Starten met competentiemanagement, een eenvoudige klus ?

Isabelle De WispeleirVivo vzw

Workshop 1

ompetent van kop tot teen !

Een eenvoudige klus ?

• Vooraf

• Hoe starten ?

Vooraf :

• Competenties en talenten

• Werken met competenties en kiezen voor competentiemanagement (CM)

• Voordelen en valkuilen van CM

Wat zijn competenties ?

• Kennis – kennen

• Vaardigheden – kunnen

• Attitudes/gedrag – doen

Competenties zijn aan te leren !

Grenzen van competentiegroei

• In functie van de concrete, dagelijkse en veranderende werksituatie (definitie SERV)

• Afstemming tussen

Persoonlijke Organisatiedoelstellingen doelstellingen

Wat zijn talenten ?

Een eigenschap van een persoon die in de juiste context snel kan leiden tot bezieling en duurzame excellente prestaties. (i-talent-o)

Grenzen aan talenten

• Iedereen heeft talenten

• Individuele benadering

• Beperkt tot werkcontext

Hoe herken je talenten ?

• Geeft goesting• Stijgt uit boven het gemiddelde• Heeft korte leercyclus• Tijd vergeten• Inzetbaar in verschillende contexten• Cultuurgevoelig• Wil naar boven komen

Competenties als basis, talenten als extra

Werken met competenties

• (nog) Géén systeem

• Verspreiden competentiedenken

• Goede praktijkvoorbeelden

Kiezen voor competentiemanagement

= één manier om een organisatie aan te sturen

• Strategische keuze

• Procesmatige keuze

• Inhoudelijke keuze

De drie dimensies van CM

Diepte integratie

Verticale integratie

Communicatie

Competentietaal

Ingebed in organisatiebeleid

Continu proces

Kerncompetenties

Visie en missie

Competentieprofielen

Horizontale integratie

Werving & selectie

Onthaal

Opvolging & personeelsgesprekken

Doorstroom &

uitstroom

Ontwikkeling & groei

Draagvlak top

Draagvlak tussenpersonen

Rol trekker(s)

Doelgerichtheid

Draagvlak medewerker

Voordelen competentiemanagement

• Voor de organisatie

• Voor de medewerker

• Gezamenlijke voordelen

Voordelen organisatie

• Individuele coaching en ontwikkeling• Objectieve basis voor personeelsbeleid• Duidelijke richting op basis van doelstellingen• Doorleefd inzicht in competentieprofielen• Eenduidige processen en procedures• Snel en efficiënt gaps en invullingen bepalen• Bredere inzetbaarheid medewerkers

Voordelen medewerker

• Ontwikkeling wordt gestimuleerd• Gericht groeien• Meer waardering• Kent verwachtingen van organisatie• Beter inzicht in eigen functioneren• Meer gemotiveerd• Meer inzicht in logische loopbaanpaden

Gezamenlijke voordelen

• Stimuleren dialoog tussen leidinggevende en medewerker

• Beter afstemmen van persoonlijke en organisatiedoelstellingen

• Zet aan tot diversiteitsdenken

Valkuilen competentiemanagementGevaar voor:

• Losse stappen

• Andere verwachtingen

• Onverstaanbaar

• Eigendom van één persoon / één groep

• Stil vallen proces

Basisvoorwaarden CM

• Doelgericht• Langetermijn visie• Gefaseerde en procesmatige aanpak• Afgestemd op je organisatiecultuur• Geloof in competentiedenken• Communicatie met en participatie van

iedereen

Hoe starten :

• Doelstelling bepalen

• Stappenplan opstellen

• Hoe veranderen

Doelstellingen bepalen

Op basis van :

• de mogelijke voordelen

• een concreet probleem

• de toekomstvisie

Stappenplan opmaken

• Behouden

• Waar beginnen ?

• Wie betrek je erbij ?

• Wie kan je helpen ?

Behouden

• Waar sta je al?• Wat wil je zeker meenemen?

• Checklists die je kunnen helpen:– Zelfevaluatielijst Ehsal– 3D-model

Waar beginnen ?

• Prioriteiten bepalen

• Checklists die je kunnen helpen:– Zelfevaluatielijst Ehsal

Wie betrek je bij dit proces?

• Trekker(s)

• Draagvlak directie• Draagvlak tussenpersonen• Draagvlak werkvloer

Maak het stappenplan op

Wat Wie Tegen

1.

2.

3.

Wie kan je helpen ?

• Inhoudelijk:– Vivo : www.competentindesocialprofit.be – Vakbonds- en werkgeversorganisaties– Leren van anderen

• Financieel :– ESF– Diversiteitsplannen

Veel succes !

ompetent van kop tot teen !