Tevredenheidspeiling

BS De Hoekstien/ Surhuisterveen Samenvatting

Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Hoekstien

Enige tijd geleden heeft onze school BS De Hoekstien deel-genomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Neder-land hebben in totaal 193993 ouders en verzorgers bij circa2193 metingen onder vergelijkbare scholen in dezelfde refe-rentiecategorie (Referentie) aan deze peiling meegewerkt.Deze ouders dienen als referentiegroep.Van onze school hebben vierenvijftig ouders en verzorgersde vragenlijst ingevuld. Er werden gegevens verzameld overeenenveertig kinderen in de bovenbouw en over vijfendertigkinderen in de onderbouw (twee ouders hebben niet aange-geven in welke groep hun kind zit). Ten aanzien van de leer-kracht konden de ouders voor elk van hun kinderenreageren.

Ouders zijn over het algemeen zeertevreden over de school

De enquete geeft een duidelijk beeld van de tevredenheidvan de ouders met de school van hun kinderen. Het gemid-delde rapportcijfer dat ouders in de referentiegroep aan deschool van hun kind geven is 7.5. Onze school scoort daarboven met een gemiddelde van 8.0. De waardering van deouders voor onze school is daarmee 'goed'.

25%

50%

75%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RapportcijferBS De Hoekstien Referentie

In de grafiek hierboven worden de rapportcijfers die de ou-ders aan onze school geven vergeleken met de rapportcij-fers die de ouders van andere scholen aan de school vanhun kind geven.

Het gemiddelde rapportcijfer dat de ouders van onze schoolbij de vorige peiling gaven is 7.8. In de algemene waarderingvan de ouders is een lichte stijging te bespeuren.

Van de ouders geeft 89 procent aan dat men zich goedthuis voelt op de school (in de referentiegroep is dit 87%).Verder zou 80 procent andere ouders aanraden hun kindnaar onze school te sturen (vgl 76% in de referentiegroep).Volgens 91 procent van de ouders staat de school goed

bekend; geen van de ondervraagde ouders gaf aan dat deschool niet goed bekend stond.Van de ouders is 93 procent tevreden over de vorderingendie hun kind maakt, geen van de ouders en verzorgers is on-tevreden over de vorderingen. Dit is lager dan het aantal on-tevredenen in de referentiegroep (6%).

Ouders vinden 'De leerkracht' op schoolhet belangrijkst

Met behulp van de vragenlijst is ten aanzien van tien aspec-ten van het onderwijs nagegaan welke belang ouders daar-aan hechten. Hieronder volgt een opsomming van de vijf as-pecten die de ouders van onze school het belangrijkstvinden. Ter vergelijking is daarnaast de 'top vijf' in de refe-rentiegroep opgenomen.

BS De Hoekstien: Referentie:

1. De leerkracht De leerkracht

2. Begeleiding Begeleiding

3. Sfeer Sfeer

4. Persoonlijke ontwikkeling Kennisontwikkeling

5. Kennisontwikkeling Persoonlijke ontwikkeling

Net als de ouders van de andere scholen in de analyse vin-den de ouders van onze school 'de leerkracht' hetbelangrijkst.

Dit document werd automatisch gegenereerd mbv het software pro-gramma impactX dat door het Bureau voor praktijkgericht onderzoek isontwikkeld. © 1993,2012.

Intermezzo: OuderbetrokkenheidVan de ondervraagde ouders en verzorgers van leerlingen van onze school is 69 procent soms of vaak actief als hulp-ouder of commissielid.

BvPO Bureau voor Praktijkgericht Onderzoek Pagina: 1

Samenvatting 2012/2013 BS De Hoekstien/ Surhuisterveen

T

U

G

V

M

O

Successcore BS De Hoekstien

De successcore vanBS De Hoekstienis G (goed)

Niveau Peiling 2010

Schoolgebouw

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Schoolgebouw'. De gemiddelde score van onzeschool is 3.4 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemid-delde score in de referentiegroep is 3.0).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'sfeer en inrichting vanhet schoolgebouw' (100%), 'uiterlijk van het gebouw' (96%)en 'hygiene en netheid binnen de school' (91%).Ten aanzien van het onderwerp 'Schoolgebouw' noemdende ouders geen belangrijke kritiekpunten.

Omgeving van de school

De ouders geven de waardering 'ruim voldoende' ten aan-zien van 'Omgeving van de school'. De gemiddelde scorevan onze school is 3.1 op een schaal van 1 tot en met 4 (degemiddelde score in de referentiegroep is 2.8).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'veiligheid op het plein'en 'speelmogelijkheden op het plein'. (Respectievelijk 96%en 94% van de ouders is hierover tevreden.)Minder tevreden daarentegen zijn relatief veel ouders tenaanzien van 'veiligheid op weg naar school' (37%).

Begeleiding

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Begeleiding'. De gemiddelde score van onzeschool is 3.3 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemid-delde score in de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'omgang van de leer-kracht met de leerlingen'. (96% van de ouders is hierovertevreden.) Daarnaast zijn veel ouders tevreden over'begeleiding van leerlingen met problemen' (72%) en 'extramogelijkheden voor goede leerlingen' (72%) en 'aandachtvoor pestgedrag' (69%).Ten aanzien van het onderwerp 'Begeleiding' noemden deouders geen belangrijke kritiekpunten.

Sfeer

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Sfeer'. De gemiddelde score van onze school is3.3 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemiddelde scorein de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'aandacht voor normenen waarden' (98%), 'sfeer in de klas' (94%), 'omgang van dekinderen onderling' (94%) en 'rust en orde in de klas' (85%).Ten aanzien van het onderwerp 'Sfeer' noemden de oudersgeen belangrijke kritiekpunten.

Kennisontwikkeling

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Kennisontwikkeling'. De gemiddelde score van

onze school is 3.5 op een schaal van 1 tot en met 4 (de ge-middelde score in de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'aandacht voor werkenmet de computer' (100%), 'aandacht voor rekenen' (94%),'aandacht voor goede prestaties' (94%) en 'aandacht voortaal' (93%). Daarnaast zijn veel ouders tevreden over'aandacht voor wereldorientatie' (81%).Ten aanzien van het onderwerp 'Kennisontwikkeling' noem-den de ouders geen belangrijke kritiekpunten.

Persoonlijke ontwikkeling

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Persoonlijke ontwikkeling'. De gemiddeldescore van onze school is 3.3 op een schaal van 1 tot en met4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'aandacht voorsociaal-emotionele ontwikkeling' (96%), 'aandacht voor uit-stapjes en excursies' (96%), 'aandacht voor gymnastiek'(94%) en 'aandacht voor godsdienst en levensbeschouwing'(93%).Ten aanzien van het onderwerp 'Persoonlijke ontwikkeling'noemden de ouders geen belangrijke kritiekpunten.

Schooltijden

De ouders geven de waardering 'ruim voldoende' ten aan-zien van 'Schooltijden'. De gemiddelde score van onzeschool is 3.1 op een schaal van 1 tot en met 4 (de gemid-delde score in de referentiegroep is 3.2).Onze school wordt door de ouders ten aanzien van dit on-derwerp niet 'extreem' hoog gewaardeerdMinder tevreden zijn relatief veel ouders ten aanzien van'overblijven tussen de middag' (22%) en 'huidigeschooltijden' (19%).

Pagina: 2 www.bvpo.nl


Schoolregels, rust en orde

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Schoolregels, rust en orde'. De gemiddeldescore van onze school is 3.3 op een schaal van 1 tot en met4 (de gemiddelde score in de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'duidelijkheid van deschoolregels' en 'regels, rust en orde op school'.(Respectievelijk 96% en 94% van de ouders is hierovertevreden.) Daarnaast zijn veel ouders tevreden over 'opvangbij afwezigheid van de leraar' (74%).Ten aanzien van het onderwerp 'Schoolregels, rust en orde'noemden de ouders geen belangrijke kritiekpunten.

De leerkracht

Onze school scoort zeer goed in de rubriek 'De leerkracht'.De gemiddelde score van onze school is 3.6 op een schaalvan 1 tot en met 4 (de gemiddelde score in de referentie-groep is 3.4).Van de vierenvijftig ouders en verzorgers werden achtenze-ventig reacties over de onderwerpen in dit blok verkregen.Onze school wordt gezien de overgrote meerderheid van dereacties gewaardeerd ten aanzien van 'inzet en motivatievan de leerkracht' (96%), 'vakbekwaamheid van deleerkracht' (95%) en 'mate waarin de leraar naar ouders

luistert' (92%).Ten aanzien van het onderwerp 'De leerkracht' noemden deouders geen belangrijke kritiekpunten.

Contact met de school

Onze school wordt door de ouders goed gewaardeerd tenaanzien van 'Contact met de school'. De gemiddelde scorevan onze school is 3.3 op een schaal van 1 tot en met 4 (degemiddelde score in de referentiegroep is 3.1).Onze school wordt door de overgrote meerderheid van deouders gewaardeerd ten aanzien van 'informatievoorzieningover de school' en 'informatievoorziening over het kind'.(Respectievelijk 91% en 85% van de ouders is hierovertevreden.) Daarnaast zijn veel ouders tevreden over'gelegenheid om met de directie te praten' (83%).Ten aanzien van het onderwerp 'Contact met de school'noemden de ouders geen belangrijke kritiekpunten.

In de tabel hieronder wordt een overzicht gegeven van de rapportcijfers voor de tien onderwerpen waarover de ouders vragen zgesteld. De rapportcijfers zijn berekend op basis van de antwoorden op de vragen over het desbetreffende onderwerp. Hetgemiddelde van deze rapportcijfers kan daarom afwijken van het rapportcijfer in paragraaf 2, dat de ouders aan de school in zijgeheel gaven.

Overzicht rapportcijfers BS De Hoekstien

Onderwerp: Peiling 2012 Vorige peiling Referentiegroep:

Schoolgebouw 8.3 7.7 6.9

Omgeving van de school 7.4 6.7 6.4

Begeleiding * 8.0 7.3 7.3

Sfeer * 8.0 6.9 7.3

Kennisontwikkeling * 8.4 7.4 7.3

Persoonlijke ontwikkeling * 7.9 7.2 7.2

Schooltijden 7.2 7.6 7.6

Schoolregels, rust en orde 8.0 7.6 7.2

De leerkracht * 8.8 8.1 8.1

Contact met de school 7.8 7.3 7.3

De onderwerpen die gemerkt zijn met een asterisk (*) worden door de ouders het belangrijkst gevonden.



Intermezzo: Ouders over onze school...Van de respondenten is 76 procent van mening dat de ouders over het algemeen enthousiast over de school praten. Van de ouders is 4 procent minder enthousiast.

Achtergrond van de ouders en leerlingenop BS De Hoekstien

Van de ouders en verzorgers die de vragenlijst ingevuldhebben behoort 94 procent tot de Nederlandsebevolkingsgroep. Van de ouders en verzorgers komt 2 pro-cent 'oorspronkelijk' uit een ander dan hierboven genoemdland.(De respondenten konden op de desbetreffende vraag meerdan een antwoord geven).

Intermezzo: Algemene tevredenheidVolgens 94 procent van de ouders en verzorgers gaat hun kind over het algemeen met plezier naar school, 2 procent denkt van niet.



Vergelijking met de andere scholen van het bestuur

St. Noventa-scholen

1 10BS : ST:

Schoolgebouw** 8.3 7.2Omgeving van deschool 7.4 6.6

Begeleiding 8.0 7.4

Sfeer 8.0 7.3

Kennisontwikkeling* 8.4 7.6Persoonlijkeontwikkeling 7.9 7.2

Schooltijden 7.2 7.7Schoolregels, rusten orde** 8.0 7.1

De leerkracht 8.8 8.5Contact met deschool 7.8 7.2

Rapportcijfers per onderwerp (*:significant)BS De Hoekstien (n=54/76 metingen)St. Noventa-scholen (n=693)

In deze paragraaf wordt een overzicht gegeven van de te-vredenheid van de ouders met een kind op BS De Hoekstienin vergelijking met ouders met een kind op een van de scho-len die tot ons bestuur behoren.In de tabel hiernaast staan voor de belangrijkste onderwer-pen in de vragenlijst de rapportcijfers vermeld. De rapportcij-fers van zowel de ouders van onze school als die van de ou-ders van alle St. Noventa-scholen zijn met elkaar verbondendoor een lijn. Aldus wordt een profielscore verkregen. Naar-mate de lijnen verder uit elkaar liggen wijken de oordelenvan de beide categorieen ouders sterker van elkaar af. Alsde lijnen 'ver genoeg' van elkaar afliggen dan is het verschil'significant' (zie elders op deze pagina). In de grafiek wordtdit aangeduid met een of twee asterisken (*).

Drie belangrijke verschillen in waardering

De mening van de ouders wijkt sterk af voor de volgendedrie onderwerpen: 'schoolgebouw' (p=0.00), 'schoolregels,rust en orde' (p=0.01) en 'kennisontwikkeling' (p=0.02). Tus-sen haakjes staat steeds de overschrijdingskans vermeld.In alle drie gevallen zijn de ouders tevredener over de BSDe Hoekstien.Van zowel de ouders met een kind op onze school als dievan alle St. Noventa-scholen worden hieronder de belang-rijkste aandachtspunten in tabelvorm gepresenteerd.Voor een volledig overzicht van de aandachtspunten vooronze school wordt u verwezen naar de laatste pagina van desamenvatting.

Aandachtspunten BS De Hoekstien:

1. veiligheid op weg naar school (37%)

2. overblijven tussen de middag (22%)3. huidige schooltijden (19%)

4. aandacht voor creatieve vakken (15%)

Naast de hierboven genoemde aandachtspunten scoort deschool naar mening van de ouders hoog voor wat betreft detevredenheid over de onderdelen sfeer en inrichting school-gebouw (100%), aandacht voor werken met computer(100%), aandacht voor normen en waarden (98%), uiterlijkvan het gebouw (96%) en veiligheid op het plein (96%). Tus-sen haakjes staat steeds het percentage tevreden oudersdan wel het percentage positieve reacties vermeld.De belangrijkste aandachtspunten voor de categorie St.Noventa-scholen staan hierna vermeld.

Aandachtspunten St. Noventa-scholen:


2. hygiene en netheid binnen de school (23%)

3. aandacht voor pestgedrag (21%)

4. speelmogelijkheden op het plein (17%)5. omgang van de kinderen onderling (16%)

6. rust en orde in de klas (15%)

7. veiligheid op het plein (15%)

Intermezzo: Wat is 'significant'?Een gemeten verschil in de profielscore kan door toeval ontstaan. De statistiek berekent de kans van dit 'toeval'. De overschrijdingskans (p) geeft de kans dat de waarderingen van de ouders toch gelijk zijn.



Vergelijking Onderbouw/bovenbouw

Profiel onderbouw/bovenbouw

1 10OND: BO:

Schoolgebouw 8.0 8.4Omgeving van deschool 7.3 7.6

Begeleiding 8.3 8.0

Sfeer 8.4 7.9

Kennisontwikkeling 8.3 8.4Persoonlijkeontwikkeling 8.3 7.7

Schooltijden 6.9 7.4Schoolregels, rusten orde 8.0 8.1

De leerkracht 9.2 8.5Contact met deschool 8.3 7.6

Rapportcijfers per onderwerp (*:significant)onderbouw (n=18/35 metingen)bovenbouw (n=34/41 metingen)

In deze paragraaf wordt in de vorm van een samenvattingeen overzicht gegeven van de tevredenheid van ouders meteen kind in de onderbouw (18 ouders) en die met een kind inde bovenbouw (34 ouders).In de tabel hiernaast staan voor de belangrijkste onderwer-pen in de vragenlijst de rapportcijfers vermeld. Op basis vande rapportcijfers is een profielscore verkregen. (Zie de vorigeparagraaf voor een nadere omschrijving hiervan.) In de gra-fiek worden 'significante' verschillen aangeduid met een oftwee asterisken (*).

Geen verschillen in beoordeling

De mening van de ouders uit beide categorieen wijkt opgeen van de tien onderwerpen sterk van elkaar af.Van zowel de onderbouw als de bovenbouw worden hieron-der de belangrijkste aandachtspunten in tabelvormgepresenteerd.

Aandachtspunten Onderbouw:


2. huidige schooltijden (28%)

3. overblijven tussen de middag (28%)

Naast de hierboven genoemde aandachtspunten scoort deonderbouw hoog voor wat betreft de tevredenheid van ou-ders over de onderdelen sfeer en inrichting schoolgebouw(100%), uiterlijk van het gebouw (100%), omgang leerkrachtmet de leerlingen (100%), aandacht voor normen en waar-den (100%), aandacht voor werken met computer (100%),aandacht voor gymnastiek (100%), aandacht vooruitstapjes/excursies (100%), duidelijkheid van schoolregels(100%), inzet en motivatie leerkracht (100% van reacties),informatievoorziening over de school (100%), vakbekwaam-heid leerkracht (97% van reacties) en hygiene en netheidbinnen de school (94%). Tussen haakjes staat steeds hetpercentage tevreden ouders dan wel het percentage posi-tieve reacties vermeld.De bovenbouw wordt door de ouders erg gewaardeerd voorwat betreft sfeer en inrichting schoolgebouw (100%), sfeer inde klas (100%), aandacht voor werken met computer(100%), aandacht soc.-emot. ontwikkeling (100%), duidelijk-heid van schoolregels (100%), regels, rust en orde op school(100%), vakbekwaamheid leerkracht (98% van reacties), in-zet en motivatie leerkracht (98% van reacties), uiterlijk vanhet gebouw (97%), speelmogelijkheden op het plein (97%),veiligheid op het plein (97%) en omgang van de kinderen on-derling (97%).

De aandachtspunten voor de bovenbouw staan hierondervermeld.

Aandachtspunten Bovenbouw:


2. overblijven tussen de middag (21%)3. aandacht voor creatieve vakken (18%)

4. rust en orde in de klas (15%)

5. huidige schooltijden (15%)

Intermezzo: Hoe relevant is 'significant'?Een significant verschil geeft aan dat mag worden aangenomen dat twee scores zeer waarschijnlijk van elkaar verschillen. Of dat verschil 'groot' genoeg is, is ter beoordeling van de beleidsmakers.



Vergelijking met vorige peilingen

Vergelijking met vorige peiling

1 10HUI: VO:

Schoolgebouw** 8.3 7.7Omgeving van deschool** 7.4 6.7

Begeleiding** 8.0 7.3

Sfeer** 8.0 6.9

Kennisontwikkeling** 8.4 7.4Persoonlijkeontwikkeling** 7.9 7.2

Schooltijden 7.2 7.6Schoolregels, rusten orde* 8.0 7.6

De leerkracht** 8.8 8.1Contact met deschool* 7.8 7.3

Rapportcijfers per onderwerp (*:significant)Huidige Peiling (n=54/76 metingen)Vorige Peiling (n=68)

In deze paragraaf wordt een overzicht gegeven van de hui-dige mate van tevredenheid met de school van de oudersmet een kind op BS De Hoekstien in vergelijking met de ge-meten tevredenheid bij de vorige peiling.In de tabel hiernaast staan voor de belangrijkste onderwer-pen in de vragenlijst de rapportcijfers vermeld. Op basis vande rapportcijfers is een profielscore verkregen. (Zie de vorigeparagraaf voor een nadere omschrijving hiervan.) In de gra-fiek worden 'significante' verschillen aangeduid met een oftwee asterisken (*).

Negen belangrijke verschillen inwaardering

De mening van de ouders wijkt sterk af voor de volgendenegen onderwerpen: 'sfeer' (p=0.00), 'kennisontwikkeling'(p=0.00), 'persoonlijke ontwikkeling' (p=0.00), 'de leerkracht'(p=0.00), 'omgeving van de school' (p=0.00), 'begeleiding'(p=0.00), 'schoolgebouw' (p=0.01), 'contact met de school'(p=0.02) en 'schoolregels, rust en orde' (p=0.02). Tussenhaakjes staat steeds de overschrijdingskans vermeld.In alle negen gevallen zijn de ouders thans tevredener overde school dan bij de vorige peiling.Hieronder worden de belangrijkste verbeteringen en ver-slechteringen ten op zichte van de vorige meting in tabel-vorm gepresenteerd. Er geldt: hoe kleiner de p-waarde, deste zekerder we er van mogen zijn dat er sprake is van eenverbetering of verslechtering ten opzichte van de vorigepeiling..

Significante verbeteringen:

1. aandacht voor werken met computer (p=0.00)

2. aandacht voor normen en waarden (p=0.00)3. omgang van de kinderen onderling (p=0.00)

4. aandacht soc.-emot. ontwikkeling (p=0.00)

5. aandacht voor goede prestaties (p=0.00)6. begeleiding leerlingen met problemen (p=0.00)

7. uiterlijk van het gebouw (p=0.00)

8. mate waarin leraar naar ouders luistert (p=0.00)

9. aandacht voor taal (p=0.00)10. informatievoorziening over de school (p=0.00)

Hierna volgt een tabel met significante 'verslechteringen' tenopzichte van de vorige peiling.

Significante verslechteringen:

1. huidige schooltijden (p=0.09)

Uitgedrukt in een algemeen rapportcijfer zijn de ouders nuover het algemeen meer tevreden dan vroeger.Het gemiddelde rapportcijfer dat de ouders/ verzorgers nuaan de school van hun kind geven is 8.0. Bij de vorige pei-ling gaven zij gemiddeld een 7.8. Dit verschil in waardering issignificant (p=0.04).

Intermezzo: Hoe relevant is 'significant'?Een significant verschil geeft aan dat mag worden aangenomen dat twee scores zeer waarschijnlijk van elkaar verschillen. Of dat verschil 'groot' genoeg is, is ter beoordeling van de beleidsmakers.



Beleid

In het voorgaande is beschreven welke aspecten van hetonderwijs de ouders en verzorgers van leerlingen van onzeschool het belangrijkst vinden (pagina 1). Daarnaast is ge-meten hoe tevreden zij zijn over deze onderwerpen (de rap-portcijfers op pagina 3).Als de ouders en verzorgers over belangrijke onderwerpenzeer tevreden zijn (meer tevreden dan gemiddeld) dan kande school zich op die onderwerpen profileren. Als zij echterover belangrijke onderwerpen niet zo tevreden zijn dan iszo'n onderwerp een aandachtspunt voor beleid. In de grafiekop deze pagina worden de tien onderwerpen afgebeeld naarde mate waarin ze belangrijk worden gevonden en de matewaarin de ouders en verzorgers er tevreden over zijn.

De school kan zich profileren op zeven aspecten, te weten:

'Begeleiding', 'Sfeer', 'Kennisontwikkeling', 'Persoonlijkeontwikkeling', 'Schoolregels, rust en orde', 'De leerkracht' en'Contact met de school'.Uit dit onderzoek blijken geen bijzonder belangrijke aan-dachtspunten voor beleid voor onze school.

Ten opzichte van de vorige peiling zijn twee nieuwe puntenvoor profilering geconstateerd.Een nieuw punt voor profilering is 'Contact met de school'.Een opvallende beleidsverbetering is daarnaast te bespeu-ren ten aanzien van 'Sfeer'. Dit was bij de vorige peiling nogeen 'aandachtspunt voor beleid'.

In de grafiek hieronder worden de tevredenheidsscores en de mate van belangrijkheid afgedrukt. Het belangrijkste deel van degrafiek is uitvergroot. De beide grijze lijnen geven het midden van de grafiek aan. De rode lijnen markeren de grenswaarden. Inhet gebied rechtsboven (meer belangrijk/meer tevreden) staan de onderwerpen waarop de school zich kan profileren. In hetgebied rechtsonder (meer belangrijk/minder tevreden) staan de aandachtspunten voor beleid. De lichtgrijze punten representerde scores van de vorige meting. Deze zijn door middel van een stippellijn met de huidige scores verbonden.

Satisfactie-Prioriteiten matrix

(1)

tevr

eden

(4)

(1) belangrijk (4)

Minder belangrijk/Meer tevreden

Meer belangrijk/Meer tevreden

Minder belangrijk/Minder tevreden

Meer belangrijk/Minder tevreden

De nummers in de puntenwolk verwijzen naar de onderstaande onderwerpen:1. Schoolgebouw2. Omgeving van de school3. Begeleiding4. Sfeer5. Kennisontwikkeling6. Persoonlijke ontwikkeling7. Schooltijden8. Schoolregels, rust en orde9. De leerkracht10. Contact met de school

1.

2.

3.4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

aandachtspunt voor profilering aandachtspunt voor beleid vorige peiling



Conclusie

Tenslotte volgt in de vorm van een tabel een overzicht vande belangrijkste plus- en minpunten van onze school.In de onderstaande tabel wordt onder 'pluspunten' een over-zicht gegeven van de onderwerpen waarop de school doorzeer veel ouders positief gewaardeerd wordt. Tussen haak-

jes staat het percentage ouders vermeld dat 'tevreden' overhet desbetreffende onderwerp is. Daarnaast wordt een over-zicht gegeven van de punten waarop veel ouders ontevre-den waren, met daar achter het percentage ontevredenen.

Pluspunten van onze school: Kritiekpunten op onze school:

1. sfeer en inrichting schoolgebouw (100%) veiligheid op weg naar school (37%)

2. aandacht voor werken met computer (100%) overblijven tussen de middag (22%)

3. aandacht voor normen en waarden (98%) huidige schooltijden (19%)4. uiterlijk van het gebouw (96%) aandacht voor creatieve vakken (15%)

5. veiligheid op het plein (96%) -

6. omgang leerkracht met de leerlingen (96%) -7. aandacht soc.-emot. ontwikkeling (96%) -

8. aandacht voor uitstapjes/excursies (96%) -

9. duidelijkheid van schoolregels (96%) -

10. inzet en motivatie leerkracht (96% van reacties) -11. vakbekwaamheid leerkracht (95% van reacties) -

12. speelmogelijkheden op het plein (94%) -

13. sfeer in de klas (94%) -

14. omgang van de kinderen onderling (94%) -15. aandacht voor rekenen (94%) -

16. aandacht voor goede prestaties (94%) -

17. aandacht voor gymnastiek (94%) -18. regels, rust en orde op school (94%) -

19. aandacht voor taal (93%) -

20. aandacht godsdienst/ levensbesch. (93%) -

21. mate waarin leraar naar ouders luistert (92% van re -22. hygiene en netheid binnen de school (91%) -

23. informatievoorziening over de school (91%) -

24. rust en orde in de klas (85%) -25. informatievoorziening over het kind (85%) -

Dit document werd automatisch gegenereerd met behulp van het computerprogramma impactX van BvPO.


Tevredenheidspeiling

Documents

Transcript of Tevredenheidspeiling