google analytics vs

facebook insights

waarom sta ik hier?

waarom sta ik hier?

• Interaction designer • Google Analytics expert & adviseur

waarom sta ik hier?

Google Analytics is een geweldige tool ominzicht te krijgen in interacties die plaatsvinden op de website

google-facebookWaarom deze combinatie?

google-facebookWaarom deze combinatie?• Google zoeken vs Facebook Social

google-facebookWaarom deze combinatie?• Google zoeken vs Facebook Social • Google Analytics geeft macro data

google-facebookWaarom deze combinatie?• Google zoeken vs Facebook Social • Google Analytics geeft macro data• Facebook Insights geeft micro &

persoonlijke data

google-facebookWaarom deze combinatie?• Google zoeken vs Facebook Social • Google Analytics geeft macro data• Facebook Insights geeft micro &

persoonlijke data• Waar Analytics stopt, begint Insights

google-facebookWaarom deze combinatie?• Google zoeken vs Facebook Social • Google Analytics geeft macro data• Facebook Insights geeft micro &

persoonlijke data• Waar Analytics stopt, begint Insights• Ze vullen elkaar uitstekend aan!

google analytics

• Registreert het gedrag van bezoekers• Toont de verkeersbronnen• Vertelt over hoe de inhoud bekeken wordt• Analyseert of doelen worden gehaald• Geeft inzicht in de online verkoop

analytics tools

• Benchmarking• Event tracking• Goals• Site search• Intelligence• Site speed

benchmarking

benchmarking

event tracking

event tracking

• Analyseren van functionaliteiten op één pagina

event tracking

• Analyseren van functionaliteiten op één paginaoMediaplayer

event tracking

• Analyseren van functionaliteiten op één paginaoMediaplayer o Downloaden programmaboekjeo Tabbladen

event tracking

event tracking

event tracking

event tracking

event tracking

doelen / goals

• URL bestemmingen

doelen / goals

• URL bestemmingen o Bedanktpagina na een bestelling

doelen / goals

• URL bestemmingen < Trechters o Bedanktpagina na een bestelling

doelen / goals

• URL bestemmingen < Trechters o Bedanktpagina na een bestelling

• Tijd op de website• Aantal pagina’s bezocht

doelen / goals

site search

site search

site search

• Interne zoekmachine • Zoekopdrachten van bezoekers• Gebruik zoekwoorden in content• Pagina’s die moeilijk worden gevonden

site search

intelligence

intelligence

intelligence

intelligence

• Social Media campagne

nieuwe ontwikkelingen

google analytics geeft inzicht in

• Bijzondere gebeurtenissen• Bezoekersgedrag• Bronnen• Doelen en trechters

google analytics ontbreekt inzicht in

• Leeftijd• Geslacht• Opleidingsniveau• Interesses

google analytics ontbreekt inzicht in

• Leeftijd• Geslacht• Opleidingsniveau• Interesses

Data die Google Analytics niet kan achterhalen

facebook insights

facebook insights

facebook insights

facebook insights

insights geeft inzicht in

• Leeftijd• Geslacht• Locatie

insights geeft inzicht in

• Leeftijd• Geslacht• Locatie• Aantal bezoekers• Berichten aantal keer bekeken• Aantal reacties en ‘vind ik leuk’ in %

kan inzicht geven in

• Activiteiten• Verjaardag• Check-ins• Opleiding• Werk• Religie en politiek• ‘Over mij’ informatie

kan inzicht geven in

• Interesses• Vrienden• Foto’s• Fan pages• Status• Website• Events

• Activiteiten• Verjaardag• Check-ins• Opleiding• Werk• Religie en politiek• ‘Over mij’ informatie

kan inzicht geven in

• Interesses• Vrienden• Foto’s• Fan pages• Status• Website• Events

• Activiteiten• Verjaardag• Check-ins• Opleiding• Werk• Religie en politiek• ‘Over mij’ informatie

Van de bezoeker en zijn vrienden!

Vertrouwen!

berichten analyse

berichten analyse

• Prestatie van een bericht:

berichten analyse

• Prestatie van een bericht: o Hoe vaak is deze bekeken? o Hoeveel feedback?

berichten analyse

• Prestatie van een bericht: o Hoe vaak is deze bekeken? o Hoeveel feedback?

berichten analyse

berichten analyse

berichten analyse

berichten analyse

• Prestatie van een bericht: o Hoe vaak is deze bekeken? o Hoeveel feedback?

• Bericht vergelijkingoWat was het verschil met het vorige bericht?oWaarom kreeg ik daar meer feedback op?

conclusie

conclusie

• Google Analytics geeft macro inzicht

conclusie

• Google Analytics geeft macro inzichto Bezoekers, verkeersbronnen, zoekwoorden,

online verkoopcijfers

conclusie

• Google Analytics geeft macro inzichto Bezoekers, verkeersbronnen, zoekwoorden,

online verkoopcijfers

• Facebook Insight geeft micro inzicht

conclusie

• Google Analytics geeft macro inzichto Bezoekers, verkeersbronnen, zoekwoorden,

online verkoopcijfers

• Facebook Insight geeft micro inzichto Leeftijd, opleiding, beroep, interesses

conclusie

• Google Analytics geeft macro inzichto Bezoekers, verkeersbronnen, zoekwoorden,

online verkoopcijfers

• Facebook Insight geeft micro inzichto Leeftijd, opleiding, beroep, interesses

• Samen geven ze een volledig beeld

vragen?

bedankt

Volgende inspirator:

Bauke Freiburg

managing director van VideoDock