1 |

Uw huis op de foto!

BEWONERSMAGAZINEvan De Leeuw van Putten

Maart 2016, nummer 1

Wat doen wij tegen woonoverlast?

| 2

Goede raad is moeilijk te vinden

Heel erg lang geleden bestond er nog geen internet. We wisten toen zo

ontzettend weinig van de wereld om ons heen. Geen social media. Geen

miljoenen mensen die overal een mening over hebben. Voor advies moest

je je wenden tot vrienden of mensen waarvan je zeker wist dat ze ergens

verstand van hadden. Dat lijkt wel primitief, maar een alternatief was er niet.

In advertenties werd wel eens advies gegeven door “experts”. Filmsterren die

verklaarden dat hun succes aan Lux-zeep was te danken. Als je volwassen

wordt, weet je wel dat daar meer voor nodig is. Maar ik heb toch als lagere

school jongetje me jarenlang hoopvol met Lux gewassen. U weet het nu: het

heeft niet geholpen.

Dat is tegenwoordig gelukkig niet meer zo: iedereen mag overal iets over

vinden. Het moeilijke is dan wel, dat je zoveel informatie krijgt, dat het

onoverzichtelijk wordt. En dat je ook niet weet met hoeveel kennis van zaken

er iets wordt gevonden. Zo ging ik recent bij een broodjeszaak in Limburg

lunchen, die bij een restaurantsite als “de beste broodjeszaak van Limburg”

werd aangeprezen. Daar wilde ik een neef van mij wel op trakteren. Bleken

ze uitsluitend shoarma, pizza en snacks te hebben.

Wie zou dat dan gezegd hebben vroeg ik me af: familie van de uitbater?

Mensen die uitsluitend van snacks leven? In ieder geval: het was voor mij

geen goede raad.

Eigenlijk zijn we op zoek naar betrouwbare raad. En waar vind je die? Bij

mensen die je vertrouwt, of die weten waar ze het over hebben. Het lijkt

haast alsof we terugkeren naar vroeger. Toch is dat niet zo. Maar net zoals

we vroeger goed door advertenties heen moesten leren kijken, moeten we

ook bij internetsites goed opletten wat er nu door wie wordt verklaard.

Maarten de Booij

Directeur-bestuurder

WONINGSTICHTING

DE LEEUWVAN PUTTEN

3 |

Inhoud

ColofonDLVP.NL is een uitgave van De Leeuw van Putten

De Leeuw van PuttenBezoekadres: Oostkade 16, SpijkenisseOpeningstijden: Op werkdagen van 8.30 – 16.30 uurPostadres: Postbus 818, 3200 AT SpijkenisseWebsite: www.dlvp.nlE-mail: info@dlvp.nlTelefoon: (0181) 601 333

Teksten: De Leeuw van PuttenEindredactie: De TekstloungeFotografie: Peter Vogels,

Bas van der Wel fotografieDrukwerk: Van Horssen OJ Service bv

3157

De nieuwe Woningwet: wat betekent het voor u? 4‘Wij gaan samenwonen!’ 5Leuk die nieuwe woning. Maar kan ik die betalen? 6De nieuwe voorzitter van de RvC 7Hallo Manuela! 8Dag Mieke! 9Op de koffie bij: Fred Kuil 10Programma ‘Langer thuis in Nissewaard’ 11Wijkrestaurant kan een paar extra handen gebruiken! 11Wat doen wij tegen woonoverlast? 12Woordzoeker 13Bekijk het eens van de andere kant! (4) 13Vraag & Antwoord ONDERHOUD 14Klantportaal 15 Trouw betalende huurders mee op stap 15Uw huis op de foto! 16Wie goed doet, goed ontmoet 16

10

De nieuwe Woningwet:

wat betekent het voor u?

| 4

Er is een nieuwe Woningwet. Deze

heeft invloed op ons beleid en dus op

u. U leest hier waarom de woningwet

is vernieuwd en welke veranderingen

er daardoor zijn gekomen.

Waarom een nieuwe Woningwet?

Corporaties moeten zorgen dat de

juiste woning bij de juiste huurder

terecht komt. De Woningwet 2015 geeft

corporaties daar regels voor. Per 1 januari

2016 moeten corporaties 95 procent

van de woningzoekenden met een laag

inkomen huisvesten in een huurwoning

die past bij hun inkomen. Dat noemen

we: passend toewijzen. Met ‘passend

toewijzen’ wil de overheid voorkomen

dat mensen met de laagste inkomens in

te dure woningen gaan wonen.

Wat betekent de nieuwe Woningwet

voor u?

We gaan werken met inkomensgroepen.

In welke inkomensgroep u valt, hangt af

van drie dingen:

• uw inkomen

• het aantal personen in uw huishouden

• uw leeftijd*

Kale huur boven de € 586,68?

U komt hier niet meer voor in

aanmerking als u binnen één van de

volgende inkomensgroepen valt:

• Huishoudgrootte: 1 persoon.

Inkomen: tot en met € 22.100,- per

jaar.

• Huishoudgrootte: 2 personen.

Leeftijd: tot AOW-leeftijd.

Inkomen: tot en met € 30.000,- per

jaar.

• Huishoudgrootte: 2 personen.

Leeftijd: boven AOW-leeftijd.

Inkomen: tot en met € 30.050,- per

jaar.

Kale huur boven de € 628,76?

U komt hier niet meer voor in

aanmerking als u binnen één van de

volgende inkomensgroepen valt:

• Huishoudgrootte: 3 of meer personen.

Leeftijd: tot AOW-leeftijd.

Inkomen: tot en met € 30.000,- per

jaar.

• Huishoudgrootte: 3 of meer personen.

Leeftijd: boven AOW-leeftijd.

Inkomen: tot en met € 30.050,- per

jaar.

Bent u 22 jaar of jonger?

Ook dan wijzen wij een woning passend

toe maar dan geldt een uitzondering:

u ontvangt alléén huurtoeslag als de

huurprijs lager is dan € 409,92 per

maand.

Zoekt u een woning?

Vul juiste gegevens in!

Als u op de website van Woonnet

Rijnmond de juiste gegevens invult over

het aantal personen van uw huishouden

en uw inkomensgegevens van de

Belastingdienst, dan ziet u automatisch

voor welke woningen u in aanmerking

komt. Als u geselecteerd wordt voor een

woning, krijgt u een uitnodiging voor

een intakegesprek en controleren wij uw

inkomensgegevens.

* Als u met twee of meer personen

in een huis woont, dan gaan we

uit van de leeftijd van degene met

het hoogste inkomen. Zijn of haar

inkomen bepaalt dus of u in een

inkomensgroep boven AOW-leeftijd

valt. •

5 |

‘Wij gaan samenwonen!’Hij komt uit Iran. Zij komt uit

Groningen. Ze ontmoetten elkaar op

het werk en hoewel ze elkaar eerst

helemaal niet zagen staan, gaan ze nu

samenwonen! Best wel spannend, maar

vooral leuk. Milad en Liza (allebei 25

jaar) aan het woord …

Van Iran naar Rotterdam

“Ik ben geboren in Iran maar op

mijn derde ben ik met mijn familie

naar Nederland gekomen. We

hebben toen eerst een tijdje in een

asielzoekerscentrum gewoond. Van

daaruit verhuisden we naar Rotterdam.

Daar ging ik naar de middelbare school

en daarna begon ik met mijn studie

business management. Toen ging het mis

… Ik kreeg een heel heftig motorongeluk

en mijn leven stond even helemaal op

z’n kop. Ik moest mijn studie abrupt

beëindigen en ging een traject van twee

jaar revalideren in. Gelukkig beschik

ik over een goede portie positiviteit en

doorzettingsvermogen waardoor ik de

draad weer heb weten op te pakken.

Ik vond snel een baan en ben nu

leidinggevende bij een marketingbureau.”

Van Groningen naar Spijkenisse

“Mijn wortels liggen in Groningen en ik

woon nu pas een jaar in de Randstad. Na

een heftige periode in mijn leven ben ik

voor een poosje naar Mallorca vertrokken.

Daar besloot ik het roer om te gooien.

Toen ik weer terug in Nederland was,

ging ik bij mijn moeder in Spijkenisse

wonen. Een goede keus, want had ik dat

niet gedaan dan was ik niet gaan werken

waar ik nu werk en dan was ik Milad

waarschijnlijk nooit tegengekomen.”

Liefde op het tweede gezicht

Milad: “Op het werk ben ik haar baas maar

daar kunnen wij prima mee omgaan. Het

heeft nog nooit voor problemen gezorgd.”

Liza: “Thuis ben ik de baas hoor! En dan

te bedenken dat we elkaar eerst helemaal

niet zagen staan! De vonk is uiteindelijk

overgeslagen tijdens een bedrijfsfeest. Nu

zijn we onafscheidelijk.”

Het rustige Spijkenisse

Omdat het voor Liza wel even wennen

was, van het rustige Groningen naar

de drukke Randstad, hebben zij heel

bewust gekozen om in Spijkenisse te gaan

samenwonen. Liza: “Als we zin hebben in

drukte dan gaan we wel naar Rotterdam,

maar om te wonen hebben wij het perfect

huis gevonden in Spijkenisse: lekker veel

ruimte, weinig op te knappen en een

tuin op het zuiden! Mijn vriendinnen

uit Groningen kunnen bij ons komen

logeren en in de zomer kunnen we samen

met onze hond heerlijk van onze tuin

genieten.” •

| 6

Met de Woonlasten Wijzer van het Nibud

kunt u snel nagaan of de huur van de

woning die u op het oog heeft in uw budget

past. Kunt u de huur straks gemakkelijk

betalen, is het nodig om te bezuinigen op

andere uitgaven, of kunt u beter kiezen

voor een andere woning? De Woonlasten

Wijzer helpt u bij het maken van deze keus.

Hoe werkt de Woonlasten Wijzer?

Ga naar www.deleeuwvanputten.nl,

hier staat de Woonlasten Wijzer. Hier

vindt u zeven vragen. Deze vragen gaan

over de woning waar u naartoe wilt

verhuizen, uw huishoudsituatie en uw

huishoudinkomsten. De Woonlasten

Wijzer geeft daarna aan of u de nieuwe

huur makkelijk of maar net kunt betalen.

Welke gegevens heeft u nodig?

Het is handig om vóór het invullen van de

Woonlasten Wijzer de volgende gegevens

op te zoeken:

1. Subsidiabele huur (of rekenhuur)

De subsidiabele huur of rekenhuur

is de kale huur plus een deel van de

servicekosten. U vindt de subsidiabele

huur in de advertentie op de website van

De Leeuw van Putten of op de website

van Woonnet Rijnmond. Klik op ‘Alle

kenmerken’, onderaan de pagina ziet u

het bedrag van de huur vóór huurtoeslag.

Dat is de subsidiabele huur.

2. Energielabel

Zoek ook het energielabel van de woning

op. Dit wordt weergegeven met een letter,

van A tot en met G. U vindt deze letter

in de advertentie op de website van De

Leeuw van Putten of op de website van

Woonnet Rijnmond.

3. Inkomen

Ga na wat het inkomen is van alle leden

van uw huishouden. Dus ook het inkomen

van uw partner, kinderen ouder dan 18

jaar en eventuele andere huisgenoten die

meeverhuizen. In het kader hiernaast ziet

u welke inkomensgegevens u nodig heeft.

Hoe kan ik het inkomen vinden?

Dat kan op twee manieren. Kies wat u

het makkelijkst vindt:

• Het gezamenlijke verzamelinkomen

(jaarbedrag)

Dat vindt u op de IB60-formulieren of

op de laatste belastingaangiftes van u

en uw huisgenoten. Tel deze inkomens

bij elkaar op en rond de bedragen af op

hele euro’s.

• Het gezamenlijke netto

maandinkomen

Tel hiervoor de netto bedragen van

de loonstroken van u en van uw

huisgenoten van boven de 18 jaar op.

Rond deze bedragen af op hele euro’s.

Goed om te weten!

3 In de Woonlasten Wijzer is rekening

gehouden met de gemeentelijke lasten

van gemeente Nissewaard. Deze hoeft

u dus niet in te vullen.

3 De gegevens die u invult worden niet

opgeslagen en alléén maar gebruikt

voor de Woonlasten Wijzer. •

Ontdek het in 2 minuten!

Leuk die nieuwe woning. Maar kan ik die betalen?

Het Nationaal Instituut voor

Budgetvoorlichting is een onafhankelijke

stichting die informeert en adviseert over

geldzaken van huishoudens. Wilt u meer weten

over het Nibud? Kijk op www.nibud.nl.

7 |

Wie houdt in de gaten wat (de

directeur-bestuurder van) De

Leeuw van Putten allemaal

doet? En wie geeft raad en

advies als het even niet lekker

loopt? Dat doet de Raad van

Commissarissen. Deze raad

bestaat uit vijf leden en heeft

sinds 1 februari een nieuw lid die

meteen ook voorzitter is: Bart

van Rijsbergen.

Online regelen

Bart komt oorspronkelijk uit Breda

en woont sinds 2001 – met een

omweg via Brielle en Rotterdam –

met zijn gezin in Spijkenisse. Hier

is hij al 25 jaar advocaat en vanaf

1999 partner bij Van Rijsbergen-Plet

Advocaten, een advocatenkantoor

dat zich richt op particulieren

en bedrijven. In zijn jonge jaren

studeerde hij in Nijmegen en

Tilburg: Nederlands recht en een

fiscaal-juridische opleiding. Hij

is specialist op het gebied van

ondernemingsrecht en bouw- en

aanbestedingsrecht.

Nieuwsgierig naar De Leeuw van Putten

Begin vorig jaar deed Bart mee aan een

aantal scenario-sessies van De Leeuw

van Putten om te kijken wat voor

strategie er gevolgd kan worden.

Hierdoor was zijn interesse in onze

corporatie gewekt. Over zijn eerste

kennismaking is Bart heel positief:

“Het is een leuke, overzichtelijke

club met duidelijke korte lijnen,

ze weten waar ze voor staan en

saai is het er nooit! De overheid

zorgt er met de nieuwe wet- en

regelgeving voor dat het besturen

steeds complexer wordt. Maar dat

zie ik als een uitdaging.”

Binding met Spijkenisse

Bart is ook voorzitter van de Raad van

Commissarissen bij de Rabobank. Dit doet

hij al 12 jaar. Door de jaren

heen heeft hij veel mensen

leren kennen en is zijn lokale

betrokkenheid steeds meer

gegroeid. “Ik ben ervan

overtuigd dat ik met mijn

bestuurlijke en juridische

kennis én mijn (sociaal

maatschappelijke) band met

Spijkenisse, mijn rol binnen

de Raad van Commissarissen

goed kan vervullen.” •

Even voorstellen:

De nieuwe voorzitter van de RvC

“En als ik even niet met De Leeuw van

Putten bezig ben, dan maak

ik graag een wandeling in het prachtige Spijkenisse”

•

| 8| 8

HalloManuela! Sinds een paar weken is Manuela da Cruz

bij ons in dienst. Zij neemt het stokje over

van Mieke. Waar komt ze vandaan en waar

verheugt ze zich op?

Hoe ben je zo bij De Leeuw van

Putten terechtgekomen?

“Ik zag de advertentie via de

Maaskoepel en heb direct

gesolliciteerd. Twee leuke

gesprekken verder was ik

aangenomen! Ik heb het nu al

prima naar m’n zin en voelde me

vanaf de eerste dag welkom.”

Wat heb je hiervoor allemaal

gedaan?

“Vroeger wilde ik kapster en

schoonheidsspecialiste worden,

daar heb ik ook mijn papieren

voor, maar ik kwam uiteindelijk

in de kledingbranche terecht.

Toen ik kinderen kreeg ben ik

gestopt met werken en heb

ik allerlei (administratieve)

cursussen gedaan. Een aantal

jaar later, toen de kinderen

wat ouder werden, ben ik als

herintreedster via Randstad

weer aan het werk gegaan.

Zo ben ik uiteindelijk bij GGN-

deurwaarders terechtgekomen,

de ervaringen die ik daar heb

opgedaan komen me nu goed

van pas.”

adressen. Mijn twee zoons van

15 en 21 jaar wonen nog gezellig

thuis.”

En tot slot, wat doe je in je vrije

tijd?

“Ik ben gek op hardlopen en

muziek. Ik heb al een paar keer

de Lady’s Run gelopen. Ik luister

graag naar (techno) muziek.

Muziek ontlaadt, ontspant

en vrolijkt me altijd op. Dat

is iets wat ik van huis uit heb

meegekregen, m’n hele familie is

dol op muziek!” •

Wat is je doel in je werk?

“Ik wil in mijn functie proberen

wat meer de wijk in te gaan

om contact te maken met de

bewoners en uiteraard hoop ik

de huurachterstanden tot een

minimum te beperken.”

Wat is je achtergrond?

“Ik ben geboren op Kaapverdië,

waar ik tot mijn vijfde heb

gewoond. Daarna ben ik met mijn

ouders naar Nederland gekomen.

Op het moment woon ik niet

in Spijkenisse, dus het is nog

wel eens zoeken naar bepaalde

9 |

Dag Mieke! Na bijna 22 jaar werken bij De Leeuw van Putten gaat Mieke van Gennip

met pensioen. Wat heeft zij al die tijd voor ons gedaan? En wat gaat zij

straks allemaal doen?

Wat heb je al die tijd bij ons

gedaan?

“Ik ben begonnen als invalkracht

als telefoniste en receptioniste.

Als vanzelf kwam daar al

snel het invullen van de

huursubsidieformulieren bij.

Dat ging toen nog allemaal

handmatig! Op een gegeven

moment kreeg ik een vaste baan

voor drie dagen bij de balie en

van daaruit ben ik doorgestroomd

naar financieel beheer. Daar

heb ik de laatste 15 jaar als

huur-incasso medewerkster

gewerkt en verzorgde ik ook de

salarisadministratie.”

Wat vond je het leukste aan je

werk?

“Eigenlijk vond ik de

salarisadministratie één van mijn

leukste taken, samen met het

afleggen van de huisbezoeken.

Bij het huisbezoek was er het

directe contact met de huurders.

Ik kon in veel gevallen een

helpende hand bieden met het

geven van informatie, waardoor

bijvoorbeeld een ontruiming

voorkomen werd. Dat gaf me

een goed gevoel. Mijn streven

was om huurachterstanden zo

laag mogelijk te houden en geen

enkele ontruimingen te hebben.

Dit heb ik altijd

met passie en

vol overtuiging

gedaan. Door

sommige huurders werd dit

gewaardeerd, hoewel natuurlijk

niet iedere situatie rooskleurig

was. Verder was ik lid van de

OR, de activiteitencommissie en

jarenlang BHV-er.”

Ben je bang voor het ‘zwarte

gat’?

“Haha welnee! Ik ga mantelzorgen

voor mijn ouders en mijn derde

kleinkind is op komst. Ik ga dus

heerlijk wat meer van mijn familie

zien. Ik wil ze allemaal wat vaker

bezoeken en ook meer tijd met

mijn vrienden en vriendinnen

doorbrengen. Gewoon, al de

dingen waar je normaal met een

fulltime baan nauwelijks tijd

voor hebt. Uiteraard zal ik de

gezelligheid van mijn collega’s

wel missen en zal het best

even schakelen zijn, maar ik

heb er ontzettend veel zin in. Ik

geef graag het stokje over aan

Manuela. Dag allemaal!” •

| 10

Op de koffie bij: Fred Kuil Geboren en getogen Rotterdammer Fred

Kuil leest het bewonersblad van De Leeuw

van Putten ieder kwartaal van A tot Z.

Na de oproep ‘Op de koffie bij’ kreeg hij

zin in een gebakje en stuurde ons een

uitnodiging voor koffie. Een tijdje geleden

gingen wij gezellig bij hem op bezoek en

vertelde hij ons zijn verhaal.

een gereduceerd tarief. Ouderen hebben

per slot van rekening met een klein

pensioen maar weinig te besteden.

Ik zit vol ideeën en creativiteit om alweer

de volgende activiteit te organiseren: een

dansfeest voor jong en oud. Zelf ben ik

ook de jongste niet meer maar eenzaam

ben ik niet, daarom leek het me mooi

om mij in te zetten voor de mensen die

dat wel zijn. Ouderen blijven langer

alleen wonen en vereenzamen hierdoor.

Soms moeten ze even een duwtje in de

rug krijgen om daaroverheen te komen.

Het is mijn doel om ze daarbij te helpen

en samen met hen weer een sociaal

netwerk op te bouwen.”

Fred, bedankt voor het delen van jouw

verhaal (en de koffie)!

Uw verhaal ook in “Op de koffie bij …”? Laat het ons weten! Dan komen wij

graag een keer bij u langs. Wij nemen

gebak mee. Zorgt u voor de koffie?

Stuur ons een bericht via

redactie@dlvp.nl of bel naar

(0181) 897 654. •

De vaardigheden die ik daarbij heb

opgedaan zet ik vandaag de dag nog

steeds in.

Op Koningsdag werd ik namelijk

benaderd door restaurant Oriënt met de

vraag om een activiteit te bedenken voor

eenzame ouderen. Samen bedachten

we een gezellige middag met hapjes en

drankjes en vertier voor iedereen. De

middag kreeg de nodige publiciteit, en

werd een groot succes. Kort daarna werd

ik door stichting Humanitas benaderd

met dezelfde vraag.

In de loop der tijd heb ik een

heel aardige lijst aan contacten

opgebouwd waarmee ik op

zoek ga naar sponsors en

mogelijkheden om weer nieuwe

activiteiten te realiseren. Ik

vind het een uitdaging om

met zo min mogelijk middelen

zoveel mogelijk te bereiken. We

hebben al pannenkoeken eten

georganiseerd, een bootreisje

met de Fortuna gemaakt, een

theatervoorstelling in de Stoep

bijgewoond ... En allemaal tegen

“Ik woon al sinds 1990 in Spijkenisse

en nu alweer vijf jaar in Maaswijk. Ik

heb een heerlijk huis met tuin en alle

dagelijkse voorzieningen lekker dichtbij.

Het lijkt misschien een heel eind naar

het centrum maar op m’n elektrische

fiets ben ik er zó! Nog geen tien minuten

en ik sta in het dorp. En daarbij: ik heb de

tijd aan mezelf.

Ik ben op mijn 62ste

na 40 jaar in de

gezondheidszorg

gestopt met werken.

Ik heb altijd met

veel plezier gewerkt

en ook dingen

ernáást gedaan. Zo

was ik jarenlang

voorzitter van de

personeelsvereniging

en organiseerde ik

allerlei evenementen.

11 |

Steeds meer mensen

worden ouder en willen

langer zelfstandig thuis

kunnen blijven wonen.

Wij vinden dat een mooie

ontwikkeling. Om erachter

te komen hoe wij daar

het beste aan bij kunnen

dragen, zetten wij het

programma ‘Langer thuis in

Nissewaard’ in.

‘Het wijkrestaurant is meer dan een

restaurant, het is een ontmoetingsplek!’

•

Vraag en antwoord

Of een woning wel of niet geschikt

is voor ouderen om langer

zelfstandig in te wonen kan per

persoon verschillen. Maar wat is

eigenlijk een ‘geschikte woning’

of een ‘geschikt woongebouw’?

Welke eisen stellen ouderen aan

de woning, het woongebouw en

de buurt? Welke verzorging of

diensten hebben zij nodig? Met

het programma ‘Langer thuis in

Nissewaard’ verzamelen we de

antwoorden op deze vragen.

Drie richtlijnen voor het

programma

Het programma richt zich

voornamelijk op de volgende drie

punten:

• Geschikte woningen en een

toegankelijk woongebouw voor

senioren.

• Bevorderen van een vitaal

netwerk en vergroten van de

individuele zelfredzaamheid.

• Creëren van een veilige en

toegankelijke buurt.

Een beter beeld krijgen

Komend jaar onderzoeken we

wat wij – samen met anderen

– op fysiek en sociaal vlak voor

ouderen kunnen betekenen. We

praten hiervoor met bewoners,

mantelzorgers en professionals

uit de zorg- en welzijnssector.

Onderdeel van deze verkenning zijn

paneldiscussies onder bewoners

en ervaringsdeskundigen. Een paar

Programma ‘Langer thuis in Nissewaard’

Thuis is voor iedereen het fijnst!voorbeelden:

• In februari gingen we in

gesprek met bewoners van het

seniorenwoongebouw aan de

Kromme Dreef in De Akkers

over de thema’s: wonen, sociale

contacten, tijdsbesteding,

zelfredzaamheid, gezondheid en

mobiliteit.

• Samen met Stichting Welzijn

Ouderen organiseerden we een

tweede paneldiscussie onder

mantelzorgers, omdat zij soms

nét even anders naar behoeften

kijken dan bewoners zelf.

• Binnenkort volgen in de

Kromme Dreef nog individuele

bewonersgesprekken. Ook

stellen we nog vragen aan de

bewoners van de seniorenflats

aan de IJsselstraat, Lizzy

Ansinghstraat, Margaretha

Roosenboomstraat en de

Verdilaan. Bewoners ontvangen

hierover binnenkort bericht.

Spijkenisse Zuid West zoekt vrijwilligers

Wijkrestaurant kan een paar extra handen gebruiken!Voor het nieuwe

wijkrestaurant in

Wijkcentrum de Akkers

zoeken wij vrijwilligers die

het leuk vinden om – samen

met de wijkbewoners

– de bezoekers van het

restaurant een leuke avond

te bezorgen.

Wat kunt u doen om te helpen?

Als vrijwilliger in het wijkrestaurant

help je op de woensdagavond

mee bij de allround keuken- en

restaurantwerkzaamheden:

• De gasten hartelijk ontvangen

• Lekkere maaltijden

bereiden

• Wegwerken van de

afwas (moet ook

gebeuren!)

• Tafels mooi dekken

• Uitserveren van

maaltijden

Helpt u mee?

Wij heten u van harte welkom.

Heeft u nog een vraag over het

vrijwilligerswerk of wilt u meteen

beginnen? Neem contact op met

Toos Snoeij of Francis Hoonhout

van de Stichting Welzijn Ouderen

(SWO). Zij zijn te bereiken via

telefoonnummer (0181) 695 255.

Kijk ook eens op de site van SWO

Spijkenisse:

www.swospijkenisse.nl

| 12

Dat u prettig en zonder

woonoverlast woont,

vinden wij belangrijk.

Daarom werken wij sinds

2014 samen met vijf

partijen om woonoverlast

tegen te gaan. Afgelopen

dinsdag 2 februari tekenden

wij de overeenkomst

‘Aanpak Woonoverlast’ om

de samenwerking voort te

zetten.

Welke partijen doen mee?

De huidige samenwerkings-

partners zijn: de gemeente

Nissewaard, de Politie en

Woningcorporaties Woonbron,

Maasdelta en De Zes Kernen. En

wij natuurlijk.

Wat staat er in de overeenkomst

‘Aanpak Woonoverlast’?

• Procedure

Duidelijke afspraken – over

wie wat doet en wanneer

– zorgen ervoor dat wij een

efficiëntieslag kunnen maken in

de gezamenlijke aanpak tegen

woonoverlast in de huur- én

koopsector.

• Gegevensuitwisseling

Wij kunnen overlastzaken

voortaan melden en registreren

op een centraal punt. Zo zien

we in welke buurten, wijken en

kernen woonoverlast is en hoe

vaak dat gebeurt. Dit zorgt voor

integrale aanpak en betere regie

op de overlastzaken.

• Regisseur woonoverlast

Binnen onze gemeente is

de regisseur ‘Woonoverlast’

het aanspreekpunt voor de

alle samenwerkingspartners.

Vanuit deze regiefunctie kan

informatie over de klacht

beter uitgewisseld worden en

kunnen partijen beter integraal

optreden.

Wilt u woonoverlast melden? Kijk dan eerst of het gaat

om een koopwoning of een

huurwoning.

• Koopwoning

Heeft u (over)last van buren

met een koopwoning? Dan

kunt u een klacht indienen

bij de gemeente via www.

nissewaard.nl/woonoverlast.

• Huurwoning

Komt de overlast van mensen

met een huurwoning? Dan

kunt u een klacht indienen

bij de corporatie van wie de

woning is.

Maar voor u anderen inschakelt,

praat eerst zelf met de

overlastgever! •

Wat doen wij tegen woonoverlast?

13 |

Bekijk het eens van de andere kant! (4)Deze foto’s zijn pas gemaakt

van onze mooie stad. Leuk

om het eens vanuit de lucht

te bekijken. Herkent u deze

stukjes Spijkenisse? In het

volgende nummer vindt u

weer nieuwe foto’s.

Op deze luchtfoto’s ziet u de woongebouwen aan de Kromme Dreef.

WoordzoekerPuzzel meeen win!Vul de puzzel in en stuur ons de juiste oplossing. U maakt kans op één van de drie dinerbonnen, ter waarde van €25.

Stuur uw antwoord vóór 1 april 2016 naar:De Leeuw van Puttent.a.v. de redactie DLVP.NLAntwoordnummer 6103200 VB Spijkenisse

Een postzegel is niet nodig. U kunt uw oplossing ookmailen naar:redactie@dlvp.nl

De oplossing van de prijspuzzel in DLVP.NL nummer 4 was: HAPPY NEW YEAR

De prijswinnaars zijn, ondanks de ontbrekende informatie:• D. Beumer, Schoffelvoorde 31• L. Wurtz Becker,

Hongerlandsedijk 896• Van den Berg, Ravelstraat 21

Onderstaande woorden zijn in alle mogelijke richtingen in het diagram verborgen. De lettersmogen meer dan eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters vormen in de leesrichtinggelezen de oplossing.

S E D E L H E R T F M S Z IJ H N W M C

P O O I O N A U E V T E T O I E E N O

L E C I P A P E G A A I K I N L M P U

I H N I H N I N N E R L IJ K K K E E P

T O S T E F L I N T W O R M E N A P L

S E S G F T IJ K I E E E U E L R A N E

E E E O N I Y U S G N I L IJ E S E A T

N R K O O P A K T E L S K D N P E N D

Oplossing:

COUPLET HINKELEN KOOPAKTE MELKMUIL OPHEF SPLITSEN VALREEP

EDELHERT IJLINGS LICHT NESTHAAR PAPEGAAI STIKNAAD ZONKANT

GEWELD INNERLIJK LINTWORM OEHOE REGENPUT TARWE

HEMEL KOFFIE MEKKEREN OPENLIJK SOCIETY UITRIT

| 14

Vraag &Antwoord ONDERHOUDDagelijks komen er veel vragen bij ons

binnen. De meestgestelde vragen hebben wij

verzameld en per categorie verdeeld. U leest

ze hier, inclusief het antwoord.

STORINGSDIENST: ALLEEN VOOR

SPOEDGEVALLEN

Wanneer bel ik de storingsdienst?

Buiten onze werktijden. Dus op zaterdag

en zondag. En van maandag tot en met

vrijdag vóór 8:30 uur en na 16:30 uur.

Hoe bereik ik de storingsdienst?

Bel (0181) 601 330.

Voor welke onderdelen of problemen

kan ik de storingsdienst bellen?

Bel alleen bij ernstige en spoedeisende

problemen, waarmee u niet tot de

eerstvolgende werkdag kunt wachten.

Hoe snel bellen jullie mij terug, nadat ik

een storing heb gemeld?

Binnen een half uur.

CV-STORINGEN

Hoe kan ik een cv-storing herkennen?

Als u geen warm water heeft bij alle kranen

in uw woning en de radiatoren niet goed

warm worden.

Wanneer kan ik bellen voor een cv-storing?

Zie de website van De Leeuw van Putten,

bij het Onderhouds abc.

Wie kan ik bellen voor een cv-storing?

De firma Mampaey op (078) 65 22 433.

Breng ik De Leeuw van Putten op de

hoogte van mijn cv-storing?

Nee, dat hoeft niet.

SERVICE-ABONNEMENT

Welke onderdelen vallen onder het

service-abonnement?

Van het repareren van een brievenbus,

tot het ontstoppen van het riool tot het

vervangen van scharnieren aan deuren,

te veel om op te noemen. U vindt alle

onderdelen op onze website of vraag een

brochure aan bij onze balie.

Wat zijn de kosten van het service-

abonnement?

U betaalt € 4,54 per maand. Dit wordt

opgeteld bij de huur die u elke maand

betaalt. Ook betaalt u eenmalig € 22,50

inschrijfgeld. Het inschrijfgeld hoeft u niet

te betalen als u zich binnen 1 maand na het

tekenen van het huurcontract aanmeldt.

Waar kan ik een service-abonnement

afsluiten?

Op ons kantoor. Meldt u zich bij de balie,

wij helpen u verder.

Wanneer kan ik bellen voor een

reparatieverzoek service-abonnement?

Van maandag tot en met vrijdag tussen

8:00 en 16:30 uur op (0181) 601 330. •

Huurdersvereniging LvP Schrijnwerker 105a 3201 TJ Spijkenisse Tel: (0181) 616957Website: www.huurdersvereniging-lvp.nl E-mailadres: info@huurdersvereniging-lvp.nl Spreekuur op het kantoor van de huurdersvereniging: dit kan na telefonisch overleg.U kunt hen bereiken via (0181) 616957 of (06) 13716614.

15 |

Trouw betalende huurders mee op stap

Gratis en voor niets bowlen!U weet het: wie een jaar lang trouw op tijd zijn huur

betaalt, maakt aan het einde van het jaar kans op een

leuke prijs. Op 15 januari hebben de winnaars van 2015

hun beloning in ontvangst genomen: een gezellige

avond gratis en voor niets bowlen en steengrillen.

Beloning voor trouw betalende

huurders

Ook dit jaar waren de actie én

de prijs weer een groot succes.

Van elk geloot adres nodigden

wij twee personen uit om mee

op stap te gaan voor een avond

bowlen en steengrillen bij

Bowlingcentrum Spijkenisse.

Na een uur lang fanatiek

bowlen – inclusief drankje en

bittergarnituur – was het tijd

voor een heerlijke maaltijd

steengrillen.

Hoe maak ik kans

op de prijs van

2016?

Heelsimpel. U

maakt (via loting)

kans op de prijs

als u voldoet

aan de volgende

voorwaarden:

• U betaal uw huur vóór de

eerste van de maand.

• U doet dit een jaar lang, van

januari tot en met december.

• U laat de betaalde bedragen

niet door de bank terugboeken

(maar dat spreekt voor zich).

Tip! Betaal altijd op tijd met

automatische incasso

De handigste manier om

uw huur op tijd te betalen

is dat u ons machtigt voor

een automatische incasso.

Voor meer informatie of een

formulier voor de automatische

incasso, kunt u ons bellen op

(0181) 601 332. Langskomen

mag ook aan Oostkade 16. •

Uw zaken online regelen

KlantportaalAls huurder wilt u graag

snel antwoord op uw vraag.

Daarom bieden wij u ‘Mijn

portaal’ aan. Dit is een

persoonlijke en beveiligde

omgeving op onze website

waar u 24 uur per dag,

7 dagen per week kunt

inloggen.

Online uw zaken regelen

Met het klantportaal kunt u

veel zaken online regelen.

Bijvoorbeeld het indienen van een

reparatieverzoek, waarbij u heel

eenvoudig zelf kunt kiezen wanneer

u wilt dat wij bij u langskomen.

U kunt ook uw contactgegevens

wijzigen, overlast melden of

betaaloverzichten inzien.

Zijn mijn gegevens goed beveiligd?

Jazeker. Zonder uw e-mailadres en

wachtwoord is het niet mogelijk om

in te loggen op uw pagina. Niet door

u, en dus ook niet door een ander.

Hoe werkt het klantportaal?

1. E-mailadres

Om gebruik te kunnen maken

van het klantportaal heeft u een

e-mailadres nodig.

2. Account aanmaken

Als u gebruik wilt maken van

‘Mijn portaal’ dan stuurt u

eerst een e-mail naar info@

deleeuwvanputten.nl. U krijgt dan

van ons een persoonsnummer.

Hiermee gaat u naar https://mijn.

deleeuwvanputten.nl. Rechts op de

pagina klikt u op de knop ‘Account

aanmaken’. Het scherm dat dan

verschijnt, wijst u verder de weg.

3. Bevestiging

U ontvangt een e-mail ter

bevestiging dat uw account is

aangemaakt.

4. Inloggen

Op de website https://mijn.

deleeuwvanputten.nl kunt u links

op de pagina inloggen met uw

e-mailadres en wachtwoord.

U kunt ook inloggen via onze

algemene website www.

deleeuwvanputten.nl. Klik

rechtsboven op ‘Mijn portaal /

inloggen’. U ziet daarna links op

de pagina de knop met de tekst

‘Inloggen’. Met uw e-mailadres en

wachtwoord logt u in.

Vragen?

Lukt het niet om in te loggen, neemt

u dan contact met ons op. Wij

helpen u verder. Mail ons uw vraag

naar info@deleeuwvanputten.nl of

bel naar (0181) 601 333.

NIEUWGebruik ons touchscreen!

Als u ons kantoor bezoekt, ziet

u daar in de ontvangstruimte

een nieuw touchscreen hangen.

Handig voor twee zaken:

• Bekijk het woningaanbod of

andere nuttige informatie.

• Log in op het klantportaal en

Woonnet Rijnmond.

| 16

Algemene informatieMaandag t/m vrijdagvan 8.30 - 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 333Website: www.dlvp.nlE-mail: info@dlvp.nl Telefonische contact met de afdeling BewonerszakenMaandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 331

Telefonische melding reparatieverzoekenMaandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 330of op kantoor via de klachtenkaart

RuitbreukBij ruitbreuk bellen naar GlasbedrijfH. Hoogvliet,Telefoon: (0181) 615 454(ook in het weekend) CV-storingVoor storingen aan de centrale verwarming bellen naar Mampaey Service,Telefoon: (078) 6 522 433

Graffiti verwijderen/Grof vuil verwijderenTelefoon: (0181) 612 864

Informatie huurincassoMaandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 332

Betaling van de huur via pinDagelijks op kantoor van 8.30 - 16.30 uur

GeschillencommissieIn geval van een geschil met de werkorganisatie kunt u een formulier afhalen op kantoor of telefonisch aanvragen.

Wijkbeheer Gemeente SpijkenisseTelefoon: (0181) 696 900

Telefonisch spreekuur rayonopzichtersMaandag t/m donderdagvan 13.00 - 14.00 uur

Rayon Noord (Hoek, Vogelenzang, Kees de Groenplein, Rokade, Rozemarijndonk, Centrum 2 =J. Sasboutstraat e.o.)De heer J. van Rhee,Telefoon: (0181) 601 335

Rayon West (De Akkers)De heer M. Wander,Telefoon: (0181) 601 336

Rayon Oost (Centrum 1 = J.C. Sterrenburgstraat e.o., City Plaza, Gildenwijk, Schenkel, Maaswijk, De Waayer, Hekelingen, Molenwei, Noordeinde)De heer Ph. Jansen,Telefoon: (0181) 601 337

Belangrijke telefoonnummers

Uw huis op de foto!In het voorjaar ziet u een man

met een camera bij u in de buurt

aan het werk. Daar hoeft u niet

van te schrikken, het is fotograaf

Robert de Kleine. Wij hebben hem

gevraagd om alle woningen van De

Leeuw van Putten te fotograferen.

Waarom fotograferen jullie mijn

woning?

Daar hebben wij twee redenen

voor:

• Fotobestand vernieuwen

In de loop van de tijd is er

natuurlijk best wat aan de

buitenkant van de woningen

veranderd. Daarom willen wij de

sterk verouderde foto’s die wij

nu in onze administratie hebben

vernieuwen.

• Actueel aanbod

Om woningzoekenden een zo

actueel mogelijk beeld te geven

van vrijgekomen woningen,

gebruiken wij de nieuwe foto’s

ook voor de website van Woonnet

Rijnmond.

Hoe zit dat met mijn privacy?

De fotograaf let er bij het maken

van de foto’s heel goed op dat

hij geen persoonlijke gegevens

fotografeert. Hij zorgt ervoor dat hij

met de foto’s geen inbreuk maakt

op uw privacy in het algemeen en

dat er geen persoonlijke beelden

van u, uw familie of uw bezittingen

naar buiten komen.

Hoe weet ik zeker dat het jullie

fotograaf is?

Robert kan zich legitimeren met

een identificatiepasje van De

Leeuw van Putten. Als u twijfelt

kunt u natuurlijk altijd contact met

ons opnemen via (0181) 601 333.

DLVP doet mee aan ‘NL Doet’ op zaterdag 12 maart

Wie goed doet, goed ontmoetTijdens de grootste vrijwilligersactie van Nederland

stropen ook komend jaar medewerkers van De Leeuw

van Putten hun mouwen weer op. Samen

met studenten van ROC Zadkine Spijkenisse

organiseren zij een smakelijke lunch voor de

vrijwilligers van de Voedselbank Spijkenisse.

Vrijwilligers Voedselbank in

het zonnetje

De ruim 75 vrijwilligers van

de Voedselbank Spijkenisse

zorgen er wekelijks voor

dat meer dan 400 gezinnen

een pakket ontvangen,

ter aanvulling van hun

boodschappen. Dat is heel

hard werken voor de vrijwilligers.

Daarom verdienen zij het volgens

De Leeuw van Putten en ROC

Zadkine om ook eens in het

zonnetje gezet te worden! Want:

wie goed doet, goed ontmoet.

Er zijn heel veel aanmeldingen dus

het belooft een gezellige middag te

worden.

De middag vindt

plaats in de aula van

het ROC Zadkine aan

de Sportlaan 13 te

Spijkenisse van 13.00

uur tot 16.00 uur. •