Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

of 29 /29
hou (van) je klant jacqueline fackeldey@univé 27 mei 2009

description

mijn presentatie over klantenbinding en houden van je klant voor de MKB-dag Univé

Transcript of Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

Page 1: Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

hou (van) je klantjacqueline fackeldey@univé

27 mei 2009

Page 2: Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

[email protected]

dit ben ikbusiness inspirator & innovator philips ing feel-the-future online oxygen bijenkorf klantropoloog twitter vinder hotealthcare zwitserland witte oordoppen technology-makes-it-possible-people-make-it-happen human being ipv human buying ov verkopen = gunnen lovemark persoonlijke postbankpas nexthealth iets > niets boerenverstand mac frankwatching molblog fackeldeyfinds.

Page 24: Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

[email protected]

om daarmee in gesprek te gaan over

liefde en plezier, over automerken, kinderen,

voetbalclubs,vakantiebestemmingen,

recepten enz.

Page 29: Lezing klantenbinding ofwel 'houden van je klant'_Jacqueline Fackeldey

[email protected]

vragen?dan vind je me [email protected]

www.fackeldeyfinds.com +31 (0)6 146 77 496skype: fackeldeyfinds

twitter: twitter.com/fackeldeyfindsdel icio us: macjfan

slideshare: www.slideshare.net/fackeldeyfinds