Versie : 0.5 Status : Definitief · - Je kunt er voor kiezen om gebruik te maken van Edge, Chrome,...

Versie : 0.5 Status : Definitief

Quli - Hoe Quli kan ondersteunen in contact tussen begeleider, cliënt, verwant.Hoe Quli kan ondersteunen in contact tussen begeleider, cliënt, verwant. 1

Inleiding ................................................................................................................................................... 2

Account aanmaken en contact worden met de juiste personen ............................................................. 3

Berichten functionaliteit .......................................................................................................................... 7

Dagboek functionaliteit ........................................................................................................................... 8

Beeldbellen .............................................................................................................................................. 9

Digitale inzage cliëntrapportage ............................................................................................................ 12

Bijlage 1: hoe maak ik een e-mail adres aan .......................................................................................... 16

2 Quli -Hoe Quli kan ondersteunen in contact tussen begeleider, cliënt, verwant.Hoe Quli kan ondersteunen in contact tussen begeleider, cliënt, verwant.

Het is een bizarre tijd voor iedereen. Om de verspreiding van het corona virus tegen te gaan hebben

we, helaas ook binnen amarant, maatregelen moeten nemen. Zo is het bezoekbeleid aangescherpt

waardoor cliënten veel minder contact hebben met verwanten, zijn de dagbestedingslocaties gesloten

en hebben sommige cliënten momenteel minder of geen face-to-face contact met hun begeleider.

Om toch via een veilige omgeving, zorginhoudelijk contact te kunnen hebben met elkaar, bieden we

binnen Amarant Quli aan.

Wat is Quli?

Quli is een digitaal, veilig, sociaal platform om met verwanten/begeleiders informatie te delen. Alle

informatie die middels Quli gedeeld wordt is veilig en kan door niemand anders worden gelezen of

gebruikt, zonder dat hier toestemming voor gegeven is.

In deze handleiding worden een aantal functionaliteiten uitgelegd die je kunnen ondersteunen in

contact met cliënt/begeleider/verwant.

Belangrijk:

Normaliter kun je bij Quli alleen gebruik maken van individuele accounts. De visie van Quli is dat een

cliënt altijd zelf kan bepalen met wie de cliënt contact heeft. Echter bieden wij gedurende de corona crisis

tóch de mogelijkheid om tijdelijk gebruik te maken van groepsaccounts. De reden hiervan is dat het

hiermee is voor begeleiders te schakelen met cliënten. Het is belangrijk dat dit, mocht er gebruik van

gemaakt worden, wel gecommuniceerd wordt met de cliënt.

Daarnaast dien je vast te leggen in je team hoe je hier mee omgaat, wie kan inloggen op het account,

hoe je de inloggegevens bewaart en welk mobiel nummer gebruikt wordt.


Gedurende de corona crisis bieden wij vanuit Amarant aan om een account aan te maken. Dit kunnen

we doen voor de cliënt, de begeleider of de verwant .

Wil je hier gebruik van maken? Je hebt dan alleen een e-mail adres nodig. Ook als er een account

aangemaakt moet worden voor een cliënt of verwant is er een persoonlijk e-mail adres nodig. In

bijlage 1 vind je een instructie kaart hoe je een outlook e-mail adres aanmaakt.

Wil je toch zelf een account aanmaken? Volg dan onderstaande stappen:

1. Open internet en ga naar www.quli.nl

2. Klik op “maak een gratis account aan

3. Klik op, voor jezelf.

http://www.quli.nl/


4. Vul de gevraagde profiel gegevens in en klik op “account aanmaken.” Wil je gebruik maken van een

groepsaccount? Vul dan het e-mail adres in van je locatie. En bij profielnaam de naam van locatie.

5. Hierna wordt er een e-mail verstuurd naar het door jouw opgegeven e-mail adres. Open je e-mail

en zoek de mail van “het Quli team” met als onderwerp “je account activeren voor Quli”. Klik op de

link om je account te verifiëren.


6. Als laatste stap ga je naar je Quli inlogscherm (www.quli.nl). Log in door je gebruikersnaam en

wachtwoord in te vullen en daarna in te loggen.

Als je zelf een account aangemaakt hebt, moet je (zowel als begeleider als cliënt) jezelf koppelen aan

Amarant. Dit doe je op de volgende manier:

1. Klik vanuit je beginscherm op “menu”

2. Klik vervolgens op “Mijn Zorgorganisaties”

3. Verbind jezelf vervolgens als cliënt of begeleider.

http://www.quli.nl/


Om contact te worden met iemand in Quli volg je onderstaande stappen:

1. Klik in je Quli start scherm op Contacten

2. Klik op “contactpersonen beheren” en vervolgens op “contactpersoon uitnodigen”

3. Klik op “E-mail adres” om het invul veld te activeren. Vul daarna het e-mail adres is van de persoon

die je wilt uitnodigen

4. Via de blauwe knop “+E-mailadres toevoegen” kun je nog een persoon uitnodigen. Daarnaast kun je

een tekst bij de uitnodiging toevoegen. Dit is niet verplicht. Klik hierna op “uitnodiging versturen”


Via berichten kun je berichten sturen naar mensen uit je Quli netwerk. Het voordeel hiervan is dat alles binnen de beveiligde omgeving blijft. Je kunt dus vertrouwelijke informatie sturen zoals een onderzoeksverslag of gemaakte afspraken over de zorg. Het is uiteraard ook mogelijk om andere informatie te versturen. Daarnaast is het mogelijk om naar meerdere personen tegelijk een mail te sturen of verzendgroepen aan te maken. Je kunt alleen een bericht sturen naar mensen waar je contact mee bent. Hoe gebruik ik de berichten functie? 1. Klik op “berichten” 2. Klik op “nieuw bericht opstellen” 3. Klik de persoon aan, aan wie je een bericht wilt sturen 4. Typ een onderwerp, het bericht en voeg eventueel een bijlage toe 5. Klik op “versturen”


Je kunt een dagboek aanmaken met alles wat belangrijk is voor de cliënt. Een dagboek is een leeg

format wat je kan vullen zoals je wilt. Je kunt bijvoorbeeld een verslag bijhouden voor verwanten met

wat de cliënt gedaan heeft (of de cliënt kan dit zelf doen)) en hier foto’s of video’s bij toevoegen

(bijvoorbeeld van YouTube).

Personen uit het Quli netwerk, die contact zijn, kunnen hier op reageren.

Hoe maak ik een dagboek aan?

1. Klik op “dagboek toevoegen”

2. Voeg een titel van het dagboek en (indien nodig) een daarbij passende beschrijving toe

3. Klik op “opslaan”

4. Klik opnieuw op het dagboek

5. Klik op “verhaal toevoegen”

6. Maak een titel aan voor het verhaal en beschrijf de inhoud

7. Koppel eventueel een afbeelding of een video aan je verhaal

8. Klik op “opslaan”

Let op! Je moet rechtsboven door middel van het slotje, jouw contacten nog toestemming geven om het

verhaal te mogen zien. Je kan hierin kiezen wie het mag zien, wie mag reageren of wie alleen mag lezen.


Via Quli kun je gebruik maken van beeldbellen (videobellen). Je kunt nooit beeldbellen via de centrale

werkplek van Amarant. Hieronder lees je hoe je gebruik kunt maken van beeldbellen met Quli.

1. Beeldbellen met een persoon die ook een Quli account heeft:

Kijk of je gebruik kunt maken van internet buiten de centrale werkplek. Als je aangesloten

bent aan een Amarant netwerk (dus werkzaam bent op een Amarant locatie), kan je dit

sowieso. Echter kunnen sommige laptops dit ook als je aangesloten bent op een ander

netwerk en kan je er dus ook gebruik van maken als je thuis aan het werken bent.

Wil je terwijl je thuis aan het werken bent gebruik maken van Quli beeldbellen maar kan je

buiten de centrale werkplek niet op internet? Doorloop dan eerst de volgende stappen:

1. Open internet Explorer

2. Klik op het tandwieltje rechts boven

3. Klik op “geavanceerd”

4. Klik op “opnieuw instellen”

5. Je kunt nu in de balk naar www.quli.nl gaan.

- Je gaat nu via internet naar www.quli.nl

- Je logt in met je gebruikersnaam en wachtwoord.

- Klik in je startscherm op de tegel “Quli communicatie”

- Je krijgt nu mogelijk volgend scherm in beeld:

http://www.quli.nl/

http://www.quli.nl/


- Je kunt er voor kiezen om gebruik te maken van Edge, Chrome, of Firefox. Heb je dit niet?

Klik dan op “toch doorgaan”

- Je zit nu in de Quli communicatie tegel en zit jouw contacten staan. Je kunt op het contact

waarmee je wilt beeldbellen klikken en kiezen voor gewoon bellen ,

beeldbellen of chatten.

- Als je er voor gekozen hebt om in internet Explorer verder te gaan, krijg je eerst deze

melding

- Klik op “plug-in nu installeren”

- Je krijgt dan dit scherm in beeld:

- Klik op “klik hier om de juiste plug-in voor uw systeem op te halen”

- Je kunt nu gebruik maken van het beeldbellen.


2. Beeldbellen met een persoon die geen Quli account heeft:

- Klik in Quli op ‘Quli Communicatie’

- Ga naar de drie puntjes onder elkaar rechts boven in het scherm

- Klik op “vergaderruimte”

- Klik op de + om een nieuw item aan te maken

- Geef dit item een naam (bijvoorbeeld “beeldbelafspraak 6 april”)

- Vul de datum en het tijdstip van de beeldbelafspraak in

- Klik op “aanmaken”

- Klik op “kopiëren” en de link is te plakken in bijvoorbeeld de e-mail die u naar je cliënt stuurt.

3. Beeldbellen via een Android telefoon (werkt tijdelijk niet via Apple)

- Download de app “Quli communicatie”

- Log in met de Quli inloggegevens

- Je ziet je lijst met contacten staan

- Klik op het contact waar je mee wilt beeldbellen

- Je krijgt dan “beeldbellen”, “stuur een bericht” & “voeg toe als favoriet” te zien.

- Klik op “beeldbellen”, je telefoon gaat nu een connectie proberen te maken met de persoon

die je probeert te bellen.


Hoe kan ik rapportage in Quli meelezen?

1. Ga naar www.quli.nl 2. Klik op inloggen 3. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op enter. 4. Klik op de paarse tegel “mijn dossier”

5. Je ontvangt een SMS op je mobiel. De code die daarin staat moet je invullen. Hierna ga je naar het volgende scherm.

6.Klik op de tegel “Koppeling PC2”


7. Je komt op het volgende scherm ;

8. Selecteer hier de periode waarvan je de rapportage wilt lezen.

9. Selecteer hier eventueel de categorie waarvan je de rapportage wilt lezen.

Een tweede manier om mee te lezen in de rapportage

1. Klik op het scherm, zoals hieronder, op “MIJN PLAN “

2. Dan verschijnt dit scherm ;


3. Klik op het pijltje achter Basisplan

4. Dit scherm verschijnt ; hierop zie je jouw doelen en de clientspecifieke afspraken (ondersteuningsafspraken) die gemaakt zijn. De paarse vakjes met een kubus erin geven het domein aan waarop je een doel (hulpvraag) hebt.

5. Klik je op zo’n paars vakje dan “opent” dit doel zich. Klik op dit icoontje, om je rapportage op dat specifieke doel te kunnen lezen


Je hele plan inzien?

1. Klik op in dit scherm op het het linker icoontje achter Concept Basisplan ( let op ; hier staat Concept plan maar het is je Definitieve persoonlijk plan)


Een e-mail adres aanmaken:

1. Ga naar www.outlook.com

2. Klik op “gratis account aanmaken”

3. Kies een naam die je wilt gebruiken

voor het e-mail adres:

4. Bedenk een wachtwoord dat je

wilt gebruiken voor uw e-mail adres:

5. Vul je voor en achternaam in:

http://www.outlook.com/


6. Vul het land waarin je geboren bent

en de geboorte datum in: .

7. Vul de tekens uit het linkse veld

in:

8. Je hebt een nieuw e-mail adres:

Versie : 0.5 Status : Definitief · - Je kunt er voor kiezen om gebruik te maken van Edge, Chrome,...

Documents

Transcript of Versie : 0.5 Status : Definitief · - Je kunt er voor kiezen om gebruik te maken van Edge, Chrome,...