Lezing zorg 2.0 voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fackeldey

Post on 09-May-2015

555 views 1 download

description

presentatie voor Maartenskliniek over zorg 2.0 en klantgericht werken

Transcript of Lezing zorg 2.0 voor de Maartenskliniek_Jacqueline Fackeldey

'mensch, durf te bewegen'jacqueline fackeldey@st.maartenskliniek

15 december 2009

jacqueline@fackeldeyfinds.com

dit ben ik

jacqueline@fackeldeyfinds.com

de wereld is in beweging

jacqueline@fackeldeyfinds.com

kijk maar naar jezelf

en naar anderen...

jacqueline@fackeldeyfinds.com

jacqueline@fackeldeyfinds.com

jacqueline@fackeldeyfinds.com

verkopen is (dan ook meer

dan ooit) gunnen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

want verkopen

wordt delen

en

samenwerken

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en dan

kan je wel

van alles

roepen over

jezelf

jacqueline@fackeldeyfinds.com

maar ben je het ook echt?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

word je ook zo gezien?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

stel jezelf

dus deze

vragen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor ‘buiten’

Wie is mijn klant?Waar hangt mijn

klant uit?

Waarom zijn ze

daar?

Wat kan mijn

aanbod zijn?

Welke rol

wordt mij

gegund?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

luister, leer en probeer

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor ‘binnen’

Waarom zijn ze

daar?Wat doen ze daar?

Waar hangen mijn

collega’s uit?

Willen ze mij

helpen?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

wie beweegt en wie staat stil?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor jezelf

Jij

Wie heb ik

nodig?

Wat durf ik?

Wat kan ik?

Wat wil ik zelf?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

kijk samen met anderen

eens goed naar jezelf

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Wat is het

strategisch kader?

Hoe kan ik het

borgen?

Wie van het

bestuur

steunt dit?

Checklist voor management, directie en/of bestuur

Wat is de

visie en

ambitie?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

hebben ze dit?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

of moet je het van andere

(echte) leiders hebben?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

geef die

leiders dan

alle ruimte

jacqueline@fackeldeyfinds.com

om te delen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en

samen

te

werken

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en kijk wat er gebeurt

jacqueline@fackeldeyfinds.com

niet bewegen

kan natuurlijk ook

jacqueline@fackeldeyfinds.com

maar laat dat dan

een keuze zijn

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en kijk er niet van op dat

anderen, b.v. Bas Bloem en

Jan Kremer wel bewegen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

dit was wat

mij betreft

een eerste

stap

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en misschien komen er nog

meer maar dat hangt van jullie af

jacqueline@fackeldeyfinds.com

tenslotte nog

één vraag:

welke beweging

(en) maak jij

morgen?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

hielpen mij met bewegen

jullie | erwin blom | loesje | dirk witte

indexed | logic & emotion | martijn hulst

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en als jullie samen met mij verder willen bewegen dan vind je me hier

jacqueline@fackeldeyfinds.comwww.fackeldeyfinds.com

+31 (0)6 146 77 496twitter.com/fackeldeyfindsslideshare:fackeldeyfinds

delicious:macjfan