Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek

Post on 23-Jun-2015

142 views 0 download

Transcript of Opdracht 08: Presentatie waarderend onderzoek

Geeft ruimte

Onze Droom

Onze ambitie

We willen m.b.v. ICT steeds meer doen met steeds minder mensen.

Taken van Rijk naar gemeente en inwoners faciliteren.

Hoe kunnen we:

• betekenis, richting en ruimte geven aan het werk van onze medewerkers,

• sturing geven aan onze informatievoorziening ,• hierin duurzame beleidskeuzes maken en• de benodigde veranderkracht mobiliseren?

Wat gaat er goed?

• Deskundigheid, kennis en doekracht• Beheerinstrumentarium goed op orde• Ondernemerschap• Openheid: Serious Ambtenaar is al interventie • De wil om te verbeteren (motivatie en moeheid)• Model consequent kunnen toepassen (9 velden)• Noodzaak, urgentie• Na herindelingskwesties nu tijd rijp voor vooruitgang• Ruimte voor eigen kracht en leren• GS is moderne netwerker: voorbeeldfunctie

Issues en bomen

Informatiebeleid

Projectmatig werken alleen bij POI

Financiële en personele administratie

Digitaal kantoor

Social media

Zaakgericht werken (ZGW)

Bestuurlijke stukkenstroom

Veranderkrachten

Organisatie & bedrijfsprocessen

Informatisering &applicaties

Automatisering/ ICT

Richten(Beleid & planning

/strategisch)

Strategie en bedrijfsvoering

Ontwerp en plannen organisatie

Producten & diensten / beheer

bedrijfsvoering

Inrichten(Projecten & structuur

/tactisch)

Informatie-strategie

Ontwerpen en plannen informatie-

voorziening

Functioneel beheer /gebruik

informatie-voorziening

Verrichten(Gebruik & beheer

/operationeel)

Automatisering /ICT-beleid

Ontwerpen en plannen ICT

Beheer ICT

9-Vlaksmodel

• Helpdeskprocessen

• Incident- en probleembeheer

• Specialisatie

• Systeembeheer Geo-ICT

• Opleiding en instructie

• Informatiestrategie

• Invoeren GEMMA (architectuur)

• Positionering iNUP bouwstenen

• Ruimtelijke informatie (Geo)

• Standaardisatie en control

• Koppelingen en integratie

• Gegevens-/databeheer

• Stelselbeheer

• Zakenbeheer

• Beheer services/berichten/ koppelvlak

• Documentbeheer

• Beheer ruimtelijke objecten (Geo)

• Invoering i-NUP bouwstenen

• Inrichten stelselbeheer

• Gegevens- en procesmanagement

• Ruimtelijke objecten (Geo)

• Inrichten zaakgericht werken

• Koppeling KCC en ICT

• Zaakgericht werken

• Procesgericht werken

• Kwaliteitsborging

• Beveiliging en privacy

• herinrichting van werkprocessen

• Inrichten

informatiebeheerprocessen

• Ontwikkeling medewerkers

• KCC / Kanaalsturing

• Ketengerichtheid (RUD’s etc)

• Dienstverleningsconcept

• Gebiedsgericht werken

• Strategische inzet van Informatie(-technologie)

• Service Level Management (SLA)

• Contractmanagement

• audits veiligheid / privacy

• Geo-magazijnen

• xml / gml / soap

• Informatiestrategie

• Invoeren GEMMA (architectuur)

• Positionering i-NUP bouwstenen

• Ruimtelijke informatie (Geo)

• Standaardisatie en control

• Koppelingen en integratie

• Bring your own device

• Beveliging en autorisatie

• Shared service

• SAAS, Cloud computing

• Geo-services

• Open standaarden / Open source

• Helpdeskprocessen

• Incident- en probleembeheer

• Specialisatie

• Systeembeheer Geo-ICT

• Opleiding en instructie

O I A

R

I

V

Digitaliseren archief Implementeren DMS

Herinrichten werkprocessen

Inzet social media

Implementeren midoffice

Digitaliseren bestuurlijk

besluitvormings-proces

Inrichten KCC

Programma-management

Ambities en strategie

• Verbindt uitvoering met ambities en strategie (waarom doen we het ook alweer?)

• Houdt veranderkrachten sterk (urgentie, ambitie)• Geeft continuïteit in voortgang• Geeft inzicht in voortgang• Geeft samenhang in projecten en activiteiten• Betrekt bestuur en management bij realisatie

organisatieveranderingen

Programma-management