Spraakmakend Incompany Traject

Post on 21-Jun-2015

496 views 0 download

description

Je wilt een effectief trainings- of opleidingsprogramma opzetten, zodat jouw afdeling nog klantgerichter gaat werken of zodat het salesteam nóg meer omzet binnenhaalt. Dit versterkt het positieve imago en de marktpositie van de organisatie, want klanten die fan van je zijn, blijven terugkomen en bevelen de organisatie van harte aan!

Transcript of Spraakmakend Incompany Traject

Hallo?! Kan iemand mij

helpen?

Inhoud

1. Statement 2. Goals 3. What, How and Why 4. Gezien, Gehoord & Erkend 5. Mijn belofte … 6. Netwerk met Spraakmakers 7. We inspire … 8. Reacties 9. Transformatie strategie

10. Samen uit, samen … 11. Maatwerk 12. Portfolio 13. Science of … 14. Serious about … 15. PVA 16. Wie schrijft, die blijft 17. Investering 18. USP’s

Daar denk ik héél anders

over!

Trainen Transformeren

Je minder dan 20 uur inzetten heeft geen zin

Opleiden is altijd maatwerk

Statement 1

Iedereen moet winnen…..

GOALSGoals

Gedreven Teamleden

Positieve Klantbeleving

Betere Resultaten

2

Ik ga jou binnenkort verrassen!

What, How and Why 3

Blijf verrassen!“Omdat jij er meer uit kunt halen

dan je nu doet.Jij kunt tijdens elk contactmoment

het verschil maken.Mensen raken, verrassen en inspireren.

Zodat iedereen wint.”

Rudolf Juliët

Verrassen

Vriendelijk

Vakbekwaam

Gezien, Gehoord & Erkend

Prikkel met het voordeel voor de ander

Leef je volledig in

Speel in op wat de ander wil

Laat iedereen winnen

4

Goed verhaal!

Mijn belofte ….. 5

Ik ga je verrassen, raken

én inspireren!

Netwerk met Spraakmakers 6

We inspire organisations like … 7

Is het écht

waar?

Ja.

Reacties

Het blijkt uit zijn verhaal wel weer dat wij een bijzondere krachtige tool in handen hebben om, niet persé klanten, maar mensen voor ons te winnen middels communicatie. Of zoals Rudolf het prachtig omschrijft de Gunfactor. In één woord fascinerend en gegarandeerd een aanrader. Mocht je Rudolf nu nog nooit hebben horen spreken, GUN hem dan zeker deze mogelijkheid!"

Elke Knapen,Brabant Onderneemt.

"Bijzonder leerzame ervaring. Met een leidraad die als volgt werd verwoord: "Regisseer de film in het hoofd van de luisteraar". Daar kun je alles aan ophangen. Veel nuttige instrumenten om impact op de doelgroep te vergroten. Goed opgebouwde workshop en een trainer die op alle fronten het goede voorbeeld gaf ('walk the talk'). Als iedereen deze workshop volgt, blijven ons eindelijk al die slaapverwekkende presentaties bespaard.

Theo van den Brink,KING.

"Leuk, leerzaam en goed. Rudolf is een prettige persoonlijkheid. Hij heeft 'Street Credibility' en is altijd een Gentleman met het geven van feedback. Muziek, sfeer, gewoon heel goed!”

Wildrik Van der Weiden, Freecom.

8

Waar geloof jij in?

Transformatie strategie 9

1. Kies een helder doel en bepaal de uitgangspunten 2. Maak pijn of verlangen zichtbaar en vergroot het commitment 3. Be challenged: durf, onderzoek, vraag, beleef, speel en experimenteer 4. Geef scherpe feedback & vooral applaus

5. Zie, hoor en erken vooruitgang 6. Faciliteer discipline 7. Stimuleer zelfvertrouwen, overtuiging en succes 8. Blijf pro-actief en ambitieus

trainen

coachen

Waar is onze manager?

Samen uit, samen thuis 10

Trainer

Deelnemer

Manager

Cultuur

Talent

Organisatie

Niemand is hetzelfde

Maatwerk

Doelstellingen bepalen Competenties per doelgroep vaststellen

Leerwensen inventariseren Verantwoordelijkheden afstemmen

Talent Bucket-list faciliteren Trainingsmodules ontwikkelen of selecteren

Thema / Concept creëren Casuïstiek uitwerken & Playmissions ontwikkelen

Strategie kiezen & Planning opstellen

11

Portfolio

1. Geven en ontvangen van Feedback & Applaus 2. Pitchen & Presenteren met Storytelling technieken 3. Inspelen op klantwensen met de Strategische dialoog 4. Verkooptraining met Gunfactor tactieken 5. Persoonlijk leiderschap ontwikkelen volgens Covey 6. Leadgeneratie met behulp van de KLT-marketing methode 7. New Business genereren met de tactieken van Cialdini 8. Versterken van klantrelaties volgens Trusted Advisor formule 9. Up-Sell & Cross-Sell tactieken 10. Commerciele teksten schrijven volgens de 4-Connect methode 11. Situationeel leidinggeven tijdens management sessies 12. SMART-targeting & Backwards-planning voor uitdagende doelen 13. Netwerken, personal branding, pitchen

12

Science of Transformation 13

parkeren bijstellen ombuigen

doorbreken

passie vastberaden

focus zelfverzekerd

aandachtig tevreden

beheersen optimaliseren

verhogen ontspannen controleren erkennen

beïnvloeden

groot ego sterke mening

negatieve ervaring vaste routine

boos gefrustreerd

angstig onzeker

onverschillig verveeld

adem ritme hartslag

energie level spierspanning temperatuur buikgevoel

breinchemie

Resultaat Gedrag

Gedachten Gevoel

Body Response

☺☹

Can you feel it!

Versterken van Gedrag, Gedachten én Gevoel

Balans tussen Educatie, Empowerment én Experience

Focus op Vakkennis, Vriendelijkheid én Verrassen

Serious about Emotions 14

PVA versie 0.9 15

Aap

Noot Mies

Investering

Bronze Silver GoldAnalyseAssessments ✔ ✔ ✔

Interviews ✔ ✔

Observaties ✔

Kick-offEvent ✔ ✔ ✔

Campagne ✔ ✔

Interventie ✔

Training3 dagen ✔

6 dagen ✔

9 dagen ✔

CoachingTrain-de-manager ✔ ✔ ✔

Ankers ✔ ✔

Playmissions ✔

ResultsEvaluatie ✔ ✔ ✔

Assessment ✔ ✔

Event ✔

2K 3K 5K

17

Zoek de verschillen

USP’s

Juiste Volgorde

Didactische Balans

Focus op Vooruitgang

Duurzame Aanpak

18

www.spraakwater.nl