TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
description
Transcript of TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
TNS Fanpage Award Insightssamen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Frederik MaesenOlga ter Voert
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
8 8 7 10 6
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Aanbevelen webcareinteractiecontentConcurrenti
evoordeel
+ + + +
=
Facebook Community Index(max. score = 100)
Aspecten waarop respondenten de pagina’s beoordelen
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 5
Genomineerden
Focus Variety
1. Gardafriends
2. NewYork.nl
3. CliniClowns
4. Orchids Info
5. Make-A-Wish Nederland
1. Coolblue
2. Nestlé Babyvoeding
3. Volvo Cars Nederland
4. Specsavers
5. Ubisoft Nederland
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
CoolblueGardafriends
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 8
Insights
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 9
Insight: Sluit doelstellingen aan op de wens van je fans
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 10
Prominente doel verschilt per categorie
Focus Variety
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 11
Gemiddelde scores per aspect
Aanbevelen Content Interactie Webcare Concurrentie2.5
3
3.5
4
4.5
5
Focus
Variety
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 12
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 13
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Insight: Weet wie je fans zijn
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Nederlanders en merken
73%
26%
Actief op sociale netwerken
Verbindt zich aan merken
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Voornaamste reden om fan te worden
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Andere redenen om fan te worden
Meer informatie over product of dienst verkrijgen
Steunen goed doel of organisatie
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 18
TNS Fanpage Award Insights
© TNS 19
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
55
65
75
85
95(new) media
Automotive
B&F
Dagje weg / entertainment
FMCG
Non profit
Online retail
Radio & Televisie
Reizen
Retail
Telecom & technology
Insight: Succes is niet afhankelijk van branche
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Gemiddelde Index per branche
No
n P
rofi
t
Au
tom
oti
ve
Re
ize
n
Da
gje
we
g /
En
te...
Re
tail
FMC
G
(Ne
w)
Me
dia
On
line
Re
tail
Ra
dio
& T
ele
visi
e
Te
leco
m &
Te
chn
...
B&
F
68
70
72
74
76
78
80
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Insights
Facebook is een community Je fans maken je pagina
Weet wie je fans zijn en welke interesses ze hebben
Verbind doelstellingen aan je pagina
Sluit doelstellingen aan op de wens van je fans / laat je fans aan het woord
Stel doelstellingen bij
Creëer zo echte fans
Succes is niet afhankelijk van branche
TNS Fanpage Award Insights
© TNS
Vragen?