1. AAN DE SLAG METSOCIAL MEDIA VOOR DEBEGINNENDEONDERNEMER14 maart 2013 / Kamer van Koophandel Den HaagTrainer: Wietske van Ierssel (TNMF)

2. Opbouw workshop Wie zijn jullie? Kort voorstelrondje + verwachting Wie zijn wij? Essentie van Social Media Verschillende Social Media kanalen Waarom en hoe Social Media inzetten Basis uitleg over Linkedin en Twitter 3. TNMF 4. Essentie van Social MediaSocial Media Aardig zijn Groter bereik Persoonlijk Sneller Met elkaar Delen van kennis encommuniceren informatie zonder er iets voor terug te krijgen 5. Social Media 2013 6. Welke Social Media kanalen zijner? 7. Social Media is het nieuwe communiceren 8. Social Media isinteractie met de klant 9. Social Media is transparantie enmerkidentiteit versterken 10. Waarom Social Media inzetten? Vergroten naamsbekendheid In contact komen met je klanten Meer traffic naar je website generen Meer leads generen Vakkennis ontwikkelen/vergroten/bijhouden Netwerken Nieuwe klanten werven Co-creatie (gekwalificeerd) personeel werven Webcare 11. Hoe Social Media in te zetten opzakelijk niveau? Connecten en contacten onderhouden metbestaande/potentiele:- klanten- leveranciers- ambassadeurs Weten wat er over je geschreven wordt. Behoefte peilen/creren op een socialemanier. Zou jij mijn bedrijf/dienstverlening/product aanjouw vrienden/zakelijke contacten aanbevelen? 12. Hoe Social Media in te zetten opzakelijk niveau? Hoe doe je dat.. Interessante content schrijven die relevant isvoor je volgers en vrienden Monitoren wat er over je geschreven wordt Monitoren van relevante keywords Conversatie aangaan met je potentiele klant 13. Social Media is Durven/LefBinden &Boeien 14. De Meetlat 15. De MeetlatWaar sta je nu?1 In alles wat je doet, speelt Social Media een zeer belangrijke rolHoog2 Je bent op weg naar de top3 Ik heb een duidelijke strategie waar en hoe ik Social Media wilgebruikenGemiddeld4 Ik doe best veel maar wat ik doe is voornamelijk ad-hoc5 Ik experimenteer en heb nog veel te leren6 Ik luister en volg wat er over mij (mijn product/dienst) wordt gezegdLaag7 Ik weet van het bestaan van de wereld die Social Media heet 16. De bekendste kanalen kort toegelicht:Relevante, korte nieuwsberichten, storytelling, fotos, videos, evenementen aankondigen (B2C)Microblog, bekendmaking van blogs/videos/artikelen, contactenleggen (B2C/B2B)Zakelijk netwerk, informatie over lopende projecten, netwerkers,korte zakelijke berichtenVisuele ondersteuning voor bedrijfsactiviteiten (vooral populair bijvrouwen)Fotodienst van Facebook, microblog maar dan met fotos, snelbewerken en uploaden van fotos (goed icm location basedmarketing)Mogelijkheid tot openen eigen videokanaal, korte filmpjes van allebedrijfsactiviteitenEigen website; hier plaats je inhoudelijke, diepgaande informatieover bedrijf/producten/diensten, evt verkoop 17. Enkele cijfers .. 1 miljard leden 7,6 miljoen Nederlandse leden 8,8 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland) 200 miljoen leden 3,5 miljoen Nederlandse leden 3,9 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland) 200 miljoen leden 1,3 miljoen Nederlandse leden 3,8 miljoen unieke bezoeken per maand (Nederland) Elke minuut wordt er 60 uur videomateriaal gepload Elke dag worden er meer dan 4 miljard videos bekeken 18. De kracht van Linkedin Zakelijk social network site Professionals makkelijker in contact tebrengen met elkaar De kracht zit hem in het via-via netwerk(onzichtbare netwerken) 19. Waar kun je Linkedin voorgebruiken? je voorbereiden op een eerste ontmoeting als je eeninteresse of contactpersoon gemeen hebt dan kun jedaarmee het ijs breken ingaan op vraagstukken en zo nieuwe klanten en/ofprojecten verwerven advies vragen aan je netwerk of professionals in eenspecifiek vakgebied jezelf op een professionele manier profileren door jekennis te delen en te vertellen waar je mee bezig bent bedrijven vinden in jouw regio of bedrijfstak mensen vinden met specifieke vaardigheden, kennis enervaring, handig voor het stellen van vragen en hetorganiseren van evenementen geattendeerd worden op interessante artikelen,discussies, boeken en evenementen 20. Geavanceerd zoeken 21. Resultaten zoekopdracht 22. Wat is Twitter? Social Network Site; microblogging In max 140 leestekens korte berichtjespubliceren De kracht zit hem in het contact komen metmensen die je niet kent 23. De kracht van Twitter? 24. Waar kun je Twitter voorgebruiken? Meer te leren over je klant (interesses) laatste nieuws delen Klanten betrekken bij beslissingen klanten om hun mening vragen Klanten op de hoogte houden van eenevenement Klanten vinden, boeien en binden Direct en real-time met je klantencommuniceren 25. Heineken 26. Will it blend? 27. Social Media stappenplan Doelgroep bepalenStrategieDoelen bepalenMiddelenConcurrentieanalyseMeten SocialInspiratie Media Succes vierenPlan 28. Wat moet ik vertellen op SocialMedia?Jouw unieke verhaal! 29. De Donts op Social Media Plaats geen materiaal dat je in in verlegenheidzou brengen als je familie of je manager hetzou lezen. Wees (blijf) bij jezelf. Zeg wie je bent en schrijfin de ik vorm. Zorg dat de feiten kloppen en wees eerlijk. Zorg voor toegevoegde waarde en ga mensenhelpen. Pas geen censuur toe en blijf correct. 30. Just do it Make thedifference,step bystep 31. Wat kan TNMF voor je betekenenna deze workshop?Social Media Workshop voor beginners (4 uur) Inhoud met focus op basis van Linkedin enTwitter 26 maart 2013 van 13.00 uur tot 17.00 uur Resultaat: Actief op Social Media en wetenhoe het werkt. Investering: 95,00 ex BTW incl KvK-korting(normaal 125,00 ex BTW) 32. Wat kan TNMF voor je betekenenna deze workshop?Social Media Workshop voor gevorderden (4uur) Inhoud met focus op basis van Twitter icmHootsuite en een facebookpagina. 28 maart 2013 van 13.00 uur tot 17.00 uur Resultaat: Een gevorderde Social Mediagebruiker die door hem of haar omgeving alsguru wordt gezien! Investering: 95,00 ex BTW incl KvK-korting(normaal 125,00 ex BTW) 33. Vragen?www.tnmf.nl @tweetwietsnl.linkedin.com/in/wietskevanierssel/wietske@tnmf.nl