PAT Learning Summit - Learning scorecard

Post on 16-Dec-2014

608 views 0 download

description

Resultaten van leren in kaart met de Learning Scorecard, door Ron Fransen

Transcript of PAT Learning Summit - Learning scorecard

Sponsors1

Learning Score CardResultaten in kaart met de

Sponsors2

Inhoud presentatie

Korte introductie Ron Fransen Learning Scorecard Succesbepalende factoren Rendement meten

Sponsors3

Korte introductie

Korte introductie Ron Fransen

Sponsors4

Uitgangspunten vooraf

‘Rendement van Leren’ is het uitgangspunt: Leerproces denken Kwaliteit van opleiden Competentiegericht opleiden Efficiënt en effectief opleiden en flexibel leren Meten van resultaten

Sponsors5

Hoe krijgt u resultaat?

Klik om tekst toe te voegen.

Klik om tekst toe te voegen.

Sponsors6

Learning Scorecard

Sponsors7

In stappen

Sponsors8

Succesbepalende factoren

Sponsors9

Succesbepalende Factoren.

Kritische succesfactoren:

Als je er aan voldoet geen waardering

Als je er niet aan voldoet crisis

Sleutel succesfactoren

Dat wat je aan anderen vertelt als ‘meerwaarde’.

Sponsors10

Learning Scorecard

Sponsors11

Elementen visie

Toekomstbeeld ontwikkeling organisatie

Sponsors12

Visie

Toekomstbeeld (3-5 jaar): Ontwikkeling organisatie Ontwikkeling personeel Ontwikkeling markten

Hoe draagt opleiden maximaal bij aan het bereiken van gewenste organisatieresultaat

Leren is een gedragsverandering tot stand brengen: Leerproces Borging

Sponsors 5

Opleidingsprocessen:

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar….

13

Sponsors 5

Opleidingsprocessen:

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Hoe leren medewerkers (categorieën) Wat bieden wij iedere categorie aan. Te hanteren Leerstijlen en werkvormen Kwaliteit trainingsbureau/trainers

(certificering) Kwaliteit materiaal (certificering) Tools managementinformatie Tevredenheid deelnemers > 8

14

Sponsors15

Persoonlijke Ontwikkeling

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar…

Sponsors16

Persoonlijke Ontwikkeling

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Meetbare groei in kennis en inzicht: Aantal deelnemers geslaagd Aantal deelnemers gecertificeerd Aantal deelnemers dat voldoet aan

functieprofiel / competentieprofiel Uitstroom % deelnemers

Sponsors17

Organisatie Ontwikkeling.

Voorbeelden Succesbepalende Factoren.

Roept u maar…

Sponsors18

Organisatie Ontwikkeling.

Voorbeelden Succesbepalende Factoren.

Meetbare groei vaardigheden (180 - 360 graden beoordeling)

Mate waarin doelstellingen gerealiseerd worden

Toename van het percentage: Effectiever werken Klanttevredenheid Leverancierstevredenheid Medewerkerstevredenheid

Sponsors19

Rendement Investering.

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar…

Sponsors20

Rendement Investering.

Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Kosten per deelnemer Investering in opleiding (budget) Mate van bereiken doelstelling (% ROI) Verhouding interne / externe opleidingen Kosten coaching door manager Out of pocket kosten

Investering in E-learning Investering in Content Investering in Externe opleidingen

Sponsors21

8 v

eld

en

mod

el -

Kir

kp

atr

ick

Sponsors22

8 v

eld

en

mod

el -

Kir

kp

atr

ick

Sponsors23

Voorbeeld:

Sponsors24

Samenvatting.

Learning Score Card

Heldere gecommuniceerde visie (geeft richting)

Succesbepalende factoren (sleutel SBF niet vergeten)

LSC vertalen naar 8 velden model (didactiek)

Vertalen naar rendement (meten)

Vertaling naar organisatie ontwikkeling (resultaat)

Rendement op leren

Heldere doelstellingen vooraf

Zoveel mogelijk kwantificeerbare doelen

Zo weinig mogelijk softe doelstellingen

Borging: leren is gedragsverandering

Sponsors25

PAT Consultancy en Advies.Aanpak: Product / dienst

Visie op opleiden Hei sessie Veranderingsmanagement

Learning Scorecard en Acht velden modelToolbox veranderingsmanagement

Opleidingsprocessen Consultant advies:-Quick wins-Planmatige aanpak-Ontwerp leertrajecten-Begeleiding implementatie leertrajecten

Processen gedocumenteerd en gecertificeerd?Basis van deze processen = leren met rendement – leerprocesdenkenProjectmatig werkenTrain de trainerImplementatie en Uitvoering leertrajecten

Persoonlijke Ontwikkeling Effectief en Efficiënt leren Coachings- en borgingsprocesDidactiek beoordelen en verbeteren

Organisatie Ontwikkeling Leren ter ondersteuning van het bereiken van resultaat (organisatiedoelen)

ConsultantsrapportInterim managementToolbox Leren met RendementSimulaties leerprocessen

Return On Investment Leren met Rendement Opzetten meetsysteem Leren met rendement

Sponsors26

Vragen?.

Kort antwoord Vraag?

.Dank voor uw aandacht…

27 Sponsors