Welbevinden met technologie

Welbevinden met technologie-terug naar de bedoeling-

Wat maakt jouw dag de moeite waard?

Titel film Wat maakt jou dag de moeite waard?

Als introductie willen wij graag laten zien wie we zijn en hoe Mentaal Welbevinden op de agenda staat binnen onze organisatie

Voor het starten van dit project was het al duidelijk; dit is het uitgangspunt!2

Wie zijn wij?19 locaties in TwenteIntramurale zorgWijkzorg1900 medewerkers1300 vrijwilligers

Samen voor persoonlijke zorg

De relatie tussen clinten, medewerkers en andere betrokkenen staat centraal. Samen maken wij de zorg persoonlijk!

Voorstellen Charlotte en Crista en aanwezige projectleden.

3

Wat is de bedoeling?

De bedoeling van deze workshop:Jullie meenemen in het proces omtrent Welbevinden met technologie.Meenemen terug naar de bedoeling Dit wordt in projecten vaak vergeten.TMZ heeft heel duidelijk gekozen om vanuit de bedoeling aan het werk te gaan. Dit betekent dat de technologie slechts een middel is om een groter doel na te streven; namelijk Welbevinden verhogen.

Aantal workshops verwerkt tot deze mini workshop:Terug naar de bedoelingSamen met mantelzorg (welbevinden, ecogram)Spiegeltje Spiegeltje (zelfreflectie, ken je zelf)

Wat is dat nu preciesde bedoeling..Waarom doen we iets en wat is de bedoeling van een organisatie, de reden waarom de organisatie berhaupt bestaat? Debedoelingwordt omringt door twee 'werelden'; de leef- en systeemwereld. De leefwereld is de wereld waarin de clint leeft, als mens door het leven gaat en in contact staat met de sociale omgeving. Het samenspel tussen medewerker, mantelzorger, vrijwilliger en clint hoort hier ook bij. De systeemwereld is de wereld waarbinnen de organisatie protocollen, regels en processen ontwikkelt. Het is de procesmatige kant van de organisatie. De systeemwereld moet de leefwereld ondersteunen en een goed contact voor teams voor persoonlijke zorg niet in de weg staan. Tijdens ons werk handelen we nog te vaak vanuit de systemen die we met elkaar gemaakt hebben, terwijl eigenlijk de bedoeling het uitgangspunt zou moeten zijn voor ons handelen.

Dit filmpje laat een prachtig voorbeeld zien van hoe we als mensen geneigd zijn door het systematiseren van het leven de bedoeling uit het oog verliezen!

4

Waarom?Waarom ben je hier vandaag?

Waarom heb je je ingeschreven voor deze workshop?

Wat is jouw bedoeling?

Dus wat gaan we doen? We gaan samen op zoek naar de bedoeling van vandaag We zoeken naar de zin ervan, eigenlijk. Om van daaruit je dagelijkse werk in te kleden, in plaats van (o zo veilig ) uit het systeem van maatregelen, protocollen en procedures.Het is heel makkelijk gezegd. Sterker nog: het bovenhalen van de bedoeling is soms wat moeizaam, maar een eitje vergeleken bij het werkelijk doorvertalen ervan in al je doen enlaten.

De systemen waarin we werken zijn immersin de loop der jaren en decennia gebouwd, die laten zich niet in n dag aanpassen. Laat staan omver werpen.Stel jezelf en je collega gewoon eens die vraag: "Wat is onze bedoeling?" Wedden dat ze allemaal een schitterende bestaansreden weten te noemen, waar anderen iets aan hebben en waar je zin van krijgt? Wat is jouw bron? Wat geeft jou de energie als een nieuwe (werk)dag begint?

Waarom ben je hier vandaag?Waarom heb je je ingeschreven voor deze workshop?Wat is jouw bedoeling? Wat wil jij meenemen naar huis?

Ik nodig je uit om vandaag bij alles wat je doet, jezelf de vraag te stellen wat daar ook weer de oorspronkelijke bedoeling van was

5

Welbevinden

Welbevinden staat voor de mate waarin iemand zich lichamelijk, geestelijk en sociaal goed voelt. Welbevinden gaat dus over lekker in je vel zitten, maar ook over lichamelijk gezond zijn en tevreden zijn met je leven. Een goed of slecht welbevinden kan van invloed zijn op het dagelijks leven.

6

Genieten van eten en drinkenLekker slapen en rustenPlezierige relaties en contactenActief zijnJe zelf reddenJe zelf zijnJe gezond voelen van lichaam en geestPlezierig wonen

Waar beleeft u plezier aan?

Werken vanuit welbevinden

Ouderen geven aan dat succesvol oud worden vooral te maken heeft met je gelukkig voelen en nog plezier in het leven hebben.Dit in tegenstelling tot wat vaak door hulpverleners en wetenschappers wordt gezien als succesvol oud worden. Zij koppelen dit vaak aan gezondheid, geen beperkingen ervaren en alles nog zelfstandig kunnen doen.Binnen de huidige ouderenzorg wordt veelal vanuit het medische model gewerkt. Verpleeg- en verzorgingshuizen zijn vaak op dezelfde manier georganiseerd als ziekenhuizen.Langzamerhand ontstaat een verandering en wordt nagedacht over hoe vanuit welbevinden de zorg en ondersteuning van ouderen vorm kan krijgen.De oudere en wat hij of zij wil staat centraal.Wat heeft een mens nodig om zich gelukkig te voelen?Om zich gelukkig te voelen moeten zowel lichamelijke als sociale behoeften van mensen vervuld zijn.Het gaat dan om eten, drinken, een dak boven je hoofd heben.Maar om je gelukkig te voelen moet men zich ook geliefd voelen en het gevoel hebben ergens bij te horen. Zijn zowel de lichamelijke als sociale behoeften vervuld, dan voelen mensen zich het gelukkigst.Naarmate mensen ouder worden, kan het moeilijker zijn om deze behoeften te vervullen. Bijvoorbeeld door wegvallen van de partner, het werk of gezondheidsproblemen. Gelukkig kan je de verschillende behoeften op diverse manieren invullen.De behoefte aan liefde en contact kan wanneer de partner overleden is- ook voor een deel vervuld worden door een goede vriend of vriendin of door de (klein)kinderen. Lukt het niet meer een bepaalde behoefte te vervullen, dan gaan mensen compenseren, door meer waarde te hechten aan andere behoeften. Wanneer het werk wegvalt en via die weg erkenning en eigenwaarde niet meer vervuld worden, kunnen relaties en contacten, met bijvoorbeeld vrienden en familie, belangrijker worden.Momenteel onderscheiden we 8 gebieden, die mensen belangrijk vinden:Genieten van eten en drinkenLekker slapen en rustenPlezierige relaties en contactenActief zijnJe zelf reddenJezelf zijnJe gezond voelen van lichaam en geestPlezier wonenWelbevinden wordt gemeten met de Groningen Wellbeing Indicator. Deze indicator is een tool die gebruikt kan worden om het welbevinden in kaart te brengen. Het zijn voor handvatten om met elkaar in gesprek te gaan.Wat vind u belangrijk?Hoe tevreden bent u hiermee?

7

Aan de slag met welbevindenInspiratie

WERKVORM: Dobbelsteen

8

Ecogram

Maak een rntgenfoto van je eigen sociale netwerk

Ecogram maken: het sociale netwerk in kaart.Als een client verhuist naar een kleinschalige woonvoorziening, dan neemt hij of zij afscheid van het vertrouwde huis, veel van het meubilair en van allerlei persoonlijke spullen. De client kan wel zoveel mogelijk van zijn/haar vertrouwde omgeving meenemen.We hopen in ieder geval dat alle dierbaren die de client in dat vertrouwde huis hebben omringd, zich in de nieuwe omgeving welkom voelen. Het gaat om de familie en de vrienden.Maar niet alleen zij, ook de bekenden, vrienden en familieleden die misschien wat verder weg staan maar waarmee de client wel een band heeft. We denken aan bijvoorbeeld kleinkinderen, buurtgenoten, leden van de kerk, het koor of de clubs waaraan de client deelnam. Om dit netwerk in kaart te brengen, kunnen medewerkers een ecogram gebruiken. Met een ecogram brengen we de belangrijke sociale contacten van de client in kaart. Het ecogram houdt rekening met verschillende leefgebieden. Het is als een rntgenfoto van het sociaal netwerk.Een ecogram is een schema van het sociaal netwerk van de client. Bij een ecogram gaat het niet alleen om familie, maar ook om niet-familieleden waarmee de clint een belangrijke persoonlijke verbinding heeft zoals vrienden, oude kennissen en collegas, geestelijk raadslieden. In een ecogram kunnen ook meer zakelijke contacten opgenomen zijn zoals artsen, de fysiotherapeut, huishoudelijke of verzorgende medewerkers of de activiteitenbegeleidster. Een ecogram laat in n oogopslag de omvang en de kwaliteit van het netwerk van de clint zien.

Werkvorm: invullen ecogram. Denk je in dat je nu hulp nodig hebt. Wat en wie heb je nodig.(doc ecogram uitdelen)

9

Project Welbevinden met technologieThematrance TechnologieIn voor Zorg!

Je hebt nu in sneltreinvaart zelf ervaren hoe het is om over welbevinden na te denken.Dit is ook hoe we hier binnen TMZ mee aan de slag zijn gegaan. Wat hebben we gedaan? En wat hebben we bereikt?

10

CLIENT ZORGPROFESSIONAL SOCIAAL NETWERK

De aanpak bestaat uit het samen met het informeel netwerk rond en met de clint, te werken aan het achterhalen en verbeteren van het welbevinden.De aanpak

Hoe van start gegaan?Inventarisatiebezoekenalle TMZ locatiesWelbevinden; Wat versta je eronder? Hoe breng je dit in de praktijk?Wat zijn de lopende projecten, activiteiten waarbij het welbevinden van de clint wordt vergroot?Wat zijn de lopende projecten, activiteiten waarbij de communicatie met familie/mantelzorg wordt vergroot? Wordt er technologie ingezet? Ervaringen tot nu toe?

Uitkomsten

CLIENT ZORGPROFESSIONAL SOCIAAL NETWERK

Familie betrekken bij de zorg rondom clientActiviteiten onlineLaten weten wat kanInformatiemogelijkhedenSmoelenboekFacebook / familienetKorte lijnen tussen client, familie en zorg

3 tal TMZ brede acties

1ScholingWorkshop Samenwerken met mantelzorgGroninger Wellbeing IndicatorEcogram

573 medewerkers geschoold

2MijnTmz- Beschikbaar voor clinten & naasten

578 clinten langdurige zorg

Nu bezig met de implementatie op diverse locaties.

728 clienten thuiszorg 87 clienten GRZ en overbrugginszorg

Vervolgtraject. Ook hier weer vanuit de bedoeling aan de slag. Therapeutisch klimaat

16

3Digitaal Levensboek

17

Wat hebben we bereikt?Bewustwording van medewerkers dat Welbevinden het meest belangrijk is in ieders leven!

Meer betrokkenheid van informele zorg

Borging en sturing op Welbevinden

Andere mindset; duidelijkheid welke team wel/niet en hier op sturen

Persoonlijke aandacht zeer belangrijk! Dit kan ook met technologie

Het begint altijd met jezelf.. Of het nu gaat over welbevinden of de inzet van technologie. Waar ligt jou behoefte? En hoe kan je de ander hierbij helpen?Hierin ben je nooit uitgeleerd en dat betekent dat je als eerste jezelf moet leren kennen.

18

Niet omdat het moet maar omdat het kan!

Slogan: niet omdat het moet maar omdat het kan.Plaatje handspiegel en hierin de tekst plakken.Nodig om te beoordelen of het kan, of het bijdraagt aan mentaal welbevinden. Wij zijn er vanuit overtuigt dat het bijdraagt!

Meegeven: handspiegel

Als afsluiter van deze workshop wil ik jullie een kadootje meegeven ; een spiegeltje.Ik hoop dat jullie na deze workshop in de spiegel willen kijken, bij je zelf na te gaan wat is mijn bedoeling? Weet ik wat welbevinden voor mij betekent? Voor de mensen om mij heen, priv als je clinten waar je zorg voor draagt?Ik hoop dat deze workshop een klein beetje heeft bijgedragen aan de eerste bewustwording.

19

Thematranche TechnologieIn voor Zorg!TriviumMeulenbeltZorg8 november 2016

Afsluiting met film project Welbevinden met technologie.

20