Trend Pioneers - Bart Roozen (Multiscope) - Insights uit social media research

Post on 19-Nov-2014

577 views 0 download

description

Bart Roozen is Commercieel Manager van Multiscope. Social media biedt een veelbelovende toekomst als het gaat om realtime consumentendata & marktonderzoek. Social media is een continu groeiende bron van consumentendata. Hoe kun je deze social data structureren en omzetten tot relevante marketinginformatie? In zijn presentatie gaat Bart in op de laatste trends, statistieken en cases op het gebied van social media.

Transcript of Trend Pioneers - Bart Roozen (Multiscope) - Insights uit social media research

Twitter mee#trpi13

Trend PioneersRotterdam – 13 november 2013

Insights uit Social Media ResearchBart Roozen – Multiscope

Trend Pioneers13 november 2013

Twitter mee: #trpi13

krant televisieradio web social

face-2-face telefonischschriftelijk online social

Op zoek naar de massa!

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

• Hoe vaak wordt mijn merk besproken op social?• Wat is het sentiment rondom mijn merk?• Wat vindt men van mijn product?• Hoe wordt mijn concurrent besproken?• Hoe beoordeelt men mijn reclame?• Welk onderdeel uit de totale campagne wordt het

meest besproken?• Hoe beoordelen bezoekers mijn evenement?• Wat vinden social gebruikers van het thema

‘duurzaamheid?’• Hoe ziet het koopgedrag van consumenten eruit?• Hoe ziet het social profiel van mijn doelgroep eruit?

Twitter mee: #trpi13

55% 45%

7,9 miljoen NL Facebookprofielen

Twitter mee: #trpi13

Tweets: 4.205Followers: 288Following: 248

Tweets: 2.795Followers: 345Following: 22956%

44%

2,5 miljoen actieve Twitterprofielen in NL

86% 14%

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

# berichten met ‘reclame’ of ‘commercial’ of ‘advertentie’

966.710

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

# berichten met ‘kopen’ ‘gekocht’ ‘geleverd’ ‘bestellen’ ‘besteld’

2.850.000

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

Twitter mee: #trpi13

• (Internationaal) Online marktonderzoek

• Social media research

• Panels – Consumenten– B2B

• Software voor marktonderzoek– Socratos (online surveys en klantpanelbeheer)– Momentum (social media research / monitoring)

Twitter mee: #trpi13

Social media research & monitoringwww.getmomentum.nl

Bart Roozenbart@multiscope.nl

@toproos

www.multiscope.nl - 073 62 12 122