De organisatie bepaalt het succes

23
De organisatie bepaalt het succes! Stand 26 VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010 Stand 26

Transcript of De organisatie bepaalt het succes

Page 1: De organisatie bepaalt het succes

De organisatie bepaalt het succes!

Stand 26

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Stand 26

Page 2: De organisatie bepaalt het succes

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 3: De organisatie bepaalt het succes

De organisatie bepaalt het succes

• Het project is succesvol opgeleverd en geïmplementeerd, maar:

– Waarom leveren al die goede logistieke ideeën zo weinig op?

– Waarom zitten er zoveel verschillen in output van vergelijkbare – Waarom zitten er zoveel verschillen in output van vergelijkbare

oplossingen?

– Waarom duurt het zo lang voor een WMS zijn rendement oplevert?

– Waarom blijft output van gemoderniseerde DC’s soms achter?

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Oplossingen vaak gezocht in de techniek; deze moet goed zijn!

=> de organisatie bepaalt echter het succes!

Page 4: De organisatie bepaalt het succes

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 5: De organisatie bepaalt het succes

Aanpak Logistieke engineering projecten

• Producten, kwantiteiten en processen !

Productkarakteristieken en functionele stromen

Kwantificeren stromen en opslagbehoeften

Analyse

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Genereren alternatieve oplossingen

Evaluatie alternatieve oplossingen

Business case voorkeursoplossingOntwerp

Page 6: De organisatie bepaalt het succes

Analyse fase

1: Doelstelling onderzoek en afbakening scope

2: Bezichtiging ter plaatse, procesanalyse

3: Bepalen eisen, wensen en kwantitatieve data

Analyses

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 21 october 2010

4: Logistieke analyse en kwantificering

5: Feedback, kruisberekeningen en verificatie

6: Overeenstemming uitgangspunten / aannames

Overeenstemming benodigd over procesvereisten en uitgangspunten van

alle betrokken partijen.

Page 7: De organisatie bepaalt het succes

Ontwerp fase

1: Generatie van alternatieven

2: Berekening capaciteiten, FTE, m², investeringen

3: Bepalen operationele kosten / gevoeligheidsanalyse

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 21 october 2010

4: Keuze voorkeursalternatief

5: Detailuitwerking voorkeursalternatief

6: Finale Go-/ No Go-beslissing

Voorkom voorkeuren in keuzes die worden gemaakt!

Bereken alle elementen die je kunt berekenen.

Werk een totaalconcept uit, voordat beslissing wordt genomen.

Design

Page 8: De organisatie bepaalt het succes

De logistieke oplossing moet goed zijn.

Totaalconcept

ontwikkelen

i.p.v.

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

i.p.v.

deeloplossingen

voor

suboptimalisatie

Page 9: De organisatie bepaalt het succes

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 10: De organisatie bepaalt het succes

DC organisatie

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

Page 11: De organisatie bepaalt het succes

DC organisatie

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

Page 12: De organisatie bepaalt het succes

Beheersfuncties

• WMS-applicatie-management

• Performance management

• Artikelallocatie en locatiebeheer• Artikelallocatie en locatiebeheer

• Warehouse planning

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 13: De organisatie bepaalt het succes

WMS applicatie management

• WMS-systeem bepalend aansturing logistieke proces

– Afhankelijkheid IT-aansturing enorm

• Logistieke proces wordt continu bijgestuurd:

– Continuous improvement– Continuous improvement

– Wijzigend assortiment en opslagvolume

– Wijzigend klantenbestand en orderpatroon

• Ontwikkeling WMS-systeem

– Systeem zal de ontwikkelende processen moeten blijven ondersteunen

– Door ontwikkeling kennis systeem => nieuwe mogelijkheden

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 14: De organisatie bepaalt het succes

Performance management

Data-warehouse

WMS ERP

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov.2010

Dagelijksevoortgang & kwaliteit

VerbetertrajectenProductiviteits-

meting

Balancerenworkload

Vergroten inzicht: Meten is weten

“Veel WMS-

systemen

schieten te

kort in

management

informatie”

Page 15: De organisatie bepaalt het succes

Artikel allocatie

Basis

voor efficiëntie en effectiviteit

magazijnoperatie

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Artikel

AllocatieCycle-

counting

Masterdata

beheer

Fysiek

Opslagtype

ABC in zone

Product/markt

Periodiek

Claims

0-controle

Artikelen

Verpakkingen

Locaties

Page 16: De organisatie bepaalt het succes

Warehouse planning

Beheersing

Beheersing

werklast

Bewaken

voortgang

Vrijgeven

orders

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Beheersing

Controle

Over

Goederenstroom

Trouble

shooting

Prioriteits-

stelling

Backward

scheduling

Week-

planning

Capaciteits-

allocatie

Page 17: De organisatie bepaalt het succes

Agenda

• Introductie

• Algemene aanpak Logistiek ontwerptraject

• Ondersteunende functies• Ondersteunende functies

• Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Page 18: De organisatie bepaalt het succes

DC organisatie

Omvang DC in m2

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Omvang DC in m2

< 2.500 m2 > 2.500 m2 > 7.500 m2

Medewerkers < 7.500 m2 < 15.000 m2 > 15.000 m2

< 25

25 < 75

75 <150

> 150

Page 19: De organisatie bepaalt het succes

Kennis

Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Houding

Vaardigheden Gedrag Resultaat

Page 20: De organisatie bepaalt het succes

Kennis

Motivatie en pro-activiteit

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Houding

Vaardigheden Gedrag Resultaat

Page 21: De organisatie bepaalt het succes

Motivatie en pro-activiteit

Warehouse manager

Teamleiders

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Alle medewerkers

Motivatie, Betrokkenheid, Pro-activiteit

Goede

voorbeeld

geven

Evaluatie

medewerk.

&

bijsturing

KPI

meten

evaluatie

& terug-

koppeling

Training

&

Opleiding

Informeren

Dagelijks

Wekelijks

Maandelijks

5S

Kaizen

Lean

TQM

Page 22: De organisatie bepaalt het succes

De organisatie bepaalt het succes

• Iedereen weet het!

• Waarom wordt het zo vaak over het hoofd gezien?

• Kost meer aandacht en tijd dan verwacht!• Kost meer aandacht en tijd dan verwacht!

– Komt later wel …

– Vertel wel even hoe het werkt…

– Is toch duidelijk hoe het zit …

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Neem het mee als onderdeel van het projectplan!

Page 23: De organisatie bepaalt het succes

De organisatie bepaalt het succes!

VLG 2008/958

Version 1.0 , dated November 11, 2010

Stand 26

VLG EH De organisatie bepaalt het succes vs 1 dd 11 Nov. 2010

Stand 26