Online management van klachten, verbeteringen en afwijkingen

Transcript of Online management van klachten, verbeteringen en afwijkingen

www.metaware.nl

Elke klacht is een kans !

Doelgericht verbeteren

http://www.metaware.nl/

http://handboek.metaware.nl/webapps/demo/app005.nsf?login&Username=Demo%20Improware&Password=Improware&redirectTo=/webapps/demo/app005.nsf/home

http://apps.metaware.nl/webapps/catalog.nsf/improware.xsp

www.metaware.nl

Improware – verbetermanagement - klachtenmanagement

Een helder Cloud - concept:

• Registraties, laagdrempelig en simpel• Actueel en volledig overzicht, op elke plek• Efficiëntere inzet van mensen en middelen• Adequate beheersing van alle meldingen• Snel inzetbaar• Geen IT-kennis en infrastructuur nodig

www.metaware.nl

Improware – het concept

Klant

Meldingstype. . Meldingscode

Standaard waarden Vragenlijst

.. Afh. van indiener

Medewerker

Indienen /registreren

Aanbieden

Behandelen

Terugkoppelen

Sluiten

Oplossing

Middels Communicatie Terugkoppeling

Vergelijkbare meldingen

Oplosgroep

- Specialist- Vervanger

www.metaware.nl

Improware: workflow gestuurd

www.metaware.nl

Improware – online rapportages

www.metaware.nl

Ook voor 8D-methodiek

www.metaware.nl

Improware

Meer weten:

• Tel.: 050 - 5370080• Web: www.metaware.nl

Eerst bekijken ...

..... of meteen proberen ?

http://handboek.metaware.nl/webapps/demo/app005.nsf?login&Username=Demo%20Improware&Password=Improware&redirectTo=/webapps/demo/app005.nsf/home

Online management van klachten, verbeteringen en afwijkingen

Business

Transcript of Online management van klachten, verbeteringen en afwijkingen

2015 R 11267 rapportage aangeboren afwijkingen 2001 2013 DEF

Electrocardiografische afwijkingen bij het myocardinfarct

Verbeteringen in de farmacotherapie keten. Van voorschrijven t/m innemen.

VROEGSIGNALERING MONDZORG … · gingiva. OMGAAN MET AFWIJKINGEN IN OF ROND DE MOND BIJ PATIËNTEN In de dagelijkse praktijk kunt u patiënten tegenkomen met afwijkingen rondom of

Omgaan met klachten - openbaaronderwijsaandeamstel.nl

Psychische klachten op de arbeidsmarkt · voor rekening van psychische klachten (Layard, 2017). Psy - chische klachten belemmeren veel mensen om aan het werk te blijven, hun werk

Th3h2 derm afwijkingen

2014 klachten verdediging

Klachten zijn teken van betrokkenheid

Aangeboren afwijkingen in Nederland 2001-2012: Gebaseerd op de ...

Management van veranderingen verbeteringen

Spelregels Poorters van Nieuwstad met verbeteringen.

Erfelijke afwijkingen bij raskatten · Erfelijke afwijkingen bij raskatten September 2009-januari 2010 Stichting Platform Verantwoord Huisdierenbezit Minor Fokkerij Evelien Testerink-Baas

Voedselover- gevoeligheid · 2014. 2. 3. · Stroomdiagram: diagnostiek koemelkallergie * Milde klachten: urticaria, spugen, buikpijn. ** Ernstige klachten: anafylactische reactie,

Combinatie _ verbeteringen fase1

Medische aansprakelijkheid: over grote problemen, haalbare ... · mediation. Medische aansprakelijkheid: problemen, verbeteringen, revoluties Wet kwaliteit, klachten en geschillen

Afwijkingen op de (expliciete) vergunningsplicht (Publius)

Mindfulness traning bij onverklaarde lichamelijke klachten

Verdere verbeteringen noodzakelijk ter waarborging van een … · 2019-09-16 · Verdere verbeteringen noodzakelijk ter waarborging van een doeltreffende tenuitvoerlegging van de

HOOFDSTUK 14: KLACHTEN, AFWIJKINGEN EN … · Praktijkrichtlijn voor het opzetten van een kwaliteitshandboek in erkende klinische laboratoria werkzaam binnen het kader van het RIZIV.