Business case social media bij Gemeenten

5
De Business Case voor Social Media bij gemeenten Boyd Hendriks, Informatieland figuren bij een workshop op de VOGIN-IP-lezing 26 maart 2015

Transcript of Business case social media bij Gemeenten

Page 1: Business case social media bij Gemeenten

De Business Case voor Social Media bij gemeenten

Boyd Hendriks, Informatieland

figuren bij een workshop op de VOGIN-IP-lezing 26 maart 2015

Page 2: Business case social media bij Gemeenten

Beleid Bestuur

Personeel

Informatie

Organisatie

Financien

Auto-matisering

Huisvesting

ProductenEn

Diensten

Social Media

Page 3: Business case social media bij Gemeenten

Intern

Extern

• Aantal dialogen• Aantal deelnemers• Ontstaan van communities• Grootte van communities• Ontwikkeling thema’s• Doorlooptijd thema’s• Mate van directe communicatie• Kwaliteit van dialoog• Etc.

• Dialoog• Transparantie• Afstemming

Page 4: Business case social media bij Gemeenten
Page 5: Business case social media bij Gemeenten

KM

Project management

BLOG WIKI BLOG WIKI

Outsourcing