Sociale innovatie, design denken en Theory U

Kennisnet Summerschool 2012

Waarom sociale innovatie?

Innovatiesucces wordt voor 75% bepaald door sociale innovatie. de resterende 25% door technologische innovatie (maar heeft ook altijd gevolgen voor de uitvoerders en voor de manier waarop het werk is georganiseerd)

Bron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Motor 2005

Wat is sociale innovatie?Sociaal kan betrekking hebben op:

de uitkomst

het proces

“new ideas (products, services and models) that simultaneously meet social needs and create new social relationships or collaborations. In other words, they are innovations that are both good for society and enhance society’s capacity to act.” http://www.socialinnovationexchange.org/about

31-8-2012

31-8-2012

Definities… “new ideas (products, services and models) that simultaneously meet social

needs and create new social relationships or collaborations. In other words, they are innovations that are both good for society and enhance society’s capacity to act.” http://www.socialinnovationexchange.org/about

“vernieuwing van de arbeidsorganisatie en maximale benutting van competenties, gericht op verbetering van de bedrijfsprestaties en ontplooiing van talent.” Task Force Sociale Innovatie (2005) Sociale Innovatie, de Andere Dimensie,

Den Haag, p. 2.

“het ontwikkelen van nieuwe management vaardigheden (dynamisch managen), het hanteren van innovatieve organisatieprincipes (flexibel organiseren) en het realiseren van hoogwaardige arbeidsvormen (slimmer werken en talentontplooiing) om het concurrentievermogen en de productiviteit te verbeteren” Bron: Erasmus Concurrentie en Innovatie Motor 2005

31-8-2012

Waarom sociale innovatie in het onderwijs?

Passend onderwijs, opbrengstgericht werken, 21st century skills, Ict-ontwikkelingen, btw-verhoging, krimp, vergrijzing, …

Voorbeeld: Studio Schools

http://www.ted.com/talks/geoff_mulgan_a_short_intro_to_the_studio_school.html

31-8-2012

Okee…, maar hoe doe je dat dan?

Design Thinking

Theory U

31-8-2012

31-8-2012

Wat doet een designer?

Start met een leeg vel!

Vormt zich een beeld op basis van eerdere ervaring

Onderzoek en analyseert het probleem, praat met betrokkenen, leeft zich in, PvE

Schetst, ontwerpt, toetst, bouwt prototypes, test, past aan, maakt en verbetert (cyclisch)

31-8-2012

Uitgangspunten van Design Thinking

Continu open staan voor de veranderende wereld om je heen

Herkennen van jezelf als actor daarin

Inleven in de motivaties en behoeftes van mensen

Actief bijdragen aan verandering in de gewenste richting

Het proces

31-8-2012

Waarom innovatie vaak mislukt

Negeren van de ‘blinde vlek’

Resultaten(het wat)

Processen (het hoe)

Bron (het wie)

‘blinde vlek’: innerlijke drijfveer van waaruit

we handelen

Wat? Hoe?

Waarom innovatie vaak mislukt

downloaden lapmiddelen

De U versimpeld

Wat?

Waarom/ waartoe?

Hoe?

De U compleet

1. Seeing(verwondering)

2. Sensing(inleving)

3. Presencing(verbondenheid)

4. Crystallizing(uitkristalliseren)

5. Prototyping

Drie weerstanden overwinnen, drie valkuilen ontwijken

VoJ

VoC

VoF

Van oordeel naar

verwondering, open mind

Van afgescheiden naar verbonden

door inleving

Loslaten van zekerheden met moed

Mindless action(doen zonder denken)

Actionless mind(denken zonder doen)

Blablabla…(sociale wenselijkheid)

Vier niveaus van aandacht

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Downloading - ‘talking nice’(wat mensen willen horen, beleefdheid, angst, onzekerheid)

Vier niveaus van aandacht

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Ik-in-het (open mind, feitelijk)

Downloading - ‘talking nice’(wat mensen willen horen, beleefdheid, angst, onzekerheid)

Debat - ‘talking tough’ (jouw mening, jouw gelijk, wat jij denkt)

Vier niveaus van aandacht

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Ik-in-het (open mind, feitelijk)

Ik-in-jij (empathisch luisteren, inleven in de ander)

Downloading - ‘talking nice’(wat mensen willen horen, beleefdheid, angst, onzekerheid)

Debat - ‘talking tough’ (jouw mening, jouw gelijk, wat jij denkt)

Dialoog - onderzoeken van meerdere perspectieven, zelfreflectie

Vier niveaus van aandacht

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Ik-in-het (open mind, feitelijk)

Ik-in-jij (empathisch luisteren, inleven in de ander)

Ik-in-nu(generatief luisteren)

Downloading - ‘talking nice’(wat mensen willen horen, beleefdheid, angst, onzekerheid)

Debat - ‘talking tough’ (jouw mening, jouw gelijk, wat jij denkt)

Dialoog - onderzoeken van meerdere perspectieven, zelfreflectie

Presence – ‘collectieve creativiteit, stilte, spreken vanuit hetgeen zich aandient’

Theorie U en Design Denken

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Ik-in-het (open mind, feitelijk)

Ik-in-jij (empathisch luisteren, inleven in de ander)

Ik-in-nu(generatief luisteren)

Continu open staan voor de veranderende wereld om je heen

Herkennen van jezelf als actor daarin

Inleven in de motivaties en behoeftes van mensen

Actief bijdragen aan verandering in de gewenste richting

Herkennen U bij ict in onderwijs

Ik-in-mij (‘downloaden’ van gedachtepatronen)

Ik-in-het (open mind, feitelijk)

Ik-in-jij (empathisch luisteren, inleven in de ander)

Ik-in-nu(generatief luisteren)

• Ict buiten ons (‘heb er niets mee’)

• Ict ontwikkelingen beschouwend (stond erbij, keek ernaar)

• Ict als onderdeel belevingswereld leerling (participeren - ict als middel centraal)

• Hoe zet ik ict in voor het doel wat ik wil bereiken?

Design Denken en ict in onderwijs

Continu open staan voor de veranderende wereld om je heen

Herkennen van jezelf als actor daarin

Inleven in de motivaties en behoeftes van mensen

Actief bijdragen aan verandering in de gewenste richting

• Ict buiten ons (‘heb er niets mee’)

• Ict ontwikkelingen beschouwend (stond erbij, keek ernaar)

• Ict als onderdeel belevingswereld leerling (participeren vanuit inleving - ict als middel centraal)

• Hoe zet ik ict in voor het doel wat ik wil bereiken?

Meer weten? (gratis!)

Design Thinking for Educators (gratis download)

http://www.designthinkingforeducators.com/

Theory U Samenvatting (gratis download):

http://www.presencing.com/sites/default/files/page-files/Theory_U_Exec_Summary.pdf

e.bomas@kennisnet.nl@ebomashttp://innovatie.kennisnet.nl

31-8-2012