Twitter mee #ontour14

Communiceren met de klant in gedachten

Twitter mee #ontour14

Twitter mee #ontour14

Intentie Codering Decodering Interpretatie

Twitter mee #ontour14

zegt

via

tegen

met

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Directeur Manager Projectleider Trainer Vriend

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Verandering Reorganisatie Negatief nieuws Positieve feedback

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Doelgroep Individu Groep Zeker Onwetend

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

E-mail Wandelgangborden Memo Presentatie Gesprek Social media

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Blijheid Tevredenheid Bereidbaarheid Vriendelijkheid Kennis

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Twitter mee #ontour14

Twitter mee #ontour14

Twitter mee #ontour14

Workshop

Twitter mee #ontour14

Er komt een samenwerking tussen de facilitaire en de ICT-afdeling. Dat betekent een nieuw

meldpunt voor de eindgebruikers.

Door noodzakelijke bezuinigingen gaat voor iedereen de kilometervergoeding met

€ 0,10 omlaag.

Er is een nieuwe naam voor uw organisatie en een daarbij horende website voor uw klanten.

Twitter mee #ontour14

Er komt een samenwerking tussen de facilitaire en de ICT-afdeling. Dat

betekent een nieuw meldpunt voor de eindgebruikers.

Door noodzakelijke bezuinigingen gaat voor iedereen de kilometervergoeding

met € 0,10 omlaag.

Er is een nieuwe naam voor uw organisatie en een daarbij horende

website voor uw klanten.

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

zegt

via

tegen

met

Wie

Wat

Welk medium

Wie

Welk effect

Twitter mee #ontour14

Kennissysteem

Nieuwe functionaliteiten in de nieuwe versie van TOPdesk.

5.4

Twitter mee #ontour14

U vindt deze presentatie online op

www.slideshare.net/topdesk