HOE VIND IK EEN BAAN?E-LearningSuccesvol bellen

als je gaat solliciteren

Welkom

• De presentatie wordt gepubliceerd op

www.hoevindikeenbaan.com

• Vragen kunt u tussentijds stellen via questions

• Twitter mee via @vindbaanboek

• Dit webinar is een aanvulling op het boek

‘Hoe vind ik een baan?’

Agenda

• Kennismaken

• Tips voor voorbereiding

• Voorbeeldvragen

• Tips voor tijdens het gesprek

• Afsluiting & vragen

Kennismaken

Maaike Kooter

Projectleider Employability bij

Intelligence Group

o Hoe vind ik een baan?

o Online training / workshops

Kennismaken

• Oprichter/directeur van Debatrix

• Voormalig wereldkampioen debatteren

• Coach van directeuren en professionals bij belangrijke

optredens (presentatie, gesprek)

• Auteur van ‘Ik krijg altijd gelijk’ (www.ikkrijgaltijdgelijk.nl)

• Ontvang elke week een gratis tip:

www.overtuigtips.nl

Lars Duursma

Wie bent u?

• Werkend en oriënterend

• In between jobs - werkzoekend

• Loopbaancoach

• ZZP-er

• Nieuwsgierig

Wie bent u?

• <20 jaar

• 21-30 jaar

• 31-40 jaar

• 41-50 jaar

• 50+

Belt u altijd voor u gaat solliciteren?

• Nooit

• Soms wel

• Altijd

Wat zijn uw ervaringen met bellen?

• Positief, het heeft me al een uitnodiging opgeleverd

• Positief, maar ik weet nog niet of dit de sleutel tot

succes is

• Negatieve invloed op m’n kansen

• Geen ervaring mee

Wanneer bel je?

De argumenten om niet te bellen zijn

'ze zitten toch niet op te wachten op 100 bellende

sollicitanten‘

'als ik mail dan stoor ik tenminste niet'

'alle informatie staat toch in de vacaturetekst‘

'als iedereen belt dan zijn ze mij toch zo weer vergeten'

'ik mail liever dan kan ik er rustig over nadenken…'

Niet gebeld is niet gesolliciteerd

• Je maakt een goede eerste indruk waarmee je je positief

kunt onderscheiden van anderen

• Je kunt beter bepalen of de vacature écht bij jou past

• Je verzamelt informatie die helpt om je brief & CV beter aan

te laten sluiten op de vacature

Waarom zou je eerst bellen?

• Als je nog niet goed bent voorbereid op het gesprek

• Als je geen vragen hebt

• Als je je in een rumoerige omgeving begeeft

• Als je onder tijdsdruk staat

• Als je écht niet uit de verf komt aan de telefoon

Wanneer bel je NIET?

People will forget what you said

People will forget what you did

But people will never forget

how you made them feel.

— Maya Angelou

Foto: http://politiek.thepostonline.nl/2015/04/08/jesse-klaver-moeten-veel-strenger-zijn-voor-wereldvreemde-bankiers/

• Focus bij de voorbereiding niet alleen op de inhoud, maar

ook op het gevoel dat je wilt oproepen

• Kies een goed moment voor het gesprek

(liever niet maandag of einde van de middag)

• Vraag altijd of het nu uitkomt

• Evt.: welke eigenschappen zijn cruciaal voor deze functie?

Welk gevoel wil je oproepen met je gesprek?

• Bel niet alleen bij je droomvacature

• Oefen het gesprek met vriend(in) of je partner

• Let op: perfectionisme is je vriend én vijand

Oefenen helpt — maar streef niet naar perfectie

Lees meer over de paradox van perfectie:

www.debatrix.com/nl/plezier-perfectie

Zoek een foto van je gesprekspartner

Artikel hierover:

www.debatrix.com/nl/gebruik-een-foto

Je maakt veel gemakkelijker contact over de telefoon zodra je

de persoon met wie je spreekt voor je ziet

Zoek een plek zonder afleidingen

• Blijf uit de buurt van kinderen, telefoons etc.

• Zorg dat je alles wat je nodig hebt binnen handbereik hebt

• Maak notities met pen en papier

• Evt.: zet het internet van je smartphone uit

Bellen voor je solliciteert

Als er geen telefoonnummer / contactpersoon vermeld

staat……

Probeer zo gericht mogelijk te bellen. De kans is dan

groter dat je iemand aan de lijn krijgt.

- Wie is de leidinggevende van de afdeling?

- Welke HR/Recruiters werken er bij het bedrijf?

Niet gebeld is niet gesolliciteerd

• Wat is echt een harde eis bij deze functie?

• Welke competenties vullen het team aan waar de vacature

is?

• Ik zie op de website de kernwaarden van de organisatie. Kunt

u daar iets meer over vertellen voor ik mijn aannames doe?

• Wat zijn de belangrijkste uitdagingen in deze functie?

• Hoe is deze vacature ontstaan?

Niet gebeld is niet gesolliciteerd

• Wat is de hoofdtaak in deze functie?

• Wat is de doelstelling van de afdeling waar deze functie

onder valt?

• Jullie vragen een flexibele werkhouding. Wat verstaan jullie

onder flexibiliteit?

• Zou u de organisatie zelf typeren als een flexibele

organisatie? Waar blijkt dat uit?

• Mag ik vragen waar u zelf trots op bent in

deze organisatie?

Een goed gesprek is het resultaat

van een reeks oprechte vragen,

voorbereiding en presentatie

• Bedenk van tevoren of je een voicemail wilt achterlaten. Zo

ja, zorg dan dat je weet wat je wilt inspreken (naam,

aanleiding, telefoonnummer, bereikbaarheid).

• Weet je wilt zeggen als je iemand anders aan de lijn krijgt

• Zorg dat je bereikbaar bent nadat je belt

• Heb je zelf een professionele voicemail ingesteld?

“Hallo. Dit is de voicemail van…”

Ga staan en glimlach

Uitgebreid artikel over lichaamstaal:

www.debatrix.com/nl/lichaamstaal-sollicitatiegesprekken

Hoe wil je overkomen? Informeel: ga staan. Formeel: blijf

zitten.

Maar wat je ook doet: tover een glimlach op je gezicht!

Voorkom het Frits Wester-effect

Artikel hierover:

www.debatrix.com/nl/adem-uit

Adem niet IN maar UIT voordat je begint met spreken, anders

raak je al snel buiten adem

Begin met een positieve vraag

Lees het onderzoek hiernaar:

www.debatrix.com/nl/positieve-toon

Dus niet: “Stoor ik…” (antwoord: nee)

Maar: “Bel ik gelegen…?” (antwoord: ja)

Enthousiasme is goed, maar overdrijf niet

Artikel hierover:

www.debatrix.com/nl/extreem-nuttige-tip

“Ongelofelijk interessante vacature”

“Geweldig mooie organisatie”

“Fantastisch dat u tijd voor mij heeft vrijgemaakt”

• Laat vooral de ander aan het woord

• Vraag door!

“Hoe bedoelt u dat precies?”

• Liever één goede open vraag dan een hele serie simpele

ja/nee-vragen

• Onderdruk de neiging om al aan de volgende vraag te

denken terwijl je gesprekspartner nog aan het woord is

Luister goed en vraag door!

Voorkom irritante luistergewoonten

Deze irritante luistergewoonte is favoriet:

www.debatrix.com/nl/irritante-luistergewoonte

Dit kun je beter NIET doen:

• De ander in de rede vallen

• Vooruitlopen op de ander en z’n gedachten afmaken

• Het verhaal van de ander overtreffen

(“dat doet me denken aan de keer dat ik…”)

• Te veel vragen stellen over details

Begin niet elke zin met “IK”

Artikel hierover:

www.debatrix.com/nl/ik-ik-ik

Zet niet steeds jezelf centraal. Dus niet: “Ik las toen ik uw

vacature bestudeerde…” maar: “In uw vacature schrijft u…”

Spreek niet als een Valley Girl

Luister naar een fragment:

www.debatrix.com/nl/stem-onzeker

“Hallo, ik ben Frank?”

vs

“Hallo, ik ben Frank!”

Als je heel zenuwachtig bent…

Uitgebreide tip inclusief TED talk hierover:

www.debatrix.com/nl/lichaamstaal-sollicitatiegesprekken

versus

• Dus niet: “Ehm… Dat was… eh… alles wat ik u wilde

vragen…”

• Bedank je gesprekspartner (en onthoud z’n naam)

• Noem je eigen naam

• Voorbeeld: “Hartelijk dank voor uw tijd, (noem de naam van

je gesprekspartner). Is het handig als ik mijn sollicitatie

rechtstreeks naar u toe stuur?”

Sluit je gesprek krachtig af

Het belang van een krachtig slot:

www.debatrix.com/nl/sluit-goed-af

Laat zien dat je geluisterd hebt

Artikel hierover:

www.debatrix.com/nl/luisteren-loont

• Laat aan het einde van het gesprek zien dat je geluisterd

hebt

(show, don’t tell)

• Maak tijdens of direct na afloop van het gesprek

aantekeningen

• Zorg dat je weet met wie je gesproken hebt (!)

• Laat in je brief zien dat je goed geluisterd hebt

• Bereid je goed voor — maar streef niet naar perfectie

• Bedenk goed: welk gevoel wil je oproepen met het

gesprek?

• Zoek een foto van je gesprekspartner

• Zoek een plek zonder afleidingen

• Bedenk welke voicemail je evt. wilt achterlaten

(en check je eigen voicemail!)

• Ga staan en glimlach

Kortom (1/3)

• Adem UIT: voorkom het Frits Wester-effect

• Begin met een positieve vraag

• Enthousiasme is goed, maar overdrijf niet

• Luister goed en vraag door!

(“Hoe bedoelt u dat precies?”)

• Voorkom irritante luistergewoonten

• Begin niet iedere zin met “IK”

Kortom (2/3)

• Spreek niet als een Valley Girl

• Zenuwachtig? Neem vooraf een macho pose aan!

• Sluit je gesprek krachtig af

• Laat zien dat je goed geluisterd hebt

• Als je het leuk vindt: meld je aan voor gratis tips via

www.overtuigtips.nl

Kortom (3/3)

Succesverhaal

Hoi Dorien,

Een week of 2 geleden volgde ik de bootcamp

Hoe vind ik een baan?

Jij zei toen niet gebeld = niet gesolliciteerd en...

2 afspraken!! Thx dus voor deze tip!!

Hartelijke groet,

Annet

Na een afwijzing

Van baalmoment naar leermoment

• Wat had ik anders kunnen doen om wél uitgenodigd te worden?

• Welke doorslaggevende kenmerken hebben de kandidaten die wel zijn uitgenodigd?

• Heb je nog een goede tip voor verbetering van mijn brief/CV?

• Kan ik u binnenkort nog eens bellen om te vragen of er vacatures zijn?

De keuze is al gemaakt…. Neem het mee voor volgende sollicitaties

Wanneer gaat u bellen?

• Voor ik m’n sollicitatie verstuur

• Nadat ik m’n sollicitatie heb verstuurd

• Na een afwijzing

• Ik ga nog steeds niet bellen

• Ligt aan de vacature

Welke tip heb jij voor een ander?

Deel hem via @vindbaanboek of bij de referenties

op onze website

AANBIEDING: Online training + boek

€ 49,95 als je binnen 24 uur bestelt

€ 59,95 als je binnen 36 uur bestelt

(normale prijs €69,95)

Aanmelden via: maaike@intelligence-group.nl

Meer weten?

• Maandag 20 april 2015: Schrijf een krachtige

motivatiebrief

• Vragen en suggesties, heel graag

• @vindbaanboek of via onze website

• Bekijk www.hoevindikeenbaan.com voor onze andere

webinars vol tips voor het vinden van een baan.

• Veel artikelen online met heel veel sollicitatietips

Referentie

Hartelijk dank

voor uw

aanwezigheid!