De Business Case voor Social Media bij gemeenten
Boyd Hendriks, Informatieland
figuren bij een workshop op de VOGIN-IP-lezing 26 maart 2015
Beleid Bestuur
Personeel
Informatie
Organisatie
Financien
Auto-matisering
Huisvesting
ProductenEn
Diensten
Social Media
Intern
Extern
• Aantal dialogen• Aantal deelnemers• Ontstaan van communities• Grootte van communities• Ontwikkeling thema’s• Doorlooptijd thema’s• Mate van directe communicatie• Kwaliteit van dialoog• Etc.
• Dialoog• Transparantie• Afstemming
KM
Project management
BLOG WIKI BLOG WIKI
Outsourcing
Top Related