De organisatie bepaalt het succes!

Stand 26

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Stand 26

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

De organisatie bepaalt het succes

• Het project is succesvol opgeleverd en geïmplementeerd, maar:

– Waarom leveren al die goede logistieke ideeën zo weinig op?

– Waarom zitten er zoveel verschillen in output van vergelijkbare – Waarom zitten er zoveel verschillen in output van vergelijkbare

oplossingen?

– Waarom duurt het zo lang voor een WMS zijn rendement oplevert?

– Waarom blijft output van gemoderniseerde DC’s soms achter?

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Oplossingen vaak gezocht in de techniek; deze moet goed zijn!

=> de organisatie bepaalt echter het succes!

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Aanpak Logistieke engineering projecten

• Producten, kwantiteiten en processen !

Productkarakteristieken en functionele stromen

Kwantificeren stromen en opslagbehoeften

Analyse

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Genereren alternatieve oplossingen

Evaluatie alternatieve oplossingen

Business case voorkeursoplossingOntwerp

Analyse fase

1: Doelstelling onderzoek en afbakening scope

2: Bezichtiging ter plaatse, procesanalyse

3: Bepalen eisen, wensen en kwantitatieve data

Analyses

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 21 october 2010

4: Logistieke analyse en kwantificering

5: Feedback, kruisberekeningen en verificatie

6: Overeenstemming uitgangspunten / aannames

Overeenstemming benodigd over procesvereisten en uitgangspunten van

alle betrokken partijen.

Ontwerp fase

1: Generatie van alternatieven

2: Berekening capaciteiten, FTE, m², investeringen

3: Bepalen operationele kosten / gevoeligheidsanalyse

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 21 october 2010

4: Keuze voorkeursalternatief

5: Detailuitwerking voorkeursalternatief

6: Finale Go-/ No Go-beslissing

Voorkom voorkeuren in keuzes die worden gemaakt!

Bereken alle elementen die je kunt berekenen.

Werk een totaalconcept uit, voordat beslissing wordt genomen.

Design

De logistieke oplossing moet goed zijn.

Totaalconcept

ontwikkelen

i.p.v.

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

i.p.v.

deeloplossingen

voor

suboptimalisatie

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

DC organisatie

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

DC organisatie

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

Beheersfuncties

• WMS-applicatie-management

• Performance management

• Artikelallocatie en locatiebeheer• Artikelallocatie en locatiebeheer

• Warehouse planning

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

WMS applicatie management

• WMS-systeem bepalend aansturing logistieke proces

– Afhankelijkheid IT-aansturing enorm

• Logistieke proces wordt continu bijgestuurd:

– Continuous improvement– Continuous improvement

– Wijzigend assortiment en opslagvolume

– Wijzigend klantenbestand en orderpatroon

• Ontwikkeling WMS-systeem

– Systeem zal de ontwikkelende processen moeten blijven ondersteunen

– Door ontwikkeling kennis systeem => nieuwe mogelijkheden

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Performance management

Data-warehouse

WMS ERP

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov.2010

Dagelijksevoortgang & kwaliteit

VerbetertrajectenProductiviteits-

meting

Balancerenworkload

Vergroten inzicht: Meten is weten

“Veel WMS-

systemen

schieten te

kort in

management

informatie”

Artikel allocatie

Basis

voor efficiëntie en effectiviteit

magazijnoperatie

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Artikel

AllocatieCycle-

counting

Masterdata

beheer

Fysiek

Opslagtype

ABC in zone

Product/markt

Periodiek

Claims

0-controle

Artikelen

Verpakkingen

Locaties

Warehouse planning

Beheersing

Beheersing

werklast

Bewaken

voortgang

Vrijgeven

orders

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Beheersing

Controle

Over

Goederenstroom

Trouble

shooting

Prioriteits-

stelling

Backward

scheduling

Week-

planning

Capaciteits-

allocatie

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

DC organisatie

Omvang DC in m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

Kennis

Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Houding

Vaardigheden Gedrag Resultaat

Kennis

Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Houding

Vaardigheden Gedrag Resultaat

Motivatie en pro-activiteit

Warehouse manager

Teamleiders

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Alle medewerkers

Motivatie, Betrokkenheid, Pro-activiteit

Goede

voorbeeld

geven

Evaluatie

medewerk.

&

bijsturing

KPI

meten

evaluatie

& terug-

koppeling

Training

&

Opleiding

Informeren

Dagelijks

Wekelijks

Maandelijks

5S

Kaizen

Lean

TQM

De organisatie bepaalt het succes

• Iedereen weet het!

• Waarom wordt het zo vaak over het hoofd gezien?

• Kost meer aandacht en tijd dan verwacht!• Kost meer aandacht en tijd dan verwacht!

– Komt later wel …

– Vertel wel even hoe het werkt…

– Is toch duidelijk hoe het zit …

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Neem het mee als onderdeel van het projectplan!

De organisatie bepaalt het succes!

VLG 2008/958

Version 1.0 , dated November 11, 2010

Stand 26

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Stand 26