algemeen

123zorg & financiering > 1-2007

103 npcf: eerstelijnszorg voorop

De Nederlandse Patiënten en ConsumentenFederatie (NPCF) is van mening dat de eerste-lijnszorg met stip de eerste plaats binnen de ge-zondheidszorg verdient. Zorg, dicht bij huis,veilig en voordelig. Samenwerking in de eerstelijn, bij voorkeur onder één dak, is voor deNPCF het sleutelwoord. Dit staat beschreven inde brochure Eerstelijnszorg voorop! Op weg naar eengeïntegreerde eerstelijnszorg vanuit patiëntenperspectief.

Kort geleden presenteerde de NPCF haar toe-komstvisie Eerstelijnszorg voorop! De NPCF kiestmet deze visie voor een geïntegreerde eerste lijn,met een duidelijke voorkeur voor gezondheids-centra. Samen met andere partijen gaat de NPCFaan de slag om haar visie op de eerstelijnszorg terealiseren.In de brochure wordt de toekomst van de eerste-lijnszorg beschreven vanuit patiëntenperspec-tief: vaardig, veilig, vriendelijk, vlug, vlakbij envoordelig. De gevraagde aanpak stelt hoge eisenaan de samenwerking tussen zorgverleners in deeerste lijn. Gezondheidscentra bieden volgens

de NPCF de beste garanties voor afstemming encontinuïteit.De NPCF verwacht van geïntegreerde eerstelijns-zorg verschillende functies, gericht op hetbeantwoorden van specifieke zorgvragen.

Eerstelijnszorgfuncties

De beschrijvingen geven inzicht in het doel vande eerstelijnszorgfuncties en de verwachtingenvan zorggebruikers over de gewenste aanpak perfunctie. De volgende eerstelijnszorgfuncties zijntot op heden beschreven:– preventieve zorg;– generalistische medische zorg;– farmaceutische zorg;– beweging en mobiliteit;– mondzorg;– psychosociale zorg;– ouder- en kindzorg;– zorg aan huis.Bron: NPCF, 22 november 2006<

104 kwaliteit ‘jaardocument zorg’ onder de maat

Een onderzoek van de Nederlandse Patiënten enConsumenten Federatie (NPCF) wijst uit dat denieuwe rapportagevorm in de zorgsector, het‘Jaardocument Zorg’, nog niet voldoet aan deverwachtingen. Uit een steekproef onder eenkleine negentig jaardocumenten uit de sectorverpleging en verzorging blijkt dat vaak welintenties en doelstellingen worden genoemd,maar niet de resultaten. Ook het oordeel van decliënt komt bijna nergens goed uit de verf.

Het Jaardocument is in het leven geroepen omde verantwoordingslast van instellingen te ver-minderen en het inzicht in prestaties te vergro-ten. Deelname aan de jaarverslaglegging nieuwestijl was in 2006 (d.w.z. over het verslagjaar2005) nog niet verplicht. De NPCF heeft dan ook

veel waardering voor de instellingen die in zeke-re zin hun nek hebben uitgestoken en dit jaarhebben geëxperimenteerd met deze nieuwevorm van verslaglegging. Dit is dan ook de re-den dat de NPCF een aanmoedigingsprijs heeftuitgereikt. De instelling die op 27 november deprijs in ontvangst mocht nemen is ChristelijkeZorgvoorzieningen De Borg uit Groningen.Met het onderzoek wil de NPCF bijdragen aaneen verbetering van de kwaliteit van verslagleg-ging in het nieuwe format. Het rapport bevatbehalve een scherpe analyse op alle onderdelenook een zeer bruikbaar hoofdstuk met conclu-sies en een tiental concrete tips waarmee instel-lingen aan de slag kunnen gaan.Bron: ZN Journaal, 2006, nr. 49<

ZenF-0107 cyaan.qxd 10-1-2007 16:21 Pagina 123