CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en...

16
ZOMER 2013 JAARGANG 1 • NUMMER 1 Op stap met Dineke "Werken in de thuiszorg is elke dag anders" Interview bestuurders “Anderen helpen hun eigen weg te gaan” Nieuw logo voor Cedrah naam met een prachtige Tijdloze betekenis” INFOMAGAZINE CONTACT

Transcript of CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en...

Page 1: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

ZOMER 2013

JAARGANG 1 • NUMMER 1

Op stap met Dineke

"Werken in de thuiszorgis elke dag anders"

Interview bestuurders

“Anderen helpenhun eigen weg te gaan”

Nieuw logo voor Cedrah

naam met een

prachtigenaam met eennaam met een

Tijdloze

prachtigebetekenis”

Tijdloze“

I N F O M A G A Z I N E

CONTACT

Page 2: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

VOORWOORD MEDITATIECC

2 CEDRAH CONTACT

Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave van de nieuwe stichting.

In dit magazine vindt u diverse achtergrondinformatie met betrek-king tot de achterliggende fusie. We bekijken het proces door de ogen van een bewoner: blijven dezelfde verzorgenden voor mij zorgen? Daarnaast kunt u kennismaken met de nieuwe tweehoofdige Raad van Bestuur van Cedrah. Ook de vorm-gever van het nieuwe Cedrah-logo komt aan het woord.

Naast deze artikelen vertellen bewoners, vrijwilligers en mede-werkers over het reilen en zeilen binnen en buiten de huizen van Cedrah. Kortom: een veelzijdige eerste Cedrah Contact!

Uw reactie, vragen en opmerkingen stellen wij op prijs. Wij wensen u veel leesplezier.

De redactie

In alle rust ligt de oude aartsvader op zijn sterfbed. Nog even en Jakobmag naar huis, waar hij eeuwig verenigd zal zijn met God. Hoe sterk is zijn uitzien. Jakob verlangt ernaar om te sterven. Hij kan ook sterven. Wat een voorrecht! Hoevelen zullen er zo op hun sterfbed mogen liggen?Aan de andere kant, hoe velen missen de genade om te kunnen sterven?

Op zijn sterfbed heeft Jakob veel gesproken. Door de Geest der profetiezegende hij zijn zonen. Ontzettende woorden sprak hij over Ruben, overSimeon en Levi. Rijke woorden sprak hij over Juda en vooral over het Zaad van Juda, de Heere Jezus Christus. Totdat Silo komt, zo riep Jakob metverlangen uit. Over Dan kan Jakob niet veel goeds zeggen. Hij vergelijktDan met een slang naast het pad die van achteren aanvalt. De aartsvader voorziet ook het droevige verval in het nageslacht van Dan. Het hart van deze stam lag bij de afgoden, zo blijkt uit de geschiedenis. Stond in later eeuwen niet juist in Dan een gouden kalf? Hoe aangrijpend als iemand op zijn ziek- en sterfbed het verval van het nageslacht ziet. Wat geeft dat een diepe smart, een gevoel van schuld. Maar, voor de Heere is het niet tewonderlijk om ook dan Zijn genade te verheerlijken. Bij Hem vandaan is er genade voor een schuldig nageslacht.

Tegen de achtergrond van Dans leven klinkt onze tekst als een hartenkreet: “Op Uw zaligheid wacht ik, HEERE”. Jakob heeft geen goeds te verwachten van zichzelf en zijn nageslacht. Juist daarom spreekt hij de HEERE aan, de trouwhoudende God van het verbond. Deze God was de Eerste in Jakobsleven. Hij schonk hem een Bethel in zijn schuld en verlorenheid. Daar werd Christus aan zijn ziel geopenbaard als de ladder Jakobs. De HEERE schonk hem twintig jaar later de verbondszegen toen Hij hem in Pniël zijn schuld vergaf. Daar werd zijn ziel gered. In een weg van voortgaande ontdekking en ontlediging maakte de HEERE Zichzelf keer op keer onmisbaar, maar ook zo gepast en dierbaar. De HEERE was voor Jakob een allesvervullend God.

Kan dat ook van ons gezegd worden? Ligt er zo’n fundament van het werk Godsin ons leven? Werd Christus het Fundament waar ons levenshuis op staat? Anders is er geen hoop en verwachting. Leven we nog voor eigen rekening op reis naar de eeuwigheid? O, de God Jakobs roept en nodigt nog van harte. Ook tot ouderen spreekt Hij: Wendt u naar Mij toe, wordt behouden. Verder uitstel is erg gevaarlijk, nietwaar?

Losgemaakt van alles op aarde vervult slechts één verlangen Jakobs hart, namelijk om eeuwig met God verenigd te zijn en Hem groot te maken. Zo wacht Jakob op het ogenblik dat de Heere hem thuishaalt. Dat is een sterfbed waar veel van uitgaat! Gebeurt dit ook in onze zorginstellingen? Zo’n sterfbed zal de familie en het verzorgend personeel niet vergeten. Bovenal is het Godverheerlijkend!

Ds. J.M.D. de HeerPredikant in de Gereformeerde Gemeente te Middelburg

I N F O M A G A Z I N E

“Op Uw zaligheid wacht ik, HEERE”Genesis 49:18

Page 3: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

Op 12 april jl. overhandigde familie Verheij en familie Hazebroek een prachtig beeld aan Beth-San te Moerkapelle. Dit deden zij namens vrienden uit Schotland van wijlen de heer Bakker. Onze voormalige bewoner de heer S. Bakker heeft in zijn leven, met name na zijn pensio-nering, veel gereisd. Tijdens zijn reizen ontmoette hij veel mensen en hij maakte in diverse delen van de wereld, o.a. in Schotland, vrienden.

30 april j.l. vond de abdicatie plaats van Koningin Beatrix en de inhuldiging van Koning Willem-Alexander. Uiteraard werd deze bijzondere dag gevierd met bewoners en personeel. Zo ook in woonzorgcentrum d’Amandelhof in Capelle aan den IJssel. Iedereen kreeg een prachtige rozet opgespeld en in de grote zaal van d’Amandelhof konden alle koninklijke gebeurtenissen live gevolgdworden op een groot scherm. Alles was feestelijk versierdmet rood-wit-blauw-oranje. Veel bewoners maaktengebruik van een heerlijke lunch. De personeelsverenigingverraste elke medewerker met een oranje mok terherinnering aan deze dag.

Op 24 april jl. hebben de bewoners van woonzorgcentrum Eben-Haëzer in Middelburg een bloesemtocht annex busrit gemaakt. Bij pannenkoeken-boerderij ‘Spek mie Stroop’ in ’s-Heerenhoek streken de bewoners neer voor een heerlijke pannenkoek. Tot grote verrassing van de bewoners waren de serveersters gekleed in klederdracht. Het was een geslaagde dag!

NIEUWS VANUIT DE LOCATIES

Beth-San ontvangt beeld vanuit SchotlandMet deze vrienden heeft hij altijd contact gehouden en daarbij sprak hijzeer waarderend over de geleverde zorg (eerst aan zijn vrouw en later ook aan hemzelf) door Beth-San. Nadat de heer Bakker overleden was, hebben de Schotse vrienden met elkaar geld ingezameld om een blijk van waardering aan Beth-San te schenken. Via Nederlandse vrienden van de heer Bakker lieten zij een prachtig beeld van de Barmhartige

Samaritaan maken. Onder het beeld staan de woorden uit Romeinen 3:10 vermeld: ”De liefde doet de naaste geen kwaad. Zo is dan de liefde de

Bloesemtocht

V.l.n.r.: familie Verheij, locatiemanager Jan-Dirk Meijering, zorgconsulent Marion van der Wilt en familie Hazebroek

geen kwaad. Zo is dan de liefde de vervulling vande Wet”.

Oranje boven!

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT 3

Page 4: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

CC

4 CEDRAH CONTACT I N F O M A G A Z I N E

Anderen helpen hun eigen weg te gaanBestuurders Onno Schot en Zeger de Haan over de kern van ouderenzorg

Beiden weten uit ervaring wat het is om een vertrouwde woonplaats

in te ruilen voor een geheel nieuwe leefomgeving. Misschien dat

bestuurders Z. (Zeger) de Haan en C.W. (Onno) Schot zich daarom zo

goed kunnen voorstellen wat verhuizen naar een woonzorgcentrum

betekent voor ouderen. Het duo werkte het afgelopen jaar intensief

samen aan de fusie van Stichting Zorgverlening en Cedrah. Een kennis-

making met twee bestuurders die hart hebben voor de ouderenzorg.

Page 5: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT

“We hebben vier kinderen en er zijn vier kleinkinderen op komst. Je be-grijpt, dat is reden voor vreugde en dankbaarheid. Opa en oma worden is een mooie levensfase”, vertelt Zeger de Haan van Cedrah. Sinds 2012 leidt de Nijkerker als interim-bestuurder de Zuid-Hollandse zorg-instelling. De Haan heeft een kleur-rijke loopbaan achter de rug in zowel de ouderenzorg als vluchtelingenzorg. Na zijn studie Geneeskunde is hij voor ZOA Vluchtelingenzorg uitgezonden naar de Filippijnen. In Nederland werkt hij vervolgens in de ouderenzorg te Zuidhorn en Naarden. In 2002 keert De Haan terug naar ZOA, deze keer alsdirecteur om in 2007 over te stappen naar zorginstelling Charim. Sinds 2012 is hij interim-bestuurder bij Cedrah.

Huis en haardDe Haan’s switchen tussen ouderen-zorg en vluchtelingenzorg lijktopmerkelijker dan het is. Sterker nog, hij ziet een duidelijke verbinding: “Het gaat in deze zorgvormen om mensen die de eigen regie verliezen en dat is ingrijpend. Een vluchteling verlaat huis en haard en dit geldt in zekere zin ook voor een oudere die naar een zorgcentrum gaat. De vraag als zorgverlener is dan altijd: hoe helpen we anderen de eigen weg te gaan? Dat lukt niet met bemoeder-zucht, wél door mensen te helpen hun eigen mogelijkheden in te vullen. De waardigheid van de individuele persoon staat daarbij altijd centraal”.

AagtekerkeVan Zeist naar Aagtekerke lijkt minder bijzonder dan van Nederland naar de Filippijnen, maar voor Onno Schot was deze verhuizing toch

ingrijpend. “Dat zat ‘m vooral in mijn leeftijd, ik was toen 12 jaar en ging net met vrienden naar de middel-bare school in Amersfoort. Voor je gevoel is Aagtekerke dan het andere einde van de wereld, een plek waar niets te beleven valt. Dat viel gelukkig mee, ik vond er vrienden en alles was al snel weer koek en ei”, vertelt Schot. Na zijn studie en huwelijk strijkt hij neer in Gouda, om als projectleider aan de slag te gaan bij telecomreus KPN. Hij ‘trekt’ er tal vanprojecten op verschillende afdelingen. “Maar ook Zeeland bleef trekken, vooral bij mijn vrouw…”.

ZoektochtNa de geboorte van de eerste van vier kinderen wordt de aantrekkings-kracht van Zeeland zo sterk, dat het gezin Schot besluit terug te keren. Op deze beslissing volgt eerst de zoektocht naar een nieuwe baan. Schot: “Bij KPN was de cultuur sterk competitief geworden. Een project draaide vooral om rendement, niet of er meerwaarde voor mensen was. Vandaar dat ik in Zeeland zocht naar een baan die uitdagend was, maat-schappelijke meerwaarde had endirect contact met de klant bood. De functie van directeur bij Stichting Zorgverlening kwam drie keer langs voor ik me realiseerde dat deze alles in zich had wat ik zocht”. Nadat Schot wordt aangenomen verhuist het gezin naar Middelburg.

Identiteit als bestaansrechtEensgezind hebben de beide bestuurders gewerkt aan de fusie die nu een feit is. “Het zijn stormachtige tijden, zeker in de zorg”, zegt De Haan. “De noodzaak van de fusie is alleen maar sterker geworden door nieuw overheidsbeleid en maat-schappelijke veranderingen. Identiteit is nog steeds ons bestaansrecht, maar niet het enige. Bewoners zoeken een thuis, dicht bij de eigen woonomgeving met mensen om zich heen die ze kennen. De fusie draagt er aan bij dat we dit in stand houden als identiteitsgebonden zorgverlener”.

5

“Zeeland bleef trekken,vooral bij mijn vrouw…”

INTERVIEW BESTUURDERS

Page 6: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

VIJF VRAGENCC

6 CEDRAH CONTACT

Vanmorgen had ik het met iemand over het oude Eben-Haëzer. Toen kende iedereen elkaar nog. Ik vraag me af hoe dat zal zijn als we samen gaan. Blijven dezelfde zusters en broeders hier werken? U zult er vermoedelijk weinig van merken dat we gefuseerd zijn. De zusters en de broeders die er nu werken zullen er blijven en de locaties blijven hetzelfde. Ook de kwaliteit van de zorg zal niet veranderen. We zullen deze blijven verbeteren. En nu we samen een grotere organisatie vormen zullen we daar nog beter aan kunnen werken, omdat we nu meer kennis en ervaring in huis hebben.

Wordt de zorg dan goedkoper? De zorg wordt niet goedkoper. Maar omdat we de zorg effi ciënter gaan organiseren, komt er meer geld vrij. Dit geld gaan we gebruiken om de kwaliteit van de zorg verder te verbeteren.

Blijft er genoeg aandacht voor de cliënten? Jazeker! De cliënt blijft op alle locaties op de eerste plaats staan. Uw wensen en behoeften zijn voor ons het uitgangspunt voor het verlenen van de zorg.

Ik heb begrepen dat we verder gaan onder de naam Cedrah. Wat betekent Cedrah? Cedrah komt van het woord ‘ceder’, de boom die in de Bijbel het meest wordt genoemd. De boom staat symbool voor een beschutte, beschermde plaats die wij ouderen nu en in de toekomst willen bieden.

Heet ons zorgcentrum voortaan ook Cedrah? Nee, de namen van de zorgcentra blijven hetzelfde. De naam Eben-Haëzer blijft dus bestaan. Alleen de overkoepelende naam van Stichting Zorg- verlening verandert nu in Cedrah.

I N F O M A G A Z I N E

De vijf vragen van meneer Jansen

Even voorstellen...

Meneer Jansen (91) woont sinds 2008 in zorgcentrum Eben-Haëzer in Middelburg. Hij vraagt zich af hoe zijn dagelijkse leven eruitziet nade fusie.

Locatie UitzichtJacqueline

de Raad-Weerdwoonbegeleider

niveau 3

Locatie UitzichtMarriët

Beets-Verloopwoonbegeleiderniveau 4 (EVV)

Locatie UitzichtIngrit

Vredeveldwoonbegeleider

niveau 2

Locatie NeboMarja

Rosbergen-de Bruinwoonbegeleider

niveau 3

Locatie Rehoboth GoesLia

van Bezooijen-Proosmedewerker

facilitaire dienst

Page 7: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT

STICHTING VRIENDEN

7

WerkzaamhedenIn 2013 zijn de werkzaamheden van de Stichting Vriendengeïntensiveerd. Dit geldt onder meer de administratie van het donateurbestand. In de loop van 2013 zullen alle bankrekeningnummers moeten worden omgezet naar een IBAN-bankrekeningnummer. Inmiddels heeft een eerste overleg met het ICT–bedrijf plaatsgevonden. Ook zullen alle machtigingen moeten worden gevalideerd vanwege nieuwe wetgeving.

OntvangstenIn de achterliggende periode zijn opnieuw enkele inschrijvingen van nieuwe donateurs ontvangen. Hartelijk dank hiervoor! Op 15 juni jl. waren wij als Vrienden van Cedrah aanwezig op de open dag en verkoping in woon-zorgcentrum Beth-San te Moerkapelle. Wij konden enkele nieuwe donateurs inschrijven, waar wij blij mee zijn. Naast verschillende andere bijdragen en giften is van de vrouwenvereniging van Avondrust een gift ontvangen van € 150, te besteden voor Avondrust. Van de gemeente Ridderkerk is een bijdrage ontvangen in de kosten van derolstoelfi ets voor Nebo. Voor al deze bijdragen hartelijk dank.

BestedingenEenmaal per jaar krijgen de verschillende huizen gelegen-heid een verzoek in te dienen voor een bijdrage in de kosten van aanschaffi ngen van zaken die buiten het gewone budget vallen en toch in het belang van de bewoners zijn. Zo hebben wij van d’Amandelhof een ver-zoek ontvangen voor de bekostiging van twee nieuwe baden. Van Beth-San kregen wij een aanvraag voor enkele orgels voor Kleinschalig Wonen en een grootletter Bijbel. Van Nebo is het verzoek ontvangen een rolstoel-fi ets te bekostigen, dit om extra welzijn voor de bewonerste bieden. Van Uitzicht is het verzoek ontvangen de centrale hal op te knappen, waar alles met elkaar een bedrag van circa € 12.000 mee gemoeid zal zijn.

Dringend uw hulp nodig!Het bestuur van de Vrienden van Cedrah vraagt u en de kerkenraden dringend na te gaan of een extra bijdrage voor de bekostiging van de verschillende zaken mogelijk is. Uw gift kunt u overmaken op rekeningnummer 91.94.549 ten name van Vrienden van Cedrah te Rijnsburg.

Stichting Vrienden Cedrah Zuid-Holland

STICHTING VRIENDEN HEBRONDe Stichting Vrienden van Hebron zet zich in om extra activiteiten en projecten mogelijk te maken voor de bewoners van de kleinschalige woonvoorziening Hebron in Nieuwerkerk. De bewoners ontvangen hier liefdevolle, deskundige 24-uurs verzorging in kleine groepen, in een vertrouwde reformatorische omgeving. Wilt u de Stichting Vrienden van Hebron ondersteunen? Neem dan contact op met de secretaris van de stichting, de heer J. Wesdorp, via [email protected].

OproepersLocatie Uitzicht

Christa van der Vlies woonbegeleider niveau 3Jolanda van den Beukel-Krul woonbegeleider niveau 1Petra Weerheijm keukenassistentWillie Beukers woonbegeleider niveau 2Anne Zoutendijk woonbegeleider niveau 1

Locatie d’Amandelhof

Janneke Graveland-Pols woonbegeleider niveau 2Meta Bos-van Erkel huishoudelijk medewerkerMarjolein Verbaas woonbegeleider niveau 2Jessica Bolle woonbegeleider niveau 1

Locatie Beth-San

Annelore van de Beek woonbegeleider niveau 1Rita Hogerwaard keukenhulp

Locatie Nebo

Jose van der Wal-Bot woonbegeleider niveau 3Annette Snel-Soffree woonbegeleider niveau 3Margriet Vis-Prins woonbegeleider niveau 3

Page 8: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

CC

8 CEDRAH CONTACT

“Werken bij de thuiszorg is elke dag anders. Om 7.00 uur haal ik desleutels en de telefoon op in zorg-centrum Eben-Haëzer. Ook lees ik de overdracht en neem ik de dienstroute mee. Daar staat op naar welke cliënten ik ga en in ’t kort wat ik daar ga doen. We zijn ’s morgens meestal met z’n drieën. We werken zelfstandig, tenzij het nodig is om samen iemand te helpen.”

I N F O M A G A Z I N E

Iedere dag stapt Dineke Jobse in de auto om in en buiten de stad

Middelburg thuiszorg te geven aan cliënten van zorgcentrum

Eben-Haëzer. Ze vindt het een boeiend en dankbaar beroep, waar

ze veel voldoening uit haalt. Wat doet de thuiszorgmedewerker

eigenlijk? We laten Dineke aan het woord!

Een dag op stap metthuiszorgmedewerker Dineke Jobse

“Ons werkbestaat vooral

uit verzorgendetaken”

Page 9: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT

Gezellige babbel“Veel cliënten liggen al een paar uur wakker en zijn blij dat ze uit bed kunnen! De morgen begint dan direct met een gezellige babbel. Andere mensen liggen juist nog heerlijk, dus die laten we zo mogelijk nog even liggen. Dat kan als ze in de aanleun-woning wonen. Ze wonen wel zelf-standig, maar ‘leunen’ op het zorg-centrum. Voor ons als verzorgenden wel handig, zo dicht bij elkaar. Ook hebben de bewoners een alarm-systeem waarmee ze ons kunnen oppiepen.”

Afwisselend“Toch is het leuke van de thuiszorg wel om tussendoor even de auto te pakken en een cliënt in of buiten de stad zorg te verlenen. Dat maakt het zo afwisselend. Momenteel hebben we zes cliënten buiten de aanleun-woningen. Het is fi jn dat de mensen zo in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen.

Ons werk bestaat ‘s morgens vooral uit verzorgende taken, zoals hulp bij het opstaan, wassen, douchen, kleden, medicatie geven en ontbijt verzorgen. Ook verpleegtechnische handelingen, zoals stomazorg, injecties geven en katheter verzorgen horen erbij. Tijdens het verlenen van de zorg is het belangrijk een luisterend oor en aandacht voor de cliënt te hebben: zijn er zorgen? Heeft de cliënt pijn? Hoe was de nachtrust? Loopt er iets niet lekker?”

Telefoontjes“Doe je een bakje koffi e mee? wordt er verschillende keren gevraagd. ‘Tja, heel gezellig hoor, maar er zit nog iemand op me te wachten. Een volgende keer misschien!’ Toch is er rond 10.00 uur meestal wel een gaatje te vinden om bij een cliënt een bakje te doen. Als we de koffi e binnen hebben, zijn er meestal nog wat telefoontjes te doen naar bijvoorbeeld een arts of leverancier voor hulpmiddelen. Het bijwerken van de dagroutes, familie te woord

staan, houden van een evaluatie-gesprek en het uitwerken daarvan hoort ook bij onze taak. Tussendoor ben ik dus vaak te vinden achter de computer. Er zijn cliënten die juist aan het einde van de morgen zorg willen, dat is ook prima. En soms is het nodig om nog even om het hoekje te kijken of alles goed reilt en zeilt.”

Even pauze“Na de zorg rond de middagmaaltijd en het naar bed gaan, nemen we even pauze. Als er ’s middags geen zorg nodig is, lever ik de telefoon en sleutels weer in, zet zo nodig wat op de overdracht en ga weer richting huis. Het personeel van intramuraal neemt dan de verantwoording voor onze cliënten over. Dat houdt in: zo nodig een cliënt helpen op afspraak of reageren op de alarmbellen.”

Naar bed“Rond 18.30 uur staan we weer op de stoep. Mevrouw trekt de deur open: ‘Goedenavond, fi jn dat je er bent, wezaten al op je te wachten!’ Ze begint enthousiast te vertellen wat ze die dag allemaal beleefd hebben. Onder-tussen helpen wij meneer met het verbinden van zijn been en wensen hen daarna een goede avond en nachtrust toe. Op naar het volgende adres! Zo helpen we de cliënten ’s avonds bij het uitdoen van elastische kousen, zalfjes smeren, medicatie geven, douchen, naar bed helpen en nog veel meer! We werken dan ook volgens de looproute, al gebeurt het soms dat de cliënten weg zijn en een ander tijdstip zorg willen. Dan passen we ons uiteraard aan.”

Voldoening“Rond 22.30 uur gaan we de avond afsluiten. Natuurlijk kan dat zo een uurtje later worden in de thuiszorg. Ook komt het wel voor dat we nachtzorg geven als de cliënt terminaal ligt en de familie het zelf niet kan. Al met al is het een boeiend en dankbaar beroep waar veel voldoening uit te halen is!”

9

“Soms is het nodigeven om het hoekje

te kijken of allesgoed reilt en zeilt”

Page 10: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

HUISSTIJL CEDRAHCC

10 CEDRAH CONTACT I N F O M A G A Z I N E

Vanaf 1 juli 2013 gaan Cedrah en Stichting Zorgverlening verder onder de naam Cedrah. Een tijdloze naam met een prachtige betekenis. Cedrah stamt af van Ceder, de boom die in de Bijbel het meest genoemd wordt. De ceder staat symbool voor be-schutting en bescherming. En dat is nu precies wat wij de ouderen in de huizen van Cedrah willen bieden. Om deze reden willen we samen verder gaan onder de naam Cedrah.

Frisse startEen nieuw logo maken, daar komt veel bij kijken. Veel medewerkers hebben met ons meegedacht hoe we dit het beste konden vormgeven. Bij Stichting Zorgverlening heeft de werkgroep ‘Lerende Organisatie’ zich erover gebogen. Ze kwamen tot de conclusie dat we de cirkels uit het logo van Stichting Zorgverlening en de blauwe kleur niet zomaar over-boord moesten gooien. En daarmee zijn we het helemaal eens. Want het heeft geresulteerd in een fris, nieuw logo, wat symbool staat voor een frisse, nieuwe start.

Aan het woordWe vroegen vormgever Jaap van Damvan adviesbureau Broad Communica-tions hoe het logo tot stand kwam. Jaap: “Het Cedrah-logo is een kleine vijf jaar geleden ontworpen. De toenmalige SGZZH veranderde haar naam in Cedrah en daar paste een nieuw, eigentijds logo bij. De naam Cedrah is ontleend aan de ceder, een boom met een Bijbelse lading. De cirkels in de drie vlakjes zijn een

grafi sche verbeelding van de jaarringen van een boomstam. Ze vormen een verbinding tussen de drie facetten van dienstverlening: wonen, zorg en welzijn.

De gebruikte kleuren staan voorhuiselijkheid en vertrouwen (rood) en een vernieuwende kijk op zorg-verlening (het frisse groen). De keuze voor de symboliek van een boom en jaarringen heeft ook direct te maken met de eindigheid van het aardseleven.”

Vanwaar de blauwe kleur? “Bij de fusie van Stichting Zorgver-lening en Cedrah is er voor gekozen om het logo en de naam van Cedrah te gebruiken voor de nieuwe stichting. Om echter wel een Zeeuws accent in het logo aan te brengen, is de huiskleur blauw van Stichting Zorg-verlening toegevoegd. Deze aanvul-ling past goed in de symboliek van de boom. Blauw staat voor water en lucht, beide bronnen van leven. Voor mensen, maar ook voor bomen.”

Hoe heb je de blauwe kleur in het logo ‘geplaatst’? “Bewust is gekozen voor de grootste van de driehoekjes. Niet omdat‘Zeeland’ groter is, wel om het een

prominente plaats te geven naast de vertrouwde Cedrah kleuren. Er zijn overigens heel wat verschillende voorstellen voor inpassing van het blauw gemaakt, maar telkens bleek de volgorde rood, blauw, frisgroen de fraaiste.”

Wat vind je van het eindresultaat? “Het ontwikkelen van een nieuw logo doe je als organisatie niet voor een paar jaar. Een beeldmerk moet decennialang meekunnen en door de jaren heen steeds beter herkend worden. Daarom zijn we ook zo blij met de keuze om niet iets geheel nieuws te ontwerpen. Dat klinktmisschien vreemd uit de mond van vormgevers, die willen immers graag iets nieuws creëren. Maar het Cedrah-logo kon en kan nog jaren mee. De toevoeging van het blauwe vlakje geeft het bovendien een nieuw elan. Wij zijn blij met het eindresul-taat en zien veel mogelijkheden om het logo creatief toe te passen.”

Stichting Zorgverlening van de Gereformeerde

Gemeenten in Zeeland en Cedrah maken samen

een nieuwe start. Maar hoe gaat dat er in de

praktijk eigenlijk uitzien?

Een nieuw logo voor Cedrah

Page 11: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT 11

Onlangs zijn de bewoners van de kleinschalige woonvorm Hebron in Nieuwerkerk bij de familie Boer in Middelharnis op bezoek geweest. Ze werden hartelijk ontvangen met zelfgemaakt gebak en een kop warme koffi e of thee. Op de boerderij kregen de bewoners en hun familieleden de gelegenheid om de schapen en hun lammeren te bekijken.

Alle bewoners hebben een lammetje vastgehouden. Een aantal bewoners, zusters en begeleiders hebben zelfs een lammetje de fl es gegeven. Afsluitend heeft een groepje bewoners onder begeleiding van de boer en familieleden een rondleiding gekregen over de boerderij. Ondanks dat het erg koud was en regende, hebben we er toch heel erg van genoten!

De valdagOp de ‘valdag’ heeft de fysiotherapeut van het Zonnehuis, Jasper, de medewerkers van woonzorgcentrum Uitzicht in Vlaardingen wat verteld over valproblematiek. Wat kunnen nu oorzaken zijn en hoe kunnen we er samen aan werken om valincidenten te beperken? Daarnaast zijn we praktisch bezig geweest tijdens een workshop, waarin Jasper ons op ver-

Lady is een Boomer van 1 jaar oud. Ze is op 10 april 2012 geboren in het Brabantse land. Jeannette van Klinken, EVV-er, neemt haar, als ze komt werken, mee naar Nebo. Toen ze nog maar 3 weken oud was hing er al een foto van haar in de huiskamer. De bewoners konden zo alvast aan het idee wennen dat er overdag een hondje op de huiskamer zou komen. Jeannette had gelezen dat dieren en vooral honden een goede invloed kunnen hebben op het gedrag van PG-bewoners. Mensen die niet meer praten, kunnen ineens iets zeggen en op een verstard gezicht verschijnt een glimlach.

NIEUWS VANUIT DE LOCATIES

Een bezoek aan de lammetjes

Lady, het gezelschapshondjevan woonkamer ‘de Tjalk’

De valdag en de medicijndag

Jeannette heeft gekozen voor een teefje van klein formaat, omdat zo’n hondje gemakkelijk mee te nemen is. Er staat een zogeheten bench in de huiskamer en als de bewoners klaar zijn met eten en de koffi e pruttelt, komt zij er uit. Ze nestelt zich dan in haar mandje, ligt tevreden aan de voeten van de bewoners en krijgt allerlei lekkers toegeschoven.Om 15.30 uur houdt Lady haar bazinnetje goed in de gaten, ze weet dan dat haar taak er op zit en mee naar huis mag.

schillende manieren heeft latenbeleven hoe het is om niet goed mobiel te zijn!

De medicijndagTijdens de ‘medicijndag’ zijn de medewerkers geschoold in het onderwerp ‘Ouderen en medicatie; een riskante combi!’ en heeft ieder-een weer goed kunnen nadenken hoe het medicatiesysteem in Uitzicht werkt aan de hand van quiz vragen en stellingen. We mogen terugzien op leerzame en gezellige dagen. Voor herhaling vatbaar, was onze conclusie!

Page 12: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

Dat een lang en gelukkig huwelijk niet vanzelfsprekend is, beseffen ze maar al te goed. Zeker nu ze in Avondrust wonen, valt dit des te meer op. Mevrouw Heijstek vertelt: “Onlangs mochten we hier ons 60-jarig huwelijksjubileum vieren. Iets om dankbaar voor te zijn, maar wij zien om ons heen dat het ook anders had kunnen zijn. Er zijn best veel ouderen die alleen zijn.”

Hoe het begonHet begon allemaal in Delfshaven, waar het jonge stel elkaar leerde kennen in de Christelijk Gerefor-meerde Kerk aan de Coloniastraat. Meneer vertelt: “We volgden samen catechisatie en van het één kwam het ander. Het klikte, zoals dat heet.”

De vader van mevrouw Heijstek was al jong dementerend. “Als mijn man dan bij ons thuis kwam, vroeg mijn vader hem altijd om psalm 42 te spelen”, vertelt mevrouw Heijstek. Meneer vult aan: “Op een keer stelde ik voor om psalm 84 vers 2 te zingen.Hij wist niet meer wat een mus of een zwaluw was, maar hij herkende wel de tweede helft van de psalm:

‘Bij U mijn Koning en mijn God, verwacht mijn ziel een heilrijk lot’.”

WatersnoodrampZe trouwden op 4 februari 1953, drie dagen na de watersnoodramp. “Dat was een zware periode”, vertelt meneer. “We hadden familie in Zeeland, waarvan we niet wisten of ze nog leefden. Tegenwoordig kun je de telefoon pakken en iemand even bellen, maar dat kon toen nog niet. Er was gelukkig niemand verdronken, maar spannend was het wel.”

InwonenOmdat het jonge echtpaar geen woonruimte kon vinden, trokken ze in bij de ouders van meneer. Mevrouw: “Dat was een goede tijd. Mijn schoonmoeder had alleen maar zoons, dus toen onze oudste dochter geboren werd, genoot ze volop. Ik zag haar dan kijken naar de box, maar ze zei niets. Dan zei ik snel: ‘pakhaar maar, hoor!’ Nou, dat hoefde ik geen twee keer te zeggen.” Na twee jaar verhuisde het gezin naar een appartement in Overschie, dicht in de buurt van de moeder van mevrouw Heijstek.

INTERVIEWCC

12 CEDRAH CONTACT I N F O M A G A Z I N E

“Meneer Heijstek? Die loopt altijd samen met z’n vrouw!”

Bij binnenkomst vallen de vele felicitatiekaarten direct op. Meneer

Heijstek is afgelopen zondag 86 jaar geworden. Hij scheelt maar

een paar dagen met zijn vrouw, want zij hoopt binnenkort ook haar

86e verjaardag te vieren. “Al ruim 60 jaar samen, en nog altijd even

gelukkig”, lacht mevrouw.

Echtpaar Heijstek (86) uit Avondrust al 60 jaar samen en nog altijd even gelukkig.

“Echtpaar Heijstekvoelt zich thuisin Avondrust”

Schilderijen gemaakt door de heer Heijstek

(m.u.v. links onderin).

Page 13: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT

Gods wegAls jonge jongen krijgt meneerHeijstek op bijzondere wijze de kans om zijn diploma van de HTS tebehalen. Hij solliciteerde bij een Fransbedrijf, terwijl hij geen woord Frans sprak. Ze namen hem toch aan en stuurden hem naar Frankrijk om de taal te leren. Meneer Heijstek: “Ik dacht alleen maar aan een goed salaris en vroeg me niet af of het Godsweg was. En ik heb het geweten hoor!Uiteindelijk heb ik er 15 jaar gewerkt,maar het was een hele zware tijd. Nu zeg ik tegen m’n kleinkinderen: ‘Vraag altijd eerst aan de Heere of het naar Zijn wil is’. Die periode heeft mijn leven getekend.” Nadien werkte meneer Heijstek nog circa 20 jaar als technisch hoofdambtenaar bij het elektriciteitsbedrijf in Delft.

KerkenraadVanaf 1969 mocht meneer Heijstek als diaken zijn taak verrichten binnende kerkenraad van de GereformeerdeGemeente aan de Boezemsingel.“Ik ben verwonderd dat ik dat heb mogen en kunnen doen”, vertelt hij. “Na mijn pensionering in 1987 heb ik nog 10 jaar als ouderling de gemeente gediend. Ik had nooitgedacht dat ik dat zou kunnen, maar het was de Heere die mij de wijsheidgaf om deze taak te mogen vervullen.”

VerhuizenNa bijna 50 jaar in Overschie te hebben gewoond, viel de verhuizing naar Avondrust niet mee voor het echtpaar Heijstek. “Het was best wel moeilijk”, vertelt meneer. “Het is een beslissing die je niet zomaar neemt. We hebben echt aan de Heeregevraagd of Hij ons de weg wilde wijzen.” In het begin was het wennen, maar het echtpaar Heijstek voelt zich thuis in Avondrust. Mevrouw: “We hebben goed contact met onze directe buren, en ook met de andere bewoners. Eens in de vier

13

weken zingen we op zondagavond psalmen met elkaar, waarbij mijn man ons begeleidt op het orgel. Dat wordt erg gewaardeerd.”

Altijd samen“We doen altijd alles samen”, vertelt meneer. “Als je hier zou vragen wie meneer Heijstek is, dan zouden ze zeggen: ‘Die loopt altijd samen met z’n vrouw!’ En het is echt waar.”Samen fi etsen doen ze ook noggeregeld. “Dat hebben we ons hele leven al gedaan. Nu gaan we niet zo ver meer, maar het is toch heerlijk om even buiten te zijn”.

SchilderenHet echtpaar Heijstek verveelt zich geen moment. “Met de verjaardagen

van 3 kinderen, 17 kleinkinderen en 14 achterkleinkinderen hebben we het druk genoeg”, lacht mevrouw. Meneer Heijstek begon rond z’n vijftigste met een nieuwe hobby: schilderen. Meneer: “Ik dacht: ik ga het eens proberen. Het eerste schilderij wat ik ooit maakte, hangt hier nog in de gang. Ik kon altijd al aardig tekenen en heb veel geduld. Dat is wel nodig met een hobby als schilderen.” Meneer stopte ermee toen ze naar Avondrust verhuisden. “Ik heb er hier geen ruimte meer voor”, vertelt hij. “In ons vorige huis had ik een kamer waar ik m’n spullen gewoon kon laten staan. Hier kan dat helaas niet. Maar het is goed zo.”

“Tegen mijn kleinkinderen zeg ik altijd dat ze eerst aande Heere moeten vragen of het Zijn weg is”

Page 14: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

In 1999 kwam het gezin Nijsink in aanraking met woonzorgcentrum Nebo in Zwijndrecht, toen de moeder van Annette Nijsink in het woonzorg-centrum ging wonen. “Anders waren we waarschijnlijk nooit met vrijwilli-gerswerk begonnen”, vertelt Annette. “Via een kennis hoorde ik dat ze vrij-willigers zochten voor het rondbrengenvan de koffi e op zondagavond. Het leekons gezellig om dit samen te doen.”

Melk op het gasDat er in de afgelopen 13 jaar veel veranderd is, kunnen beiden bevesti-gen. Annette: “We begonnen destijdsmet zo’n 60 vrijwilligers, maar nu zijn we met meer dan het dubbele.” Joke vult aan: “We stonden dan de melk te koken in een grote pan, op het gas. Het duurde een uur voordat de koffi e klaar was. Als het onze beurtwas en de dominee hield meer dan een kwartier langer aan, ging ik eerder uit de kerk om de bewoners op tijd van koffi e te kunnen voorzien.”Gelukkig gaat dat tegenwoordig een stuk sneller. De koffi e komt uit een apparaat en de melk gaat in de magnetron. “In 1,5 uur voorzien we nu alle bewoners van een lekker bakje koffi e”, vertelt Annette.

Twee keer verhuizenMoeder en dochter maakten ook de verhuizingen mee van oud naar tijdelijk en naar nieuw. En ze zijn het erover eens: het tijdelijke Nebo was het gezelligst. Joke vertelt: “De gangen waren breed, dus iedereen zat gezellig op de gang. Ook de vloerbedekking gaf het pand een sfeervolle uitstraling. Nu zien we die gezelligheid ook wel terug op de derde verdieping, waar

de bewoners iedere dag met elkaar koffi e drinken op de gang.”

97 jaarDe sfeer in het woonzorgcentrum is ook afhankelijk van de situatie van de bewoners. “We zien echt dat mensen ouder worden als ze in het woonzorgcentrum komen”, vertelt Annette Nijsink. “Laatst kwam er een mevrouw van 97 jaar in Nebo wonen. 97 jaar! Ze heeft er helaas niet lang gewoond. De zorgzwaarte van de bewoners verandert, waardoorze minder lang in Nebo wonen.” Joke:“Dat zorgt er ook voor dat we de bewoners nu minder goed kennen, omdat het verloop veel sneller is.”

‘Zwarte koffi e, alsjeblieft’Voor Joke is het omgaan met de ouderen een leuke afwisseling met haar werk als leerkracht in het basis-onderwijs. Ze vertelt: “Ik moest er weleven aan wennen. Maar inmiddels weet ik hoe ik met hen om moet gaanen heb ik er echt plezier in. Laatst was ik bij een echtpaar op de kamer om te vragen hoe ze de koffi e wilden.

Mevrouw zei: ‘Zwarte koffi e, alsjeblieft’.Waarop meneer zei: ‘Ik hetzelfde. Maar dan met melk.’ We maken echt leuke dingen mee!”

De magnetronDoordat ze het al jaren samen doen, hebben ze inmiddels een prima taakverdeling. “Mijn moeder staat naar de magnetron te kijken, en ik vul de kannen met koffi e”, lacht Joke.“Als ze het een keer alleen zou moeten doen, moet ik echt opschrijven hoe ze de kannen vult!” Annette vult aan: “We zijn er helemaal aan gewend om het samen te doen. Als de één even een praatje maakt bij een bewoner, gaat de ander alvast door naar de volgende. Het is echt gezellig om het samen te doen.”

Eerder uit de kerk om koffie te zettenMoeder en dochter al ruim 12,5 jaar vrijwilliger in Nebo

Annette Nijsink (60) en dochter Joke (31) hebben hun 12,5 jarig jubileum als vrijwilliger al een poosje

achter de rug. Sinds februari 2000 brengen zij één keer in de vier weken de zondagavond in Nebo door om

de bewoners van koffi e te voorzien. Joke: “Het verzorgen van de koffi e was vroeger gewoon een betaalde

baan. In die tijd dat wij begonnen, werd dit overgenomen door vrijwilligers. Eerst alleen op de zondag-

avond, maar later ook doordeweeks.”

CC

14 CEDRAH CONTACT I N F O M A G A Z I N E

VRIJWILLIGERS

“Prima taakver-deling door jaren samenwerking”

Page 15: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

I N F O M A G A Z I N E CEDRAH CONTACT

PRIKBORD

15

d’Amandelhof

Op 15 oktober 2013 wordt er een mantel-

zorgbijeenkomst georganiseerd in samen-

werking met Agathos Thuiszorg. Mevrouw

dr. A. Hoek-van Kooten zal spreken over het

thema: ‘Ouder worden en vitaal blijven’.

De bijeenkomst vindt plaats inde Duikerzaal

van d’Amandelhof. Inloop vanaf 19.30 uur,

het programma start om 20.00 uur.

Van harte welkom!

d’Amandelhof

wordt er een mantel-

zorgbijeenkomst georganiseerd in samen-

Nebo

Op 27 augustus 2013 is er een bezinnings-

bijeenkomst voor ambtsdragers uit

verschillende kerkgenootschappen met

als thema ‘Ouderen(zorg) in uw gemeente

en een terugtredende overheid’.

Op zaterdag 21 september 2013 bent u

tussen 10.00 en 14.00 uur van harte

welkom op de jaarlijkse verkoping in Nebo!

Van harte welkom!

Beth-San

Op 17 april bezochten onze locatiemanager

en consulent de ouderenmiddag van de

Ger. Gem. te Zoetermeer, om Beth-San te

promoten en om vrijwilligers te werven.

Op vrijdagochtend 26 april vond de

jaarlijkse Lintjesregen plaats, ditmaal in

ons woonzorgcentrum. Er werden zeven

heren en vijf dames onderscheiden door

burgemeester Gert-Jan Kats.

Woensdag 22 mei werd er voor alle mede-

werkers een leerzame bezinningsavond

over rouwverwerking georganiseerd.

27 mei werd er in samenwerking met

Agathos een mantelzorgavond georgani-

seerd. Het thema van deze avond was

pastorale aspecten bij dementie. De avond

werd geleid door Bert Prinsen.

15 juni konden alle belangstellenden

Beth-San bezoeken tijdens de open dag en

verkoping.

bezochten onze locatiemanager

ons woonzorgcentrum. Er werden zeven

heren en vijf dames onderscheiden door

bezochten onze locatiemanager

Ger. Gem. te Zoetermeer, om Beth-San te

promoten en om vrijwilligers te werven.

bezochten onze locatiemanager

Ger. Gem. te Zoetermeer, om Beth-San te

Eben-HaëzerOp 14 juni was er voor de bewoners een huifkartocht

met paard en wagen, waarna we nog beelden

met paard en wagen, waarna we nog beelden gekeken hebben over trekpaarden.

gekeken hebben over trekpaarden.Op Op 18 juni hielden we een wandeltocht naar de Ter Hoogekerk, waar we een bakje koffi e gedronken

Ter Hoogekerk, waar we een bakje koffi e gedronken

Ter Hoogekerk, waar we een bakje koffi e gedronken

hebben.hebben.hebben.

Het koor Ethan uit Borssele heeft op

Het koor Ethan uit Borssele heeft op

Het koor Ethan uit Borssele heeft op 24 juni voor de bewoners van Eben-Haëzer gezongen.

bewoners van Eben-Haëzer gezongen.

bewoners van Eben-Haëzer gezongen.Op 28 juni werd er een presentatie gegeven over een

goed doel dat werkzaamheden verricht in Gambia.

goed doel dat werkzaamheden verricht in Gambia.

goed doel dat werkzaamheden verricht in Gambia.

goed doel dat werkzaamheden verricht in Gambia.

was er voor de bewoners een huifkartocht

met paard en wagen, waarna we nog beelden

Rehoboth Goes

Dinsdag 14 mei zijn een aantal bewoners samen met hun familie naar Neeltje Jans geweest. We hebben binnen rondgekeken, waar een aantal tentoonstellingen waren over onder andere de watersnoodramp van ‘53. Aan het eind van de middag was er een zeehondenshow. Iedereen heeft erg genoten!

Ondanks dat het ‘oranje hoekje’ er was, was maandag 6 mei voor de dagverzorging een ‘gewone’ dag: geen Bevrijdingsdag, geen koningsfeesten, geen uitstapje. Toch ook weer bijzonder. Een trouwe vrijwilligster was jarig. Dat moest toch zeker óók gevierd. De middag was droevig, met de rouwdienst van een bewoner. Een dag van vreugde en genieten, van verdriet en herinneren. Een ‘gewone’ dag…

Nebo

UitzichtOp 13 februari is er een positieve evaluatie geweest met GGZ Delfl and over de samen-werking met betrekking tot de begeleiding van bewoners in uitzicht met Psychiatrische problematiek.

5 maart was er een mantelzorgbijeenkomst. Mevrouw C.J. Vroon-Scherpenzeel hield een lezing over ‘ontspoorde zorg’.

Onder grote belangstelling vond op 19 maart de offi ciële opening plaats van de invoering Kleinschalig Wonen en Individueel Wonen.

16 mei werd een familieavond georgani-seerd voor de contactpersonen van de bewoners Kleinschalig Wonen.

is er een positieve evaluatie

Nebo

27 augustus 2013

Nebo

bewoners Kleinschalig Wonen.

Page 16: CONTACT ZOMER'13.pdf · 2013. 7. 17. · Op 1 juli zijn Stichting Zorgverlening in Zeeland en Cedrah in Zuid-Holland gefuseerd! Deze Cedrah Contact is de eerste gezamenlijke uitgave

TEVREDENHEIDSONDERZOEKCC

CEDRAH CONTACT I N F O M A G A Z I N E

Centraal Bureau Barbizonlaan 12908 MA Capelle aan den IJssel T (010) 207 58 58E [email protected]

d’AmandelhofFluiterlaan 522903 RL Capelle aan den IJsselT (010) 450 91 22 E [email protected]

Beth-SanWilde Veenen 12751 EE MoerkapelleT (079) 593 18 40 E [email protected]

Nebo Hoofdland 13332 RD Zwijndrecht T (078) 612 42 88 E [email protected]

UitzichtChurchillsingel 4833137 XB Vlaardingen T (010) 474 17 55E [email protected]

AvondrustNudenoord 383079 ZH RotterdamT (010) 482 90 28E [email protected]

Rehoboth RotterdamMichelangelostraat 983066 NM Rotterdam T (010) 420 98 06E [email protected]

Eben HaëzerBriandlaan 24334 GP MiddelburgT (0118) 67 66 00E [email protected]

Rehoboth GoesBergweg 14461 LX GoesT (0113) 22 45 00E [email protected]

HebronKerkring 3-74306 CJ NieuwerkerkT (0111) 46 01 20E [email protected]

RedactieadresBarbizonlaan 12908 MA Capelle aan den IJssel

Vormgeving Broad Communications,Harderwijk

DrukCrezée Meerkerk BV

C O L O F O NCEDRAH CONTACT is een uitgave van Cedrah

In 2012 is een tevredenheidsonderzoek gehouden onder cliënten van de Zuid-Hollandse locaties van Cedrah.

De resultaten zijn per locatie besproken met bewoners, familie, medewerkers en locatiemanagement.

Want, wat zeggen al die cijfers en grafi eken? En zijn de verbeterpunten herkenbaar? Een cliënt: ‘Het was erg

fi jn om mee te denken!’

moet zijn. Dit is een concreet verbeterpunt waar iets aan gedaan kan worden. Na de bijeenkomst is een verbeter-plan opgesteld waarin staat hoe de locatie de besproken onderwerpen gaat verbeteren. In het plan staan doelen en acties voor de komende tijd en wanneer dat gereali-seerd moet worden. Het verbeterplan is gedeeld met degenen die meegedacht hebben en wordt daarna ondertekend door de lokale cliëntenraad.

PositiefDe bijeenkomst werd positief ervaren. In Nebo waren mevrouw Herweijer-van der Linden en mevrouw van Egmond-Keizerswaard aanwezig. Mevrouw Herweijer: ‘Ik vond het een goede en fi jne bijeenkomst. Het was erg fi jn om mee te denken!’ De dames waarderen dat ze het verbeterplan hebben gekregen om het goed te keuren.

Een goed gesprek over kwaliteit

Over de betekenis van de resultaten van het cliënt-tevredenheidsonderzoek kun je een goed gesprek hebben. Dat blijkt tijdens de bijeenkomsten die op de locaties van Cedrah gehouden zijn. Tijdens de bijeenkomsten presen-teerde de locatiemanager de belangrijkste resultaten van het gehouden onderzoek. Daarna kwam een gesprek op gang over belangrijke zaken die door een deel van de cliënten niet zo goed beoordeeld was. De locatiemanagervroeg de aanwezigen of deze beoordeling herkenbaar was en waarom sprake was van een verbeterpunt. Dat leidde tot een goed gesprek over kwaliteit!

VerbeteringenVerschillende bewoners ervaren bijvoorbeeld dat er sprake is van werkdruk bij het personeel. Na doorvragen blijkt dat er soms laat op de bel wordt gereageerd, en dat geeft de bewoner het gevoel dat het wel erg druk

‘Het was erg fijnom mee te denken!’

Mevrouw Herweijer-van der Linden