Welkom op hetQSN Netwerk Event
Dutch Water Dreams
Zoetermeer, 24 juni 2010
www.qsn.nl | tel. 0252-547000
• Fris, maar niet groen!• Korte doorlooptijd• Resultaten
wie zijn wij?
Sprekers
Anton Schaerlaeckens – LeanQuality
• Lean Management
Tim Leek - Corus
• Veiligheidsmanagement
QSN
• Social Media
Bodyboarding
Rondleiding in het complex
• v
Speeddating
Intentie
Naam
Duur
Raadsel
Uitstraling
Knaller
Speed dating
intentie - je krijgt wanneer je geeft
naam - wees zuinig op je naam
duur - hou het kort maar krachtigraadsel - wees duidelijk in je verwachting
uitstraling - authentiek en energiek
knaller - zorg dat men je herinnert
Speed dating
Iedereen krijgt 2 minuten om te vertellen:
- Wie ben je
- Waar je werkt- Wat je het leukste vindt om te doen
- Wat is op dit moment je grootste uitdaging?
Daarna contact verdiepen.
IntentieSocial media
Social Media
Social media. Gebakken lucht?
Social media. Gebakken lucht?
http://www.youtube.com/watch?v=dm9GxGbZKvI
De kracht van Dell Computer
De kracht van social media…
Er is nu op ingespeeld…
http://www.youtube.com/watch?v=_dIsXTsm1Fs&feature=related
Het nieuwe elan van Ziggo
http://www.youtube.com/watch?v=f0Me5SnqGrs
Zomaar een hobby…
Zomaar, wat zou u doen?
Openstaand bedrag: 81.678,03
21 rekeningen
6 openstaande facturen
Rekening: 216260320 van 30/12/08
Openstaand bedrag: 10.321,99
http://www.youtube.com/watch?v=1XeZtdXrfY0
Geen inspiratie, dan maar makkelijk
Het succes van Zappos
http://www.youtube.com/watch?v=iMPXEGMGnpI
De Zappos WOW
Uitdagingen?
• Welke gevolgen heeft dit voor processen?
• Hoe gaan we klanttevredenheid of klachten managen?
• Wat is het effect op organisaties?
Intentie
Dank u wel!
Top Related