Wat doet de VDAB ihkv de decreten voor collectief maatwerk en lokale diensteneconomie ? Wat doen de werkplaatsen collectief maatwerk en lokale diensteneconomie ? (Provinciale info’s)

Deel 1 : Kader en processtappen

2

3

Opdrachten voor de VDAB ihkv de decreten voor collectief maatwerk en lokale diensteneconomie

■ In de decreten voor collectief maatwerk en lokale diensteneconomie staan volgende bevoegdheden voor de VDAB als arbeidsmarktregisseur genoteerd: 1. indicering 2. bepalen rechten 3. bepalen werkondersteuningspakket 4. evaluatie van doelgroepwerknemers : WOP en doorstroom 5. toeleiding naar vacatures 3

4

Personen met een arbeidsbeperking

In de wetgeving duikt een nieuwe term op : ‘personen met een arbeidsbeperking’ : ■ Personen met een arbeidshandicap (Pmah) ■ Personen met psychosociale problemen (Psp) ■ Uiterst kwetsbaren van 2 j werkloos met begeleidingsnood (UK) De verzamelnaam voor Psp en UK is Pmp : personen met multipele problemen .

4

PmAB

• 2 mogelijkheden

• Erkenning als persoon met een arbeidshandicap (PmAH) • Erkenning als persoon met een multiple problematiek (PMP)

PMP PmAH

6

1. Indicering ■ Ihkv de decreten collectief maatwerk en lokale diensteneconomie stond de VDAB voor de opdracht en uitdaging te indiceren : Onderzoeken of iemand kan erkend worden als persoon met een arbeidsbeperking (en op basis daarvan rechten op maatregelen kan krijgen)

6

7

Methodiek

Voor Pmah bestond er al een regelgeving (die +- blijft bestaan) :

BTOM (Bijzondere tewerkstellingsondersteunende Maatregelen), BVR 2008

Vlaamse Regering besliste deze wetgeving uit elkaar te halen (collectief luik en individueel luik worden juridisch losgekoppeld) 80 % krijgt automatisch recht obv attestering/onderzoeken

20 % niet : hoe indiceren ? Wat met Psp en UK ?

Hun problemen zijn veel moeilijker te objectiveren, hoe gaan we deze inschatten ?

→Dus nood aan ontwikkeling indiceringsinstrument

7

8

Randinfo BTOM

BTOM : individuele maatregelen

•Vlaamse Ondersteuningspremie •Tegemoetkoming in de aanpassing van de arbeidsomgeving •Tegemoetkoming in vervoers-en verblijfskosten •Schrijf-, oraal, - en gebarentaaltolken voor doven en slechthorenden

! Recht om te werken in een beschutte werkplaats zal niet meer bestaan recht op collectief maatwerk

8

Stap 0

Processtappen

Stap 1

Stap 2

Stap 3

Stap 6

Sluitend maatpak Iedereen bemiddelaar Bemiddelen naar NEC

Sectorale werking

VDAB : op consulentenniveau Elke consulent, klantenconsulent, instructeur, bemiddelaar, …

Vermoeden ernstige problemen Is er nood aan ondersteuning ?

VDAB : op consulentenniveau • Elke consulent, bemiddelaar ,

klantenconsulent, instructeur, ,,,

Partners : kunnen iemand aanmelden Vermoeden moet uitgeklaard worden adhv inschattingslijst

Indicering • Pmah > automatisch recht

> geen automatisch recht indiceringsinstrument • Pmp obv ICF

VDAB : op teamniveau • Indiceringsconsulenten: advies

Partners : gecertificeerde consulenten (gemandateerd)

- BTOM individueel Bepalen recht - collectief maatwerk - LDE

VDAB : Op specialistenniveau DABP = dienst voor arbeidsbeperking beslissing

Op specialistenniveau DABP = dienst voor arbeidsbeperking Evaluatie op de werkvloer

Bepalen Werkondersteuningspakket

Bemiddeling naar vacature

Aanwerving

Stap 4

Stap 5

“Iedereen bemiddelaar”

Aanwerving door de werkgever

10

Inschattingslijst

Tijdens een contact met een klant kun je het vermoeden hebben dat een persoon een (arbeids)beperking heeft en/of ernstige problemen waardoor de persoon niet in het reguliere circuit kan werken.

Dit vermoeden van problemen moet grondig uitgeklaard worden alvorens je een verder onderzoek tot indicering aanvraagt.

Deze inschattingslijst helpt je om een overzicht te krijgen van mogelijke drempels en eventueel een aanvraag van onderzoek tot indicering te motiveren.

Deze lijst zal op de website van de VDAB staan. Partners/derden zullen deze lijst ook moeten gebruiken als aanmeldingsformulier.

(voorlopig verkrijgbaar bij provinciale expert)

10

Stap 0

Processtappen

Stap 1

Stap 2

Stap 3

Stap 6

Sluitend maatpak Iedereen bemiddelaar Bemiddelen naar NEC

Sectorale werking

VDAB : op consulentenniveau Elke consulent, klantenconsulent, instructeur, bemiddelaar, …

Vermoeden ernstige problemen Is er nood aan ondersteuning ?

VDAB : op consulentenniveau • Elke consulent, bemiddelaar ,

klantenconsulent, instructeur, ,,,

Partners : kunnen iemand aanmelden Vermoeden moet uitgeklaard worden adhv inschattingslijst

Indicering • Pmah > automatisch recht

> geen automatisch recht indiceringsinstrument • Pmp obv ICF

VDAB : op teamniveau • Indiceringsconsulenten: advies

Partners : gecertificeerde consulenten (gemandateerd)

- BTOM individueel Bepalen recht - collectief maatwerk - LDE

VDAB : Op specialistenniveau DABP = dienst voor arbeidsbeperking beslissing

Op specialistenniveau DABP = dienst voor arbeidsbeperking Evaluatie op de werkvloer

Bepalen Werkondersteuningspakket

Bemiddeling naar vacature

Aanwerving

Stap 4

Stap 5

“Iedereen bemiddelaar”

Aanwerving door de werkgever

12

Hoe kwam het indiceringsinstrument obv ICF tot stand ?

■ Wat is ICF ?

ICF = “International classification of functioning, disability and health”, erkend door de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) in 2002

Classificatie van gezondheids – en gezondheidsgerelateerde problemen en hanteert

een biopsychosociale, theoretische en wetenschappelijke achtergrond = holistische benadering

ICF is geen wiskundig meetinstrument

ICF brengt het functioneren van iemand in kaart en houdt rekening met verschillende aspecten

ICF wint op wereldvlak steeds meer aan belang : Z.Amerika, Europa, Z.Afrika, Azië… (al meer dan 60 landen) bij artsen (huisartsen en specialisten), kinesisten, ergotherapeuten, arbeidsbemiddelaars, Ook VAPH, RIZIV, CLB …

ICF maakt het mogelijk te communiceren in dezelfde taal over de verschillende disciplines heen

12

13

Indiceringsinstrument

13

I. Functies 1. Inschikkelijkheid 2. Nauwgezetheid 3. Psychische stabiliteit 4. Vertrouwen 5. Betrouwbaarheid 6. Motivatie 7. Hunkering 8. Driftbeheersing 9. Aandacht 10 Tijdmanagement 11. Cognitieve flexibiliteit 12. Inzicht 13. Algemeen fysiek uithoudingsvermogen 14. Pijngewaarwording

14

Indiceringsinstrument

14

II. Activiteiten en participatie 15. Ontwikkelen van vaardigheden 16. Toepassen van kennis (niet anders gespecifieerd) 17. Rekenen 18. Oplossen van problemen 19. Besluiten nemen 20. Omgaan met stress 21. Mobiliteit 22. Verzorgen van lichaamsdelen 23. Zorgdragen voor eigen gezondheid 24. Verwerven van woonruimte 25. Aangaan van relaties 26. Economische zelfstandigheid 27. Sociale activiteiten

15

Indiceringsinstrument

15

III. Omgevingsfactoren of externe factoren 28. Ondersteuning en relatie met de naaste familie 29. Ondersteuning en relatie met vrienden 30. ondersteuning en relatie met collega’s 31. Ondersteuning en relatie met meerderen 32. Ondersteuning en relatie met andere dienstverleners 33. Maatschappelijke attitudes 34. Producten en technologie

16

Indiceringsinstrument

16

IV. Persoonlijke factoren 35. Werkervaring 36. Opleiding 37. Gezinslast 38. Copingsstijl 39. Kennis van de Nederlandse taal 40. Medische factoren

17

Indiceringsinstrument

17

V. Andere werkvaardigheden

41. Fijne motoriek

42. Grove motoriek

43. Werktempo

18

Werkwijze

■ indiceringsconsulent vult volledig indiceringsinstrument in met 43 categorieën en motiveert elke keuze ■ systeem in Mijn Loopbaan formuleert advies obv adviesregels computer ■ indiceringsconsulent volgt of weerlegt advies over recht dat systeem voorstelt met grondige motivering ■ indiceringsconsulent maakt advies over recht over aan DABP (Dienst voor ArbeidsBeperking)

18

19

Werkwijze (vervolg)

■ DABP : doet kwaliteitscontrole en neemt beslissing ■ DABP zet de registraties technisch in orde, zodat alles perfect klaar staat voor de automatische gegevensstromen via het MAGDA-platform voor de financiering door het VSAWSE (in combinatie met registraties werkgever in Mastervac)

19

20

ICF train the trainer

ICF zit in een licentiesysteem en is beschermd Wie ICF wil toepassen, moet een opleiding volgen Wie de ICF-opleiding wil geven, moet een gecertificeerde trainer zijn Ondertussen zijn er 16 VDAB-trainers officieel opgeleid, maakten een eindwerk en zijn dus gecertificeerde trainers In heel Vlaanderen zijn er officiële indiceringsconsulenten die opgeleid

werden en een verplicht coachingstraject moeten volgen (kwaliteit, professionalisering, uniformiteit in Vlaanderen, ervaringsuitwisseling… ), samen met DABP

20

21

2. Bepalen rechten ■ rechten

recht op BTOM (individuele luik) recht op maatwerk recht op lokale diensteneconomie

■ recht betekent mogelijke toegang maar niet garantie op werk ! ■ combinaties ?

collectieve rechten onderling kunnen niet gecombineerd worden collectieve rechten kunnen wel gecombineerd worden met

individuele rechten, behalve met VOP

■ verzet mogelijk : Heroverwegingscommissie en Arbeidsrechtbank

21

22

3. Bepalen werkondersteuningspakket

■ De Vlaamse regering beslist over startpakketten en premies (zullen in Ministerieel Besluit staan)

22

■ De VDAB is arbeidsmarktregisseur en : beslist over : 1. loonpremie 2. begeleiding op de werkvloer kan advies geven over : 3. opleiding op de werkvloer 4. aanpassing van de werkplek/arbeidsomgeving ■ Op basis hiervan wordt een werkondersteuningspakket (WOP)

samengesteld

Vervolg

23

24

4. Toeleiding naar vacatures ■ VDAB is de arbeidsmarktregisseur en is de unieke toeleider naar vacatures collectief maatwerk en lokale diensteneconomie ■ Kandidaten kunnen door de werkplaatsen of het netwerk voorgesteld worden aan de VDAB als de procedures gevolgd worden (inschattingslijst) ■ Maatwerkbedrijven, –afdelingen, organisaties lde moeten vacatures registreren in Mastervac = databank van vacatures ■ Voor een kwalitatieve doorverwijzing moet de werkgever ook een kwalitatieve vacature registreren, dus niet ‘doelgroepwerknemer’ ■ Werkgevers beslissen zelf wie ze aanwerven : vrije markt

24

25

5. Evaluatie door de VDAB

25

26

Vervolg

■ De VDAB evalueert tijdens de tewerkstelling op de werkvloer : (doc wordt op voorhand bezorgd aan WG en WN , persoon mag iemand

meebrengen) NB : voorwaarde = Persoonlijk ontwikkelingsplan in dossier In ontwikkeling met DWSE ■ De VDAB stelt 2 vragen : 1. Is het toegekende werkondersteuningspakket correct ? 2. Is er doorstroom naar het NEC mogelijk ?

26

27

6. Doorstroom naar het NEC

■ Een competentiebeleid past in een dynamisch beleid. ■ Vraag : Is er doorstroom vanuit maatwerk of lokale diensteneconomie mogelijk naar het NEC ? ■ Beoordeling gebeurt door de VDAB : □ verhaal van kansen geven □ creëren van loopbaanperspectieven ■ Zo ja : opstarten doorstroomtraject ■ Voor LDE : na 5 j inschakelingstraject Is in ontwikkeling, zal met ESF-financiering gebeuren

27

Doorstroom naar het NEC

Voor de beoordeling van doorstroom houdt de VDAB rekening met : 1. Persoonlijke situatie van de doelgroepwerknemer (gezondheid, mobiliteit, leeftijd, familiale en financiële situatie, het vermogen en de motivatie tot zelfstandig loopbaanbeheer) 2. Continuïteit op het vlak van bedrijfsvoering

3. Mogelijkheid van een duurzame reguliere tewerkstelling NB : nood aan individueel maatwerk en NEC -werkgevers die kansen willen geven aan deze mensen

28

Experten gespecialiseerde klantenwerking

Provincie Experten

West-Vlaanderen Nancy Debeuf

Oost-Vlaanderen Jyoti Hullebus

Antwerpen Caroline Van de Manacker

Limburg Stefaan Peeters (tijdelijk Jo Roggen)

Vlaams-Brabant Katlijn Tanghe

Hoofdbestuur (CD) Carole Castelein

29

Deel 2 : Mastervac

30

31

Wat is Mastervac ? ■ = de databank van de vacatures van de VDAB ■ werkgevers zijn verplicht zelf hun vacatures te publiceren in Mastervac ■ opleiding voorzien betreffende Mastervac vanaf 1 maart 2015 ■ correcte registratie is zeer belangrijk ifv (dagelijkse ) gegevensstromen VDAB-DWSE voor financiering (koppeling Mijn Loopbaan en Mastervac)

31

32

Stappen

■ stap 1 : zorg ervoor dat je een samenwerkingsakkoord hebt met de VDAB (wie al één heeft, wordt automatisch overgezet ) (binnenkort info op website) ■ stap 2 : maak een vacature aan ■ (stap 3 : VDAB verwijst kandidaten door op vacatures= registreert sollicitatie-opdracht) ■ stap 4 : werkgever kiest een kandidaat en werft aan (niet gekozen kandidaten worden geweigerd + geef sollicitatiefeedback) ■ (stap 5 : systeem maakt WOP en aanvraag aan, controle door systeem) ■ (stap 6 : als stap 4 en 5 in orde zijn, start gegevensstromen , van VDAB naar DWSE)

32

33

Vacature

■ een vacature moet kwalitatief zijn ■ noteer voldoende informatie ■ noteer nooit : doelgroepwerknemer of Pmah of Psp of Pmp of UK (dan verwijzen wij niemand door!) ■ vul zoveel mogelijk competenties in zodat wij geschikte kandidaten kunnen doorverwijzen ■ in de vacatureomschrijving mag je noteren welke WOP iemand moet hebben (ifv wetgeving doelgroep) - dit is geen discriminatie ■ op elke vacature loopt kwaliteitscontrole : OLA (online assistant) Verbeter meteen je vacature !

33