Bijeenkomst Zorgbelangorganisaties24 juni 2010

Mr. M. (Micky) Cohen de Lara

Programma manager NPCF

2

Aanleiding• ZVW

• Veel mooie initiatieven

• Zekere Zorg

• Besef van veel kennis en deskundigheid

• Wens: systematisch en structureel vorm geven aan de rol van derde speler in de zorgmarkt

3

Stip op de horizon

Structurele en uniforme inbreng van

patiëntenorganisaties bij proces van

kwaliteitsverbetering en zorginkoop

4

Doelstellingen

• Zorgaanbod volgens wensen en verwachtingen patiënten ~ prikkeling zorgaanbieders (1e en 2e lijn) optimalisering zorg

• Zorginkoop volgens wensen en verwachtingen patiënten ~ prikkeling zorginkopers tot inkoop op basis van inkoopcriteria vanuit patientenperspectief

• Merkbare verbetering van door patiënten en zorggebruikers ervaren knelpunten

• Inzicht bij patiënten in criteria van goede zorg, zij weten wat zij mogen verwachten van de kwaliteit van zorg

• Inzicht in kwaliteitsverschillen bij patiënten en verwijzers, zij zijn in staat een weloverwogen keuze te maken in het zorgaanbod

5

Deelnemers

6

Uitgangspunten• Eén taal, één methodiek

• Nieuwe methodiek voor nieuwe criteria

• Expertise en ervaringen bundelen

• Aansluiten op bestaande kaders

• Met stakeholders

• Ontwikkelen, toetsen en belonen

• Resultaten programma in staande organisaties borgen

• Ook voor andere patiëntenorganisaties

7

Werkwijze • 12 projecten

• Fasegewijs: output = input voor volgende dp

• Projectleiders vanuit verschillende deelnemers

• Met stakeholders

• Koploper aanpak met verantwoordelijkheid kennis te delen

• 01-10-10 verantwoording + plannen 2011/2012, eind 2010 uitsluitsel over rest vd subsidie

8

Basisset Kwaliteitscriteria

Gemeenschappelijk, gedragen.Nu: consultatieronde versie 0.1221-09-’10 vaststellen stuurgroepUitgangspunt andere dprojecten

Aandoeningspecifieke kwaliteitscriteria (svz 22-06-2010)

Werkdocument, longlist, openbaar.Raadpleging achterban en beroepsgroep.

Kwaliteitsmatrix:10 thema’s (CQi)5 fasen (zorgstandaard)

Toelichting met criterianiet limitatief

handleiding

Dp1 Dp2

Inkoopcriteria(svz 22-06-2010)

Specifiek, meetbaar, beperkt aantal, haalbaar.Met verzekeraars.08-06-’10 gesprek met Menzis21-06-’10 gesprek ZN

2010:

DH&VG: spataderenDH&VG: hartritmestoornissenRPB: artroseVSN: revalidatie spierziekten kindVSN: revalidatie spierziekten volw.AFLP: -DVN: nog te bepalenNFK: nazorg oncologie

Allen: Thema ‘ toegankelijke zorg’

Dp3

2010:

DH&VG: spataderenDH&VG: hartritmestoornissenRPB: artroseVSN: revalidatie spierziekten kindVSN: revalidatie spierziekten volw.AFLP: patiëntenversie COPDDVN: patiëntenversie DM 1 KindNFK: hersentumorNFK: VHLNFK: borstkanker (of 2011)NFK: stomazorg (of 2011)

9

Wat kan je ermee?

• Basisset Kwaliteitscriteria

- onwikkelen aandoeningsspecifieke set

- herziening aandoeningsspecifieke set

• Aandoeningsspecifieke kwaliteitsset

- te vertalen naar de patient wat hij van de kwaliteit van zorg mag verwachten

- handvat inhoudelijke belangenbehartiging

- ontwikkelen inkoopcriteria

- prikkel voor zorgaanbieders en zorginkopers

10

Project 5 t/m 9

Dp wat Wie wanneer

1. Basisset Kwaliteitscriteria Allen 2010

2. Aandoeningspecifieke kwaliteitscriteria Categoraal 2010 - 2012

3. Inkoopcriteria Aandoeningen: categoraal Thema: allen

2010 - 2012

4. Toetsen zorginkoop (bij verzekeraars) Jaarlijks

 Allen AFLP eigen project

2010 - 2012

5. Kwalitateitstoetsing zorg en zorg- standaarden (bij aanbieders en consumenten)

Categoraal 2010 - 2012

6. Ontwikkelen keurmerk ketenkwaliteit Allen 2011 - 2012

7. Evaluatie keurmerken Allen behalve AFLP 2012

8. Nationaal Panel Chronisch Zieken2x per jaar

Allen 2010 - 2012

9. Leden en achterbanraadpleging2x per jaar

Allen 2010 - 2012

10. Afstemmen kwaliteitsinitiatieven Doorlopend, in projectgroep

Allen 2010 – 2012

11. Externe Communicatie Allen 2010 – 2012

12. Algehele projectcoördinatie, strategie en beheer Allen 2010 - 2012

11

Rol NPCF• Programma management

- structuur en systeem

- afstemmen tussen projecten

- verbinding leggen tussen deelnemers

- verbinding leggen binnen NPCF

- resultaten borgen/invlechten in het bestaande

• Zorginkoop:

- niet rol anderen overnemen

- wel inzicht over geheel en zo nodig verbinden

- wel samen helderheid krijgen over wie doet wat?

12

Relatie met bestaande activiteiten

• ZiZo, zorgstandaarden, CQi, keurmerken

• Kwaliteitsinitiatieven patientenorganisaties

• Inkoopinitiatieven patientenorganisaties