Enquete sluitende aanpak VDAB

Post on 01-Dec-2014

1.209 views 5 download

description

Een ABVV-onderzoek naar de kwaliteit van de VDAB-dienstverlening aan werklozen.

Transcript of Enquete sluitende aanpak VDAB

1

Enquête sluitende aanpakEen ABVV-onderzoek

naar de kwaliteit

van de VDAB-service

aan werklozen

Persconferentie Vlaams ABVV - 28 juni 2007

2

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK Inleiding

Werk voor iedereen?Meer aandacht voor kansengroepen

Sluitende aanpak vanaf 2004: elke werkloze nieuwe kans of begeleiding,

vooraleer 1 jaar werkloos ook langdurig werklozen

Leeftijdsgroepen: 2004-2005 -30 jaar 2005-2006 30-39 jaar 2006-2007 40-49 jaar

Evaluatie september 2007.

3

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK Opzet

• Bevraging werkloze ABVV-leden• VDAB-begeleiding• Sluitende aanpak alle werklozen

– Preventief (kortdurig werklozen)– Curatief (langdurig werklozen)

4

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK Aanpak

2 vragenlijsten– Preventief (werklozen 6-12 m. werkloos)– Curatief (werklozen 30-39 jaar in 2005-2006

opgeroepen voor RVA-gesprek)

Steekproef en respons– Preventief:

• 2.934 vragenlijsten verstuurd• 1.155 ingevuld terug

– Curatief:• 5.071 vragenlijsten verstuurd• 614 bruikbaar

5

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

1. DE INSCHRIJVING

AANDACHT VOOR: Jobwensen: 80% Informatie over BO: 46% Persoonlijke belemmeringen: 45%

Vraag naar opleiding: 35% Jobaanbiedingen: 34%

VIA INTERNET: Makkelijk: 81% Invulmogelijkheden duidelijk: 50%

6

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

2. VDAB-WERKAANBIEDINGENHoe vaak? hooguit maandelijks: 41% nooit: 24%

allochtonen : 35%

Passende vacatures? Zelden of nooit: 34% Soms: 50% Vaak of altijd: 17%

Leidt tot sollicitaties? Altijd: 23% Zelden of nooit: 23% Vaak of soms: 54%

7

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

3. TELEFONISCHE SCREENING

Telefoontje van VDAB, vraag naar: Dossiergegevens: 83% Sollicitatiegedrag: 61%

Hooggeschoolden (+): 68% Allochtonen (-): 48%

Behoefte aan opleiding: 37%

8

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

4. INTAKE & TRAJECTBEPALING

Vraag naar Gewenst soort werk: 86%

Behoefte aan beroepsopleiding: 52% Persoonlijke belemmeringen: 50%

allochtonen (-): 34%

Afspraken over verdere stappen: 69%

9

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

5. DE BEROEPSOPLEIDING

BO gevolgd? Ja: 25% Nog op wachtlijst: 6% Neen: 69%

Wachttijd 0-3 m.: 62%

Info over opleiding: 82%Info over beroep: 73%

10

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

1. INSCHRIJVING, INTAKE EN TRAJECTBEPALING:

Nood aan meer kwalitatieve inschrijving.

Gepersonaliseerde arbeidsmarkt: niet alleen aandacht voor beroepswensen, ook voor persoonlijke belemmeringen.

Duidelijke wederzijdse verwachtingen.

Online inschrijven toegankelijker maken.

11

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

2. WERKAANBIEDINGEN

Regelmatiger dan 1 x per maand.

Extra inspanningen voor kansengroepen (geven meer gevolg aan werkaanbiedingen).

Zo passend mogelijk.

Betere invoering van de vacatures door de werkgevers (vervuiling databanken).

12

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

3. BEROEPSOPLEIDING

Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid.

Belangrijk: vooraf!

Info over alle elementen van beroepskeuze (loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...)

‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

13

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten preventieve aanpak(kortdurig werklozen)

4. VDAB-BEGELEIDING

Nood aan meer aandacht voor kansengroepen (allochtonen): VDAB moet contacten verbeteren en belemmeringen (taal, cultuur, ...) wegwerken.

14

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

1. DE ORIENTATIEWEEK

Voldoende zicht op eigen mogelijkheden: 89%

Voldoende lang: 80%

Te kort: 20%

15

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

2. DE TRAJECTBEPALING

voldoende rekening gehouden met:

ja nee heb er geen

jobwensen 79% 15% 6%

werkervaringen 75% 19% 6%

mobiliteitsproblemen 65% 20% 15%

zorgtaken 49% 30% 20%

medische problemen 40% 18% 42%

psychische problemen 20% 18% 62%

16

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

3. HET TRAJECT

Waar? Bij VDAB: 76% Elders: 17%

Duurtijd = 6 maanden? < 3 maanden: 17% 3-6 maanden: 21% 6 maanden: 13% Nog bezig: 24%

17

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

4. DE BEROEPSOPLEIDING

BO gevolgd: 18% BO nog bezig: 5% Binnenkort: 9% Geen BO: 68%

Voldoende info over beroep? Neen: 17%

18

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Resultaten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

5. LEREN OP DE WERKVLOER EN WERKERVARING

Geen IBO of WEP+: 83%

Indien wel: Tevreden: 63% Opleiding goed:

55% Opleiding te beperkt:

21% Geen opleiding:

14% Tevreden over VDAB-begeleiding:

67%

19

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

1. ORIËNTATIEWEEK & TRAJECTBEPALING

Moet langer: één week oriëntatiecentrum soms onvoldoende voor zwakke groepen.

Voor meer werkzoekenden: ook behoefte van kortdurig werklozen.

Werkzoekenden indelen op basis van afstand tot de arbeidsmarkt i.p.v. op werkloosheidsduur.

20

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

2. BEROEPSOPLEIDING

Cfr. Besluiten preventieve aanpak:

Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid.

Belangrijk: vooraf! Info over alle elementen van beroepskeuze

(loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...)

‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

21

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAK

Besluiten curatieve aanpak(langdurig werklozen)

3. IBO & WEP+ (werkervaring)

Wordt zeer weinig gebruikt. Ombouwen tot competentieversterkend

instrument.

Betere begeleiding van kansengroepen. Minder willekeur bij werkgevers.

Moet leiden naar duurzame tewerkstelling (meting).

Ook aandachtspunt bij plan jeugdwerkloosheid.

22

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

1. Werkzoekenden begeleiden1. Werkzoekenden begeleiden

sluitende aanpak voortzetten

moet leiden naar een duurzame job

verbintenis tot wederzijdse inspanning van overheid & werkzoekende

werkloosheid beperken in de tijd i.p.v. werkloosheidsuitkering beperken in de tijd

23

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

2. Ook werkgevers zijn verantwoordelijk

kwalitatieve melding van vacatures

werkbaar werk (cfr. knelpuntberoepen)

modern HRM-beleid in de onderneming

aanpak discriminatie

24

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

3. Vacaturebanken

uitzuiveren (dubbels, promo-vacatures, etc.)

evenveel vacatures als werklozen klopt niet!

25

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

4. Een snelle remedie

sluitende aanpak afstemmen op afstand werkzoekende - arbeidsmarkt

snelle diagnose intensief traject

ook in actieplan jeugdwerkloosheid

26

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

5. Beroepsopleiding en tender

beroepsopleiding vergroot kans op werk en sociale promotie

evaluatie tender: risico dat commerciële begeleiders opleiding verwaarlozen breekpunt naar de toekomst

27

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

6. Leren op de werkvloer

nieuwe VDAB-aanpak (vaste richtduur, degelijk opleidingsplan)

uitgangspunt: afstand van werkzoekende tot beroepsprofiel

28

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

7. Jongeren

veralgemening jeugdactieplan steden en gemeenten

nog te vroeg voor conclusies

29

ENQUÊTE SLUITENDE

AANPAKAlgemene besluiten en beleidsaanbevelingen

8. Ouderen (50+)

vallen nu buiten de ‘sluitende aanpak’ nog gewenst op de arbeidsmarkt ?

indien niet, dan ook niet verplichten tot zoekinspanningen

30

www.vlaamsabvv.be