WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

23
Adres: Van Diemenstraat 60 1013NH Amsterdam Tel: +31(0)20-8932533 Mail: [email protected] China: een ver-van-je-bed-show? Niet meer!

Transcript of WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Page 1: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Adres: Van Diemenstraat 60

1013NH Amsterdam

Tel: +31(0)20-8932533

Mail: [email protected]

China: een ver-van-je-bed-show? Niet meer!

Page 2: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Daphne Tuijn

• Mede-oprichter WebshopinChina.com

• Bestuurslid Vereniging Nederland China

• Vlogger China voor &Samhoud

• 10 jaar ervaring met zakendoen in China

Page 3: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina
Page 4: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Alibaba in de Media

Page 5: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

China is de grootste e-commerce markt ter wereld

Page 6: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

B2C vs B2B

Page 7: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

E-Commerce in China

Amerika China

Bron: Totem Media

Page 8: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Consumer-to-Consumer (C2C)

Page 9: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

China Top B2C Websites Market Share by Sales revenue Q1 2014

Other | 10,39

%

Vancl | 0,50 %

Gome.com.cn | 1,70 %

Yhd.com | 1,90 %

Dankfang.com | 2,00 %

Suning.com | 2,00 %

Amazon.com | 2,10 %

Yixun.com | 2,60 %

VIP.com | 3,00 %

JD.com | 23,28 %

Tmall | 50,55 %

50,55

%

23,28 %

10,39 %

Business-to-Consumer (B2C)

200 Miljard totale

omzet

12.7 Miljard

bestellingen

500Miljoen

gebruikers

50Orders per

Active user

(over 2013)

Page 10: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Internationale merken met Tmall Flagship store

Page 11: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Bereik meer dan 500 miljoen Chinese online shoppers

Page 12: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Voorwaarden Tmall Global

• Geïmporteerde producten

• Merk eigenaar of licentie houder

• Geen Chinese bedrijfsregistratie

• Geen Chinese bankrekening

• Consumenten accepteren langere verzendtijd

• Consumenten bereid om premium te betalen

Page 13: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Tmall Global Noppies

Page 14: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Populaire Westerse product categorieën

FOODBABY/MOTHE

R FASHION PERSONAL CARE

Page 15: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Marketing uitdagingen

Operationele uitdagingen

Logistieke uitdagingen

• Localizatie

• Website design

• Online verkopen

• Online marketing

• Operationeel

management

• Klanten service

• Chinese taal

• Klantrecensie

• Internationaal leveren

• Voorraad beheer

• Verwerken bestelllingen

• Retouren verwerken

Chinese E-commerce uitdagingen

Page 16: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Marketing uitdagingen

Operationele uitdagingen

Logistieke uitdagingen

• Localizatie

• Website design

• Online verkopen

• Online marketing

• Operationeel

management

• Klanten service

• Chinese taal

• Klantrecensie

• Internationaal leveren

• Voorraad beheer

• Verwerken bestelllingen

• Retouren verwerken

Chinese E-commerce uitdagingen

Page 17: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Look & Feel Chinese website + Social media

Page 18: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Marketing uitdagingen

Operationele uitdagingen

Logistieke uitdagingen

• Localizatie

• Website design

• Online verkopen

• Online marketing

• Operationeel

management

• Klanten service

• Chinese taal

• Klantrecensie

• Internationaal leveren

• Voorraad beheer

• Verwerken bestelllingen

• Retouren verwerken

Chinese E-commerce uitdagingen

Page 19: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Producten afleveren bij de Chinese consument

Page 20: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Marketing uitdagingen

Operationele uitdagingen

Logistieke uitdagingen

• Localizatie

• Website design

• Online verkopen

• Online marketing

• Operationeel

management

• Klanten service

• Chinese taal

• Klantrecensie

• Internationaal leveren

• Voorraad beheer

• Verwerken bestelllingen

• Retouren verwerken

Chinese E-commerce uitdagingen

Page 21: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Samenwerking Alibaba

Page 22: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Practice what you preach

Page 23: WWV2015 daphne tuijn webshopinchina

Wilt u meer weten over de Chinese e-commerce markt en de mogelijkheden voor uw bedrijf?Neem contact met ons op en wij komen graag langs voor een kopje groene thee.