Post on 16-Apr-2017
MEER HALEN UIT SOCIALE MEDIAGemeente Wevelgem – 23/05/2014
kristof@ilikemedia.be @kristofdhanens #ilikemedia
WIE BEN JIJ?
De 20 populairste websites in België1 Google 11 Het Nieuwsblad
2 Facebook 12 Adcash
3 YouTube 13 Amazon
4 Wikipedia 14 Immoweb
5 Live.com 15 RTBf
6 Yahoo! 16 Le Soir
7 Linkedin 17 De Redactie
8 HLN.be 18 2ehands
9 Twitter 19 MSN
10 Wordpress 20 eBay
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
eenrichtingsverkeer
1996: ZENDMASTMODEL
tweerichtingsverkeer
2003: WEB 2.0
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Een rond punt
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Altijd en overal
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
Boodschap
Affiches en flyers
Radio
Televisie
Events
Internet
Mobiel
Magazine x
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
ONLINE + OFFLINE = INLINE
77% Vlamingen heeft minstens 1 account op sociale media
43% heeft vier of meer schermen in huis
41,4% heeft een tablet inhuis
47,6% heeft een smartphone
www.digimeter.be
°2004
1,25 miljard gebruikers wereldwijd
5,6 miljoen gebruikers (+12%) in België (BVLG, mei 2014)
75% van de vlamingen (VRT, feb 2014
86% jongeren (12-18) logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2014)
Profielen, groepen, pagina’s
FACEBOOKPROFIEL
FACEBOOKGROEP
FACEBOOKGROEP
FACEBOOKPAGINA
FACEBOOKPAGINA
www.facebook.com/zotvana
20% over jezelf (ego-content)20% over je ‘sector’ (stad/streek)60% wat je fans interesseert / leuk vinden
Inspelen op de actualiteit
CONTENT IS KING
Nieuwsbrief Jobat
www.linkedin.com
°2003
225 miljoen gebruikers wereldwijd
1.916.000 profielen in België(BVLG, jan 2014)
Profielen, Groepen, Events, Jobs
Plugins (Twitter, Slideshare,…)
BEDRIJFSPAGINA
ENGAGEER JE DOELPUBLIEK
YOUTUBE
°2005
35 miljoen gebruikers wereldwijd309.000 Belgische video’s
(BVLG, mei 2014)
2e Populairste site bij jongeren62% heeft account
(Apestaartjaren , 2014)
Promofilmpjes: 1-2 min maxGemakkelijk te delen
YOUTUBE
VIDEOPROTEST
Casey Neistat: the bike lane warrior, juni 2011
° 2006
microblog (max. 140 tekens)
250 miljoen gebruikers wereldwijd200.000 actieve gebruikers in België
Impact in traditionele media!
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Teens don’t tweet (25% heeft account, maar vooral volgen)
JOIN THE CONVERSATION
www.twitter.com/Gentsefeesten
TWEETS & HASHTAGS
www.twitter.com
TWITTERLIJSTEN
http://twitter.com/pjansege/vlaamse-steden
www.pinterest.com
° 2010
Virtueel prikbord
48,7 miljoen gebruikers wereldwijd13.000 gebruikers
in België (BVLG, maa 2013)>90% vrouwen
PinnenRepinnen
Boards
www.pinterest.com/ilikemedia
www.pinterest.com
LET’S GO MOBILE!
Bron: Our Mobile Planet (Google)
MOBIELE WEBSITE
m.deredactie.be
APPS
Stella Beer App ( voor iPhone)
JEZELF ORGANISEREN
Evernote - Wunderlist
BESTANDEN RAADPLEGEN OVERAL TER WERELD
Dropbox – Drive - SkyDrive
APPSTUBLIEFT!
40 handige apps voor Android
FOURSQUARE
www.foursquare.com
° 2009
Location based app
20 miljoen gebruikers wereldwijd
Check-insBadgesMayorsSpecials
FOURSQUARE
www.foursquare.com
GAMIFICATION
Actie van Jimmy Choo, 2010
www.instagr.am
CROWDSOURCING
Actie van Lexus, 2013
OFFLINE AANWEZIGHEID
Actie #Vooruit100, 2013
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso
CONVERSATION MANAGEMENT
1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA
COMMUNICEREN = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
Leer je doelpubliek kennen
Waar heeft mijn lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit bij je doelpubliek
ONLINE MONITORINGGoogle Analytics
Waar is je publiek naar op zoek?
ONLINE MONITORING
Facebook insights
Wie zijn je fans?
ONLINE MONITORING
Twitonomy
SELECTEER JE DOELGROEPEN
VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET
MEER FANS KRIJGEN?
Kwantiteit of kwaliteit?
LEG JE HUIDIGE FANS IN DE WATTEN
Actie van Meubelen Heylen
QR-CODES
Nodig je netwerk uit
WAT HEBBEN WIJ GELEERD?
VRAGEN?
SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia
MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.be www.ilikemedia.be
STAY IN TOUCH?kristof@ilikemedia.be@kristofdhanens