Marketing

Social Media Club Enschede – 19 maart 2013

Scoren met

@PeterMinkjan

Ik blog

Privacy op Facebook?

VeiligFacebook.nl

Scoren met Facebook Marketing

De belangrijkste stappen

• Luisteren

• Bouwen

• Adverteren

• Activeren

Sneeuwballengevecht Breda

We geven kinderen puppies

Het brengt mensen tot elkaar

Jij kan ook helpen!

FB beïnvloedt winkelbezoek

Leads, Prospects & Klanten

“Humanizing the brand”

Betrokkenheid

Het begon in 2004

9 jaar later…..

Doorgebrachte tijd op Facebook

Mobiel gebruik stijgt hard

Facebook in Nederland

Facebook in Twente

Grootste merken in NL

Bron: Socialbakers.com

Inwoners Enschede liken: Mannen 18+ Vrouwen 18+

Bron: pro.likester.com

Gemiddeld van 8 merken fan

Luister

Bouw

Profiel

Een profiel is voor personen

Pagina

Een pagina is voor organisaties

Fans/Likes

Gebruikers die een pagina leuk vinden

Groep

Een groep is ideaal om samen te

werken

Nieuwsoverzicht

Nieuwsoverzicht = epicentrum

50% van de tijd is in het nieuwsoverzicht

Facebook.com/bedrijfsnaam

Profielfoto plus omslagfoto

Biedt kansen voor creativiteit

Vul de Timeline

Laat je historie zien. Vertel je verhaal!

Voorbeeld: Historie a.d.h.v. oude covers

Voeg relevante apps toe

Wedstrijden & winacties

Minder dan 1% van de fans bezoekt de pagina ooit nog na het fan worden!

Tenzij…je mensen uitnodigt

Dat doe je via updates of ads

Hoe krijg je meer fans op Facebook?

Richt je op die 20%!

Twitter-volgers

Facebook.com/Marketingfacts

Magazines & brochures

Offline promotie

Wedstrijden & Winacties

Hou de prijs relevant

Tenzij je een Apple dealer bent zijn dat geen iPad’s.

Echte fans?

Dit mag niet!

Facebook Wedstrijdregels

In het kort:

- Ze moeten altijd plaats vinden op een aparte app

- Een like, reactie of share mag nooit dienen als deelnamemechanisme

- Je mag een like wel als voorwaarde stellen om mee te mogen doen

Ondersteun het altijd met ads

Adverteren

Targeting is key

Stel je persona’s vast

Wie is jouw ideale klant?

Targeting o.b.v. emailadressen

Activeer

Nieuwsoverzicht = epicentrum

EdgeRank bepaalt inhoud nieuwsoverzicht

Niet iedereen ziet jouw updates

EdgeRank formule

Affiniteit

Wat liken gebruikers?

Waar reageren gebruikers op?

Wat delen gebruikers?

Tijd

Spam

Negatief effect op bereik

Negatieve feedback

Consequentie Edgerank

Er is niet 1 juist tijdstip

Wanneer zitten jouw fans op Facebook?

Plan updates in

Tot zes maanden vooruit in te plannen

Page Post Targeting

Segmenteer je berichten

Hou het kort

Interactie neemt significant af na 240 tekens.

Nog een reden….

Na 160 tekens wordt update afgekapt.

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

Deel video’s

Stel vragen

En geef antwoord

Verzin het onderschrift

Pick One

Fill-in-the-blanks

Moedig aan om te reageren

Behind the scenes

Exclusief kijkje in de keuken

Laat de medewerkers zien

Hou het luchtig

Positiviteit

Nostalgie, laat je historie zien!

Nostalgie

Speel in op de actualiteit

Deel gebeurtenissen

Geef handige tips

Praktische info

Omslagfoto’s van fans laten zien

Kampioen laat fans cover bepalen

Gebruik de feedback ook echt

NEC: fans kiezen seizoenskaart

KRAS Singlereizen

Iedere fan een plekje in dorp

Verkoop (met mate)

Beloon je fans

Exclusieve aanbiedingen

11 gouden contenttips 1. Gebruik de kracht van foto’s & video’s

2. Moedig interactie aan

3. Geef een kijkje in de keuken

4. Hou het luchtig

5. Wees positief

6. Laat je historie zien

7. Speel in op de actualiteit

8. Geef handige tips

9. Gebruik feedback ook echt

10. Breng Facebook offline tot leven

11. Beloon je fans

Varieer

Plan

Bedankt!

www.likeconomics.nl

peter@likeconomics.nl

06-52717644

@PeterMinkjan

/Likeconomics