Vte Thuiszorg Professionele hulp korte lijnen Speciï¬ eke

Specifi eke behoeftenbij AlzheimerOnderzoek dr. Anneke van der Plaats

INFOMAGAZINE ZORGGROEP SOLIS WINTER 2011/2012

DE LOKAFOON

Zo lang mogelijkzelfstandig wonen

In gesprek met Imam Zorg toegespitst op 'nieuwe' ouderen

Vte ThuiszorgProfessionele hulp korte lijnen

EN VERDER: MAALTIJDSERVICE, ACTIVITEITEN IN DECEMBER, VTE KRAAMZORG,

OMGAAN MET PARKINSON, ZORGKAART NEDERLAND, 1000e KLANT BURO SAARTJEwww.zorggroepsolis.nl

SPECIAL:

De cliënt centraal

VOORWOORD KO PORTENGEN

De cliënt centraalPersoonlijk contact, echt gezien worden, aandacht. Het zijn allemaal aspecten waar

ik een goed gevoel bij krijg. De meeste mensen hebben baat bij dit gevoel dat ontstaat

als er sprake is van contact, van aandacht voor elkaar. Maar zeker als iemand kwets-

baar is en hulp nodig heeft, dan is die aandacht essentieel en kun je daarmee het

verschil maken!

Bij Zorggroep Solis zijn wij ons daar erg van bewust. En dit uiten wij door steeds

de behoefte(s) van onze cliënten centraal te stellen en in te spelen op wat iemand

belangrijk vindt. In deze Sowiesolis besteden wij hier aandacht aan.

Dit klantgericht denken is voor veel zorgverleners gelukkig heel natuurlijk, maar het

is ook een logisch gevolg van alle zorgontwikkelingen. Zorggroep Solis, maar ook

andere zorginstellingen, krijgt in toenemende mate te maken met concurrentie en

wordt steeds meer op goede kwaliteit, tegen een scherpe prijs, afgerekend.

Hoe onderscheid je jezelf dan? In een markt waarin ‘wonen, zorg en welzijn’ een

standaard visie vormen, is het dan van belang dat je je onderscheidt door je dienst-

verlening te optimaliseren. Door de cliënt centraal te stellen.

Ik denk dat we daar goed in slagen. Het is niet voor niets dat cliënten na een ervaring

met Zorggroep Solis weer terugkomen. En het is niet voor niets dat woonzorgcentrum

De Bloemendal onlangs de hoogste onderscheiding in zorgland heeft behaald,

vier gastvrijheidssterren! Blijf uw mening dan ook geven, bijvoorbeeld op

www.zorgkaartnederland.nl. Alleen met uw feedback kunnen wij ons blijven verbeteren.

Ik wens u veel leesplezier!

2 SOWIESOLIS WINTER 2011/2012

Ko Portengen

Directeur Zorggroep Solis

SOWIESOLIS WINTER 2011/2012 3

ColofonUitgever Zorggroep Solis

afdeling Marketing & Communicatie

Postbus 5014, 7400 GC Deventer

Realisatie: Tomatos©

Eindredactie: Margot Herbrink

Redactie: Frank van Geffen, Bertine

Koekoek (Palliatief Netwerk Salland),

Jan Hoogeveen, Mascha Klinkert, Margot

Herbrink (Zorggroep Solis)

Foto's: Martin Borkent, Evert van de Worp

Vormgeving: Peter Kortleve (Tomatos©)

Druk: Drukkerij te Sligte, Enschede

Advertenties: Zorggroep Solis,

Marketing & Communicatie, Deventer

Aanmelden: [email protected]

Disclaimer

Er kunnen geen rechten worden ont leend

aan de inhoud van dit magazine. De ver-

melde prijzen zijn onder voorbehoud.

T. Cliëntbemiddeling: (0570) 698 298

E. [email protected]

www.zorggroepsolis.nl

Wilt u dit gratis

magazine ook

ontvangen? Mail dan naar

[email protected]

of bel (0570) 685 807

PERSOONLIJK

06 Vte Thuiszorg: Professionele hulp, korte lijnen

07 Vte Kraamzorg: Twee x Nicolet

12 Gerrit van Schooten: 'Mijn vrouw is hier

goed op haar plaats'

14 Ibn-I Sina: Zorg voor 'nieuwe' ouderen

18 Met Skype naar een bruiloft in Canada

19 Mevrouw Poppe - Brouwer:

'Ze zijn hier allemaal even lief.'

GEZONDHEID

04 Omgaan met de ziekte van Parkinson

08 Als sterven dichterbij komt

15 Steeds op zoek naar het beste voor de cliënt

LIFESTYLE

10 Agenda: activiteiten in december 2011

17 Inspelen op de specifi eke behoeften

van dementerenden

PRODUCTEN & DIENSTEN

11 Maaltijdservice: Tafelen bij Zorggroep Solis

13 De Lokafoon: Zo lang mogelijk

zelfstandig wonen

16 Zorgkaart Nederland: Geef uw mening!

EN VERDER:

02 Voorwoord Ko Portengen: De cliënt centraal

20 1000ste klant Buro Saartje

SOWIESOLIS | INFOMAGAZINE ZORGGROEP SOLIS WINTER 2011/2012

Inhoudsopgave

04 14 18 20

4 SOWIESOLIS WINTER 2011/2012 SOWIESOLIS WINTER 2011/2012 5

Gerrit Markvoort (64) bezocht zijn huisarts

na een periode vol spanning, nu zo’n zes

jaar geleden: ‘Toen die over de ziekte van

Parkinson begon, wilde ik daar niet aan.

Hij verwees me naar een neuroloog,

maar met die man klikte het niet. Met de

volgende neuroloog had ik een betere

band. De medicijnen die ik van hem kreeg,

brachten wat verbetering in mijn situatie.

KLEINSCHALIGE GROEPSTHERAPIE

Hij zocht naar therapiemogelijkheden in de

omgeving van mijn woonplaats Bathmen.

We kwamen uit bij PW Janssen. Daar

deed ik acht keer mee aan de groeps-

therapie van de logopediste, Monique

van Daal. Met haar klikt het ook goed,

al zag ik in het begin best tegen die

sessies op. Het was gelukkig een kleine

groep: vier mannen. Bij twee van de acht

bijeenkomsten waren ook onze partners

aanwezig. Ik vond die groepstherapie al

met al erg prettig. Je ervaart dat er meer

mensen zijn die in hetzelfde schuitje

zitten. Verder leerde ik om in een groep

met mijn ziekte om te gaan, het onder-

werp gewoon te benoemen. Monique

oefende met ons om luid te spreken, goed

te concentreren. In individuele therapie

heb ik met Monique gewerkt aan mijn

houding door bewust balans te zoeken.’

Bij de fysiotherapeut doet Gerrit eens per

week oefeningen om meer kracht in zijn

armen te krijgen. ‘Ik wil graag bezig blijven,

want ik heb allerlei hobby’s: ik ben druk

met sierkippen en koeien, ik fi ets en

fotografeer graag en ik mag graag in de

tuin werken. De ziekte is niet te genezen,

maar in de therapie leer ik wel hoe ik er

zo goed mogelijk mee kan omgaan.’

MOE

Ook Henk Eenink (76) maakte deel uit

van de therapiegroep van Monique van

Daal. ‘Bij mij begon het zeven jaar geleden.

Ik was vooral erg moe. Maar ja, ik was al

met pensioen dus ik kon daar overdag

gemakkelijk aan toegeven. Mijn vrouw

merkte dat ik steeds trager liep. Voor-

heen liep ik voorop, nu was dat anders-

om. De huisarts verwees me naar de

geriater. Daar werd ik een hele dag

doorgezaagd, waarna het wel duidelijk

was dat ik Parkinson heb. De vermoeid-

heid is er nog steeds. Verder heb ik last

van speekselvloed en ben ik midden in

mijn betoog soms de draad kwijt. Het is

wel inleveren, met deze ziekte. Ik zwom

bijvoorbeeld iedere week, maar op een

keer weigerden mijn spieren dienst.

Ik kon gewoon geen slag meer maken.

Nu zwem ik nog maar af en toe, en dan

met een band om mijn middel. Ik wandel

nog wel graag, zo’n drie kwartier lukt goed.

Toen ik in het ziekenhuis was, kreeg ik daar

al logopedie. Van daaruit werd ik door-

verwezen naar Monique. Na de individuele

therapie kwam ik bij haar in de groep. Het

is nuttig is om met meer mensen samen

die therapie te doen, vooral in een kleine

groep. Ik ben ook lid van de Parkinson-

patiëntenvereniging maar de bijeenkom-

sten daarvan zijn nogal massaal. In een

kleinere groep ben je sneller vertrouwd.

Tijdens de sessies kun je gemakkelijker

over zaken spreken die je bezighouden,

ook met partners erbij.’

ROTARY

Henk is lid van de Rotary en ontdekte

dat veel mensen van die organisatie

maar weinig wisten van de ziekte van

Parkinson. ‘Hoe moeilijk het ook was,

ik heb toch een presentatie gegeven

over Parkinson. Na afl oop kreeg ik veel

complimenten. Bovendien wisten de

andere leden nu beter hoe ze me het

beste konden benaderen.’

MEER INFORMATIE • Zie www.parkinsonnet.nl en www.zorggroepsolis.nl (klikken op Ortis paramedische praktijken).

Omgaan met de ziekte van

ParkinsonOngeveer één op de vijftig personen van vijftig jaar of ouder heeft

de ziekte van Parkinson. Vooralsnog is genezing uitgesloten.

Hoe kunnen Parkinsonpatiënten zo goed mogelijk met de ziekte

omgaan? De logopedistes van Ortis - een onderdeel van Zorggroep

Solis - helpen patiënten daarbij. Ze maken samen met andere

zorgverleners van Ortis deel uit van ParkinsonNet. Deze organisatie

probeert de zorg aan Parkinsonpatiënten te coördineren.

è GEZONDHEID

De oorzaakDe ziekte van Parkinson ontstaat door een versneld celverlies in delen in de hersenen.

De ziekte wordt dus niet veroorzaakt door iets dat de patiënt heeft gedaan of meegemaakt.

Heel soms is een erfelijke factor verantwoordelijk voor het ontstaan van de ziekte.

Meestal gaat het om een combinatie van omgevingsfactoren en erfelijke factoren.


Aan het woord is Clementine te Brake.

Samen met haar partner Robert Overvelde

heeft ze twee kinderen: Loes van drie jaar

en Bart van anderhalf. Clementine: ‘Bart

is geboren met een lichamelijke en gees-

telijke handicap. Hij heeft dus erg veel

zorg nodig. Maar we willen niet dat Loes

daaronder lijdt. In het ziekenhuis kregen

we te horen dat we waarschijnlijk gebruik

konden maken van thuiszorg.

De kraamzorg van Vte was ons erg goed

bevallen. Daarom namen we weer contact

op met Vte. In het eerste halfjaar kregen

we vijftien uur thuiszorg per week, ver-

spreid over drie dagen. Nu is dat veranderd

naar twee ochtenden in de week, in totaal

negen uur.’

PROFESSIONEEL

Clementine en Robert zijn erg te spreken

over de manier waarop Vte de thuiszorg

levert. ‘Dat van die korte lijnen spreekt

ons erg aan. We hebben de telefoon-

nummers van de drie verpleegkundigen

die ons helpen. Als we een afspraak willen

verzetten, dan regelen we dat rechtstreeks

met de thuiszorghulpen. Het valt ons op

dat de hulp zowel professioneel als heel

persoonlijk is. Dat professionele blijkt

bijvoorbeeld uit het feit dat ze alles over-

dragen via een persoonlijke zorgmap.

Hierdoor blijft de zorg voor Bart ge con-

tinueerd. Wij vinden het een voordeel dat

we drie vaste verpleegkundigen hebben,

die elkaar ook kunnen vervangen tijdens

hun vakanties. Voor Bart is dit prettig

omdat hij dan niet ineens een vreemd

persoon voor zich heeft die de zorg levert.

De verpleegkundigen kwamen in hun eigen

tijd meekijken toen Bart fysiotherapie

kreeg. Zo konden ze tips overnemen en

in hun eigen werk toepassen.

Een kernpunt voor Vte-kinderthuiszorg is

dus dat er deskundige en professionele

hulp aan Bart gegeven wordt. Dit gaat

in zeer goed overleg met ons, via korte

lijnen. We laten onze zoon dus met een

gerust hart door hen verzorgen.’

In 2009 verhuisden Wolter en Annelie

van Amsterdam naar Zwolle. ‘Dat was

kort voor ik beviel van Kees. We zijn

toen dus snel gaan bellen om kraam-

zorg, maar de eerste telefoontjes waren

tevergeefs. Toen belden we met Vte

Kraamzorg en daar waren nog mogelijk-

heden. Nicolet deed de kraamzorg na de

geboorte van Kees en dat beviel ons erg

goed. Toen ik zwanger was van Joris,

zochten we uiteraard weer contact met

Vte. En we vroegen of het mogelijk was

dat Nicolet weer bij ons kwam. Dat bleek

te lukken. Heerlijk!’

DRAAD

Na de geboorte van Joris nam Nicolet de

draad als het ware weer op. Ze zorgde

voor moeder en kind, hielp bij het op

gang brengen en houden van de borst-

voeding, zorgde dat het huis schoon

bleef, bereidde ontbijt en lunch, en deed

de was. ‘En ze speelde met Kees’, vult

Annelie aan. ‘Dat was leuk om te zien,

want Kees heeft meestal wat tijd nodig

om aan mensen te wennen. Maar bij

Nicolet was het ijs snel gebroken.’

TEVREDEN

Over de zorg die Nicolet verleende, is

Annelie uitermate tevreden. ‘Nicolet is

betrokken, heeft veel ervaring en die

deelde ze met ons. Maar ze was niet

opdringerig of bemoeizuchtig. Ze is

bescheiden, laat je jezelf zijn. Ze gaf ant-

woord op al onze vragen zonder sturend

te zijn. In totaal was Nicolet 52 uur bij

ons, verdeeld over acht dagen. Op de

laatste dag maakte ze appelmoes voor

ons, van appels die ze uit haar eigen tuin

had meegenomen. Dat is erg leuk. Er

ontstaat echt wel een band met iemand

die in zo’n periode dicht bij je staat. En

dan is het opeens voorbij. Maar we kijken

terug op een erg prettige kraamtijd.’

‘Ons zoontje heeft een stof-

wisselingsziekte dus de hulp

van thuiszorg is erg welkom.

De drie verpleeg kundigen die

ons die hulp leveren, zijn echte

professionals. Het is fi jn dat we

ze rechtstreeks kunnen bellen

als we nog iets willen vragen,

bijvoorbeeld over het veranderen

van een afspraak. Korte lijnen dus.

Heerlijk!’

Op 21 september 2011 kregen Annelie en Wolter Huttinga hun tweede zoon: Joris. Annelie: ‘Over Nicolet,

onze kraamhulp, zijn we uitermate tevreden. Het was leuk om te zien dat Kees, onze oudste zoon, al snel

heel vertrouwd met haar was. Nicolet was ook in de kraamperiode van Kees bij ons geweest. Leuk dat

ze ons nu weer kwam helpen.’

è PERSOONLIJK PERSOONLIJK ç

Vte Kraamzorg:

TWEE X NICOLET

‘Professionele hulp, korte lijnen’

CONTACT • Vte Kinderthuiszorg, Ed Radstake (hoofd Kinderthuiszorg), tel.: (0570) 685 899 of (06) 301 809 94, e-mail: [email protected] CONTACT • Vte thuiszorg, Marina Paans, tel.: (0570) 685 899, e-mail: [email protected]

Clementine met zoontje Bart

Familie Huttinga

Nicolet met Joris

Als sterven dichterbij komtSterven is een onderwerp waar we het liever niet over hebben.

Toch komt eens het levenseinde onvermijdelijk in beeld. Dan is het

fi jn om palliatieve zorg te kunnen ontvangen. Deze zorg is erop

gericht om de laatste levensfase zo aangenaam mogelijk te maken.

Lichamelijk, geestelijk en emotioneel.

PALLIATIEF NETWERK SALLAND

In onze regio werken meerdere organisaties

samen in het Palliatief Netwerk om de

palliatieve zorg nog verder te verbeteren,

knelpunten op te sporen en extra infor-

matie te bieden.

Dat gebeurt bijvoorbeeld door het

organiseren van contactavonden voor

patiënten en hun naasten in Café

Doodgewoon. Ook hebben een aantal

netwerken meegewerkt aan het ontstaan

van een nieuw magazine, Pal voor u. Kijk

voor meer informatie op www.pnsalland.nl

CAFÉ DOODGEWOON

Als u weet dat u ongeneeslijk ziek bent

verandert dit uw leven en dat van uw

naasten. U heeft veel vragen en voelt zich

misschien angstig, boos, verdrietig of

onzeker. Bij Café Doodgewoon kunt u

hierover praten met lotgenoten en hun

familie en vrienden.

Café ‘Doodgewoon’ wordt 5x per jaar

georganiseerd in brasserie de Lindeboom

te Schalkhaar op de eerste dinsdag van de

maand. De data in 2012 zijn: 7 februari,

3 april, 5 juni, 2 oktober en 6 november.

MAGAZINE ‘PAL VOOR U’

In het nieuwe magazine Pal voor u vertellen

patiënten en naasten die niet meer beter

kunnen worden, waar je mee te maken

kunt krijgen en hoe je hiermee om kunt

gaan. Zo wordt in het eerste nummer

aandacht besteed aan Alzheimer. Oud-

minister Maria van der Hoeven licht toe

hoe het is om met een ongeneeslijk zieke

partner te leven. Haar man heeft Alzheimer.

“Je kunt niet meer zoals voorheen met je

partner praten. Je verliest je maatje.”

Het magazine ligt vanaf oktober in alle huis-

kamers van de woonzorgcentra van Solis.

Aan het woord is Margreet Spierings,

manager Hospice en palliatieve zorg:

“Onze medewerkers zijn gespecialiseerd

in het leveren van palliatieve zorg. Bij deze

zorg zijn diverse disciplines betrokken:

een specialist ouderengeneeskunde met

een Hospice opleiding, de verpleging,

een fysiotherapeut, maatschappelijk

werkende, psycholoog en een geestelijk

verzorger. In het hospice is alle ruimte

voor eigen wensen en behoeften.”

Zij vertelt: “Doordat het Hospice de zorg

overneemt krijgen partners, of kinderen

ook weer de kans om gewoon partner of

kind te zijn. En in de laatste fase van het

leven is het zó belangrijk dat die ruimte

er is. De gasten zelf hebben en krijgen

ook alle ruimte. Zo was er laatst een gast

die graag nog een keer de regen op haar

huid wilde voelen. Deze gast is met bed

en al naar buiten gebracht en heeft daar

een tijdje in de regen gestaan. Zo’n wens

is door ons zó makkelijk in te vullen en

voor onze gast was dit heerlijk! Ook heb-

ben wij een gast gehad, die altijd geiten

had gehouden en zo graag nog een keer

een geitje wilde knuffelen. Toen hebben

we een geitje uit onze eigen geitenweide

gehaald met begeleiding en bij die meneer

op bed gelegd. Hij was heel gelukkig

hiermee! Hier doen wij het voor.”

LUSTRUM

Op 27 oktober j.l. is het lustrum van

het Hospice gevierd met een mini-

symposium in de Merkez Moskee in

Deventer. Margreet Spierings: “Wij willen

deze zorg ook graag aan bieden aan

de Nieuwe Nederlanders, met andere

culturen, gebruiken en religies. Deventer

kent vooral een grote Turkse gemeen-

schap, waarin het gebruikelijk is dat

familie elkaar verzorgt in de laatste

levensfase. Toch zien we hierin een ver-

schuiving, waarbij deze verzorging door

de kinderen niet altijd meer mogelijk is.

Het Hospice wil graag ook voor deze

groep mensen wat kunnen betekenen.

De term ‘hospice’ is afgeleid van het

Latijnse woord ‘hospitium’. Dit staat voor

een gastvrije locatie. En dat is precies

wat wij willen zijn.”

Hospice De Winde bestaat sinds 2005 en is gevestigd aan de Hermelijn in Deventer.

Dit high-care hospice heeft de beschikking over tien plaatsen en is er speciaal voor

mensen in de laatste fase van een terminale ziekte. Hospice De Winde is een alternatief

voor verblijf in een ziekenhuis. Ook kan de hospice uitkomst bieden als er 24 uur per

dag zorg nodig is en familie of vrienden die zorg niet kunnen bieden.

Wat is palliatieve zorg? Palliatieve zorg, is zorg voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn. Het medisch

handelen is niet (meer) gericht op genezing maar op het voorkomen en ver-

lichten van lichamelijk, psychisch en spiritueel lijden om de kwaliteit van leven

zolang mogelijk hoog te houden. Vaak werkt een team van hulpverleners samen

om dat te bereiken. Veel mensen willen thuis sterven. Daar wordt palliatieve

zorg verleend, maar ook in verpleeg- en verzorgingshuizen en in hospices.

Palliatieve zorg, altijd dichtbij Zorggroep Solis heeft een ‘eigen’ hospice, De Winde. De zorg in het hospice is gericht op het zoveel mogelijk voorkómen

en verminderen van klachten en problemen.

CONTACT • Hospice De Winde, Hermelijn 2, 7423 EJ Deventer, tel.: (0570) 659 413.

Manager Hospice en Palliatieve zorg: Margreet Spierings, e-mail: [email protected]


è GEZONDHEID


è LIFESTYLE

ACTIVITEITEN IN DECEMBER 2011Agenda:

Zorggroep Solis organiseert bijna dagelijks activiteiten voor

haar cliënten en bewoners. Wat veel mensen niet weten

is dat deze activiteiten ook voor omwonenden en andere

belangstellenden openstaan.

Als u wilt weten of er iets te doen is kunt u altijd bellen met

het Uitburo (0570) 666 666, maar u kunt vanaf januari ook

even een kijkje op onze website nemen www.zorggroepsolis.nl

DE BLOEMENDALVrijdag 2 december 15.00 - 16.15 uur Zangmiddag met live muziek

Zaterdag 10, 11 december Gezellig Winterweekend

Zaterdag 17 december 15.00 - 16.30 uur Henk van Balen met een diamiddag

Maandag 26 december 15.00 - 16.30 uur Kamerorkest Quo Vadis

CORELZaterdag 10 december 14.30 - 16.00 uur Solis Mio (vrijwilligerskoor)

PW JANSSENDinsdag 6 december 19.30 - 21.00 uur Optreden van Germania koor

Zaterdag 10 december 14.30 - 16.00 uur Muziekoptreden John Kalma

Dinsdag 13 december 19.30 - 21.00 uur Optreden Delta Combo (kerst muziek)

Dinsdag 27 december 19.30 - 21.00 uur Goors slagerkoor

SPIKVOORDEDonderdag 1 december 15.00 - 16.30 uur Sinterklaasbingo met Kees Bos

Woensdag 14 december 19.00 - 20.30 uur Solis Mio met kerstliedjes

Woensdag 28 december 18.30 - 20.00 uur Een klein optreden: Gijs de Vormer

GROOTE & VOORSTERDonderdag 1 december 19.30 - 21.00 uur Jos Paardekoper met sinterklaasverhalen

Vrijdag 9 december 14.30 - 16.00 uur Themamiddag, klasieke muziek, quo Vadis

Donderdag 15 december 19.30 - 21.00 uur Optreden van het huiskoor

Vrijdag 16 december 14.30 - 16.00 uur Themamiddag, Bekezangers met kerstprogramma

Vrijdag 23 december 14.30 - 16.00 uur Solis Mio (vrijwilligerskoor)

Woensdag - Vrijdag 28, 29, 30 dec. Oliebollen verkoop

Vrijdag 30 december 14.30 - 16.00 uur Themamiddag

Op 1e en 2e Kerstdag wordt op iedere lokatie een kerstdiner gehouden. Tegen een geringe vergoeding kunt u gezellig aanzitten.

Voor opgave en meer informatie kunt u bellen met het Uitburo, tel. (0570) 666 666 of e-mail [email protected]

PRODUCTEN & DIENSTEN ç

MAALTIJDSERVICE

Tafelen bij Zorggroep SolisWaarom alleen eten als u liever gezellig met anderen eet? Waarom

zelf koken als dat niet meer goed lukt en u eenvoudig een vers

bereide maaltijd aan huis kunt ontvangen? Zorggroep Solis verstrekt

maaltijden aan huis, maar... u kunt ook gezellig bij ons komen eten!

ETEN OP EEN VAN ONZE LOCATIES

U kunt dagelijks tussen 12.00 - 14.00 uur

in de restaurants op onze locaties mee

eten tegen betaling. Voor een complete

maaltijd betaalt u een bedrag van € 6,40.

Op De Bloemendal en Spikvoorde is

het ook mogelijk om van een kleine kaart

te bestellen.

MAALTIJDEN AAN HUIS

Makkelijk, smakelijk en gezond! Met de

maaltijden van Zorggroep Solis heeft u

iedere dag een verse en gezonde maaltijd

op tafel zonder zelf te koken of bood-

schappen te hoeven doen.

Alle maaltijden worden, door onze eigen

koks, vers en op ambachtelijke wijze be-

reid in de keuken van woonzorgcentrum

De Bloemendal. Vervolgens worden ze

koelvers bij u thuis bezorgd.

HOE WERKT HET?

Nadat u zich heeft aangemeld voor de

maaltijdservice, ontvangt u een bestellijst.

Per dag kunt u kiezen uit twee dagmenu’s

waarbij u uit verschillende gerechten

kunt kiezen.

Op maandag komt de chauffeur uw maal-

tijden voor die week bij u thuis afl everen.

Hij neemt dan gelijk de door u ingevulde

bestellijst voor de week daarop mee en

u ontvangt een nieuwe lijst. Vervolgens

bepaalt u dan zelf op welke dag u welke

maaltijd wilt nuttigen.

WAT ZIJN DE VOORDELEN?

• De maaltijden worden gratis bij u

thuisbezorgd.

• U hoeft maar één keer in de week

thuis te zijn voor de bezorgers.

• U kunt zelf bepalen wanneer u eet

en wat u eet.

• Er zijn diverse mogelijkheden om een

dieet te volgen.

• U hoeft geen zware boodschappen

te doen voor uw warme maaltijd.

• U kunt iedere week kiezen uit een

groot aantal gerechten, soepen en

nagerechten.

• U kunt variëren in aantal. Wilt u bijvoor-

beeld de ene week zeven maaltijden en

de andere week drie maaltijden inclusief

een lekker nagerecht? Geen probleem!

• Binnen een aantal minuten heeft u een

warme maaltijd op tafel.

WAT KOST HET?

Een complete maaltijd kost € 6,40

inclusief dessert. Daarnaast leveren

wij voor de maaltijd op woensdag en

zondag soep mee.

AANMELDEN

Wilt u zich aanmelden voor de maaltijd-

service? Vult u dan de bijgevoegde ant-

woordstrook in en stuur deze aan:

Zorggroep Solis, t.a.v. keuken woon zorg-

centrum De Bloemendal, Antwoordnr 137,

7400 VB Deventer.

Of bel naar: (0570) 689 400

Komt u ook Komt u ook gezellig eten?gezellig eten?gezellig eten?gezellig eten?


è PERSOONLIJK PRODUCTEN & DIENSTEN ç

Wonen bij PW Janssen

MIJN VROUW IS HIER GOED OP HAAR PLAATSGerrit van Schooten (67) moest 3 jaar geleden besluiten dat het thuis niet langer ging met zijn vrouw Gerda (63).

“Rond haar 48e merkten we de eerste verschijnselen van Alzheimer. Heel lang heb ik haar verzorging op me

genomen, maar op een bepaald moment lukte dat niet meer. Ik ben blij dat ze in PW Janssen mag wonen.

Daar is ze goed op haar plaats.”

Gerrit van Schooten vertelt zijn verhaal

zonder opsmuk, hoewel het hem erg

raakt dat zijn vrouw niet meer bij hem

thuis woont. “Vooral ’s nachts werd het

te zwaar”, vertelt hij. “Ze was vaak

wakker, had angstdromen en lag te

schreeuwen. En overdag zat ze dan in

een stoel te dommelen. Bij Zorggroep

Solis kunnen ze haar een goede plaats

bieden en heeft haar leven nog een

zekere kwaliteit.”

POSITIEVE BERICHTEN

Bij het zoeken naar een plaats voor zijn

vrouw, herinnerde Van Schooten zich de

positieve berichten die hij over Zorggroep

Solis had gehoord. “Zo werkt mond-tot-

mondreclame. Toen Gerda eenmaal in

PW Janssen woonde, bleken die berichten

echt te kloppen. Ik vind de service en zorg

die ze krijgt heel goed. In ieder huis is

natuurlijk wel eens iets aan de hand, maar

als dat hier het geval is, neemt het per-

soneel onmiddellijk contact met me op.

Dat doen ze bijvoorbeeld bij verandering

van medicijnen, of als Gerda een keer is

gevallen en een blauwe plek op haar arm

heeft. En dan bellen ze ook meteen, niet

pas na drie dagen. Dat vind ik heel goed.”

BETROKKEN

Van Schooten vindt het personeel echt

betrokken: “Dat geldt zowel voor de

EVV’ers als voor het personeel op de

werkvloer. Ze maken tijd om zich met

bewoners én met hun familieleden bezig

te houden. Vorig jaar maakte ik een

fi etstocht naar Berlijn. Na terugkomst

kreeg ik daar diverse belangstellende

vragen over. Daaruit blijkt voor mij die be-

trokkenheid wel. Ook nu het met Gerda

minder gaat, overlegt het personeel veel

met me. Bijvoorbeeld bij verandering van

medicijnen of bij het inroepen van de hulp

van de dokter. Dat waardeer ik zeer.”

Zorggroep Solis:daar blijft u mee thuis

Zo lang mogelijk zelfstandig wonenZorggroep Solis biedt naast zorgdiensten

en de vijf woonzorg- en revalidatie centra

in Deventer ook diensten en producten

die het mogelijk maken om zo lang

mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen:

• Thuiszorg

• Kinderthuiszorg

• Verpleging

• Palliatieve en terminale zorg

• Nachtzorg

• Mantelzorgondersteuning

• Hulp bij dementie

• Psychologie

• Ergotherapie

• Logopedie

• Fysiotherapie

• Pedicure-aan-huis

• Personenalarmering

In elke editie van SowieSolis bespreken wij een van deze diensten of producten wat

uitgebreider. Deze keer is dat:

PERSONENALARMERING

Veilig thuis blijven wonen in uw vertrouwde omgeving én dag en nacht kunnen terug-

vallen op zorg wanneer u daar dringend behoefte aan heeft. Met de Lokafoon, het

personenalarmeringssyteem van Zorggroep Solis, staat u 24 uur per dag in verbinding

met iemand uit uw eigen sociale omgeving of een professionele zorgverlener van

Zorggroep Solis.

Als u 65 jaar en ouder bent dan zijn de kosten: € 8,10 per maand. Kiest u voor een

contactpersoon van Zorggroep Solis dan komt er nog € 4,40 per maand bij. Bent u

jonger dan 65 jaar dan zijn de kosten € 14,50 per maand. Afhankelijk van uw ziekte-

kostenverzekering kunt u een tegemoetkoming in de abonnement kosten ontvangen.

AANMELDEN

Wilt u graag meer weten over de Lokafoon of wil u zich aanmelden voor de personen-

alarmering neemt u dan contact op met de afdeling Cliëntbemiddeling van Zorggroep Solis,

tel (0570) 698 298. Ook voor al onze overige producten of diensten kunt u bellen met

de afdeling Cliëntbemiddeling.

de Lokafoon

Zorg voor ‘nieuwe’ ouderen


è PERSOONLIJK GEZONDHEID ç

Steeds op zoek naar het beste voor de cliënt

Hoe zorg je ervoor dat

revaliderende ouderen de beste

behandeling krijgen? Stefan

Kok, hoofd Paramedische

dienst en Dagbehandeling in

PW Janssen, geeft aan dat

wetenschappelijk onderzoek

daarin een belangrijke rol speelt.

De zorgsector staat voor omvangrijke veranderingen. Naast de

demografi sche ontwikkelingen, minder jeugd, meer ouderen, in de

gemeente Deventer krijgt de zorg steeds meer te maken met nieuwe

leefstijlen, nieuwe zorgvragers en nieuwe medewerkers.

‘We willen dat mensen die hier komen,

zo goed mogelijk revalideren’, licht hij toe.

‘En dat geldt voor iedere doelgroep

afzonderlijk, we werken dus zeer patiënt-

gericht. We doen onderzoek naar de beste

behandelmethoden, vaak in samen werking

met wetenschappelijke instituten.

Zo brengen we kennisinstellingen als

universiteiten en een praktijkinstelling als

die van ons bij elkaar. Het belang van

de patiënt staat daarbij steeds voorop.

WETENSCHAP IN COMBINATIE MET

GEZOND VERSTAND

We zoeken naar behandelingen waarvan

de werking wetenschappelijk bewezen

is, en maken natuurlijk goed gebruik van

ons gezonde verstand. We zien in onze

eigen praktijk ook wat goed werkt.

PW Janssen heet voluit Woonzorg centrum

voor topzorg en revalidatie. Dat is een

verandering ten opzichte van een aantal

jaren geleden toen we alleen nog maar

een revalidatieafdeling hadden: Zuidloo.

Een van onze onderzoeken is daar des-

tijds naar genoemd. Op Zuidloostudie 1

volgt nu Zuidloostudie 2. In deze studies

maken Saxionstudenten een compleet

overzicht van de personen die bij ons

in- en uitstromen. Door dat twee keer

te doen, kunnen we de verschillen goed

in beeld krijgen. We weten dan steeds

nauwkeuriger welke effecten onze be-

handelingen hebben.

COPD

Dat geldt ook voor het onderzoek naar

de behandeling van COPD-patiënten.

Hoe lang zijn deze patiënten bij ons

onder behandeling? Hoe verloopt die

behandeling? Wat zijn de kenmerken van

onze patiënten? Welke leeftijd hebben ze?

Hoe staat het met de patiënttevredenheid,

met de resultaten? Het HIPS-onderzoek

is vergelijkbaar maar dan voor patiënten

die revalideren na een heupfractuur.’

PAS

De afkorting PAS staat voor Physio

Acoustic Sound. Een speciale therapie-

stoel brengt voelbare en hoorbare geluids-

trillingen voort. ‘Ook daarmee verrichten

we momenteel onderzoek’, zegt Stefan.

‘We onderzoeken of patiënten zich met

deze therapie beter kunnen ontspannen.

Het Loopbandonderzoek is ook direct op

de cliënt gericht. Daarin kijken we of we

cliënten op een lange loopband auditieve

en visuele prikkels kunnen geven om hun

lopen te verbeteren. Al deze onderzoeken

dienen hetzelfde doel: onze cliënten de

beste behandeling te geven. We zijn er

best trots op dat er zoveel onderzoeks-

initiatieven zijn. Het zegt echt iets over

onze instelling.’

Op dit moment verblijven binnen onze

woonzorgcentra voornamelijk ouderen

van voor de tweede wereld oorlog maar

straks komen ook de hippies die in de

jaren zestig zijn opgegroeid. Woonzorg-

centrum de Bloemendal is de locatie waar

met twee verzorgingshuisappartementen

wordt gestart om ervaringen op te doen

met de eerste of tweede generatie

Turkse ouderen.

IBN-I SINA

Vijf jaar geleden is Ibn-i Sina, onderdeel

van Zorggroep Solis, gestart met het

verlenen van thuiszorg aan ouderen met

andere leefstijlen uit andere culturen. Het

was een antwoord op de groeiende vraag

naar zorg uit die doelgroep. Waar mensen

op een gegeven moment ook na moeten

gaan denken over wonen in een zorg-

woning, verzorgingshuis of verpleeghuis.

DEZELFDE ’TAAL’ SPREKEN

Maar om je ergens thuis te voelen is het wel

belangrijk dat men dezelfde ‘taal’ spreekt.

Dat u zich begrepen voelt en dat er

rekening wordt gehouden met uw ge-

woonten en tradities. Met deze gedachte

is de Imam van de Smyrna Moskee,

Bekir Engin, gevraagd naar de inrichting,

de organisatie en de vormgeving van de

zorg en dienstverlening van Zorggroep

Solis te kijken. En niet alleen als imam,

maar ook als jonge vader en als zoon

van ouders die op een gegeven moment

zorg nodig hebben.

AANGEPASTE APPARTEMENTEN

Twee verzorgingsappartementen in

De Bloemendal zijn, aan de hand van

adviezen van de imam, aangepast aan

de Turkse leefstijl, tradities en gewoonten.

Elk appartement heeft een klein keukentje

en een zitslaapkamer. In de gezamenlijke

recreatieruimte is de mogelijkheid om de

familie te ontvangen en gezamenlijk met de

eigen groep of met de andere bewoners

van de Bloemendal activiteiten te gaan

ondernemen.

Het is de bedoeling dat er in De Bloemendal

ervaring en kennis wordt opgedaan en

uitgewisseld die op termijn de vaardig-

heden vergroten. Zodat wij als zorg-

organisatie steeds beter kunnen aansluiten

bij de leefstijl en zorgvragen van alle

Deventernaren.

Wilt u graag meer weten over de appar-

tementen, locatie De Bloemendal of de

speciale voorzieningen voor allochtone

ouderen, neemt u dan contact op met

Mahmut Yazici, hoofd Ibn-i Sina tel

(0570) 685 988.Imam Bekir Engin


LIFESTYLE çè PRODUCTEN & DIENSTEN

Geef uw mening over de zorg van Zorggroep Solis!BENT U OP ZOEK NAAR EEN ZORGVERLENER?

Op internet is het aanbod van zorg in uw regio versnipperd en

daardoor vaak lastig te vinden. De website ZorgkaartNederland

biedt een uitgebreid overzicht van het zorgaanbod in Nederland

en uw regio. Maar nog belangrijker, u kunt hier ook zien hoe de

verschillende zorgorganisaties worden gewaardeerd.

BENT U CLIËNT (GEWEEST) VAN ZORGGROEP SOLIS?

Zorggroep Solis vindt het belangrijk dat cliënten en bewoners

aangeven hoe ze onze zorg waarderen. Dit biedt ons de mogelijk-

heid om onze zorg, waar nodig, te verbeteren. Tevens helpt u

hiermee bezoekers die op zoek zijn naar een zorg verlener.

Geef daarom uw mening over onze zorg!

Welk cijfer geeft u uw zorgverlener? uw huisarts, uw specialist, uw tandarts, uw therapeut, uw psycholoog, uw apotheker...? Geef ook uw mening op ZorgkaartNederland.nl, hét onafhankelijke en transprante kwaliteitsplatform voor de zorg. Hoe meer waarderingen, hoe beter!

886

8864Geef uw

mening!

ZorgkaartNederland.nl

DE SPECIFIEKE BEHOEFTEN VAN DEMENTERENDEN

Inspelen op

Ouderenarts dr. Anneke van der Plaats heeft onderzoek gedaan

naar het prikkelen van de beschadigde hersenen van dementerende

ouderen. Uit dit onderzoek blijkt dat er verschillende types demen-

terenden bestaan, die verschillende behoeften aan prikkels hebben.

Hier wordt in de praktijk helaas nauwelijks rekening mee gehouden.

Zorggroep Solis wil veel meer gaan

inspelen op de specifi eke behoeften van

dementerenden. Het aantal mensen met

dementie zal, door de vergrijzing, in de

toekomst explosief stijgen naar meer dan

een half miljoen in 2050.

Woonzorgcentrum Groote & Voorster

is gestart met de realisatie van een

belevingsgang op de psychogeriatrische

afdeling. Een belevingsgang prikkelt

dementerende senioren door middel van

beeld, geluid, reuk of gevoel. Onrustige

bewoners worden er rustiger door en

passieve bewoners komen meer uit hun

‘eigen wereld’. De uitkomsten uit onder-

zoeken van Van der Plaats hebben geleid

tot dit idee. In de belevingsgang komen

verschillende ‘zithoekjes’ waar iets te

beleven valt. Attributen uit de jeugd van

de dementerende bewoners werken het

beste. Er wordt binnenkort gestart met

het realiseren van een kleine bioscoop.

Hier draaien dan oude fi lms die aansluiten

bij de herinnering van dementerenden.

Activiteitenbegeleider Anjana Karripaduliga

is blij met deze ontwikkeling. “Als je ziet

hoe ouderen opleven als ze een pop kun-

nen vasthouden die ze kunnen knuffelen,

zie je hoe belangrijk het is dat ze houvast

hebben aan herinneringen aan vroeger,’’

vertelt hij. En een bioscoop waar oude

fi lms draaien met muziek kan hen heel

rustig maken!’’

De belevingsgang wordt de komende

tijd met andere ideeën vorm gegeven.

Zorggroep Solis wil deze binnen een jaar

gerealiseerd hebben. De belevingsgang

is mogelijk dankzij een subsidie van het

Fonds Sluyterman van Loo, een fonds dat

welzijnsbevorderende projecten voor

senioren stimuleert, de Lionsclub en

de Huizenga Group & LUXOR Theater,

die vier nieuwe bioscoopstoelen ge-

schonken hebben.


è PERSOONLIJK PERSOONLIJK ç

Met de juiste techniek en de inzet en energie van betrokken mensen

is er gelukkig nog veel mogelijk. Zo kon mevrouw Stoel toch een beetje

aanwezig zijn op de bruiloft van haar kleindochter in Canada. Via een

Skype-verbinding. De techniek heeft ons niet in de steek gelaten en

Jan van Laarhoven van Zorggroep Solis is tevreden over het resultaat.

Mevrouw Poppe - Brouwer (94) was vastbesloten om nooit naar een verzorgingshuis* te gaan.

Totdat ze viel en haar pols brak. Tijdens een kortdurend verblijf in De Bloemendal kwam ze nogmaals

te vallen. Ze liep daarbij een scheurtje in haar schouderblad op en werd ook nog eens kortademig.

Opname in het zieken huis was onvermijdelijk. Daarna besloot ze defi nitief in De Bloemendal te blijven.

‘Maar ze zijn hier allemaal even lief.’

Op de afdeling van het woonzorg- en

revalidatiecentrum PW Janssen waar

mevrouw Stoel verblijft kwam het per-

soneel ter ore dat de kleindochter van

mevrouw Stoel die in Canada woont, zou

gaan trouwen. En wat is er nu mooier voor

een oma om daar bij te mogen zijn. Helaas

was vanaf het begin af aan duidelijk dat dit

niet mogelijk was. Om die reden kreeg

Jan van Laarhoven, de ICT-man bij

Zorggroep Solis, het verzoek of er een

Skype-verbinding tot stand gebracht

kon worden! Jan: “Sinds een tijdje is

deze ondersteuning bij Zorggroep Solis

mogelijk en natuurlijk verleen ik dan graag

mijn medewerking! De familie van mevrouw

Stoel heeft geregeld dat aan de andere

kant van de wereld de betrokkenen ook

klaar stonden voor een test. De week

voordat het huwelijk voltrokken zou

worden heb ik op zaterdagavond bij PW

Janssen met de famlilie en met behulp

van een laptop, beamer en projectie-

scherm een succesvolle test uitgevoerd.”

'LIVE' AANWEZIG

Een week later is de Fitzpatrick zaal

wederom ingericht zodat mevrouw Stoel,

onder het genot van een hapje en een

drankje, de plechtigheid van a t/m z live

heeft kunnen volgen. Mevrouw Stoel,

revaliderend van een gecompliceerde

beenbreuk, verblijft sinds begin april op

afdeling Zuidloo. Ze heeft twee klein-

dochters in Canada waarvan de eerste

nu getrouwd is. Ze had nooit gedacht

nog getuige te kunnen zijn van zo’n

plechtheid van een kleinkind. Zij én

haar familie zijn blij dat PW Janssen alle

medewerking heeft verleend. Ondanks

alle bezuinigingen in de zorg en de tijds-

druk waar velen mee te kampen hebben,

is dit gelukkig allemaal nog mogelijk!

WAT IS SKYPE?

Skype is een gratis programma waarmee

je kunt bellen via internet. Als je het pro-

gramma geïnstalleerd hebt, kun je gratis

bellen naar andere gebruikers die Skype

hebben. Je kan elkaar niet alleen spreken

maar ook zien via een webcam. Ook biedt

Skype de mogelijkheid om sms en

korte berichtjes te verzenden. Kijk op

www.skype.com

Mevrouw Poppe - Brouwer woonde

in de Walstraat in Deventer waar ze

het zeer naar haar zin had. ‘Ik had

ontzettend fi jne buren en ik wilde er

absoluut nooit weg. Dat zei ik ook altijd

tegen iedereen die het maar horen wilde.

Op een dag kwam ik te vallen en brak ik

mijn rechterpols. Ik kon op dat moment

natuurlijk niet voor mezelf zorgen en

kwam in De Bloemendal terecht. Toen

was ik nog vast van plan om weer terug

te keren naar mijn eigen huis.’

BENAUWD

Helaas liep het anders. Eenmaal in De

Bloemendal viel mevrouw Poppe - Brou-

wer weer. ‘Daardoor kreeg ik een barstje

in mijn schouder. Bovendien werd ik heel

benauwd, zodat ik naar het ziekenhuis

moest. Langzaamaan realiseerde ik me

dat het niet meer mogelijk was om in

mijn huis terug te keren. Dan moet je ook

niet eigenwijs zijn, vind ik. Ik besloot toen

om in De Bloemendal te blijven. Bij dat

eerste verblijf was ik heel erg te spreken

over de verzorging, dus het was geen

straf om de keuze te maken, al mis ik

mijn buurt nog steeds.’

POSITIEF

Over de verzorging in De Bloemendal is

mevrouw Poppe - Brouwer zeer te

spreken: ‘Niets is te veel voor het per-

soneel. ’s Nachts moet ik wel drie of vier

keer plassen. Ik hoef maar op de bel te

drukken en er komt iemand. Dat vind

ik wel eens wat bezwaarlijk, maar als ik

daarover een opmerking maak, krijg ik te

horen: als er wat is, moet u altijd bellen.

Ik ben heel blij en dankbaar dat zo veel

mensen voor ouderen klaarstaan. Ik heb

het hier goed.’

Met Skype naar een bruiloft in Canada

Mevrouw Poppe - Brouwer over woonzorgcentrum De Bloemendal:

❦❦

* Verzorgingshuis heet tegenwoordig woonzorgcentrum. Daar kunnen mensen zelfstandig wonen, niet alleen in de laatste fase van het leven.

Ze zijn hier allemaal even lief!

Mevrouw Stoel

Mevrouw Poppe - Brouwer

Zorggroep Solis verleent al sinds 1267 de beste zorg aan mensen in Deventer en omgeving. We weten de

weg in de zorgwereld; van begin tot eind, van kraamzorg tot begeleiding in de laatste levensfase.

www.zorggroepsolis.nl

DUIZENDSTE KLANT BIJ BURO SAARTJE!Buro Saartje, onderdeel van Zorggroep Solis, heeft in september

2011 haar 1000ste klant bemiddeld. Vrijdag 23 september ontving

mevrouw Bosma een mooie bos bloemen en een feestelijke taart

van Buro Saartje om dit heugelijke feit met haar te vieren.

“Mevrouw Bosma was heel erg blij met

haar taart en bos bloemen. We hebben

nog gezellig een ’bakkie koffi e’ gedronken

met de heerlijke taart van Bakkerij

Lentelink”, vertelde Martine Weijmer,

coördinator Buro Saartje. “Ze heeft me

een aantal keren bedankt en haar dochter

had al getwitterd dat het bericht op

DRTV stond.”

Buro Saartje was één van de eerste

organisaties in Nederland die een PGB-

service vanuit de Wet Maatschappelijke

Ondersteuning (WMO) te bieden had.

Klanten worden bemiddeld voor een

huishoudelijke hulp maar behouden de

regie over hun eigen huishouden. Naast

het bieden van huishoudelijke hulpen

voor haar klanten handelt Buro Saartje

alle facilitaire en administratieve zaken

omtrent de bemiddeling af. Deze prettige

dienstverlening heeft ertoe geleid dat er

al 1000 huishoudens in Deventer gebruik

maken of hebben gemaakt van een hulp

van Buro Saartje.

Buro Saartje is een initiatief van Zorg-

groep Solis en Vte Thuiszorg. Vanuit het

hart van Deventer bemiddelt Buro Saartje

in huishoudelijke hulpen; een vorm van

thuiszorg. De missie van Buro Saartje is

helder: mensen in staat stellen zo lang

mogelijk de regie over hun eigen leven te

laten voeren.

Kunt u misschien ook een Saartje

gebruiken en heeft u een PGB-budget,

neemt u dan contact op met Martine

Weijmer op tel. (0570) 685 875.

BIJ BURO SAARTJE!

Vte Thuiszorg Professionele hulp korte lijnen Speciï¬ eke

Documents

Transcript of Vte Thuiszorg Professionele hulp korte lijnen Speciï¬ eke