus naar Nederland geëmigreerd. Mijn vader

woonde sinds mijn geboorte in Europa. Na een

aantal jaren alleen te hebben geleefd heeft mijn

vader de keuze gemaakt om ons hier naartoe te

halen. Ik ben het niet altijd eens geweest met die

keus. Ik kon heel moeilijk aarden in Nederland, ik

kon maar niet wennen aan het klimaat. Ik moest

vanaf nul beginnen en alle begin is moeilijk. Maar

gelukkig is het na een aantal jaren allemaal goed

gekomen, kon ik mijn weg vinden en begon ik

Nederland leuk te vinden.

Aardappelen of couscous?

Als ik echt een keuze moet maken, dan ga ik

voor aardappelen. In de 5 jaar dat ik getrouwd

ben, heb ik nog nooit couscous gemaakt voor

mijn man. Iets wat eigenlijk NOT DONE is maar

ja, ik wil toch ook integreren in de Nederlandse

keuken. Sinds ik moeder ben geworden bereid ik

veel gerechten met aardappel voor mijn

dochtertje en sindsdien eten wij op verschillende

manieren aardappelen. Couscous eten wij wel

vaak op vrijdag bij mijn moeder.

Mode of boekhouding?

Deze twee hebben heel veel met elkaar te

maken. Ik hou van mode, en dus moet je een

beetje boekhouding kunnen. Ik moet wel aan het

einde van de maand kunnen zien wat ik waaraan

kan uitgeven.

Mijn werk vraagt wel van me om er verzorgd uit

te zien vind ik, en dit houdt in dat ik soms (te)

lang in de kast moet kijken, want ik vind dat ik

niet veel in de kast heb hangen… Mijn man

klaagt juist vaak dat ik veel te veel koop en dan

zeg ik: “schat het zit goed, want volgens onze

boekhouding houden we zoveel over”.

Parttime of fulltime?

Ik heb mijn werk altijd leuk gevonden en ik vind

mijn werk nog altijd leuk. Cijfers, boekhouden,

het kan mij echt boeien. Ik heb hiervoor altijd

fulltime gewerkt, sinds twee jaar ben ik over

gegaan tot parttime werken. Ik ben sinds twee

jaar moeder en ik vind dat mijn kleine ook

voldoende aandacht moet krijgen. Ik vind het

heerlijk om bij mijn dochter te zijn en te zien hoe

zij groeit en hoe zij zich aan het ontwikkelen is.

Mama of carrièrevrouw?

Ik ben er heilig van overtuigd dat je zowel

moeder als carrièrevrouw kunt zijn. Het is niet het

makkelijkste wat er is, maar het is zeker niet

onmogelijk. Momenteel ben ik nog bezig met een

studie HBO Bedrijfskunde. Ik heb deze studie

gekozen om mij verder te ontwikkelen in het

bedrijfsleven en in de toekomst door te groeien.

Over een paar jaar zie ik mijzelf als

leidinggevende werken. Een rol met meer

verantwoordelijkheid en meer uitdagingen dan

boekhouden alleen, en dat zie ik als carrière.

Maar dit houdt niet in dat ik mijn dochter dan

minder aandacht ga geven. Mijn dochter staat

namelijk altijd op nummer één.

Even voorstellen: Hanan Echarif

Orders @ Your Service!

Voor ieder wat wils…

Elk TSI-Profiel kan namelijk aangepast worden aan uw persoonlijke voorkeuren! TSI Benelux kan zich immers goed

voorstellen dat u als ervaren TSI-Consultant een succesvolle werkwijze hebt ontwikkeld waarbij u de TSI-Profielen op uw

manier inzet. Geeft u dus de voorkeur aan bepaalde hoofdstukken in een profiel, in een bepaalde volgorde? Of hebt u

bepaalde hoofdstukken die u helemaal niet gebruikt, en liever niet in het rapport wilt hebben bij het feedbackgesprek? Laat

het ons weten en wij doen ons best om het mogelijk te maken. Ongeacht het TSI-Profiel dat u als TSI-Consultant gebruikt

voor het feedbackgesprek, elke respondent heeft recht op het volledige rapport, dus kunnen wij dit kosteloos naleveren bij

het TSI-Profiel op maat. Voorbeeldrapport op maat nodig? Ook dit verzorgen wij graag voor u. Mail voor meer informatie

naar: [email protected]

mailto:[email protected]

______ 8


Vertel eens iets over je achtergrond.

Mijn vader is Nederlands (vandaar de naam Van

Vliet) en mijn moeder is Japanse, ze hebben

elkaar leren kennen toen mijn vader regelmatig

voor de Royal Interocean Lines (nu een

onderdeel van Nedlloyd) in Japan moest zijn. De

eerste jaren van mijn leven heb ik in Japan

doorgebracht. Ik heb gewoond in Osaka en

Kyoto. Tijdens mijn lagere school periode zijn we

naar Nederland terug verhuisd. Mijn middelbare

school heb ik in Zeist gedaan, op het Montessori

Lyceum Herman Jordan, waarna ik psychologie

ben gaan studeren in Groningen. Ik heb na mijn

studie voor meerdere assessmentbureaus

gewerkt. Voordat ik bij TSI kwam werkte ik bij

SHL/CEB, waar ik verantwoordelijk was voor het

inzetten van “tools” bij recruitment van nieuw

personeel bij grote organisaties. Ook heb ik bij

multinationals met het hoofdkantoor in Nederland

leiderschap ontwikkelprogramma’s en

internationale development centres opgezet.

Wat doe je graag naast je werk?

Ik probeer regelmatig te golfen, ik ben ook lid van

een golfvereniging maar ik merk dat ik daar

eigenlijk te weinig kom. Hiernaast betaal ik keurig

iedere maand voor een lidmaatschap van een

sportschool. Voor de sportschool geldt eigenlijk

hetzelfde als voor de golfvereniging, ik zou er

vaker moeten komen.

Naast sporten kook ik graag. Ik heb, voor mijn

zoon werd geboren, jaren op zaterdag als kok in

een restaurant in Amersfoort gewerkt

(tegenwoordig heet het restaurant “de

Aubergerie”). Het leek mij een stuk leerzamer om

in een echte keuken, onder hoogspanning tijdens

service, te werken, dan lid te worden van een

kookclub. Snijden en met pannen gooien kan ik

nu dan ook als de beste…

Hoe bevalt het je bij TSI?

Ik werk nog maar kort als associate partner van

TSI, maar heb er een erg “warm gevoel” bij. In

aanloop naar mijn partnerschap ben ik ernstig

ziek geweest en heb ik veel steun ondervonden

van vooral Henk. In Henk Kalkman heb ik ook

een mentor waar ik, ondanks mijn eigenwijsheid,

graag naar luister en ook dingen van aanneem.

Naast het aanbrengen van nieuwe klanten die

met onze tools gaan werken wil ik ook graag

mensen en bedrijven uit het TSI netwerk

ondersteunen met

mijn expertise. Ik wil

professionele

gebruikers dan ook op

het hart drukken om

met problemen bij ons

aan te kloppen. Ook

wanneer iemand “een

tijger bij de staart

heeft” en zich afvraagt

hoe hij als kleine

organisatie

bijvoorbeeld een

multinational service

moet bieden: klop aan

bij TSI en wij gaan op

zoek naar een

passend antwoord.

Heb je ambities?

Naast persoonlijke ambities waarmee ik jullie niet

wil lastig vallen, heb ik ook nog zakelijke

ambities. Eén van de zakelijke ambities is dat TSI

een “household name” wordt in Nederland. MDI

was al redelijk bekend, maar mensen moeten

meteen aan TSI denken op het moment dat

Gedrag en Drijfveren ter sprake komen. Mensen

moeten ook duidelijk weten dat er een

kwaliteitsverschil is in de aanbieders van

vragenlijsten, dat er een groot verschil zit tussen

wat TSI aanbiedt en wat men kan doen via

bijvoorbeeld test 1,2,3. Plus dat TSI staat voor

kwaliteit en service, dat ons netwerk van

professionele gebruikers ook wordt geassocieerd

met het bieden van kwaliteit en het leveren van

een service waarvoor klanten graag terug willen

komen. Als we dit voor elkaar weten te krijgen en

we blijven groeien in een competitieve markt dan

ben ik dik tevreden.

Emil van Vliet

______

9


Wie bent u? Wie ben ik? – Sonja Meijer

Het is het voorjaar van 2013 als Dorien Derksen

mij benaderd om te praten over een mogelijke

functie bij toen nog MDI. Het is het voorjaar van

2014 en ik ben daadwerkelijk, bij nu TTI Success

Insights Benelux, afgekort TSI Benelux, in dienst

getreden. Een ‘nieuw’ leven begint.

Altijd al geïnteresseerd geweest in ‘menselijke

raadsels’ ben ik in 1988 begonnen met de studie

Personeel en Arbeid aan de Hogeschool van

Amsterdam. Deze studie was de aanzet tot een

jarenlange loopbaan als personeel- en

organisatieadviseur bij diverse werkgevers. De

opleidings- en ontwikkelingskant vond en vind ik

zo interessant dat ik een opleiding tot trainer ben

gaan volgen. Na afronding van deze opleiding en

een reis door Nieuw Zeeland en Maleisië ben ik

als trainer begonnen bij Slachtofferhulp

Nederland. Hier ben ik 11 jaar actief geweest in

het opleiden van (nieuwe) medewerkers in het

verlenen van emotionele,

praktische en juridische

ondersteuning van

slachtoffers van

(gewelds) misdrijven en

verkeersongelukken. Een

leuke baan, bij een

mooie organisatie met

een geweldige missie.

Maar het werd tijd een

nieuw pad te gaan

bewandelen. En dat pad

werd TSI!

In mijn baan bij TSI ga ik

alle eerdere werkervaring combineren. De

invulling van de functie, Consultant bij de afdeling

Inhoud en Advies, houdt het ondersteunen van

nieuwe en bestaande klanten in. Vragen gericht

op de toepassing van de rapportages of

feedbackgesprekken, workshops, de interpretatie

van het wiel, de normering etc., kunt u allemaal

aan Inhoud en Advies stellen.

Samen met Dorien Derksen, associate partner,

doe ik alle moeite om u te helpen. Zodat u op uw

beurt uw klant weer zo goed mogelijk kunt

begeleiden.

Natuurlijk heb ik zelf de TriMetrix ingevuld en het

heeft mij weer verbaasd hoe passend de

uitkomst van de rapportage is op basis van een

beperkt aantal vragen en het tijdsbeslag van een

half uur. 12 Jaar geleden heb ik een Gedrags- en

Drijfverenprofiel ingevuld en toen viel ik al van

mijn stoel, zo treffend was de rapportage. De

uitslag van de TriMetrix heeft mij onder andere

overgehaald om mijn bijdrage aan de TSI

Benelux te willen leveren!

Hoe meer ik bekend raak met de producten en

de inhoudelijke kant hoe enthousiaster ik word. Ik

vind het fantastisch om bezig te zijn met

mensen, hun gedrag en drijfveren en de

structuren waarin zij zich bewegen. De profielen

vind ik een prachtig hulpmiddel om de mens in

beweging te houden en te krijgen en helpt te

reflecteren. Op dit moment ben ik bezig met de

lancering van het EQ profiel. Dit profiel wordt 22

mei aan u gepresenteerd. Ook weer een mooie

toevoeging aan de huidige profielen en hun

toepassing.

Ik ben nu drie maanden bij TSI in dienst.

Ondertussen ben ik zelf gecertificeerd als

consultant en heb ik een

aantal feedbackgesprekken

gevoerd. Leuk om de

verschillende vragen te

onderzoeken tijdens de

gesprekken en daar samen in

relatie met het PSM profiel

een antwoord op te vinden.

Het zijn mooie gesprekken

die al gauw een laag dieper

gaan. Op kantoor ervaar ik

hoe het is om in een team te

werken met warme

belangstelling voor elkaar en

voor TSI.

Naast mijn werkzaamheden bij TSI heb ik een

gezellig huis in Haarlem waar ik woon met man

Menno en dochter Pip van 4 en 3 kippen (die

laatste wonen in de tuin hoor). In de

zomermaanden verblijven we veel in

Vogelenzang waar we een Pippi Langkous

caravan hebben! Ontspanning vind ik in gezellig

iets ondernemen met Pip, in klussen in huis (oud

dus altijd wat te doen), met vrienden afspreken,

creatief bezig zijn, lezen en wandelen. Wilt u

meer lezen over mijn achtergrond bekijk dan

even mijn profiel op LinkedIn.

22 mei is het moment om elkaar persoonlijk te

ontmoeten en de hand te schudden op het Year

Event met als thema EQ. Ik hoop tot dan en

natuurlijk indien er een vraag is eerder via

[email protected].

mailto:[email protected]

______ 10


Dat was mijn conclusie toen ik samen met Henk Kalkman in januari van dit jaar door de staat Arizona in de

Verenigde Staten reed. Binnen 250 kilometer zie je het landschap van woestijn, met de vermaarde en zo

herkenbare cactussen en een temperatuur van rond de 25 °C, veranderen in een omgeving vol met keien

en rotsblokken om vervolgens in een uitgestrekt veld met overal lage struiken te komen. Maar dan houdt

het nog niet op. Vanuit de struiken kom je bij de loofbomen terecht om daarna tussen de naaldbomen een

frisse neus te halen bij een temperatuur die inmiddels onder het nulpunt is gedaald. Als je weer een stukje

doorrijdt waan je je als Lucky Luke rijdend door de prairie om te zien wat de invloed van mineralen is die

gedurende duizenden jaren bomen bewerken totdat ze ‘versteend’ zijn. Ondertussen speelt ook de zon een

grote rol in dit landschap. De woestijn en de bergen om je heen lijken wel uit een schilderij genomen. De

kleuren veranderen iedere minuut zoals bij een caleidoscoop, doordat de zon telkens vanuit een andere

hoek de zandkorrels beschijnt. En als dit alles nog niet genoeg is krijg je tot slot de grote finale, the Grand

Canyon, WOW! Heel terecht 1 van de 7 wereldwonderen genoemd. En zoals gesteld, dit alles binnen een

afstand van slechts 250 kilometer!!

De slotconclusie: “Wat een kracht en pracht straalt er van dit kleine stukje aarde uit!”

De jaarlijkse bijeenkomst van TTI Success Insights, welke in de buurt van Phoenix AZ werd gehouden,

stond dit jaar in het teken van de globale eenheid. De beslissing om met 1 naam en 1 gezicht over de hele

wereld naar buiten te treden werd tijdens dit evenement bekrachtigd. Naast vertegenwoordiging vanuit de

48 staten van Amerika waren er afgevaardigden vanuit 14 verschillende landen waaronder uiteraard

Nederland. Globale diversiteit, maar op een heel klein stukje aarde samengekomen.

Kijkend en luisterend werd een ding heel duidelijk. Diversiteit zorgde ervoor dat gedurende de dagen van

het congres zaken vanuit allerlei verschillende perspectieven konden worden belicht. Ook hier kwam het

zogenaamde ‘caleidoscoop-effect’ tot zijn recht. Door verschillende culturen en achtergronden te mixen met

datgene wat iedereen gemeen heeft, het mens zijn, werd de beslissing om met 1 naam en 1 gezicht naar

buiten te treden eer aangedaan. De enorme voordelen die gepaard gaan met globaal denken en handelen

werden aan de lopende band bewezen.

Een klein voorbeeldje van de kracht van globaal opereren? Afhankelijk van de cultuur die er in een bepaald

land heerst komen bepaalde gedragsstijlen van nature meer voor. Zo zal iemand die geboren en getogen is

in bijvoorbeeld China door deze cultuur beïnvloed worden in onder andere zijn gedrag. Maar wat nou als

deze ‘Chinees’ geëmigreerd is en al vele jaren woonachtig is in de Westerse wereld? Zal zo iemand

beïnvloed worden door de cultuur waarin hij of zij dan opereert? Doordat TTI Success Insights globaal

opereert kan hier ook op globale schaal onderzoek naar worden gedaan. En wat blijkt? Afhankelijk van

Jered Kalkman Zoveel diversiteit op zo’n klein stukje aarde

______

11


Meer weten over de TTI Success Insights

Conference? Ga dan naar

www.ttisicon.com

waar men woonachtig is zijn er inderdaad grote verschillen waar te nemen in bijvoorbeeld gedrag en/of

drijfveren. Een ‘Chinees’ die in China woont is dus een ‘andere Chinees’ dan die in Groot Brittannië of in

Nederland leeft en werkt. Door deze kennis vervolgens te gebruiken in onze instrumenten, denk hierbij aan

een landelijke normering waarbij alleen personen betrokken worden die ook daadwerkelijk in dat

betreffende land wonen, vindt er een verfijning plaats waardoor zaken nog zorgvuldiger kunnen worden

geanalyseerd. En aangezien wij te maken hebben met mensen is in onze optiek zorgvuldigheid een

absolute noodzaak!

Bij terugkomst in Nederland, ook een heel klein stukje van deze aarde, konden wij niet anders dan

concluderen dat wij als TTI Success Insights Benelux nu eigenlijk net waren geworden als de staat Arizona.

Ondanks dat wij als de Benelux maar een heel klein stukje van deze aarde bedekken kunnen wij binnen TTI

Success Insights gebruik maken van een enorme wereldwijde diversiteit. Dus ondanks dat we nu 8.500

kilometer van Arizona verwijderd waren konden wij voor onszelf als TSI Benelux dezelfde conclusie trekken

als eerder voor de staat Arizona: “Wat een kracht en pracht straalt er van dit kleine stukje aarde uit!”

Onze volgende nieuwsbrief kunt u verwachten aan het einde van de zomer!

Heeft u ideeën, succesverhalen of opmerkingen voor ons? Mail naar [email protected]

______ 12


TSI Newsletter lente 2014

Documents

Transcript of TSI Newsletter lente 2014