Multiscope Visiscan adviesraad

The online research facilitator

Multiscope VisiscanKlantenadviesraad – vrijdag 25 april 2008


Agenda

2 / 23

1. Voorstelrondje 2. Marktontwikkelingen

• Marktcijfers• Belangrijkste trends• Kansen in de markt

3. Visiscan: waar staan we nu?• Belangrijkste ontwikkelingen• Productteam• Positie in de markt

4. Toekomstvisie• Roadmap• Internationaal

5. Interactieve sessie• Mogelijke uitbreidingen• Nieuw onderzoek digitale tijdsbesteding• Welke prioriteiten moeten we stellen?• WVTTK

6. Borrel / napraten


Even voorstellen…

3 / 23

John KivitMultiscope Marktonderzoek

Online Panels

Directeur

Marketeer

OndernemerSocial Networking

Blogger

Pionier

19701996

Twitter

Bosschenaar

Marketingfacts

Gadget freak

VaderSoftware

Internationaal

Website Metingen

Media

ICT

Entertainment

Nieuwsgierig

Eigenwijs HavensingelEsomar

Marktonderzoekassociatie

DDMA

NIMA

PIM

IAB

OMI


Marktcijfers - internetpenetratie

4 / 23

» Internetpenetratie > 80% (CBS)


Marktcijfers – breedband

5 / 23

» Breedband is inmiddels overal


Marktcijfers - mediaconsumptie

6 / 23

» Tijdsbesteding online groeit (SCP)• Media & ICT 1.000 uur per jaar• Dit is al dertig jaar een constante!


Marktcijfers – online advertentiebestedingen

7 / 23

» Online advertentiebestedingen 154 miljoen (IAB)• 25-30% van de markt levert cijfers aan…• Search en affiliatemarketing slecht vertegenwoordigd


Marktcijfers – online advertiekanalen

8 / 23

» Steeds meer mogelijkheden om online advertising euro in te zetten…• 13% van de totale advertentiebestedingen

(PWC)


Marktcijfers – Nederlandse economie

9 / 23

» Nederlandse economie vertoont haperingen• Maar online merken we hier (nog) weinig van


Marktontwikkelingen - conclusies

10 / 23

» Groei zal niet meer komen uit stijgende penetratie» Maar wel uit toegenomen tijdsbesteding:

• Breedband is hiervoor belangrijke aanjager• Evenals toegenomen mogelijkheden en content• Overstijgt internet in de toekomst televisie?

» Online advertising volgt online tijdsbesteding• Maar wel met enige vertraging

» Adverteerder heeft steeds meer mogelijkheden online• Maar worstelt met deze mogelijkheden• Versplintering bereik maakt het niet makkelijker• Surco mediabureau’s vertraagt groei online bestedingen

» Haperende economie is bedreiging naar de toekomst


Belangrijkste trends - tijdsbesteding

11 / 23

» Forse tijdsbesteding naar grootste websites• 70 miljoen uur per maand op Google, Hyves &

Nu.nl• 164 miljoen uur per maand op top 100 websites• Slechts 17 websites trekken > 1 miljoen surfuren


Belangrijkste trends - tijdsbesteding

12 / 23

» Case: Hyves versus Boer zoekt Vrouw» Hyves

• 7,5 miljoen bezoekers per maand• Gemiddeld 26,9 bezoeken per maand• Blijven gemiddeld ongeveer 6 minuten• 19,6 miljoen surfuren per maand

» Boer zoekt Vrouw• 4 miljoen kijkers per uitzending (gemiddeld)• 4 afleveringen per maand• Programma duurt ongeveer 50 minuten• 13,3 miljoen kijkuren per maand

» Kanttekening Boer zoekt Vrouw» Dit is waarschijnlijk veelal dezelfde groep!» Zien ze de hele aflevering?

» Dus een kijkcijferhit is kleiner dan een webhit!


Belangrijkste trends – groot wordt groter

13 / 23

» Grote websites worden steeds groter


Belangrijkste trends – relevantie regeert

14 / 23

» Relevantie bepalend voor tevredenheid• Tevredenheid gestegen van 6,9 naar 7,1

» Relevantie is:• Helder overzicht (Google, Wikpedia)• Rijke content (Autoweek, Funda)• Functionele applicatie (Buienradar)• Emotionele beleving (Efteling, Ikea)


Belangrijkste trends – moeilijk te binden

15 / 23

» Slechts voor 25 van de top 1.000 websites heeft meer dan 10% van de gebuikers een voorkeur

» Concurrentie is slechts een muisklik verder


Belangrijke trends – resultaten uit het verleden…

16 / 23

» Bieden geen garantie voor de toekomst:

» Herinnert u zich deze nog…?


Kansen in de markt

17 / 23

1. Social networking• De consument heeft online de touwtjes in handen• Betrek hem bij je merk!• Zie de Hyves case• Wie niet kan delen kan ook niet vermenigvuldigen!

2. Mobiel• Voedingsbodem is goed voor doorbraak mobiel• Stijgend dataverkeer vanaf mobiel bij operators• Steeds meer volwassen 3G toestellen (Iphone, N95)• Ervaringen uit China

3. Widgets• Youtube was nr. 2 van Nederland in december!• Widgetize your website• Don’t push, but pull• Zoek het bereik op, bouw het niet zelf

4. Go global• Nederland is in internationale rankings een topland• Maar heeft een erg kleine thuismarkt• Gebruik onze kennisvoorsprong als hefboom!


Visiscan: belangrijkste ontwikkelingen

18 / 23

» Een product in beweging!» Naamsbekendheid, bereik & waardering

• Zie website factsheet voor alle data» Volop media aandacht voor Visiscan» Uitbreiding van het panel

• Medio mei worden 90.000 consumenten uitgenodigd!» Internationalisatie

• Metingen in België lopen!• Best of local players strategie

» Start mobiele bereiksmetingen?• OMI• In gesprek met drie grote mobiele operators


Visiscan: productteam

19 / 23

» Uitbreiding van het team• Rene de Kat, CTO slimme automatisering =

sneller cijfers• John van Zantvoort Linux Server Administrator• Peter-Paul Laumans Business Development• Tom Boersma Analist per 1 mei


Visiscan: positie in de markt

20 / 23

» Rijke historie en data sinds 1999» Data over meer dan 1.000 websites» Meer dan 50 klanten met abonnement» > 25 klanten voor eindejaarsranking» 100 geïnteresseerden voor website factsheet» Brede achterban

• Adverteerders, Exploitanten, Consultancy» Klantretentie 80%» Gemiddeld 1.000 website bezoekers per dag» Stijgende naamsbekendheid» Naast STIR enige partij met marktbrede

metingen• STIR: smal en diep• Multiscope: breed en data op drie dimensies• Veel overlap in klanten

» Goede aanvulling op eigen website statistieken• Van bijvoorbeeld Nedstat, Omniture of Onestat


Toekomstvisie

21 / 23

» Roadmap voor 2008• Carlo Klaasse licht nieuwe features toe

» Internationalisatie• Een van de zes strategische bedrijfsdoelstellingen• Opbouw van een Europees bedrijf• Best of local players strategie

» Integratie van mobiel en digitale televisie• Behoort ook tot zes strategische

bedrijfsdoelstellingen

» Grootschalig onderzoek digitale tijdsbesteding• Internet + Mobiel + Digitale Televisie• Apparaat, Dienstverlener, Activiteiten• Onderzoeksmodel & vragenlijst uitgewerkt• Cijfers beschikbaar in Q2 (uiterlijk Q3)• Meer informatie via [email protected]


Interactieve sessie

22 / 23

Kalibreren meting?

Gewenste uitbreiding?

Prioriteiten?

WVTTK?

Tijd voor een borrel!


EindeMultiscopePostbus 21265202 CC ‘s-Hertogenbosch

t. 073-6212122e. [email protected]. www.multiscope.nl

mailto:[email protected]

http://www.multiscope.nl/

Multiscope Visiscan adviesraad

Documents

Transcript of Multiscope Visiscan adviesraad