Nieuwsflits – juni 2010

TimeTell versie 6.5.1

Versie 6.5.1 is nu beschikbaar als download op onze website, hier zijn ook de aangevulde release notes

te vinden. In deze laatste versie zit ondermeer de mogelijkheid om in de resourceplanning voor een

langere periode tijd te blokkeren voor een bepaald project. Dit kan gedaan worden door een afspraak te

maken voor een langere periode en bij “methode” op te geven of de uren berekend moeten worden

volgens “rooster” (zoals nu al het geval is voor “hele dag” afspraken). Daarnaast is het ook mogelijk het

"% van rooster" op te geven of een vast aantal uren per dag dat geblokt moet worden. Op die manier is

het mogelijk om bijvoorbeeld voor een aantal weken 50% van de tijd te blokkeren voor een project of

een vast aantal uren. Deze meerdagen afspraken kunnen opgeknipt worden in meerdere delen door er

rechts op te klikken en te kiezen voor "opsplitsen". Hierdoor kan dan bijvoorbeeld de

reservering/blokkering gemakkelijk worden opgeschort als er iets anders tussendoor komt.

Voor de overige verbeteringen verwijzen we u naar de release notes op onze website.

Cursussen

Donderdag 19 augustus Basiscursus Applicatiebeheer

Nazomer Vervolgcursus Applicatiebeheer

Najaar Flexibele Rapportage

Voor meer informatie en/of inschrijven kunt u terecht op www.timetell.nl/Diensten/Cursussen

TimeTell koppeling met

Een koppeling tussen TimeTell en TopDesk is nu mogelijk, de koppeling bestaat uit het ophalen van data

uit TopDesk. Bij één van onze klanten is een import gerealiseerd van besteedde tijd uit TopDesk. Dit is

geen standaard import want dit hangt ook af van de configuratie van TopDesk (TopDesk legt standaard

geen besteedde tijd vast, alleen doorlooptijd). TopDesk heeft een maatwerk optie om besteedde tijd aan

incidenten vast te leggen inclusief een speciaal rapport. Als die optie is geïnstalleerd in TopDesk kunnen

deze gegevens geïmporteerd worden vanuit TopDesk. TimeTell heeft hiervoor een slimme oplossing

gevonden zodat die gegevens automatisch worden ingelezen vanuit de TopDesk database. Op deze

manier kan bijvoorbeeld besteedde tijd per incident, medewerker of klant geïmporteerd worden.

TimeTell op Klantendag

Op donderdag 27 mei heeft TimeTell als partner deelgenomen aan de Raet Klantendag, in Cinemec te

Ede. Raet is een kennisintensieve IT-dienstverlener op het gebied van HR en payroll waarmee TimeTell

de mogelijkheid heeft om te koppelen. Ruim vijfhonderd bezoekers lieten zich op de Raet Klantendag

inspireren door het thema 'Van papier naar digitaal: wat levert eHRM u op?'.

Tip van de helpdesk

Wanneer weet ik dat er een nieuwe release is van TimeTell?

De functionele beheerders van TimeTell staan bij ons in het klantenbeheersysteem en worden via de e-

mail op de hoogte gebracht van een nieuwe release van TimeTell, dit zal 3 á 4 keer per jaar zijn. U kunt

ook op onze website kijken of er nieuwe updates staan.

Hoe kan ik de nieuwe release ontvangen?

De nieuwe release kan via de website gedownload worden: Tabblad Support – Downloadsectie – Klanten,

in mapje TimeTell - Updates.

Voor TimeTell Express klanten is dit in het mapje TimeTell Express - Updates.

Hoe kom ik aan de inloggegevens voor de downloadsectie?

U kunt de inloggegevens opvragen via http://www.timetell.nl/Support/Aanvraag-inloggegevens-klanten of

door een e-mail met uw naam en bedrijfsgegevens te sturen naar helpdesk@timetell.nl

Waar vind ik de release notes?

De release notes kunnen via de website gedownload worden: Tabblad Support – Downloadsectie –

Klanten, in mapje TimeTell – Updates - Doc.

Hoe kan ik de handleidingen ontvangen?

De handleidingen kunnen via de website gedownload worden: Tabblad Support – Downloadsectie –

Klanten, in mapje TimeTell - Handleidingen.

Voor TimeTell Express klanten is dit in mapje TimeTell Express – Handleidingen.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Indien onze Nieuwsbrief op een foutief e-mailadres binnen uw organisatie terecht gekomen is horen wij dit graag. Wilt u mensen

toevoegen of verwijderen van de mailinglijst dan kunt u een e-mail sturen naar nieuwsbrief@timetell.nl