het succes van een organisatie wordt bepaald door het welbevinden en succes van haar medewerkers
description
Transcript of het succes van een organisatie wordt bepaald door het welbevinden en succes van haar medewerkers
het succes van een organisatiewordt bepaald door
het welbevinden en succesvan haar medewerkers
inrichten
het optimaal benuttenvan kennis, ervaring, gevoel en creativiteit
binnen heldere en strakke kaders
FILOSOFIE
richten
omvormen
respect
afspraak vrijheid
KERNWAARDEN
betrouwbaar
resultaatgedreven
transparant
WAARDE(n)VOL WERK
• Besef dat we bijdragen aan de gemeenschap• Iedereen werkt aan een gemeenschappelijk doel• Waarden en normen sturen alle plannen, beslissingen en handelingen
RESPECT VOOR ELKAAR
OPTIMALE VRIJHEID
AFSPRAAK IS AFSPRAAK
CONTEXTEigenheid
Organisatie
Marktpositie
configuratie van eenheden
processen communicatievan besturing en cultuur
visie
missie doelen
kerncompetenties
markten diensten
concurrentie doelgroepen
ZELF BEPALEN HOE JEHET DOEL WILT HALEN
• Het speelveld heeft duidelijke grenslijnen• Ideeën, gevoelens, behoeften en wensen worden gerespecteerd en serieus genomen• Het werk moet te doen zijn, maar ook uitdagend
DE KRUK(S)
beslissingsrechten
prestatiemeting beloningssystematiek
MOEDIG ANDEREN AAN
• Complimenten kunnen actief of passief zijn, als ze maar ECHT zijn• Zonder score geen wedstrijd; moedig ook de voortgang aan• E = mc2: enthousiasme is gelijk aan de missie maal centen en complimenten
Leiderschap Processen Eindresultaten
Medewerkers
Beleid &Strategie
Middelen
Waarderingdoor
Personeel
Waarderingdoor
Klanten
Waarderingdoor
Maatschappij
ORGANISATIE RESULTAAT
Lerend vermogen
INK-MANAGEMENTMODEL
RESULTAAT
Lerend vermogen
ORGANISATIE
BSC
klant
lerende organisatie business processen
financiële resultaten
BALANCED SCORE CARD
ORGANISATIE RESULTAAT
Lerend vermogen
CEM
context
combinatie commitment
communicatie
CULTURAL EXPERIENCE METHODOLOGY
VALKUILEN
betrokkenheid en commitmentop alle niveaus
project- en lijnorganisatiecommunicatie
PLAN- EN PROJECTMATIG WERKEN
klant
ondersteunerprofessional
leidinggevende
ACCEPTATIE
voorbereiden
doen
verantwoorden
De vdvA-cyclus
BASISAFSPRAKEN
context
verantwoordelijkhedenopdrachtformulering
tussendoelen
kern uitvoeringsteam
VRIJHEID VEREIST AFSPRAKEN
MEER VRIJHEIDBETEKENT
MEER VERANTWOORDING
PROJECTINITIATIE
BusinessCasec.q.
ProjectDoelen
Project Organisatie
Project Mandaat
Risico-analyse
Middelen
Borging
Communicatie
Planningen
project-inzet
BudgetProjectInitiatie
Project Initiatie Document
PROJECTORGANISATIE
Projectleider
Teamleider
Team
Project-Stuurgroep
Sen.mgtintern
Sen.mgtextern
Borging
Support Mgt
ChefChef
Mgt
extern
Mdw Mdw
inte
rn
2 PROJ ECTORGANISATIE
2.1 I s de structuur van deprojectorganisatie gedefinieerd?
ja nee
0 20
2.2 Zijn de taken enverantwoordelijkheden binnen deprojectorganisatie vastgesteld?
ja gedeeltelijk nee
0 15 20
2.3 Zijn eindgebruikers opgenomen inde projectorganisatie?
n.v.t. full-time part-time niet onbekend
0 0 5 15 15
2.4 Hoe is de verhouding tussen hetaantal ‘projectspecialisten’ en hetaantal eindgebruikers tekwalificeren?
goed voldoende slecht erg slecht
0 5 10 15
2.5 Wat is het aantal bij het projectbetrokken verantwoordelijkemanagers?
1 > 1
0 20
RISICO-ANALYSE
vooral communicatiemiddeltoepassing divers
voor en na maatregelenjustificatie
PROJECTPLANNING
AVR Industrial Waste - Organisatieontwikkelingjaar: 2002
maand: week: 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 QT-e
Strategie HRMvisieontwikkeling 9organisatiebeleid en -inrichting 14in-, door- en uitstroom 2 16waardering medewerkers 2 12Balanced Score Card 16
Programma Managementdefinitie en positiebepaling 12inventarisatie projecten 24ppw-sessies (mt, cmt, lmt pgw, lmt omw) 40hands-on begeleiding 60inbedding 22
maart meidecember juniapril2003
januari februari
9
14
14
10
16
22
60
40
24
12
vaststellen doorlooptijdbenoemen taakvelden
toewijzen proceseigenarenuitwerken activiteiten
PROJECTINZETProjectinzet
jaar: maand:
week: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 QT-e
ComplianceD. Schlärmann 1 1 3 8 3 18 10 18 13 10 10 3 3 101H. van den Meiracker 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 26J . Tuink 2 2H. Paimin 1 1 2Uitvoerenden
inzet in QT-eenheden: 1 1 3 1 6 11 3 21 13 21 16 14 13 3 1 3 131
Veilige InstallatieJ . Holtkamp 4 4 8H. van den Meiracker 2 2 2 6H. Paimin 1 1 2Uitvoerenden
inzet in QT-eenheden: 4 4 2 2 2 1 1 16
Bad ActorsH. Paimin 3 10 10 20 20 12 12 12 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 133C. de Vries 3 2 2 2 2 11S. Sietaram 2 2 2 2 8R. van Gardingen 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 36H. van den Meiracker 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15R. Steenhof 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15
inzet in QT-eenheden: 3 15 14 26 26 20 16 16 16 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 218
Voer de juiste taken uitC. de Vries 3 3 6K.Stam 2 2 4
maart april2003
januari februari mei juni
toekennen takenplannen tijdsbesteding
QT - QualiTimeblokken van 2 uur
tijd voor voorbereiden, doen en verantwoorden
I I I Wanneer ik met anderen samen aan een project werk dan:
Beschrijving Puntena Ben ik er goed in mensen te beïnvloeden, zonder hen onder druk te zetten 3
b Worden door mijn algemene waakzaamheid fouten uit onzorgvuldigheid ofnalatigheid voorkomen
1
c Sta ik klaar om tot actie aan te sporen, om te zorgen dat in vergaderingengeen tijd verspild wordt en het hoofddoel niet uit het oog wordt verloren
1
d Zal ik altijd met een origineel idee aankomen 1
PROJECTTEAM
individuele teamtestterugkoppeling en bijstelling
teambesprekingafspraken rolverdeling
De kracht van de Combinatiefactor voor succes
optimaal gebruik capaciteiten
Programma ManagementActiviteiten achterliggende periode uitwerking werkingsgebied en aandachtsvelden programma management in de
context van de ontwikkelingen binnen AVR ontwikkeling beeld ten aanzien van de positiebepaling aanzet tot inventarisatie projecten indirecte hands-on begeleiding projecten (ZS6, ZS2003, CWT)
Afwijkingen ten opzichte van plan af ronding vergt 2 weken extra, vooralsnog geen aanvullend budget
Wijzigingen, beslispunten en maatregelen benoemen counterpart wijziging in besturing beïnvloedt uitwerking, echter zonder de principes te
hoeven bij stellen; vereist wel een heldere standpuntinname extra doorlooptijd voor definitie en positiebepaling behoef t overige activiteiten
niet op te houden
Activiteiten komende periode vaststelling definitie en positiebepaling af ronding inventarisatie projecten voorbereiding en uitvoeren eerste ppw-sessie (volgens plan: medio f ebruari) aanloop naar gestructureerde hands-on begeleiding
PROJECTVOORTGANG
bondige rapportageafgestemd op managementniveau
refererend aan PID
DUIVELSVIERKANT
TIJD
KWALITEIT
FUNCTIONALITEIT
GELD
PROJECTBEHEERSINGwaar sturen we op
management by exception