Emerce - eHRM 2011

Online werven zonder fratsenRadi Jaarsma – Manager E-Communications

Manpower

2

Introductie

• Hype & Bubbles

Werken bij Manpower

• Enkele fratsen uit het verleden

• Website en Adwords

• Resultaten

• LinkedIn Recruitment

• Q&A

Manpower

3

Dot.com Bubble

Manpower

4

Ontwikkeling beurswaarden

NASDAQ: Het koersverloop rondom de piek op 10 maart 2000

Manpower

5

Ontwikkeling beurswaarde

Bron: www.fastcompany.com

Manpower

6

Werken bij Manpower

• Enkele fratsen uit het verleden

• Website en Adwords

• Resultaten

• LinkedIn Recruitment

• Q&A

Online werven zonder fratsen

Manpower

7

Enkele fratsen uit het verleden• Doe de MNPWR test

• Focus op 4 vaardigheden (o.a. doorzettingsvermogen)

• Flash website

• Social media & app

Manpower

8

Terug naar de basisWat is bottom-line het belangrijkst:

Vindbaarheid, conversie en kwaliteit

• Kandidatenpanel

• Architectuur volledig SEO / SEA optimised

• Corporate uitstraling, transparante navigatie

• Design staat in dienst van conversie

• Mobiele website

Manpower

Werken bij Manpower website

Mobiele site

Manpower

10

• Eenvoudig zoeken• Snelle conversie

Manpower

11

Adwords & Monitoring• Gericht targetten van doelgroepen (geografisch, functie, vakgebied, etc)

• Campagne gericht op verhogen

kwaliteit, niet kwantiteit

• Monitoren en bijsturen met Google Analytics

en management dashboard

• Kandidaat-volg-systeem

Manpower

12

Resultaten• Kwaliteit van kandidaten omhoog:

• 20% afname niet-aansluitende sollicitaties

• Voorheen: 50 sollicitaties via de website om

1 plaatsing te realiseren. Nu: 23 - 1

• Organisch verkeer vertienvoudigd

• Kosten per CV omlaag van € 21 p/CV

bij lancering in oktober 2010, naar

€ 13 p/CV op dit moment

• Minimalisering adverteren op jobboards

Manpower

13Aantal sollicitaties nodig om 1 plaatsing te realiseren

50

23 21

80

6

Website (oud) Website(nieuw)

Jobboardsearch

Jobboardadverteren

Via Manpowervestigingen

Ingestuurde CV's / Kosten per CV

050

100150200250300350400450500

Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011

€ -€ 5€ 10€ 15€ 20€ 25€ 30€ 35€ 40€ 45

CV's Kosten

Betere conversie

Adwords kosten omlaagdoor finetuning keyword

en categoriëen

Manpower

14

Bron herkomst nieuwe medewerkers

52%

19%

12%

7%5% 3% 2%

Vestigingen

Werkenbijmanpower.nl

Jobboards search

Collega (referral)

Overig

Interne kandidaten

LinkedIn search

Resultaten

Manpower

15

Pilot• Vooralsnog geen Twitter, Hyves of Facebook

• Focus op LinkedIn (doelgroep)

• Recruitment profielen

• Job Slots

• Uitgebreide company page

Op termijn andere social media proberen, maar

wel stap voor stap. Anders is het ook niet meer

te behappen voor de recruitment-managers

Manpower

16

Samenvatting• Doorzie de social media hype

• Richt je op een SEO/SEA geoptimaliseerd

webplatform

• Gericht online werven met

inzet van Adwords & CPC-netwerken

• Kwaliteit boven kwantiteit

• Vinger aan de pols met social media, focus

met kanaal met grootste doelgroeppenetratie

Manpower

17

Q&A