1. 1 Learning Score Card Resultaten in kaart met de

2. 2 Inhoud presentatie

Korte introductie Ron Fransen

L earning Scorecard

Succesbepalende factoren

Rendement meten

3. 3 Korte introductie

Korte introductie Ron Fransen

4. 4 Uitgangspunten vooraf

Rendement van Leren is het uitgangspunt:

• Leerproces denken

• Kwaliteit van opleiden

• Competentiegericht opleiden

• Efficint en effectief opleiden en flexibel leren

• Meten van resultaten

5. 5 Hoe krijgt u resultaat?

Klik om tekst toe te voegen.

Klik om tekst toe te voegen.

6. 6 Learning Scorecard 7. 7 In stappen 8. 8 Succesbepalende factoren 9. 9 Succesbepalende Factoren. Kritische succesfactoren:

Als je er aan voldoetgeen waardering

Als je er niet aan voldoetcrisis

Sleutel succesfactoren

Dat wat je aan anderen vertelt als meerwaarde.

10. 10 Learning Scorecard 11. 11 Elementen visie

Toekomstbeeld ontwikkeling organisatie

12. 12 Visie

Toekomstbeeld (3-5 jaar):

• Ontwikkeling organisatie

• Ontwikkeling personeel

• Ontwikkeling markten

Hoe draagt opleidenmaximaalbij aan het bereiken van gewenste organisatieresultaat

Leren is een gedragsverandering tot stand brengen:

• Leerproces

• Borging

13. 5 Opleidingsprocessen: Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar.

13 14. 5 Opleidingsprocessen: Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Hoe leren medewerkers (categorien)

Wat bieden wij iedere categorie aan.

Te hanteren Leerstijlen en werkvormen

Kwaliteit trainingsbureau/trainers (certificering)

Kwaliteit materiaal (certificering)

Tools managementinformatie

Tevredenheid deelnemers > 8

14 15. 15 Persoonlijke Ontwikkeling Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar

16. 16 Persoonlijke Ontwikkeling Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Meetbare groeiin kennis en inzicht:

• Aantal deelnemers geslaagd

• Aantal deelnemers gecertificeerd

• Aantal deelnemers dat voldoet aan functieprofiel / competentieprofiel

Uitstroom % deelnemers

17. 17 Organisatie Ontwikkeling. Voorbeelden Succesbepalende Factoren.

Roept u maar

18. 18 Organisatie Ontwikkeling. Voorbeelden Succesbepalende Factoren.

Meetbare groeivaardigheden(180 - 360 graden beoordeling)

Mate waarin doelstellingen gerealiseerd worden

Toename van het percentage:

• Effectiever werken

• Klanttevredenheid

• Leverancierstevredenheid

• Medewerkerstevredenheid

19. 19 Rendement Investering. Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Roept u maar

20. 20 Rendement Investering. Voorbeelden Succesbepalende Factoren

Kosten per deelnemer

Investering in opleiding (budget)

Mate van bereiken doelstelling (% ROI)

Verhouding interne / externe opleidingen

Kosten coaching door manager

Out of pocket kosten

• Investering in E-learning

• Investering in Content

• Investering in Externe opleidingen

21. 21 8 velden model - Kirkpatrick 22. 22 8 velden model - Kirkpatrick 23. 23 Voorbeeld: 24. 24 Samenvatting. Learning Score Card

Heldere gecommuniceerde visie (geeft richting)

Succesbepalende factoren (sleutel SBF niet vergeten)

LSC vertalen naar 8 velden model (didactiek)

Vertalen naar rendement (meten)

Vertaling naar organisatie ontwikkeling (resultaat)

Rendement op leren

Heldere doelstellingen vooraf

Zoveel mogelijk kwantificeerbare doelen

Zo weinig mogelijk softe doelstellingen

Borging: leren is gedragsverandering

25. 25 PAT Consultancy en Advies. Aanpak: Product / dienst Visie op opleiden Hei sessieVeranderingsmanagement Learning Scorecard en Acht velden model Toolbox veranderingsmanagement Opleidingsprocessen

Consultant advies:

Quick wins

Planmatige aanpak

Ontwerp leertrajecten

Begeleiding implementatie leertrajecten

Processen gedocumenteerd en gecertificeerd? Basis van deze processen =leren met rendement leerprocesdenken Projectmatig werken Train de trainer Implementatie en Uitvoering leertrajecten Persoonlijke Ontwikkeling Effectief en Efficint leren Coachings- en borgingsproces Didactiek beoordelen en verbeteren Organisatie Ontwikkeling Leren ter ondersteuning van het bereiken van resultaat (organisatiedoelen) Consultantsrapport Interim management Toolbox Leren met Rendement Simulaties leerprocessen Return On Investment Leren met Rendement Opzetten meetsysteem Leren met rendement 26. 26 Vragen?.

Kort antwoord

Vraag?

27. .Dank voor uw aandacht 27 Sponsors