woonvenster 2 2015 hr web

4
WOON VENSTER Kwartaaluitgave voor de huurders van Wooncompagnie Langer zelfstandig wonen Naast het Digitaal Klantenpanel is Wooncompagnie gestart met een Fysiek Klantenpanel. Tijdens een eerste bijeenkomst is de panelleden gevraagd hoe ze aankijken tegen het thema ‘zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen’. Dit leverde nuttige informatie op over wat huurders van Wooncompagnie verwachten. ‘Het is goed dat wij als huurders de kans krijgen ons zegje te doen,’ vindt Alice Crajé. Een belangrijk thema ‘Het ‘langer zelfstandig wonen’ is een belangrijk thema,’ vervolgt Alice. ‘Wat doe je als je hulp nodig hebt? Wil je verhuizen of blijf je liever in je vertrouwde omgeving? Welke hulp of aanpassingen zijn nodig en welke rol kan Wooncompagnie hierbij spelen? Over dit soort vragen hebben wij ons tijdens de bijeenkomst gebogen.’ Niet aan verhuizen dénken ‘Het was mooi om te zien hoe betrokken alle deelnemers zijn en hoe iedereen op een heel eigen manier tegen het thema aankijkt.’ Wat is háár mening over dit onderwerp? ‘Persoonlijk moet ik er niet aan denken ooit te verhuizen, want ik heb het enorm naar mijn zin op mijn huidige stek,’ zegt Alice. ‘Naar mijn mening kunnen kleine woningaanpassingen en waar mogelijk de nodige hulp ervoor zorgen dat verhuizen veelal niet nodig is.’ ‘Je kunt zelf veel (laten) doen’ ‘Wel vind ik dat niet alleen Wooncompagnie hier een verantwoordelijkheid in heeft, zeker ook de huurders. Je kunt zelf veel (laten) doen, in huis maar ook als het gaat om het inschakelen van hulp. Zo kunnen organisaties als WonenPlus veel voor ouderen betekenen.’ Daarnaast kunnen bewoners bij Wooncompagnie een ServiceAbonnement afsluiten, zodat ook kleine reparaties vakkundig worden verricht. ‘Maar ook familieleden, vrienden en buren zijn vaak bereidwilliger dan je denkt,’ zegt Alice. Hulp vragen is niet makkelijk Alice voegt daar meteen aan toe dat het niet altijd makkelijk is om hulp te vragen. ‘Dat heb ik zelf ervaren toen ik twee jaar geleden mijn pols brak. Maar als je de stap eenmaal hebt gezet, blijkt er veel mogelijk.’ Meer lezen? Kijk op wooncompagnie.nl. ‘Het is goed dat wij ons zegje kunnen doen’ Samen praten over alle zaken die huurders aangaan: van betaalbaarheid tot onderhoud. Dat kán via het Klantenpanel van Wooncompagnie. Een interview met panellid Alice Crajé (71) uit Broek in Waterland. De volledige teksten van deze uitgave van Woonvenster kunt u lezen op www.wooncompagnie.nl/woonvenster Wilt ook ú meepraten? Via ons Digitaal Klantenpanel vragen wij onze huurders hun mening over uiteenlopende zaken, bijvoorbeeld over de woning, buurt of Wooncompagnie. Uw antwoorden helpen ons om uw belangen nog beter te behartigen, onze dienstverlening te verbeteren en te ontdekken wat u vindt van uw woning en leefomgeving. Wij houden via ons Klantenpanel jaarlijks verschillende onderzoeken. Wilt ook u uw mening laten gelden? Word dan lid van het panel. Inschrijven kan via onze website, onder de kopjes ‘Ik ben huurder/Huurdersbelangen/Klantenpanel’. Ook kunt u de antwoordkaart invullen die wij met dit Woonvenster meesturen. NUMMER 2 JAARGANG 15 Bewoonster Alice Crajé over Fysiek Klantenpanel Thema: SAMEN WERKEN AAN BETAALBAARHEID

description

 

Transcript of woonvenster 2 2015 hr web

Page 1: woonvenster 2 2015 hr web

WOONVENSTER

Kwartaaluitgave voor de huurders van Wooncompagnie

Langer zelfstandig wonenNaast het Digitaal Klantenpanel is Wooncompagnie gestart met een Fysiek Klantenpanel. Tijdens een eerste bijeenkomst is de panelleden gevraagd hoe ze aankijken tegen het thema ‘zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen’. Dit leverde nuttige informatie op over wat huurders van Wooncompagnie verwachten. ‘Het is goed dat wij als huurders de kans krijgen ons zegje te doen,’ vindt Alice Crajé. Een belangrijk thema‘Het ‘langer zelfstandig wonen’ is een belangrijk thema,’ vervolgt Alice. ‘Wat doe je als je hulp nodig hebt? Wil je verhuizen of blijf je liever in je vertrouwde omgeving? Welke hulp of aanpassingen zijn nodig en welke rol kan Wooncompagnie hierbij spelen? Over dit soort vragen hebben wij ons tijdens de bijeenkomst gebogen.’

Niet aan verhuizen dénken‘Het was mooi om te zien hoe betrokken alle deelnemers zijn en hoe iedereen op een heel eigen manier tegen het thema aankijkt.’ Wat is háár mening over dit onderwerp? ‘Persoonlijk

moet ik er niet aan denken ooit te verhuizen, want ik heb het enorm naar mijn zin op mijn huidige stek,’ zegt Alice. ‘Naar mijn mening kunnen kleine woningaanpassingen en waar mogelijk de nodige hulp ervoor zorgen dat verhuizen veelal niet nodig is.’ ‘Je kunt zelf veel (laten) doen’‘Wel vind ik dat niet alleen Wooncompagnie hier een verantwoordelijkheid in heeft, zeker ook de huurders. Je kunt zelf veel (laten) doen, in huis maar ook als het gaat om het inschakelen van hulp. Zo kunnen organisaties als WonenPlus veel voor ouderen betekenen.’ Daarnaast kunnen bewoners bij Wooncompagnie een ServiceAbonnement afsluiten, zodat ook kleine reparaties vakkundig worden verricht. ‘Maar ook familieleden, vrienden en buren zijn vaak bereidwilliger dan je denkt,’ zegt Alice.

Hulp vragen is niet makkelijkAlice voegt daar meteen aan toe dat het niet altijd makkelijk is om hulp te vragen. ‘Dat heb ik zelf er varen toen ik twee jaar geleden mijn pols brak. Maar als je de stap eenmaal hebt gezet, blijkt er veel mogelijk.’ Meer lezen? Kijk op wooncompagnie.nl.

‘Het is goed dat wij ons zegje kunnen doen’

Samen praten over alle zaken die huurders aangaan:

van betaalbaarheid tot onderhoud. Dat kán via het

Klantenpanel van Wooncompagnie. Een interview met

panellid Alice Crajé (71) uit Broek in Waterland.

De volledige teksten van deze uitgave van Woonvensterkunt u lezen op www.wooncompagnie.nl/woonvenster

Wilt ook ú meepraten?Via ons Digitaal Klantenpanel vragen wij onze huurders hun mening over uiteenlopende zaken, bijvoorbeeld over de woning, buurt of Wooncompagnie. Uw antwoorden helpen ons om uw belangen nog beter te behartigen, onze dienstverlening te verbeteren en te ontdekken wat u vindt van uw woning en leefomgeving. Wij houden via ons Klantenpanel jaarlijks verschillende onderzoeken. Wilt ook u uw mening laten gelden? Word dan lid van het panel. Inschrijven kan via onze website, onder de kopjes ‘Ik ben huurder/Huurdersbelangen/Klantenpanel’. Ook kunt u de antwoordkaart invullen die wij met dit Woonvenster meesturen.

NUMMER 2 • JAARGANG 15

Bewoonster Alice Crajé over Fysiek Klantenpanel

Thema:SAMEN WERKEN AAN BETAALBAARHEID

VENSTERVENSTERVENSTER

Page 2: woonvenster 2 2015 hr web

Als gevolg van de nieuwe Huisvestingswet zijn per 1 januari 2015 in de Stadsregio Amsterdam de inschrijfregels veranderd. Tot nu toe telde uw woonduur (hoe lang u in uw huidige woning woont) én inschrijfduur (hoe lang u als woningzoekende staat ingeschreven bij Woningnet). De opgebouwde woonduur komt echter te vervallen. Om de huidige inwoners van de stadsregio tegemoet te komen, is een overgangsregeling ingesteld. Zo kunt u de opgebouwde woonduur na 1 juli 2015 nog vijftien jaar gebruiken als u verhuist naar een sociale huurwoning. Staat u al goed en volledig ingeschreven bij Woningnet? Dan hoeft u niets te doen. Uw woonduur wordt automatisch één op één omgezet naar inschrijfduur. Heeft u zich nog

niet aangemeld bij Woningnet? Schrijf u dan in vóór 31 december 2015. Uw woonduur wordt dan omgezet naar inschrijfduur.

Wijzigingen in regelingenVerder kunnen woningzoekenden niet meer zelf de regelingen Tijdelijk behoud woonduur, Tijdelijk behoud inschrijfduur en Samenvoegen woonduur invoeren via internet. Een woning zoekende die gebruik wil maken van één van deze regelingen kan deze laten invoeren bij een corporatie of via het Klantcontactcentrum. De regeling Samenvoegen woonduur is nog in te voeren en te gebruiken tot 1 juli 2015. De regelingen Tijdelijk behoud woonduur en Tijdelijk behoud inschrijfduur kunnen in elk geval nog worden gebruikt tot 1 juli 2017.

Wooncompagnie gaat meer dan ooit voor betaalbaarheid. Ook dit jaar hebben wij gekozen voor een gematigde, niet inkomensafhankelijke huurverhoging. Per 1 juli 2015 vragen wij aan u een huurverhoging tussen de 0% en 1,4%. De huur voor bijna tweeënhalfduizend woningen is gelijk gebleven. Gemiddeld zijn de huren met 1% gestegen, een percentage dat gelijk is aan de huidige inflatie. Over de huurverhoging is overleg gevoerd met de Samenwerkende Huurdersorganisaties (SHO) die hierover een positief advies gaf. De huurverhoging is mede afhankelijk van de streefhuur: de reële

huurprijs die geldt als woningen vrijkomen. Wooncompagnie heeft deze streefhuur op sommige plaatsen in het werkgebied verlaagd, zodat er voldoende betaalbare woningen beschikbaar blijven voor nieuwe huurders en huurverhogingen voor zittende huurders steeds beperkter worden.

Nieuwe regels voor inschrijvingin Stadsregio Amsterdam

Wooncompagnie kiest weer voor gematigde huurverhoging

6 BudgetStroomTips!

BUDGET

TIPS

Extra besparen?Wilt u extra besparen? Zet de verwarming dan een uur voordat u naar bed gaat lager. Uw besparing bedraagt hiermee per jaar ¤ 32.

ThermostaatBent u langer dan drie uur van huis? Zet de thermostaat dan lager en bespaar tot ¤ 58 per jaar.

DownloadenZet tijdens het downloaden het beeldscherm van uw computer uit en bespaar zo energie én ¤ 8 per jaar.

Was buiten hangenHangt u de was vijftig keer per jaar buiten in plaats van de wasdroger te gebruiken? Dan bespaart u ¤ 25 per jaar.

Stand-by-knopGebruik de stand-by-knop van bijvoorbeeld uw televisie zo min mogelijk. Mogelijke jaarlijkse besparing: ¤ 35.

HUURDERSINFO

Heeft u al ingelogd bij Woon-match Kop van Noord-Holland?Wooncompagnie, Woningbouwvereniging Anna Paulowna en Woningstichting Den Helder hebben vanaf 1 januari 2015 een gezamenlijk woningzoekendensysteem: Woonmatch Kop van Noord-Holland. Woningzoekenden die tot die datum stonden ingeschreven bij Wooncompagnie, dienen vóór 1 juli 2015 in te loggen bij Woonmatch. De betreffende woningzoekenden hebben hiervoor in december 2014 een schrijven ontvangen met een nieuw

registratienummer en wachtwoord. Heeft u voor 1 juli 2015 niet ingelogd? Dan vervallen uw opgebouwde rechten en wordt u uitgeschreven als woningzoekende. Om ingeschreven te blijven moeten woningzoekenden minstens één maal per twaalf maanden inloggen in het systeem.

Nooit zelf verwijderen of bewerken‘Bewoners die denken asbest in hun woning te ontdekken, adviseer ik contact op te nemen met Wooncompagnie,’ vervolgt Hanneke Schutte, van Schutte Asbestinventarisaties in Wieringerwaard. ‘Wooncompagnie voert inspecties uit en verwijdert, indien nodig, asbest vakkundig, veilig en gratis. Het maakt niet uit wie het materiaal heeft aangebracht.’ Hanneke benadrukt dat bewoners asbesthoudend materiaal nóóit zelf mogen verwijderen. ‘Ook mogen ze asbesthoudend materiaal niet bewerken, zoals breken, doorboren, schuren of schoonmaken. Daarmee lopen ze mogelijke gezondheidsrisico’s.’

Wat is asbest eigenlijk?‘Asbest werd vroeger gebruikt omdat het sterk, brandwerend en isolerend is,’ legt Hanneke uit. ‘Daarom is asbest, vooral in de bouw, verwerkt in verschillende materialen en producten. Het gebruik van alle soorten asbest is sinds 1 juli 1993 in Nederland verboden. Asbest is niet gevaarlijk zolang het vastzit in een ander materiaal en er niets mee gebeurt. Het vormt pas een risico voor de gezondheid als asbestvezels vrijkomen, bijvoorbeeld als het materiaal wordt bewerkt of verwijderd.’

Twee soorten‘Er zijn twee soorten asbest: hechtgebonden en losgebonden asbest,’ zegt Hanneke. ‘Bij hechtgebonden asbest

zitten asbestvezels opgesloten in een ander materiaal, zoals cement. Onbeschadigd hechtgebonden asbest levert géén gevaar op voor de gezondheid. Bij losgebonden asbest zitten de asbestvezels niet vast in het materiaal. Hierdoor komen ze, bijvoorbeeld bij beschadiging, sneller vrij. In het verleden werd dit materiaal onder meer toegepast in onderlagen van vinylzeil en isolatieplaten.’

Wanneer is asbest schadelijk?‘Asbest kan schadelijk zijn voor de gezondheid als losgeraakte vezels worden ingeademd. In welke mate, hangt af van de hoeveelheid asbestvezels die je binnenkrijgt. Mensen die jarenlang met veel asbesthoudende stof in aanraking zijn gekomen, lopen het grootste risico. Voor wie eenmalig of heel kort in contact komt met asbestvezels is het risico erg klein.’ Het is vrij moeilijk te zien of materiaal asbest bevat.

Meer informatie hierover vindt u in de Asbestwegwijzer op www.infomil.nl. Denkt u in uw woning asbest te ontdekken of heeft u twijfels? Laat het ons dan weten. Via ons Telefonisch Informatie Punt (0900 20 22 373, lokaal tarief ) of via de mail ([email protected]). Meer weten over asbest? Kijk op www.wooncompagnie.nl.

(Cijfers zijn een indicatie en gebaseerd op gemiddelden. Bron: www.kostenscan.nl)Kijk voor meer tips op www.wooncompagnie.nl

Asbestdeskundige Hanneke Schutte:

‘Asbest is geen reden voor paniek’Wat doet u als u denkt asbest te ontdekken in uw woning? Wat is asbest en wanneer is het

schadelijk? Wij vragen het asbestdeskundige Hanneke Schutte. ‘We hoeven bij het woord ‘asbest’

niet meteen in paniek te raken,’ vertelt ze. ‘Wel is het belangrijk dat bewoners waakzaam zijn op

de mogelijke aanwezigheid van asbest in de woning.’

Tuinverlichting op zonne-energieTuinverlichting die werkt op zonne-energie is duurzaam én levert u een mooie besparing op van gemiddeld ¤ 11 per jaar.

Page 3: woonvenster 2 2015 hr web

Rob Zwaan (38) groeide op in Opperdoes, maar verhuisde op een gegeven moment naar Dordrecht. ‘Dat had alles te maken met de omstandigheden,’ vertelt Rob. ‘Ik kwam terecht in een verslavingssituatie, waarvoor ik in Dordrecht succesvol ben behandeld. Ik kon daar vervolgens meteen aan de slag als preventiemedewerker en die kans greep ik uiteraard aan.’ Op een goede dag besloot Rob toch terug te keren naar de kop van Noord-Holland. ‘Mijn zoon Joey woont hier en ik wilde graag bij hem in de buurt zijn,’ legt hij uit. ‘Ik betrok een antikraakwoning in Middenmeer, totdat ik dit huis aan de Havenstraat kreeg toegewezen.’

‘Het zag er niet bepaald goed uit’Rob bracht meteen een bezoek aan deze naar huur teruggebrachte antikraakwoning. ‘Helaas zag de woning er niet bepaald goed uit,’ stelt Rob. ‘Ik ben

zeker niet de moeilijkste, maar heb jaren in de bouw gewerkt en neem van mij aan: dit huis was niet direct bewoonbaar. Inmiddels had ik begrepen dat vrijwel alle buren hier net zo over dachten.’ Rob nam contact op met Wooncompagnie. ‘Maar de communicatie verliep moeizaam en de werkzaamheden stroef. Uiteindelijk heb ik drie verschillende opzichters over de vloer gehad. Toen er na bijna vijf maanden nog geen schot in de zaak zat, heb ik de huurdersvereniging ingeschakeld,’ aldus Rob.

‘De situatie was onacceptabel’‘Ik zag meteen dat de situatie onacceptabel was en begreep Rob als geen ander,’ vertelt Roel Dekker, secretaris van Huurdersvereniging Wieringermeer. ‘Zelf heb ik ooit iets dergelijks meegemaakt met mijn huurbaas, overigens niet Wooncompagnie. Deze situatie was verschrikkelijk en bezorgde mij

veel ellende. Het was voor mij zelfs reden om me, via een huurdersvereniging, hard te maken voor andere huurders,’ zegt Roel.

Huurprijs te hoog en géén achterpad‘In eerste instantie hebben wij bemiddeld tussen Rob en Wooncompagnie, maar dat leverde niet snel genoeg het gewenste resultaat op,’ vervolgt Roel. ‘Wij besloten daarom een gekwalificeerd advies aan Wooncompagnie uit te brengen, waarop de corporatie wettelijk binnen twee weken moet reageren. Wij stelden dat de huurprijs niet in verhouding staat met de kwaliteit en afmeting van de woning én dat er een achterpad moest komen. Verder adviseerden wij dat de onderhoudswerkzaamheden binnen afzienbare tijd moesten worden afgerond en dat Wooncompagnie een excuusbrief aan alle bewoners zou sturen.’

Een tijdige en positieve reactieWooncompagnie reageerde tijdig en met een positief voorstel. Roel: ‘Aan alle eisen is tegemoet gekomen. Openstaande onderhoudswerkzaamheden werden uitgevoerd, het pad werd aangelegd, de huur van de woningen verlaagd en de excuusbrief verstuurd.’

Veel onduidelijkheidHoe heeft het allemaal zo lang kunnen duren? ‘Wij hebben ons achteraf onvoldoende gerealiseerd hoe de situatie voor de bewoners was,’ bekent woonconsulente Patricia Spaansen van

Wooncompagnie. ‘Dat had vooral te maken met het feit dat wij met partijen werkten die ons zaken beloofden die niet allemaal werden nagekomen. Daarnaast was er veel onduidelijkheid over wie precies waarvoor verantwoordelijk was. De huurders zijn daar de dupe van geworden en waren terecht boos. Wij begrépen de huurders en hebben hun ontevredenheid intern onder de aandacht gebracht. We zijn blij dat we, vooral ook door de goede samenwerking met de huurdersvereniging, zaken uiteindelijk met elkaar konden oplossen.’

Weer genieten van de woningEn Rob? Hij kan weer genieten van de woning en de bijzondere stek, aan de haven. Rob: ‘Ik werk inmiddels als nachtwaker bij een jongerenopvang van het Leger des Heils, waar ik mensen help die in een soortgelijke situatie zijn terechtgekomen als ik vroeger. Een mooie, uitdagende en dankbare baan. Door mijn verleden heb ik het financieel zeker niet ruim, maar ik kóm er. Ik moet gewoon goed opletten. Ik kan bijvoorbeeld niet zomaar even iets leuks doen met mijn zoontje. Daar moet ik van tevoren goed over nadenken. Maar áls we samen op pad gaan, genieten we extra.’

Meer weten over de gezamenlijkehuurders verenigingen?Kijk op www.huurderskoepel.com,www.devijfhoek.com en www.hvonderdak.nl

‘Eindelijk kan ik genieten van mijn woning’Huurdersvereniging Wieringermeer steunt Rob Zwaan

Dat een huurdersvereniging veel voor je kan betekenen,

ondervond Rob Zwaan uit Middenmeer aan den lijve.

Huurdersvereniging Wieringermeer steunde hem en zijn buren

bij het behartigen van hun huurdersbelangen. ‘Samen zorgden

wij ervoor dat onze woonwensen werden waargemaakt.’

HUURDERS VOOR HUURDERS

‘Met elkaar vondenwe een oplossing’

Per 1 juni 2015 is het kantoor van huurdersvereniging DOS en de Huurderskoepel verhuisd van ‘t Noord 112a in Schagen naar Witte Paal 245-m,1742 LB Schagen. U kunt DOS telefonisch bereiken via (0224) 75 27 60 of per mail:[email protected]. De Huurderskoepel is te bereiken via mail:[email protected]. Huurdersvereniging Onderdak is gevestigd aan de Haven 15 (1141AZ) te Monnickendam en bereikbaar via: (0299) 72 04 90.

Nieuw adres Huurdersvereniging DOS en Huurderskoepel

V.l.n.r: Roel Dekker, Rob Zwaan en Patricia Spaansen

Page 4: woonvenster 2 2015 hr web

De meest eenvoudige manier om uw huur te betalen, is via de automatische incasso. De meeste huurders doen dat al: elke maand wordt, precies op tijd, automatisch het juiste huurbedrag aan Wooncompagnie overgemaakt. U vergeet zo nooit meer uw huur te betalen. Extra handig: huuraanpassing en andere wijzigingen worden meteen meegenomen. Dat scheelt veel rompslomp. Op onze site kunt u een machtigingsformulier downloaden. Het ingevulde formulier kan worden opgestuurd óf ingeleverd bij een van onze Wooninformatiepunten. Het wijzigingsformulier kunt u opvragen via de belastingdienst.

Nóóit meer vergetenuw huur te betalen?Kies voor de automatische incasso!

Voor al uw vragen aan WooncompagnieBel: 0900 20 22 373 (lokaal tarief ) ma t/m vr 08.00 tot 17.00 uur

of e-mail: [email protected] 17.00 uur en in het weekend alleen voor noodgevallen

Hoofdkantoor HoornPostadres Hoorn, Purmerend, Schagen en Monnickendam.Postbus 160, 1620 AD Hoorn (NH)

Bezoekadres PurmerendKraggeveenstraat 5, PurmerendOpeningstijdenOp werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur

Bezoekadres SchagenLaanplein 3, SchagenOpeningstijdenOp werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur

Kantoor MonnickendamNieuwe Zijds Burgwal 34, MonnickendamOpeningstijdenOp werkdagen van 8.30 tot 12.30 uur

Op www.wooncompagnie.nl staan alle adressen voor u op een rij!

Wilt u een gedrukt exemplaar van de volledige artikelen?Neem dan gerust contact met ons op.

Wijzigingen voorbehouden

Elk kwartaal plaatsen wij een kenmerkende foto uit ons werkgebied. Weet u waar deze foto is gemaakt? Mail uw antwoord dan vóór 1 augustus naar [email protected] en maak kans op één van de drie cadeaubonnen ter waarde van ¤ 12,50. Heeft u een speciale herinnering aan deze plek? Vermeld die er dan meteen bij. De namen van de drie winnaars worden bekend gemaakt in de volgende editie van Woonvenster. Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd. Het juiste antwoord van Raad een Plaat in de vorige uitgave van Woonvenster was de Melkwegbrug in Purmerend. De winnaars van de cadeaubonnen zijn: Kátia Aquino van Ede, Rolf Boelen en Bianca Cusell.

Raad een plaat en win een cadeaubon!

Waar is deze foto gemaakt?

Niet alleen de huur, vooral de totále woonlasten worden steeds belangrijker. En dus wilt u de energiekosten graag terugdringen. Dat kan. Zo mag u dakisolatie (laten) aanbrengen. Hierbij moet u wel rekening houden met een aantal kwaliteitseisen. U vindt deze op onze site. Glas-, vloer- en spouwmuurisolatie mogen alleen in opdracht van Wooncompagnie worden uitgevoerd, tegen huurverhoging.Wilt u meer tips of een antwoord opandere huudersvragen?Kijk dan op www.wooncompagnie.nl

Hoe kan ik extra besparen op de totale woonlasten?

HUURDERSVRAAGHeeft u al een ServiceAbonnement?

Met de vorige editie van Woonvenster stuurden wij u een flyer toe over de voordelen van ons ServiceAbonnement. Met dit abonnement kunt u ook bij kleine reparatiewerkzaamheden, zoals een lekkende kraan, loszittende trapleuning of kapotte deurbel, rekenen op de deskundige hulp van Wooncompagnie. Voor ¤ 5 per maand heeft u geen omkijken meer naar deze kleine onderhoudswerkzaamheden. Heeft u nog geen ServiceAbonnement en wilt u meer weten of zich aanmelden? Download onze flyer dan via onze website (www.wooncompagnie.nl) en ontdek wat het ServiceAbonnement precies inhoudt. Ook leest u over onze aanvullende servicediensten én hoe u een reparatieverzoek kunt indienen. Zo zorgen wij er samen voor dat u zo zorgeloos mogelijk kunt wonen.

KORT NIEUWS

Buurtteam Waterland tevreden over eerste ‘koffi ebezoek’Bewoners in de gemeente Waterland nog beter leren kennen, gewoon door ‘een bakkie bij ze te doen’. Dat is het doel van Buurtteam Waterland. ‘Door in kaart te brengen wat er speelt, kunnen wij meer voor onze huurders en hun wijk betekenen,’ stelt Mariël Esser. Onlangs bracht het buurtteam het allereerste koffiebezoek. ‘We werden uitgenodigd en hartelijk ontvangen door meneer De Boer. We praatten over de woning, de buurt en nog veel meer zaken. Dit zijn voor ons waardevolle contacten waarvan we veel leren.’ Het buurtteam is met de koffiebezoeken bewust begonnen in Monnickendam. ‘Want na de fusie met AWM hebben we er huurders én een kern bij die we nog niet zo goed kennen,’ zegt Mariël. In de loop van het jaar volgen de andere kernen binnen de gemeente. Bewoners van de gemeenten krijgen in fases een flyer met antwoordkaart in de bus, waarmee ze het buurtteam kunnen uitnodigen.

Volg het buurtteam!Buurtteam Waterland bestaat, naast projectmedewerker Mariël, uit Sandra de Wit (wijkconsulent) en Mark Koning (huismeester). Op de eigen Facebookpagina (Buurtteam Waterland) deelt het team ervaringen en handige informatie. Vragen of tips over hun buurt kunnen bewoners mailen naar [email protected].

Een nieuwe Woningwet en wat nu?U heeft er vast iets over gehoord: per 1 juli 2015 is de nieuwe Woningwet van kracht. Dit betekent dat er voor ons als woningcorporatie een aantal zaken verandert. Zo moeten we 95% van de mensen met recht op huurtoeslag plaatsen in woningen onder de zogeheten aftoppingsgrens. Door goed na te denken over ons streefhuurbeleid willen we ervoor zorgen dat wachttijden voor huishoudens met recht op huurtoeslag niet oplopen. Ook vraagt de nieuwe wet dat we belanghouders en huurders nog meer inspraak geven, iets wat we toejuichen en waarmee we al druk doende zijn. Meer weten over de wet en de gevolgen voor Wooncompagnie? Kijk op www.wooncompagnie.nl.

Beter omgaan met geld kun je lérenWoont u in de gemeente Purmerend en heeft u regelmatig moeite de eindjes aan elkaar te knopen? Dan is de cursus Leren Omgaan met Geld, een initiatief van de gemeente Purmerend in samenwerking met de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening (SMD), wellicht iets voor u. ‘De cursus bestaat uit zes bijeenkomsten en is kosteloos,’ vertelt preventiemedewerker Angelique Croes van de gemeente Purmerend. ‘Cursisten leren onder meer een begroting maken, maar ook hoe ze een kasboek bijhouden en meer overzicht creëren. Bovendien krijgen ze uiteenlopende tips. Deelnemers die de cursus volbrengen, ontvangen na afloop een certificaat. De reacties zijn erg positief. Mensen leren echt op een andere manier met geld omgaan, waardoor mogelijke problemen kunnen worden voorkomen.’ De gemeente en SMD werken nauw samen met Wooncompagnie. ‘Dankzij deze unieke samenwerking kunnen we veel betekenen voor huurders die, om welke reden dan ook, hulp kunnen gebruiken bij het organiseren van hun financiën,’ aldus Angelique.

Aanmelden of meer weten?Wilt u zich aanmelden voor de cursus of meer weten? Stuur dan een email [email protected], ter attentie van Angelique Croes. Woont u niet in de gemeente Purmerend en wilt u weten of er ook bij u in de buurt dergelijke cursussen worden gegeven? Check dan de website van de gemeente waar u woont.

Slimme bespaartips voor elk huishouden• Stel je zelf altijd de vraag: heb ik een aankoop écht nodig?• Online winkelen en prijzen vergelijken levert áltijd iets op.• Bewaar restjes en maak er aan het eind van de week een salade of soep van.• Kies in de supermarkt voornamelijk voor de huismerken. Ze zijn vaak goed en veel goedkoper.