ehrm 2011 - Johan Bleumink - Raet

Post on 18-Dec-2014

959 views 0 download

description

 

Transcript of ehrm 2011 - Johan Bleumink - Raet

Managers en medewerkers willen e-HRM! Jij ook?

Johan Bleumink MHD

Manager Presales Raet BV

2

Respondenten kwantitatief en kwalitatief

Centrum Maliebaan Deltion College Gemeente Ede ERIKS NV Hogeschool Utrecht Inveon

Ministerie van VWS PGGM Royal Haskoning Sixteen Stones University of Michigan Westfriesgasthuis

11-3-2011 Raet. Verder in HRM.

Interviews met:

3

Hoeveel procent van managers heeft inzicht in de verzuimgegevens van zijn/haar

medewerkers?

Is dat?

Groen: >50%

Oranje: <50%55,4%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

4

Hoeveel procent van managers ontvangt declaraties van zijn/haar medewerkers via

een e-HRM oplossing?

Is dat?

Groen: >50%

Oranje: <50%32,3%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

5

Hoeveel procent van de HR-professionals ziet e-HRM als middel om tijd te winnen

voor HR-advies?

Is dat?

Groen: >50%

Oranje: <50%55%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

6

Hoeveel procent van de managers vindt e-HRM een wezenlijk onderdeel

van “HR in de lijn”?Is dat?

Groen: >50%

Rood: <50%78,6%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

7

Hoeveel procent van de managers ziet e-HRM als middel om tijd te winnen voor de

feitelijke managementtaken?

Is dat?

Groen: >50%

Oranje: <50%82,5%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

8

Hoeveel procent van de medewerkers voelt zich verantwoordelijk voor het bijhouden

van eigen gegevens?

Is dat?

Groen: >50%

Oranje: <50%88,6%

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

9

Conclusie!

11-3-2011

HR-professionals, lijnmanagers & medewerkers zijn het vaak eens over e-HRM

maar weten dit lang niet altijd van elkaar!

Raet. Verder in HR.

10

Waarom is e-HRM in de lijn zo moeilijk?

11-3-2011

Mensen

ICT

Processen

Raet. Verder in HR.

11

Transformatie naar tweede generatie

Eerste generatie HRM Tweede generatie HRM

HR Service Delivery Model (denken in interne klanten, rollen en enablers)

HR Business Partner

Standaardisatie van werkprocessen Personele Planning

Beperkte administratieve werklast en centralisatie

Talent Management

Self Service toepassingen Verandermanagement

Globalisering Postfusie integratie(s)

Global HR programma voor internationaal management

11-3-2011

Bron: Deloitte Touche Tohmatsu

Raet. Verder in HR.

12

Voor- en nadelen van de Big Bang

Voordelen Nadelen

De effecten zijn direct merkbaar voor de hele organisatie

Risico is groot, als het mislukt is er geen opvang

De duur van operationele storingen is beperkt

Is er voldoende capaciteit beschikbaar om alles in een keer te doen? Meestal niet

Geen aanleiding voor support van oude en nieuwe systeem tegelijk

Geen ruimte om best practice te ontwikkelen in de implementatie

11-3-2011

Bron: Boddy Boonstra & Kennedy (2002)

Raet. Verder in HR.

13

De e-HRM groeihormonen

11-3-2011

2010: >1.000.000 smartphones verkocht2010: stijging van 100% t.o.v. 2009

Groei internet populatie: 5% (83% in 2009 naar 86,2% in 2010)11,9 miljoen mensen is online

Stijging gemiddelde surftijd: 14%Surfer was 8,5 uur in 2009 per week online Surfer was 9,7 uur in 2010 per week online

Groep 13-34 jarigen > 14 uur online, internet heeft tv van eerste plaats verdreven

Bron: Marktonderzoeker GfKJIC STIR

Raet. Verder in HR.

14

De e-HRM groeihormonen

Medewerker 2.0 Generatie-Y stroomt in Kostenreductie Modern werkgeverschap HRM ziet mogelijkheden ICT Volwassenheid Self Service

11-3-2011 Raet. Verder in HR.

e-HRMPraktijk van vandaag

10-04-2023 Raet. Verder in HR.16

Flexplek

Onderweg

Raet

Vakantieadres

Thuis

Altijd en overal bereikbaar

Geen onderhoud en updates

Beveiliging enautorisatie

Gegevensuitwisseling

Eénmalige invoer

Peildatum gestuurd

CAO onderhoud P

P P P P P P P

Continuïteit,betrouwbaarheid

Vaste werkplek

Smart PhoneTablet

SaaS/Cloud Computing: De oplossing voor e-HRM

HR Self Service Beaufort januari 201017

Doelstelling

• Een eenvoudige self service oplossing voor managers, medewerkers en professionals die voorziet in:– invoer van mutaties bij de bron– autorisatie en controle van de invoer– geautomatiseerde verwerking in de P&S-administratie

waardoor:

• Hoge efficiency (zowel tijd als doorlooptijd)• Hoge kwaliteit van de gegevens• Kwaliteitsbeleving bij medewerkers (moderne werkgever)

Processen !!

[opslaan]

Tekenen

[verzenden]

[afkeuren]

[goedkeuren] Fiatteren

[afkeuren]

*afgekeurd

[goedkeuren]

*goedgekeurd

Wijzigen

In dit voorbeeld: Nadat het formulier is ingevuld, wordt geacht dat de teken-activiteit binnen één dag uitgevoerd zal worden.

Een activiteit wordt geacht binnen een bepaalde tijd na ontstaan uitgevoerd te worden.

1 dag

Bij overschrijding: signalering dmv Rood Stipje op Te doen overzicht.

18 PaRaet e-HRM28-02-2011

PaRaet e-HRM19

Voorbeeld workflow definitie

28-02-2011

10-04-2023 20

Voorbeeld dashboard voor manager

Raet. Verder in HR.

2111-3-2011 21

Employee Self Service/Manager Self Service

Raet. Verder in HR.

HR Self Service Beaufort januari 20102210-04-2023 22

Medewerker Self Service - Adreswijziging

HR Self Service Beaufort januari 201023

Verlofaanvraag

Bij een verlofaanvraag kan het bezettingsoverzicht worden geraadpleegd. Wanneer zijn mijn collega’s met vakantie?

HRSS-Declaratie met Bijlage

PaRaet e-HRM2428-02-2011

Raet Online Mobile

11-3-2011 25 Raet. Verder in HR.

Managers en medewerkers willen e-HRM! Jij ook? Jij ook!

http://twitter.com/johanbleumink

http://www.linkedin.com/in/johanbleumink

Download app gratis op: http://m.raet.nl/