Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)

Post on 24-Jun-2015

552 views 1 download

Transcript of Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)

Hoe werf je met een beperkt budget de juiste klanten online?

Hoe gebruik je de kracht van het internet ?

Hoe gebruik je de kracht van het internet ?

Outbound  •  Adverteren  in  bladen  •  Borden  langs  de  weg  •  Folders  in  de  bus  •  Adwords    •  Website  

•  Budget?    •  Tijd?  •  Bezoekers?  •  Klanten?  

Inbound    

Je  doelgroep:  • Helpen  •  Inspireren  • Opvallende  content  

Klantprofiel  :  Anneke  

ANNEKE Anneke is geneigd in te spelen op situaties en te improviseren. Zij is gericht op actie, zodat ie snel nieuwe dingen kan meemaken. Daarom beslist zij ook snel. Bij het opnemen van informatie, maakt zij sterk gebruik van haar zintuigen. Als het gevoel maar goed zit, dan besluit Anneke over te gaan tot actie. Praktische toepassing Anneke vindt het belangrijk dat je een product naar eigen wens kunt aanpassen. Goede service is belangrijk. Zij is gevoelig voor aanbiedingen en acties. •  Kort en krachtig •  Levertijden laten zien ivm impulsaankopen •  Waarom moet ik bij zou zijn\ •  Reviews andere klanten •  Geef samenvattingen en shortcuts naar het eindpunt •  Snelle beslisser, snelle afhaker

Klant profiel •  Beschrijf de ideale klant! •  Voor wie is de informatie? •  Waarom kopen ze van ons?

‘Kruip in de huid van je koper’

•  Demografische gegevens

•  Wat zijn de informatie

bronnen

•  Waar willen ze oplossen?

•  Wat zijn de interesses?

•  Wat zijn de tegenwerpingen

‘Kruip in de huid van je koper’

•  Waarom zouden ze u volgen?

•  Waarom willen ze bij u kopen?

•  Wat zijn de zoekwoorden?

•  Wat wil ik van ze weten?

‘Kruip in de huid van je koper’

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

Po

pu

laire

it

Long Tail Keywords

Klantprofiel 1 Klantprofiel 2

Voorbeeld  longtail  keywords  Longtail  keywords      maandelijks  biologisch  tuincentrum        269    pluktuin            193    Frambozenboerderij        191    boerderij  bezoeken        183    asperges  kopen  bij  de  boer      166    biologische  tuincentra        163    aardbeien  kopen  bij  boer      154    frambozenboerderij        145    ijsboerderij  valkenswaard      121    pootaardappelen  kopen  Lel      103    bezoekboerderij            92    groepsaccomodaLes            92    asperges  kopen  gelderland          92    logeren  bij  de  boer  met  kinderen          87    

Totaal 2051 zoekopdrachten

Methode  gericht  op  de  juiste  klant  

Zoekwoorden Website Bloggen Social media

Landingspagina Call to Actions Email Aanbieding

Email nieuwsbrief Tips Handleidingen Video’s Andere aanbiedingen

Blog, Email nieuwsbrief Tips, Handleidingen Video’s

Zoeken Volgen

De klant ervaart en uit symptomen van een behoefte. Oriënteert zich door eigen research zodat er een helder begrip ontstaat van het probleem

De klant heeft het behoefte gedefinieerd en het een naam gegeven. Het zich voorgenomen om de beschikbare methodes / aanpakken om het probleem op te lossen te evalueren

De klant heeft besloten om de behoefte op te lossen. Hij stelt een lijst op met mogelijke leveranciers, oplossingen, producten en brengt de lange lijst terug tot een paar opties waaruit gekozen gaat worden en neemt de beslissing

Bewustwording   Overweging   Besluitvorming  

Klantreis  

Bewustwording   Overweging   Besluitvorming  

Wat is er mis?

Aha, ik heb…

Maar wat zijn mijn optie’s ?

Mijn afweging zit

tussen…..en …..

Klantreis  

Bewustwording   Overweging   Besluitvorming  

•  Blogs •  Video’s & Foto’s •  Routes •  Educatieve content •  Wedstrijden

•  Vergelijken •  Video’s •  Prijzen vergelijken •  Combinatie aanbod •  Ervaringen van anderen •  Accommodatie

vergelijken

•  Leuke aanbiedingen •  Regiobijeenkomsten •  Opendag •  Email contact •  Telefonisch overleg

Klantreis  

Meest  succesvolle  markeLng  formule  

Auteurs: Brian Halligan Dharmesh Shah Oprichters van Hubspot

Ga  het  gesprek  aan  met  poten>ele  klanten  

Hoe werf je met een beperkt budget de juiste klanten online?

Interesseer  bezoekers  •  Zorg  voor  goede  zoekwoorden  

(long-­‐tail)  •  Zorg  voor  een  inspirerende  en  

op>male  website  

Interesseer  bezoekers  •  Maak  een  content  kalender  

(sturen  we  toe)  •  Help  /  inspireer  klanten  via  

je  blog  •  Stuur  email  voor  updates  •  Verspreid  content  via  social  

media  

Overtuig  potenLele  klanten  •  Zorg  voor  aantrekkelijke  

aanbiedingen  •  Zorg  dat  uw  aanbieding  overal  

te  vinden  is  met  een  call  to  ac>on  

•  Vraag  gegevens  terug  voor  content  

Overtuig  potenLele  klanten  •  Werk  samen  met  andere  

ondernemers  •  Publiceer  samen  content  

zoals  b.v.  Fietsroutes,  dag  programma’s,  combinaLe  aanbod.    

Ac>veer  tot  klant  •  Blijf  op  de  radar  van  je  klant!  •  Maak  email  klantlijsten  •  Stuur  specifieke  email  op  basis  

van  interesse  •  Meten  is  weten  

Wat  heb  je  nodig?  •  Focus  op  uw  klantprofiel:    – Maak  een  klant  omschrijving  –  Bepaal  onderwerpen  voor  content  –  Vertaal  onderwerpen  in  zoekwoorden  – Maak  een  content  kalender  

Wat  heb  je  nodig?  Welke  tools  heb  je  nodig:    •  Google  keyword  planner  •  Website  gericht  op  de  persona  •  Blog  •  Landingspagina’s  +  Call  to  acLon  bu`ons  •  Email  •  Social  media  accounts  

Promo>e  •  Individueel  •  Samenwerking  lokaal  •  CollecLef  als  

pla`elandsondernemers  

bijTeun Nieuwe Stijl

bijTeun.nl: de online belevenis van het platteland waar consument en plattelandondernemer elkaar treffen en precies vinden wat ze zoeken

Huidige  status  Feiten  •  Meer  dan  12.000  bezoekers  per  maand  •  Meer  dan  10.500  unieke  bezoekers  per  maand  •  Meer  dan  30.000  pagina  weergaven  per  maand  •  Facebook  185volgers  •  Twi`er  1309  volgers  •  Meer  dan  5000  ondernemers  in  de  database  

Huidige  status  

Thema’s  •  VerblijfsaccommodaLes  •  AcLviteiten  •  Leuk  &  leerzaam  •  Kopen  bij  de  boer  •  Eten  en  drinken  •  Cultuur  en  bezienswaardigheden  •  A`racLes    

‘Preview’  

‘Preview’  

‘Preview’  

‘Preview’  

‘Preview’  

Planning  2014  Consumenten  Inspireren    

•  Buyer  persona’s  implementeren  •  Zoekwoorden  opLmaliseren  •  Nieuwe  website  realiseren  •  Bloggen,  gastbloggers  •  Evenementen  plaatsen  van  ondernemers  •  Social  media  zoals  Facebook,  Twi`er,    •  Email  nieuwsbrieven  en  blog  updates  

INTERESSEER

Planning  2014  Bekendheid  bijTeundeondernemer.nl  

•  Marktonderzoek  consument  en  ondernemer  •  Website    www.bijteundeondernemer.nl  •  Verdere  ontwikkeling  en  toetsing  diensten  aanbod  

ondernemers  en  business  model  •  Netwerkdag  pla`elandstoerisme  

OVERTUIG INTERESSEER

Planning  2014  Ondernemers  helpen!  

•  Doe-­‐Het-­‐Zelf  websitebuilder  •  RealisaLe  websites  voor  ondernemers  •  Inbound  campagnes  voor  ondernemers  als  

leadgeneraLe  service  •  Ondernemers  op  de  voorgrond!    

op  website  (top  10)  

 

OVERTUIG

website

website

Planning  2014  –    vanaf  Q4  Consumenten  overtuigen!  Ondernemers  helpen  bij  conversie  consumenten      •  via  social  media,  email  markeLng  etc.  •  Doelgerichte  campagnes  op  basis  van  kenmerken  •  Partnerships  

OVERTUIG

Planning  2014  –  vanaf  Q4  

PlaNeland  promo>e  intensiveren  1.  AdvertenLe  mogelijkheden  2.  LeadgeneraLe  service    3.  Online  reserveringen  4.  Online  webshop  service  5.  Combi  verkoop  6.  Etc.  

ACTIVEER

Planning  2015  

Sociale  plaNelands  community  uitbouwen  •  Blijven  inspireren  •  Betrokkenheid  verhogen  •  OntmoeLng  

INSPIREER