Groter worden
door je klein te maken
Business Bloemisten Nederland
Woensdag 14 maart 2012
2
• Persoonlijk
• JAN©
• Mooier
• Dat kan jij ook!
3
Robbert
Boumanrobbertbouman@jan.ac
4
• Zoveel Potentie
• Beleving
• Second to none
• Als het je niet zint, sluip je weg.
• Wat je niet delen wilt, hou je voor jezelf.
• Pak wat je gebruiken kan, laat de rest lekker liggen.
• Je mag zeggen wat je denkt.
• Plezier maken mag.
• Is alles wel waar?
Huisregels
6
• Persoonlijk
• JAN©
• Mooier
• Dat kan jij ook!
DGA’s en hun
ondernemingen
7
Dromen …
Hindernissen …
9
JAN©
20 regisseurs
180 specialisten
6 kantoren
Rebel with a
causeEmployees
InnovationCustomer
Value
Markets
Finance
Customer
Management
Information
Legal
Operations
Organization
Vision
Strategy
Mission Goals
Begeerde ReismaatOntzorger, Geweten, Vooruithelper
11
• Persoonlijk
• JAN©
• Mooier
• Dat kan jij ook!
12
Over het Forten de Bloemenwinkel
uw bedrijf is een fort totdat uw klanten vertellen dat het een bloemenwinkel is
13
Factor
10!
Beleving is dat belangrijk?
Ja!
14
Beleving, kun je dat creëren?
Beleving is het resultaat van een bewuste keuze, consistent nageleefd
15
Beleven of Beloven?
Vergeet beloven, investeer in beleven!
Groter worden
door je klein te maken
Groter worden
door U klein te maken
Jouw merk is wat jouw
klanten er vandaag over
vertellen aan hun vrienden
en de wereld …
19
• Persoonlijk
• JAN©
• Mooier
• Dat kan jij ook!
Begrijpen & Beloven
Waar-maken
Af en Toetsen
1. Begrijpen & Beloven
2. Waar-maken
3. Af en Toetsen
22
Draaimolensyndroom
Macht der gewoonte = kracht van verandering
1. Begrijpen & Beloven
2. Waar-maken
3. Af en Toetsen
Groter worden
door U klein te maken
1. Begrijpen & Beloven
2. Waar-maken
3. Af en Toetsen
Zeg je klanten gedag
En omarm jouw fans …