Zwart wit of 50 tinten grijs

Karin van IJsselmuide

Chairwoman ISO 20400 The Netherlands

Delegate member ISO 20400 IFPSM

Networkmanager/trainer NEVI Purspective

Een beetje integer bestaat niet…

Inkoop in een dynamische omgeving

toenemende globalisering

grotere rol ketenmanagement

maatschappelijk verantwoord inkopen

big data, digitalisering en social media

integriteit inkoop actueel

meer transparantie en meer kritische vragen

verschillende rollen en functies inkoop

grote belangen, verschillende stakeholders

Teaser4

Rapportage 2009-2010: headlinesVan regels naar kernwaarden

1998 Hedendaags

De inkoper als functie centraal Het inkoopproces centraal

Loyaal ten opzichte van de

onderneming

Kernwaarden als basis

Reputatie van de professie Kernwaarden als leidraad

Vakinhoudelijke competenties

centraal

Andere competenties en

vaardigheden

Inkoop een dead end job Inkoop als strategisch proces

Interne bedrijfsfunctie Impact op maatschappelijke issues

Gesloten Openheid en transparantie

Ethische code Gedragscode

Regels en gedetailleerde

toelichting

Richtinggevende code op basis

van kernwaarden

NEVI gedragscode

NEVI Gedragscode: 4 kernwaarden

wet- en regelgeving

in welk land ook, wet- en regelgeving wordt in acht genomen;

contract wordt altijd nagekomen

persoonlijke belangen

zakelijke en persoonlijke belangen worden gescheiden gehouden;

inkoopbeslissingen worden onafhankelijk en objectief genomen;

er worden geen persoonlijke voordelen geëist, gevraagd,

aangeboden of aangenomen

gedrag naar concurrenten

eerlijke concurrentie wordt gerespecteerd en dus ook wetten en

regels inzake mededinging

maatschappelijke verantwoordelijkheid

dwangarbeid en discriminatie worden verworpen, goede

behandeling van medewerkers geborgd, bewuste en correcte

omgang met vertrouwelijke informatie, social media

Open vraag

Een collega wordt door een bedrijf benaderd met een

product waar jouw organisatie behoefte aan heeft.

De collega wordt uitgenodigd voor een of meerdere

sessies waarbij de functionaliteiten van het product

uitvoerig worden toegelicht en worden gedemonstreerd.

De collega wil vervolgens het product enkelvoudig

onderhands gaan inkopen.

Wat doe je?

Dilemma

Binnen de organisatie waar je als inkoopmanager actief bent

presteert een leverancier uitermate goed.

Deze leverancier kent, naast een concurrerende prijsstelling, een

uitstekende leverbetrouwbaarheid en voorziet jouw organisatie

regelmatig van nuttige innovatieve ideeën.

Het gevolg hiervan is dat deze leverancier inmiddels voor meer

dan de helft van haar omzet afhankelijk van jouw organisatie

geworden is.

Handhaaf je deze situatie of niet?

Ja/Nee

Open vraag

Een ingehuurde medewerker zit voor een project op jouw

afdeling.

Jij ziet op zijn PC een mailtje met de tekst van het

uitzendbureau, waar de ingehuurde medewerker

werkzaam voor is, dat de opdracht waar hij nu aan werkt

vooral zo lang mogelijk gerekt moet worden.

Wat doe je?

Dilemma

Tijdens de beoordeling van offertes kom je erachter dat je de

accountmanager van één van de partijen persoonlijk kent.

Wat doe je?

A. Je trekt je terug als beoordelaar en laat de beoordeling verder

aan één van je teamleden over

B. Je vertelt het aan je teamleden maar doet wel zelf de beoordeling

C. Je bespreekt het met je teamleden en laat de uitkomst van dit

gesprek bepalen of je wel of niet aanblijft al beoordelaar

D. Niets, je maakt de beoordeling gewoon af, dit is toch gewoon je

werk.

E. Geen van bovenstaande maar….

11

Open vraag

Je hebt als gemeentelijke inkoper zojuist een aanbesteding afgerond

voor de contractering van een nieuwe dienstverlener op het gebied

van planmatig onderhoud van het onroerend goed.

Je biedt het gunningsvoorstel aan het management aan en tot jouw

verbazing luidt het advies: Contracteer de leverancier die als

tweede is geëindigd in de offertebeoordeling.

De reden hiervoor is dat deze leverancier ook sponsor is van het

theater en een flink aantal evenementen die in de nabije toekomst

worden georganiseerd door jouw gemeente.

Wat doe je?

Dilemma

De organisatie waar je als inkoper werkzaam bent wenst in het kader van

‘share holder value’ de winstgevendheid te vergroten.

In dit kader heeft de Directie besloten de betalingstermijn te verlengen van 20

naar 30 dagen, dit is immers ook de wettelijke termijn.

Wat doe je?

A. Je stuurt een brief naar jouw leveranciers met deze mededeling

B. Je maakt een analyse van risico’s en gevolgen versus opbrengsten en

gaat de discussie hier over aan met de directie of dit wel verstandig is

C. Je doet niets, contract is immers contract!

D. Geen van bovenstaande, maar …..

Open vraag

In een bekend actualiteitenprogramma is naar voren gekomen dat

bij een belangrijke Zuid Amerikaanse leverancier van jouw

organisatie medewerkers worden blootgesteld aan giftige

chemicaliën en zware metalen.

Deze chemicaliën en metalen worden geloosd in de nabijgelegen

belangrijkste rivier van het land, onder de neus van de lokale

overheid die haar kantoor tegenover de fabriek heeft staan.

Je wordt als opdrachtgever benaderd door een correspondent van

het programma met de vraag of dit bekend was en wat je van plan

bent te gaan doen als professioneel opdrachtgever.

Wat doe je?

Bedankt en tot ziens!k.vanijsselmuide@nevi.nl