Trefpunt  -­‐  Ga  jij  het  verschil  maken  met  Social  business  Emma  Tilanus  Jildou  Steensma  

Kort  weerbericht  

 

 De  bouwsector  verkeert  in  zwaar  weer.    Het  consumentenvertrouwen  is  laag    en  het  imago  van  de  sector  is  slecht.  Naast  forse  vraaguitval  en  beperktere  financieringsmogelijkheden,  wordt  de  sector  bovendien  geconfronteerd  met  een  structureel  veranderende  bouwopgave.  Verduurzaming,  vergrijzing  en  toenemende  verschillen  in  leefstijlen,  arbeidsrelaties  en  regionale  ontwikkeling  vragen  om  nieuwe  antwoorden.  Dit  vraagt  om  nieuw  elan.    

 

Conclusie  Bouwteam  onder  leiding  van  Joop  van  Oosten  (oud  bestuursvoorzitter  BAM)  in  opdracht  van  het  kabinet  

 

Bouw  enquête  @FF    

Polen  Kwaliteit?  

Overschrijden  budget  

gedupeerde  bewoners  

prijsafspraken  omleidingen  

Mannenwereld  

Slechte  onderlinge  samenwerking  

overlast  files   bouwfraude  

bilspleten  Mannenwereld  kartelvorming  

Bumperklevende  mercedes  vito’s  Platte  humor  

100  mannetjes,    50  klusjes  

Kapotte  rug  

Lunch  trommeltje  

vertraging  

Budget  overschreiden  

NZ  lijn  

Hard  werken  

Social?  

De  inspraakavond  

Vijzelstraat  –  Noordzuidlijn  

Hierzijnwij.nl  -­‐  NoordZuidlijn  

Social  media  inzetten  om  burgers  te  informeren    

Titel   9  

Creatieve  wijze  van  informeren  van  burgers  

Titel   10  

En  ook  de  ‘kijkdagen’  worden  ingezet.  

Titel   11  

Consumenten  zelf  invulling  laten  geven  

Titel   12  

Nieuwe  samenwerkingvorm:  bemiddeling  van  materiaal  

Titel   13  

Inzichtelijk  maken  van  afzonderlijke  prestaties  

Titel   14  

Consument  als  co-­‐producent:  klantenpanels  in  een  vroeg  stadium  mee  laten  denken  

Titel   15  

Alliander:  nieuw  kantoor  co  -­‐creëren  samen  met  medewerkers  

Titel   16  

Dit  is  Social  Business:  

 In  een  wereld  waar  men  in  toenemende  mate  met  elkaar  verbonden  is,  overleven  alleen  de  flexibele  

(netwerk)organisaties  die  relevante  stakeholders  bij  hun  activiteiten  betrekken.    

Het  is  van  essentieel  belang  dat  organisaties    verbindingen  weten  te  leggen  tussen  mensen.  Verbindingen  die  voorheen  niet  bestonden  of  niet  toegankelijk  waren.  Of  dat  nu  tussen  

medewerkers,  leveranciers,  burgers  of  klanten  is.    Zo  worden  organisaties  steeds  meer  ‘social’.    

 

Favela  Fabric  Werkwijze   18  

organisatie

ecosysteem

Social  business  ontsluit  bestaande  en  ontwikkelt  nieuwe  informatie,  kennis  en  creativiteit    

Wat  jullie  ecosysteem?  

...maar  wordt  vaak  tegengewerkt  door  conventies…  

 Een  situatie  creëren  waarin  mensen  zich  gemotiveerd  voelen  om  met  elkaar  ideeën  en  ervaringen  uit  te  wisselen,  oplossingen  te  bedenken  en  te  implementeren.  

21  

Hoe  maken  we  de  bouw  wakker?  What  makes  them  tick?  

Maak  samen  met  je  buurman/vrouw  een  “reclame”  voor  social  business  met  daarin:  

 1) Slogan/naam  2) The  offer  they  can’t  resist  

Case  ProRail    

25  

Probleem:    kennis,  vaardigheden  en  creativiteit  die  binnen  en  tussen  mensen  verborgen  ligt  

Aanpak:    community  bouwen  met  medewerkers  

26  

27  

ONDERSTEUNEND  PROCES  

VIRTUEEL  PLATFORM  

ACTIVATIE  PROGRAMMA  

28  

..  elkaar  versterkende  bouwstenen..  

Succesfactor:  transparante  belofte  

29  

Het  Kernteam  is  bezig  jullie  bijdragen  te  evalueren.                  

Resultaten  grand  central  

Heeft  u  vragen  over  Grand  Central  dan  horen  we  het  graag.    

Wat  maakt  dat  het  werkt:  

Favela  Fabric  Werkwijze   32  

De  juiste  expertise,  begeleiding  en  rollen…  

Continue  mobilisatie  en  activatie  …  

Visualisatie  van  de  dialoog  

Nieuwsbrief  

Alertmail  bij  gevolgde  dialogen  of  personen  

Persoonlijke  video  interviews  met  deelnemers  en  werknemers  binnen  organisaties  

Invitesysteem  

Pakkende  copy  en  content  

34  Favela  Fabric  Werkwijze  

analyse  &  meetbaar  resultaat  uit  community  en  dialoog  

35

36

38  

Als  er  vragen  zijn  horen  wij  het  graag!    Favela  Fabric  contacten:  

Jildou  Steensma    Associate  E    jildou.steensma@favelafabric.com    M  +31  6  18  11  01  72  

Emma  Tilanus    Social  Designer  E    emma.tilanus@favelafabric.com    M  +31  6  24  81  14  10