Introductie social media Ondernemersvereniging Heesch
53
1 Introductie social media Ondernemersvereniging Heesch 28 maart 2011 › Remco van Buren
description
Presentatie van de lezing "Introductie Social Media" bij Ondernemersvereniging Heesch d.d. 28-03-2011 door Remco van Buren, Kittyhawk.
Transcript of Introductie social media Ondernemersvereniging Heesch
1
Introductie social mediaOndernemersvereniging Heesch
28 maart 2011 › Remco van Buren
Over Kittyhawk en mijzelf…
Opgericht in juni 2009
> 35 jaar online ervaring
Focus: integratie van online in algemene bedrijfsstrategieën
Oftewel: Building Online Business
Team van 8 specialisten en groeiend
Meer info www.kittyhawk.nl
En ik? Remco van Buren 2
Disclaimer
Kittyhawk stelt: Er bestaat niet één online waarheid!
Maar succesformules bestaan, online, ergens…
Dit seminar behandelt geen simpele instructiegids tot succes via
Social Media.
Maar is bedoeld om: uit te dagen, vragen te stellen, de horizon te
verbreden.
… en vooral ook food for thought…
3
4
De“uitdaging”:
Of ik iets wilde vertellen over social media, de positieve en negatieve kanten op ondernemen? En in zo’n 30 minuten.
O ja, zou leuk zijn als ik iets zou doen met wat twitter?
5
Ik vraag het mijn netwerk gewoon…
6
Voldoende ideëen:
Twitterquiz
Twitterwall
Twitterfountain (#smovh) 2
(#Tmobile)
Twitterpoll
Maar wie twittert er dan
eigenlijk allemaal?!
7
Ik kreeg enkele “namen” via…
En ben de accounts is gaan bekijken…
8
9
Terug naar het “begin”: wat is traditionele media?
10
11
12
13
14
15
16
En hoe gebruiken we die traditionele media?
17
En we promoten onze
merken, producten en
diensten vervolgens door
zo hard mogelijk te
schreeuwen waarom
mensen onze producten
en diensten moeten
aanschaffen.
En als dit geen effect
heeft?! Vaker en harder
roepen! Net zolang tot
de klant murw is en
overstag gaat…
18
Interruption
marketing model
19
Zenden dus, totdat…
Social Media Tsunami
20
21
Is social media gewoon een nieuwe ontwikkeling?
22
Of de grootste verandering sindsde Industriële Revolutie?
24
Er ontstaat een nieuwe balans.
25
Gebruikers zoeken naar
relevantie en
ontwikkelen hun eigen
social platformen.
Mensen zijn aanwezig,
participeren, zoeken
interactie, converseren,
delen ideeën en
ervaringen…
…met vrienden!
Earned
Bought
Owned
Media focus
26
27
Mensen geloven niet
meer wat bedrijven
roepen.
Maar ze geloven wel
wat vrienden vertellen
over hun merk of product
ervaringen.
En ze willen al helemaal
niet onderbroken
worden in hun
conversaties met
vrienden. Of andere
bezigheden…
28
Mensen zijn op zoek naar
bijzondere ideeën, visies en
leiders. Om te volgen…
Mensen willen deel uit
maken van een groep, of
beweging, waarbij ze zoeken
naar authenticiteit van en
binnen die beweging.
Of eigenlijk, mensen zoeken
naar verhalen, verhalen om
over te praten, verhalen om
te delen.
29
WHAT
HOW
WHY
People don’t buy WHAT you do…
… but WHY you do it!
Simon Sinek
30
32
33
Wees geen bedrijf dat
producten of diensten
verkoopt, maar wees een
groep getalenteerde
individuen.
Een groep die een idee
deelt en iets bijzonders
creëert…
…iets waarvan zij
geloven dat de wereld
nodig heeft.
34
36
38
Interruptie wordt steeds
minder effectief, de
toekomst gaat over
toestemming.
Organisaties met een
bijzonder idee kunnen
winnen, maar naast het
idee is ook de manier
van verspreiden van
belang.
Marketeers moeten niet
zoeken naar klanten voor
hun producten, maar
naar producten voor hun
klanten.
39
Permission marketing
model
40
STOP: met goed zijn in praatjes
START: met goed zijn in daden
43
44
45
Social media:
Pro actieve houding
De lancering van een
idee, merk, product, visie
etcetera.
48
Social media:
reactieve houding
Onverwachte publiciteit
plaatst je in de social
media spotlights.
50
The do’s
Gebruik jouw website als startpunt van alle online activiteiten
Laat ieder alles zien wat je doet en waar je dat doet.
Focus op één sterk verhaal, maar vertel het in een breed netwerk.
Ben daar waar jouw vrienden zijn
Zorg ervoor dat interne workflow en processen op elkaar zijn afgestemd
Let erop dat jouw sociale aanwezigheid eenvoudig te beheren is
En wees transparant en eerlijk
51
The don’ts
Vergeten dat jouw website slechts een informatie platform is. Online
discussies over jouw merk vinden elders plaats.
De snelle vooruitgang van technologie uit het oog verliezen.
Traditionele marketing uit het oog verliezen
Iets tussen jou en je vrienden in laten komen.
En het belangrijkste: je geduld verliezen
52
