Strategisch Manoeuvreren

1

Hoe strategisch denk jij?

Waarom moet ICT op de agenda van Goed Bestuur?

Heb je een To Do list of een Roadmap?

Waarom ?

2

Blijven leven

Samenwerking

Goed Bestuur

Blijven Leven: Strategisch Manoeuvreren

3

Toegevoegde Waarde blijven geven

Werk en Zingevingblijven bieden

Rendement en Risicoblijven balanceren

© Jannemieke Fotografie

Samenwerking : De kracht van verbinding

4

Gedeeld Doel

Mogelijk maken

en Realiseren

Goed bestuur: werken aan legitimiteit en relevantie

5

Legitimiteit Relevantie

Vertrouwen Onderscheiden

Voorbeeld Stb: De Kracht van Verbinding tussen Actoren

6

Leden DeelnemersStudenten

Maatschappij

DocentenStaf

Vrijwilligers

DonateursDoelgroepen

BurgersBedrijvenToezicht

Staf

BranchesBeroepenPolitiek

Leden organisaties

Cursusorganisaties

Goede Doelen organisaties

BetrokkenenVerantwoording

KlantenOrganisatie

Klanten vanKlantenServices

LegitimiteitVerantwoording

RelevantieServices

StrategischManoeuvreren Met beide benen

van de grond !

7Masai Mara, Kenia

8

8 Elementen Strategisch Manoeuvreren

Yosemity Park, California

1. Strategisch denken

2. Zien

3. Legitimiteit

4. Relevantie

5. Perspectief

6. Eenvoud

7. Schaken

8. Van Visie naar Actie

9

1. Strategisch Denken……

1.1 Strategisch denken: samen verantwoordelijkheid nemen

10

• Streven naar (in)zicht in de (toekomstige) realiteit… Tijd voor maken !

• Langere termijn die steeds korter wordt….Urgent !

• Overzien en Voorzien….Vóór zijn !

• Abstracte Thema’s als leidraad voor….. het Concreet Handelen!

• Naast Verrichten ….Richten en Inrichten!

• Herschikken en stappen zetten… Investeren!

• Beweging creëren… Groeien!

• Blijven…!

11

2. Zien: Inzicht

2.1 Zien: Overzicht

12internet

13

3. Legitimiteit

New York, from Empire State Building

14

4. Relevantie

15

5. Perspectief

16

6. Eenvoud

Domburg

17

7. Schaken

Werkend houden, Klanten klachten, klanten wensen, Bij blijven trends, verbreden portfolio, ea

Q3 15 Q4 15 Q1 16 Q2 16 Q3 16 Q4 16 Q1 17 Q2 17

Bug Fixing Support Queries Reporting Mailing Snelheid Plug ins koppeling

18

Trends kansenFeiten

De Waarde Werkwijze Resultaat

Vision

Appraisal

Promise

Strategy

Tactics

Actions

Markt Prod/Service Organisatie Management

Kanalen Activiteit Capaciteitklant

SegmentRelaties Partners

Q3 15 Q4 15 Q1 16 Q2 16 Q3 16 Q4 16 Q1 17 Q2 17

Persona’s Journeys Collaboration Track &Trace Social Media Open Data Connectivity Outsourcing

19

Visie

Committed CapableConscious

Actie

Bewust Betrekken BekwaamBegrijpen Belonen Beschikbaar

8. Van Visie naar Actie

Samenvattend

1. Maak tijd om Strategisch te denken: onthaast.

2. Leer te Zien door Inzicht (IJsberg) en Overzicht (Luchtballon)

3. Vergroot je Legitimiteit met Goed bestuur anders mag je het spel niet meer mee spelen

4. Relevantie. Creëer Onderscheid van je concurrenten Contrast met je eigen verleden.

5. Perspectief. Waar werk je naar toe? "Hoe ziet het er uit als het goed is?"

6. Eenvoud. Complexiteit als ijdelheid. Werk klantgedrag gedreven.

7. Schaken: Wordt een speler en weet waarom je een zet zet; van ToDo naar Roadmap.

8. Van Visie naar Actie. Commitment is niet voldoende: Communiceer en Investeer !

20

Dank u wel